现代企业管理

现代企业管理的重点：可持续成长

论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。

关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统

一、引言

企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢？从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。

二、企业可持续成长的理解

从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。

（一）发展的含义

理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等；二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。 对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。

（二）可持续成长的含义

有一类企业一直在盈利，但它们不一定在发展。比如有的百年包子老店，每天它都只加工和销售20笼屉包子，多一个也不卖，不象麦当劳一样到处去开连锁店，我们说这样的企业是有持续但没成长。另一类企业，设立后扩

现代企业管理的重点：可持续成长

张很快，几年内就成了知名企业，但很快又由于战略失误或运气不佳销声匿迹了，我们有时候把他们比做“高台跳水运动员”型企业，三步两步爬上去，一个下子就掉了下来，属于超速成长但短命的企业。我们说这样的企业是有成长而没有持续。很显然，我们要在此定义的企业可持续成长不是上述这两种企业。

给企业可持续成长下一个确切的定义是件很困难的事，产品不同、行业不同，可持续成长的含义会有相当大的区别。排除某些特例，我们可以对可企业的持续成长作如下定义：可持续成长是指企业在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革的过程。

从这个定义我们可以总结出企业“可持续成长”的三个特性：（1）持续性。较长的时期是企业的持续性指标，可以用超过业界企业平均寿命为基本尺度。（2）成长性。由小变大、由弱变强是企业的成长性指标，可以用企业的各种经济业绩与组织革新状况作为尺度。（3）变革性。这是企业可持续成长的状态性指标，由于不断变革过程的存在，我们就不否认企业可能在一段时期出现的成长道路的曲折，比如暂时的经营业绩下降和组织机能弱化，这种现象在可持续成长企业看来是正常的，甚至是为了实现可持续发展这一根本目标所必须的。

（三）可持续成长企业的含义

可持续成长企业是指具有支撑企业不断发展内在机制的企业。这种内在机制至少包括两个基本点：一是以持续成长为企业行为最高目标或核心价值观，二是以认同这一目标和价值观的职业经理人（即具有独立性的经营者）及其接班人为经营主体。具有了这种机制，并且一段时期内又具有了可持续发展的持续性、成长性和变革性的结果，我们就说它们属于可持续成长企业。

（四）注重可持续成长的原因

我们以可持续成长为管理重点，首先是以研究和解决现代企业有成长无持续或有持续无成长这一普遍现象为基础的。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业所面临的一个比管理效率更为重要的课题，一个比管理效率更难实现的目标，一个影响经济稳定和可持续发展的首要因素。在这方面，国外已经有一些有价值的研究。比如阿里·德赫斯的《长寿公司》和柯林斯、彼瑞斯合著的《企业不败》。可以说时代与环境的变化使企业活得越来越不容易了，这使企业家和管理学家们都开始关心可持续成长问题来。其次，现代企业越来越以追求自身生存与发展为目的，没有改变其作为一个经济组织的基本特征，它在市场上购入所需要的设备、原材料和劳动力等生产要素，通过生产过程将这些要素加工成带有附加价值的产品和服务，再到市场上交换以取得利润。这个利润的取得和再投入是企业生存与成长的经济基础。但是，企业是一个经济组织的同时，也还是一个社会性学习组织，而且这一特性在日益增强和凸现。企业的经济活动过程，必须通过企业内外人们的共同合作来完成，人们在进行产品生产和服务提供的同时，还必须进行决定目标、解决问题、处

现代企业管理的重点：可持续成长

理信息和积累经验等知识活动和学习活动。生产产品和提供服务就是工作，生产自己就是学习知识和提高能力。现代企业要生产产品、提供服务，但更重要的是要生产自己，即不断提高企业更好地为市场提供产品和服务的能力。换句话说，只有自己的成长不低于工作的成长，企业才有发展的潜力，才能实现可持续成长。再次，企业可持续成长是经济可持续发展的基石。在宏观经济领域，早在罗马俱乐部的研究报告开始，就向人们敲响了要注意人类社会可持续发展的警钟，知识经济概念的提出和向知识经济社会过渡的人类努力，使人类生产中所用物质资源越来越少，知识资源日益增多，这使人类社会发展的可持续性正在得到日益确切的保障。在经济领域，企业的可持续成长与经济的可持续发展有着密不可分的连带关系，企业的可持续成长正是经济可持续发展的基石。经济的主体不是政府，而是从事商品和服务的创造及交易活动的企业。因此，没有企业的可持续成长，就没有经济的可持续发展

三、可持续成长的可能性

人造系统的特性使企业具有持续成长的可能。

（一）从理论上讲

企业具有人造系统的特性，是法人而不是自然人，这是企业能够实现可持续成长的客观条件。企业是一个人造系统，它有着其自身的特性。（1）企业内部系统是可以改造的。它可以根据目的，根据企业内外环境的变化，进行适应性的改造。比如适应我国经济体制由传统计划经济向社会主义市场经济体制的转型，企业可以通过调整组织结构、强化市场营销能力和研发能力增强适应性，还可以通过制度创新为自己谋求生存与发展的新平台。（2）企业的生命力取决于整个系统对外部环境的适应性，只要企业系统能依据环境条件的变化及时而有效地变革和改造，企业就可以避免衰退和死亡。换句话说，一个企业可以死亡，但不是必然死亡。

（二）从实践上讲

世界上持续优秀和卓越的公司还是很多。那些长盛不衰、持续成长的优秀企业，都是通过适应环境的变化，及时有效地变革企业系统的结构，达到适者生存的结果的。这样的企业一般是具有优秀的自我学习特性的组织，这种组织能在生存过程中不断地从环境中吸取新的知识资源，不断地再造系统来保持整体优化的状态。例如：《企业不败》一书中举了一批这样的公司“GE、3M、波音、IBM、运通、福特、HP、强生、P&G、迪斯尼、SONI、沃尔马特、摩托罗拉”等世界级著名公司。人们对这些公司持续优秀的评价不只是来自其业绩，更多的是来自其形象：（1）有40年以上的历史；（2）在行业中首屈一指；（3）得到有见地的企业界人士的普遍赞誉；（4）给世界留下了永不磨灭的印记；（5）经历了一代又一代的领导人等。

四、企业可持续成长的途径

企业持续成长本质上是企业寿命问题。追求企业持续成长即追求企业长寿。那么，怎样才能达到可持续成长呢？下面从延长企业寿命，注重企业文化，合理运用人才三方面来探讨企业成长的途径

（一）延长企业寿命

企业家们关心

现代企业管理的重点：可持续成长

的是，在或长或短的寿命周期之内自己应该做些什么？企业应该做些什么？寿命周期理论是经济与管理学理论中最普遍的假设之一，其描述了某种产品、或某种技术、或某种事业，都有一个从产生到消亡的周期，如同人的寿命一样，在其诞生之后，一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品有产品的寿命周期，技术有技术的寿命周期，事业有事业的寿命周期，很自然，如果某个企业只从事某种产品的生产，或仅仅依靠某种技术，或执意坚守某个特定事业领域的话，这个企业必然会与这种产品、技术或事业的兴衰走出同样的寿命周期曲线。也就是说在一定的条件下，企业也有企业的寿命周期。这当然是每一个具有积极的企业家精神的企业所不愿看到的结局，追求可持续成长的企业一般都极力要超越特定产品、技术和事业领域的制约，希望获得更长更好的效益。

延长企业寿命可通过如下手段得以实现：（1）企业可以通过不断的产品革新超越某一产品的寿命持续成长。（2）企业可以通过技术的不断革新，突破某一技术的寿命周期而持续成长。（3）企业还可以通过事业的追求或转换，跨越特定事业的寿命周期获得持续成长。

（4）企业还可以通过制度的创新，不断为企业的可持续成长构建新的制度平台，为企业注入活力，使企业保持精神上的年轻。

(二)注重企业文化

与可以枯竭的物质资源不同，生生不息的企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有一种崇拜式的企业文化，有一种有意识地灌输核心价值观的行为。（1）文化影响市场选择。对一个国家文化的理解，将影响跨国经营战略中对市场领域的选择。例如，研究表明，日本、韩国、中国台湾三个高背景文化市场的“模仿倾向系数”都大于美国。他们新产品引进比较晚，但普及速度都比美国快。（2）文化影响提供的产品和服务。在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时，必须考虑文化差异。例如，中国冰清玉洁、高贵典雅的荷花图案，在日本却表示祭典之意。（3）、根据文化差异选择进入新市场的方法。在进入一个新市场时，必须充分考虑国际间的文化差异，从而决定进入市场的方法，这是决定方案取舍的关键因素。（4）企业文化成为激荡公司发展的内在动力。跨国公司的子公司遍布世界各地，在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂和权力分散的环境中，管理的首要决窍是，明确自己的企业文化。如：IBM意味着服务，有了企业文化作为内在动力，在公司面临困境时，公司仍能继续存在，并保持旺盛的生命力。

企业文化的发展可以以以下四种类型为模型：（1）母国文化主导型。这种文化在多大程度上被认同，以及由谁来与中国员工有效沟通，将成为管理中面临的问题。（2）当地文化主导型。若以中国文化作为主导型，注重人际关系，关注员工的社会福利，按员工的资历决定其升迁。那么极易给公司管理造成动荡。（3）文化合作型。对文化差异较大的国家，母国管理者的主要任务就是与当地管理者加强合作，其主要的手段就是沟通，否则就会造成管理上的混乱（4）文化融合创新型。例如杨森公司以中

美文化的优点为导向，结合公司的发展特点，创造其独特的企业文化，员工以这种文化为准则，自觉地规范自己的行为并以此作为公司发展的动力。在这种文化模式下，企业文化的创新和贯彻就显得尤为重要。

文化不是万能的，没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业难以实现可持续成长。因为，没有文化的企业就没有了灵魂，就没有了指引企业长期发展路灯，因而无法获得牵引企业不断向前的动力。生生不息的企业文化实质上是企业的一种精神文明，可持续成长的企业重视将精神文明转化为物质文明，以物质文明巩固精神文明的机制。不管企业发展到多么辉煌的地步，员工的财富得到多么丰富的积累，企业依然不会失去“思想上的艰苦奋斗”的精神。

（三）合理运用人才

企业可能拥有出色的创意和丰富资源，但没有适合的人员实施管理，最终难免失败。要想使企业持续地发展，企业就得在用人方面下一番苦工。就现代企业发展趋势看，企业应当打破常规，创造性招聘人才，发掘人才，不断得给企业注入新鲜活力。

（1）全新角色、更多的互动——多层团队系统

多层团队系统是一种新的用人理念，它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标，细化成企业竞争中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动，以在短期内弥补业绩差距。这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。

（2）依靠推荐

推荐也是使企业获得人才的一个重要途径，利用“员工发展计划”吸引人才。给予他们经济鼓励，促使他们不断来为企业工作，使企业成为他们最理想的工作单位，而企业也因此招募到理想的人员。

（3）企业文化的吸引

作为企业要深知员工重视什么，就能吸引和留住员工。就整体而言，薪金、福利计划及奖励综合起来反映了企业对员工的重视程度，而且企业制定这些政策时必须确保妥善，杜绝后患。要保持一个健康、生机勃勃的企业文化，倾听员工的心声不可或缺。因此，企业的另一项革新是全方位网络化工作总结与反馈机制。这一系统利用一系列的方式对员工进行全方位的持续评估。如此做法创造了一种持续不断的对话，而周密的组织结构又确保了对各种信息进行搜集、整理和分析。接着，在这种合作模式中，企业管理层可以对这些信息做出更加行之有效的反应。

（4）努力留住人才

最优秀的企业都深知，留住人才才是最为重要的。要想留住企业中最出色的人才，就必须为他们提供最具挑战性、最有益、最合他们心意的文化。在为知识竞争的行业，关键是创造一种学习文化和鼓励知识人才的工作环境。这就要求给

予员工优厚的薪金待遇，有时还要发挥些创造性。企业的人员配备是人力资源管理中最困难、最复杂的环节。关注员工生活的各个方面是一个企业的核心问题，决定了企业的成败兴衰。

五、结语

无论从理论上还是实践，社会效益还是经济效益上看，进入二十一世纪的企业将在激烈的竞争中发现可持续成长才是企业的生存之道，过去的种种传统做法将会随着这个全新理念的到来而烟消云散，迎接企业的将是企业管理的新纪元。

 

第二篇：现代企业管理论文范文

[微软用户1] 现代企业管理课程论文

题    目： 企业核心员工流失原因与管理对策研究 [微软用户2] 

学生姓名：           学号：                   

专    业：         20##级人力资源管理              

    

摘要：[微软用户3] 随着社会的进步，经济全球化的的深入发展，企业间的市场竞争愈加激烈。核心员工对企业的作用和影响也越来越明显和重要。核心员工凭借自身的专业知识，技能和丰富的管理才能，形成、保持、提升企业的核心竞争力。对企业的生存和发展至关重要。核心员工流失的管理是一个复杂长期的过程，如何针对核心员工流失进行有效的管理，制定适当的对策来解决核心员工的流失问题，是企业最为关心的问题。本篇论文，在查阅众多优秀相关文献、文库的基础上，详细阐述了核心员工的内涵、特征，从个人、组织和社会三个层面重点分析了其流失的主要原因，并从企业岗位工作、企业薪酬、企业文化和员工培训等方面提出了有针对性的管理对策。

关键词：核心员工；员工流失；管理对策[微软用户4] 

Abstract: With the advancement of [微软用户5] society, in-depth development of economic globalization , the market increasingly fierce competition among enterprises . Core staff on the role and impact of enterprises has become increasingly evident and important. With its core staff of professional knowledge, skills and extensive management skills, to form and maintain , enhance the core competitiveness of enterprises. Survival and development of enterprises is essential . However, in today's society , the majority of companies are generally facing the serious problem of loss of key employees , the loss of key employees of the enterprise immeasurable loss . Loss of key employees of the management is a complex long-term process. How to conduct effective management for the loss of key employees, develop appropriate strategies to solve the problem of the loss of key employees, companies are most concerned about the issue. In this thesis , on the basis of access to many excellent literature , libraries , the core staff elaborated connotation , characteristics, from individuals, organizations and society focuses on the three levels of the main reason for their loss , and from corporate job to work corporate salaries , corporate culture and employee training targeted proposed management strategies .

Keywords: The core staff ;Loss of staff ; Management countermeasures

目录[微软用户6] 

1  引言.................................................. 1

2  企业核心员工的界定与识别............................... 1

2.1  核心员工的内涵.................................... 1

2.2  企业核心员工的特征................................ 1

2.3  企业核心员工的作用和地位......... 错误！未定义书签。

3  核心员工流失的内涵及给企业带来的影响... 错误！未定义书签。

3.1  核心员工流失的内涵............... 错误！未定义书签。

3.2  核心员工流失给企业造成的损失..... 错误！未定义书签。

4  企业核心员工流失的影响因素............ 错误！未定义书签。

4.1  个人因素........................ 错误！未定义书签。

4.2  组织因素........................ 错误！未定义书签。

4.3  社会因素........................ 错误！未定义书签。

5  核心员工流失的管理对策................ 错误！未定义书签。

5.1  完善企业核心员工的职业生涯规划... 错误！未定义书签。

5.2  完善企业的培训体系............... 错误！未定义书签。

5.3  设计公平合理的薪酬制度........... 错误！未定义书签。

5.4  丰富工作内容..................... 错误！未定义书签。

5.5  丰富企业文化..................... 错误！未定义书签。

5.6  规范企业劳动合同签订制度......... 错误！未定义书签。

6  总结.................................................. 2

致谢..................................................... 4

参考文献................................................. 5

[微软用户7] 

1引言

伴随着时代的发展和经济的全球化，人才市场的竞争越来越激烈，同时员工的就业机会也变得多元化，这就导致了企业的核心员工不断流失。许多著名管理学者研究发现，核心员工很大程度上影响着企业的生存和发展，是企业核心竞争力的关键因子。现阶段，我国绝大多数企业都普遍面临着核心员工流失的严重问题。更严重的是许多企业的管理者不能正确认识到核心员工流失的严重性，不能及时采取适当有效的措施来这个问题。如何分析核心员工流失的因素，对其进行归纳总结并做出恰当的决策来减少企业核心员工的流失率已经成为许多企业面临的重要问题。本论文紧紧围绕企业核心员工管理的主题，借阅大量的文献资料，在研究核心员工的内涵及特征的基础上、分析其流失的影响因素。从人力资源管理的专业角度出发，提出相应的管理对策来降低企业核心员工的流失率。[微软用户8] 

2 企业核心员工的界定与识别

2.1 核心员工的内涵

2.1.1 著名学者帕累托在

[微软用户9] 意大利著名学者帕累托在研究十九世纪英国社会财富收益模型时，从大量事实研究中提出了著名的二八理论。随着这一理论在企业管理中推广应用，学者们发现，在企业中20%的员工创造了80%的财富。这一发现同时也促进了核心员工管理（关键员工管理）这一新人力资源管理理论的诞生。在企业中，一个员工是否为企业的核心员工不能简单的以其职位的级别、高低作为唯一的考量标准。有时候企业的清洁工、水电工等低层岗位上的员工也可能是企业的核心员工，因为他们具有自己自身专业的理论知识，技能和实践经验，在企业中有着特殊的地位和作用，别人不可替代更不能模仿。在自己的工作岗位上为企业做出巨大的贡献，逐渐成为企业赖以生存和发展的关键。

2.1.2 企业核心员工的特征

核心员工有着自身鲜明的特征，这些特征也是他们区别于普通员工的主要原因。综合来说，核心员工所具备的特征主要表现在以下3个方面：

（1）高贡献性。依据“二八理论”的相关内容，我们可以清楚的认识到，虽然核心员工在企业中的数量仅占约20%的员[微软用户10] 工总数，但他们凭借自身的知识储备，特殊的技能和丰富的实践经验创造了企业80%以上的生产力和财富。核心员工能够有效提高企业日常生产效率，提高员工的向心力，提高企业知名度和社会的认可度等等。在自己的岗位上为企业做出突出的贡献。

（2）强影响性。“如果微软中最关键的二十个人离开了，微软将在激烈的市场竞争中变的危机四伏，寸步难行”。比尔盖茨称，这重要的20个人指的就是微软的核心员工，他们直接影响到微软的生存和发展，微软只有拥有这些核心员工，就可以实现持续发展的势头，并保证企业的正常运转。所以企业管理者必须意识到核心员工是企业的核心力量这一事实，如果核心员工流失，就有可能造成企业核心技术和商业机密的泄漏，关键岗位的空缺，破坏企业的整体运营。同时核心员工的离职也会影响到企业其他员工的情绪，挫伤企业的整体士气。整个组织变成一盘散沙,严重的会出现整个团队的集体流失，对企业来说,损失不可估量。

图2-1 组织结构图 [微软用户11] 

（3）高流动性。客观因素方面，核心人员具有较高的专业知识，技能和经验，必将成为同行企业竞争的重要人力资本，企业间的争夺比较激烈，往往会以较高的职位和待遇来吸引他们，进而导致他们在企业间来回流动。同时，核心员工作为一种稀缺的人力资源，在市场经济原理的推动下，必然流动性很高^[3]。

从主观因素来说，与一般员工相比，核心员工对企业抱有更高的期望，他们希望企业的工作不只是能够解决他们的物质需求，更多的是能够满足核心员工精神层面的需求。如果企业工作环境、薪酬、福利等任何一方面不能满足核心员工的需求，就会使得核心员工的对企业满意度相对降低，导致他们会有较强的离职倾向。

表2-1  企业核心员工名单

[微软用户12] 3 结论

核心员工作为一种稀缺的人力资本，在市场环境下，成为众多企业激烈争夺的资源。他们具备专业的知识，技能和经验，形成并保持企业在行业竞争中的核心竞争力，在企业的生产发展过程中有着特殊的地位和至关重要的作用。企业的成败也越来越离不开核心员工。但是，我国多数企业都普遍存在核心员工流失的严重问题。企业要想在残酷的行业竞争中持续的拥有核心员工，就必须完善企业的各项管理制度。注重员工的个性和自我发展。时刻关注并及时接纳核心员工对岗位工作的意见和看法，设计充满乐趣和具有挑战性的工作，为核心员工提供足够的空间和机会发挥他们的聪明才智，实现自身价值^[1]。

但是，核心员工的管理是一个复杂的长期的过程,没有完整的管理方法可以直接应用。面对复杂多变的内外部环境，企业要根据自身的实际情况，制定合适的核心员工管理策略和方式，最大限度的留住核心员工^[2]。

致谢[微软用户13] 

本篇毕业论文的完成,首先要感谢李平老师耐心的辅助与指导,无论是在论文的选题和构思还是在论文的撰写等各个方面都给予了大量的帮助,让我在顺利的完成了论文的同时也学到了许多课堂上学不到的知识，收获颇丰。特致以诚恳的感谢。同时,也要感谢同班同学以及室友的耐心帮助,让我顺利的完成了部分室内资料的整理工作。

参考文献[微软用户14] 

[1] 林瑞宏.企业人才流失的对策探讨——以A公司为例[D].苏州大学,2008.

[2] 金石涛.培训与开发[M].第二版.北京:中国人民大学出版社,2008:110-140.

[3] 王淑红,龙立荣.绩效管理综述[J].中外管理导报,2002(09):32-36.

[4] Julie Cook. Endurance Test the Wall Street Journal[J], April 2004（08）:60-65.

---

宋体，小初，加粗

三号，宋体，不加粗，1.5倍行距，段前段后为0，填写内容在横线中间。

页面设置上3.0.，下2.4，左3.0，右2.5。

摘要和关键词五个字及冒号是四号宋体加粗，正文内容，小四号宋体，不加粗，行距固定值20磅，段前段后为0。摘要300-500字，内容包括研究内容，研究方法及结论等。

关键词3到5个。中间用分号隔开

英文字体Times new roman，摘要和关键词2个英文单词带冒号为四号加粗，正文内容及关键词为小四号，不加粗.关键词第一个首字母大写

目录二字用小二号宋体，加粗，居中。目录要自动生成。

目录四号宋体不加粗，行距22磅（行距可适度调整，原则上论文目录不超过一页），段前段后为0，目录只显示一级标题和二级标题。

所有正文小四号宋体不加粗，段前段后为0，行距固定值20磅，首行缩进2个字符。

各级标题段前段后为0.5行，行距20磅，1级标题为小三宋体加粗，二级标题为四号宋体加粗，三级标题为小四宋体加粗，各级标题左对齐。

三级标题下如果有分类，用（1）（2）（3），每个标题后用句号，不再单独成行。

图例为五号宋体不加粗，在图的下方，居中，段前段后为0.5行，行距20磅

表格的表头，宋体五号字，不加粗，居中，段前段后为0.5行，行距20磅，在表格上方；表格里的内容为小五宋体，不加粗；

致谢小三宋体加粗，居中，单独成页，段前段后为0.5行，行距20磅

参考文献小三宋体加粗，居中，单独成页，段前段后为0.5行，行距20磅。

所有的英文都用 times new roman