****花园前期物业管理

招标文件

**************置业有限公司

目       录

第一章、标的介绍

一、****花园的地理位置

二、物业概况

三、物业管理用房

四、物业管理的内容和要求

五、投标人的资质与条件

六、有关说明

七、奖惩措施

第二章、投标须知

一、投标依据

二、投标程序

第三章、投标书的编制要求

一、技术标书的项目内容

二、商务标书的项目内容

第四章、投标书密封和送达要求

第五章、开标、评标、定标

第六章、投标报价要求及评标标准

第七章、拟签订合同的主要条款

第八章、其他事项的说明

第一章    标的介绍

****花园由*******************置业有限公司开发建设。为推进物业管理服务的市场化运作，加强物业服务水平，现按照国务院《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》和《**市主城区物业管理招投标工作规程》的规定，采用公开招标的方式选聘本项目的物业服务企业。

一、****花园的地理位置

****花园位于风景优美的**市站前区，东至万罗山路，西至经五路，南至纬四路，北至纬三路。

二、物业概况

   （一）整体概况

项目总建筑面积 170678 平方米，建设用地面积98884    平方米，其中住宅建筑面积161014平方米，商服公建建筑面积9664平方米。本项目分两期建设。

    第一期：建设范围1^#-3^#、5^#-16^#，共计15幢，规划建筑面积约55788平方米，计划20##年12月31日交付使用。

第二期：建设范围17^#-32^#楼及小区幼儿园、地下汽车库，共计17幢，规划建筑面积约 114890 万平方米(其中高层建筑面积约30423万平方米)。计划20##年12月31日交付使用。

（二）公用设施概况

1、****花园多层房屋水、电、燃气均采用一户一表，高层房屋待定。

2、设有幼儿园、公厕、垃圾收集点、公共汽车及自行车库等公建配套设施。

3、路灯、楼梯灯、绿化等公共设施用电用水单独安装计量表。

（三）智能化系统概况

1、安全防范系统：（1）小区周界防越报警系统（2）电视监控系统（3）楼宇可视对讲系统（4）家庭住户报警系统（5）电子巡更系统。

2、物业管理系统：（1）紧急广播与背景音乐系统（2）小区信息发布系统。

三、物业管理用房

1、由开发商按项目总建筑面积3‰比例（且不少于510平方米）提供物业管理用房，产权属业主共有。

2、****花园路面停车位统一委托物业公司管理。

四、物业管理的内容和要求（根据开发合同内容调整）

1、房屋及共用部位、公用设施、设备的使用管理和维修养护；

2、房屋共用部分和公共场所的保洁服务；

3、绿化养护和管理；

4、安全监控、巡视等安全防范，维持公共秩序；

5、车辆进出及停放和管理；

6、配合社区建设；

7、物业档案资料的保管；

8、受托向业主、使用人提供的特约服务；

9、园区民服务；

10、园便区文娱活动组织；

11、法律政策及合同规定的其他事项；

12、其它物业管理事项。

要求以上服务需达到《**市住宅物业服务分等定级收费指导标准》规定的服务等级四级以上。

五、投标人的资质与条件

1、具有国家住房和城乡建设部《物业管理企业资质管理办法》规定的壹级物业服务企业资质证书，能承担本项目招标文件所规定的物业管理要求，并具有良好的工作业绩和履约记录。

2、投标人接管过综合住宅小区。

3、投标人所服务的小区中有国优和省优项目。

六、有关说明

1、除标书中已注明设施及设备外，若投标单位提出需增设备，可以在标书中列明，中标后在订立委托合同时可与开发商协商解决。

2、标书中具体待定的配套设施，投标单位可提出合理性、可行性建议，视作标书创新内容予以评分，对于合理性建议招标单位将予以采纳。

3、投标人所服务的楼盘当中有**集团其他楼盘的优先考虑。

4、招标单位按照物价部门文件规定支付空置房的物业费。

七、奖惩措施

中标单位必须参加**市物业管理主管部门组织的日常检查和年度考评。考评不达标或管理未能达到投标书承诺目标，**仲裁委员会可裁定终止物业服务委托合同，由中标单位承担违约和赔偿责任。

第二章     投标须知

一、投标依据

1、国家、湖南省、**市物业管理相关政策、法规。

2、本招标文件。

二、投标程序

1、20##年5月7日~16日前，在**网上房地产上发布《****花园前期物业管理招标公告》。

2、20##年5月17日~ 18日下午5:30前，接受物业公司报名，地点：上海**集团?*****置业有限公司（联系电话：******，联系人：***）。

3、20##年5月19日，发招标文件。

4、开标时间、地点另行通知。标书密封自行携带。

5、确定中标单位后3日内，中标单位与招标单位签订《前期物业服务合同》，办理有关手续。

第三章    投标书的编制要求

本次评分分为技术标和商务标两部分。技术标及商务标报价部分采用暗标，内容编制要求如下：

一、技术标书的项目理念和目标

1、要求结合本项目的规划布局，智能化等硬件设施配置及针对本物业不同类型业主的不同特点，提出物业管理服务定位、目标及具体实施措施。

2、物业管理机构运作方法及管理制度。

包括机构设置、组织框图、工作流程安排。管理、激励、监督、反馈机制等规章制度，企业的近期目标、远期规划。

3、管理服务人员配置和管理。

分期交付各阶段管理服务人员配备、数量、素质、精神；

人员的培训和管理。包括人员录用和考核、专业培训计划、奖惩淘汰机制，人员上岗仪表、行为、态度的标准规定。

4、物业管理用房及相应管理设施的配置。

提供物业管理用房的使用计划、装修标准、办公经费的投入预算、开办费筹措和处理意向。提出物业公司进驻‘****花园’办公，需由招标单位拨付的前期开办费用金额。

5、物业管理费用的收支预案。按招标文件项目分别列收入、支出项目，编制收支预算书；列出收支盈亏情况测算，增收节支措施，有明确的以业养业的发展计划、指标和较强的发展后劲。

6、物业管理服务分项标准与承诺。

6.1房屋零修、急修及时率；

6.2维修工程质量合格率；

6.3绿化完好率；

6.4保洁率；

6.5道路、路灯及公共楼道公共灯具完好率；

6.6管理费收取率；

6.7业主投诉率与处理率；

6.8业主物业管理满意率；

6.9消防火灾发生率；

6.10治安事件发生率。

7、物业的维修养护设想。

7.1对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施；

7.2物业管理区域内房屋设施、设备管理、维修管理措施；

7.3市政等公共设施管理实施措施；

7.4保障物业管理区域内环境卫生的措施；

7.5物业管理区域内公共秩序的维护及治安的具体实施方案；

7.6****花园绿化养护管理的具体措施；

7.7智能化设施的管理与维修方案；

7.8各类管理档案的建立与管理。

8、物业维修和管理的应急措施。

8.1业主、使用人自用部位突然断水、断电、无燃气的应急措施；

8.2****花园物业管理范围突然断水、断电、无燃气的应急措施；

8.3业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施；

8.4雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；

8.5发生火警时的应急措施。

9、初期管理方案和措施：

9.1****花园期末交付前准备阶段管理：人员的安排、管理、监督、配合及费用方案；

9.2入住工作程序及制度；

9.3便民服务项目，按有偿服务和无偿服务两部分逐项分列；

9.4业主、使用人房屋装修及外观管理的措施及承诺；

9.5建筑垃圾的处理措施；

9.6安全防范措施：车辆、流动人口、噪音控制等；

9.7管理服务收费标准公布上墙及做好宣传工作的措施；

9.8对****花园建设期内有关配套的合理化建议。

9.9丰富社区文化，加强社区建议。

10、提供《临时管理规约》的建议稿。

二、商务标书的项目内容

1、****花园管理费报价表；

2、投标申请报告。在报告中表明“投标人对招标文件所提出的规定和要求表示理解，投标书连同招标者的书面中标通知书均具有法律约束力。”

3、法人代表证明或法人代表的授权委托书；

4、《工商营业执照》复印件、《物业管理资质等级证书》及其他证书；

5、投标单位基本情况说明，包括企业性质、注册地址、通讯地址、法人代表姓名、人员情况、管理业绩、企业发展方向等；

6、投标单位法定代表人、拟派出****花园管理机构负责人履历表（姓名、简介、职称、经历）和专业资格证书（复印件）；

第四章  投标书密封和送达的要求

一、投标书外包装及文书要求

1、主投标书通篇不能出现投标单位名称的字样，投标单位的相关示意性提示及标志投标单位的信息。

2、按投标书编制要求，各投标单位应将技术标和商务标分开装订，但同时装入一个文件袋内（可以分袋包装）。

3、技术标和商务标书统一使用A4纸，文件中应无涂改，用A4纸封面，竖向装订成册，一式伍份。

4、每个文件袋封面要求写明投标项目、投标单位名称、地址、邮编、法定代表人及送达的日期。

5、每个文件袋封口要求用薄纸粘贴，在骑缝处加盖投标单位的公章和法定代表人的图章。

二、投标文件有下列情况之一者，为无效投标书

1、投标文件未按规定密封；

2、未按招标文件说明的技术标和商务标的规定制作；

3、投标书未经法定代表人签字或盖章及未盖投标单位公章；

4、收费测算标准超过招标文件规定范围，以及未按指标文件规定测算费用。

5、标书未在规定最后时限前送达指定地点；

6、投标单位未参加评标会议；

无效投标书将不参加开标、评标程序。

三、投标保证金

投标单位应在规定时间内至招标工作小组领取标书，并同时缴纳标保证金人民币2000元整，未中标者在招标人确定中标后的3日内退还保证金，利息不计。投标过程中无正当理由撤回投标文件或自动弃权的，保证金不予退还。或中标单位在规定时间内拒签合同的，保证金不予退还，给招标人造成损失的，中标单位应当负责赔偿。

四、投标文件处理

中标单位的投标文件将成为物业服务合同的有效组成部分。

                                                           

第五章  开标、评标、定标

一、开标

1、开标由招标人主持。

2、邀请**市物业管理行业主管部门、纪检、物价、社区居委会等有关单位人员以及所有投标单位负责人参加。

3、市第五纪检组对本次投标做全程监督。

二、评标

1、招标领导小组负责评标工作的指导、监督、解释工作。

2、本项目的评标委员会成员共设5人。其中招标单位指派1人，其他4人由招标工作小组从市房管局建立的专家名册中现场抽取。

三、评标程序

1、检查投标文件的密封情况，经确认后由投标工作人员当众拆封，宣读。

2、由评委分别对技术标和商务标进行评议打分，取平均分为其得分。

四、定标

1、评标委员会现场统分、合议，确定中标结果。

2、得分之和最高者为中标单位，如出现相同得分，由评委评议决定，评标结合后，由招标单位发出中标通知书。

第六章  投标报价要求及评标标准

1、评标分值按技术标30分，商务标报价55分，企业业绩及综合情况15分组成。

2、技术标：根据招标文件要求的内容进行评分，满分30分。

3、商务标：

3.1有效投标报价区间：多层住宅有效报价范围为0.55—0.6 元/m²·月，高层住宅有效报价范围为0.8—0.9元/m²·月，商业有效报价范围为 1.0—1.2 元/m²·月。超过有效报价范围为无效报价，评标时作零分处理。

3.2商务报价标底：设置5个不同的标底系数（0.95—1.05），开标当日,现场抽取确定，以投标人报价加权平均值乘以抽取的系数后方为有效标底。

3.3评分：与标底相同者得满分55分，投标报价每高出或低于标底0.01元/m²·月,均扣1分。

第七章  拟签订合同的主要条款

1、中标单位应按照招标文件、投标文件和国家有关规定，与招标单位签订委托合同。中标单位承诺及时全面地履行管理和服务的义务，不得缩小范围和降低标准。

2、前期物业服务合同签订后，中标方不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目分解后分别向他人转让。

3、****花园竣工交付后，招标单位应及时向中标单位移交物业用房，并及时支付承诺的物业前期费用。

4、中标方有义务对托管物业的管理，和公共设施、设备进行日常管理和养护。托管合同终止移交时，应能保证上述物产能够正常使用。

第八章  其他事项的说明

1、招标投标原则：公开、公平、公正、诚实信用。

2、评标原则：质量优良、收费合理、行为规范、信誉良好、服务等级高。

3、投标人相互串通投标或与招标人串通投标的，投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标的，中标无效，并依照相关法规规定，由房地产行政管理部门依法给予处罚。

4、物业管理项目招投标活动中产生争议的，双方当事人可向**仲裁委员会申请仲裁，对仲裁结果不服的，可以收到仲裁结果15日内向**市人民法院起诉。

5、招标提拱的相关资料：

5.1****花园总平面图；

5.2政府主管部门相关文件。

6、上海**集团?*****置业有限公司物业管理招标联系电话：*********联系人：*******

       上海**集团?*****置业有限公司 

                           二○##年五月十二日

第一部分 技术标书评分表

评委签名：                    日期：             

第二部分  物管企业综合情况评分表

 

评委签名：                    日期：         

 

第二篇：前期物业招标文件(示范文本)

项目编号：MASZJW—

达观天下悦城前期物业服务

招 标 文 件

招标人：马鞍山筑城房地产开发有限公司

年 月 日

1

目 录

第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分

达观天下悦城_小区前期物业管理招标公告 ………… 1 物业服务项目基本情况概述 …………………………… 3 物业服务内容及相关要求 ……………………………… 6 投标人的资格条件和投标文件的要求 ………………… 8 开标、评标、中标和签订合同 ……………………… 14 2

第一部分 达观天下悦城小区前期物业管理招标公告

马鞍山市 达观天下悦城 物业小区由 马鞍山筑城房地产开发有限公司 开发建设。为推进物业管理服务的市场化运作，现决定按照建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》和我市《关于新建住宅区实行物业管理招投标的通知》规定，采用公开或邀请 招标的方式选聘本项目的物业服务企业。

一、招标人： _马鞍山筑城房地产开发有限_ 公司

项目地址：_马鞍山市霍里山大道（河海大学文天学院对面）_

项目概况：本项目为（项目类型）____住宅___，共分____三期____，总用地面积为__186281.64__平方米，总建筑面积_598671_平方米。其中，_地上465187平方米；地下133484平方米_。一期地下总建筑面积 _30935_平方米，地上总建筑面积_115152_ 平方米。本项目一期共计建筑物_10_ 幢（其中多层住宅_×_栋_×_套, 高层住宅_6__栋_1266_ 套,非住宅_4_栋_28824_平方米）；建筑结构为 框架 结构。一期交付时间_20xx年6月_，全部交付时间_20xx年10月_。

二、招标方式：公开招标

三、招标内容：_达观天下悦城_小区前期物业管理

四、投标人资格要求（同时具备以下条件）：

1、具有独立法人资格、持有合法且年检合格《工商营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》。

2、具有__ __级（含__ __级）以上物业服务企业资质。

3、非本市物业服务企业须在本市物业行政主管部门备案。

五、报名时间及地点：

报名时间： 年 月 日至 年 月 日 时

报名地点：马鞍山市_恒泰达观天下营销中心（河海大学天文学院对面） 。 3

六、资格预审：招标人根据投标单位的经营、管理业绩等相关情况对报名单位进行资格预审，通过资格预审的报名单位方能获取招标文件。资格预审主要根据：物业企业资质等级、物业管理诚信等级、物业经营管理规模及业绩、是否具有经营____60_____万平米以上或类似物业项目管理经验等进行综合审定。（具有经营____60_____万平米以上或类似物业项目的管理经验的优先。）

七、报名及获取招标文件时请携带以下资料：

1、单位介绍信或授权委托书；

2、经年检合格的《工商营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》；

3、物业服务企业资质等级证书；

4、主管部门出具的无不良记录【没有被主管部门限制投标且一年内（自执行之日起）没有被主管部门作出行政处罚】的证明材料；

5、相关备案证明。

以上所提供资料复印件使用A4纸一式1份，装订成册，加盖公司公章，并带原件交招标人审核（审核后退回原件留复印件）。材料欠缺者，不予报名。投标人须对提供资料的真实性负责，若有弄虚作假，一经查实将取消投标资格。

八、获取招标文件方式：人民币叁百元/份，售后不退。

九、开标日期：另行通知

十、开标地点：另行通知

十一、联系方式及联系人：

招标人:马鞍山市__ 马鞍山筑城房地产开发有限公司_ _

地 址:马鞍山市_____恒泰达观天下营销中心（河海大学文天学院对面）__ 联系电话： 0555- 8367171 邮编:243000

联 系 人： _______： 13

_贺亮__： 138xxxxxxxx

4

第二部分 物业服务项目基本情况概述

马鞍山市 达观天下悦城 物业小区由 马鞍山市 马鞍山筑城房地产开发有限公司 开发建设。为推进物业管理服务的市场化运作，现决定按照建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》和市住建委《关于新建住宅区实行物业管理招投标的通知》的规定，采用公开招标的方式选聘本项目的物业管理企业。

一、住宅物业基本情况概述：

本项目建造的物业类型为：____住宅_______ 建筑结构:框架

地块四至范围：东至 环形路 路，西至 霍里山大道 ，南至 环形路 ，北至 环形路 路（或见附图）。

本项目用地情况

主要技术指标(详见总平面图主要技术经济指标表）

5

本项目共计建筑物 27 幢（其中住宅 22 套，非住宅 5 幢）；

6

本项目已于 2011 年 10 月开工建设，共分 3 期开发建设。第一期工程计划于 2014 年 6 月竣工并交付使用；整个建设项目计划于 2016 年 10 月全部建成并交付使用。

二、主要设施设备的配置及说明（详见附件1）

三、公建配套设施及说明（详见附件2）

四、物业管理用房、物业经营性用房及社区办公用房的配置情况

第三部分 物业服务内容及相关要求

一、物业管理的内容

（一）房屋及设施设备管理

1、物业管理区域内物业共用部位，共用设施设备及场所的使用管理及维修养护；

2、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维 修养护时，进行必要的协调和管理；

3、物业管理区域内的巡视、检查，物业维修、更新等各类费用的帐务管理；

4、物业管理区域内业主、使用人装饰、装修行为的管理；

5、小区亮化设施的日常维修、管理及电费（楼道灯、路灯及照明设施）；

7

6、物业管理区域智能化系统、监控系统等的管理及维护。

（二）物业环境卫生服务

1、建筑物外公共区域清洁；

2、建筑物内公共区域清洁；

3、垃圾收集与处理；

4、管道疏通服务；

5、卫生虫害防治。

（三）绿化服务

1、物业管理区域内的绿化日常养护和管理；

2、物业管理区域内的绿化翻新改造。

（四）公共秩序维护服务

1、物业管理区域内公共安全防范管理服务；

2、物业管理区域的日常安全、消防巡查服务；

3、消防系统的使用、维护和管理；

4、物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及经营管理；

（五）法律、政策及合同约定的其他事项。

二、物业管理的相关要求

1、本项目物业服务标准必须达到《马鞍山市住宅小区物业管理服务等级标准》__一__级标准。

2、物业企业资质等级及企业业绩需经市物业行政主管部门备案认可。

3、按专业化和服务等级的要求合理配置各类物业服务人员，小区服务的用工总人数和各工种人数应在前期物业服务合同中约定。

4、物业管理服务与收费质价相符。

5、特殊工种，如电工、电梯工、管道工等要经过相关部门培训，持证上岗。 8

第四部分 投标人的资格条件和投标文件的要求

一、投标人的资格条件

1、符合建设部《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的条件。

2、依法注册登记、具有独立法人资格，并有 ___ __级（含__ _级）及以上物业管理资质的物业管理企业；

3、具有经营管理相似物业__60__万平方米以上的管理经验，（物业管理项目必 须经主管部门备案认可）；

二、投标书送达的要求

1、招标人定于 年 月 日时分约请投标人在施工现场集中后，共同踏勘招标物业现场并答疑。

2、投标单位应根据本招标文件的要求，编制投标书共3套（一正二副），并在商务标和投标文件袋密封口处加盖投标企业法定代表人印章，密封后于 年 月 日 时分截标。逾期送达的，视作为放弃投标。

投标人在截标前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分。投标人在截标后送达经补充修改的投标文件，招标人有权拒收。

3、投标文件有下列情形之一的，投标文件无效：

（1）未密封的；

（2）商务标未加盖投标单位印章、投标文件袋密封口处未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的；

（3）未能按照招标文件要求编制的；

（4）逾期送达的。

三、投标文件的编制要求<重点》

9

投标文件由技术标书和商务标书组成。技术标书要求不透露企业任何信息。投标文件不能满足招标文件基本要求的，作废标处理。

（一）技术标《要写的》

1、物业项目的整体设想与构思

（1）项目简介

（2）物业管理总体设想

（3）管理服务思路具体策划

（4）服务水平定位及管理目标

2、项目管理运作方法及程序

（1）组织架构设置（图）

（2）组织架构描述

（3）运作程序设置（程序图）

3、人员配备、培训与管理

（1）人员配备

（2）人员培训

（3）人员管理

4、物业管理分项标准与承诺措施

（1）房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺；

（2）房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺；

（3）维修工程质量合格率和回访验收率承诺；

（4）电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺；

（5）小区道路、小区绿化、住宅楼道、楼梯、门厅及非住宅物业场所等公共部 位24小时内保洁次数与洁净程度承诺；

（6）小区道路、路灯、草坪及住宅内楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺； 10

（7）住宅和非住宅物业建筑、地下停车库内消防设施管护措施与承诺；

（8）小区道路管护措施和完好率承诺；

（9）小区绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率 承诺；

（10）管理服务质量投诉处理及时率承诺；

（11）业主及使用人对管理服务满意度及对满意度测评方法的承诺。

5、管理制度的建立

(1)公众制度（公众制度目录）。其中：提供《业主临时管理规约》的建议稿。

(2)内部管制（内部制度目录）。

6、档案资料的建立与管理

（1）档案的收集分类、整理成卷

（2）物业档案建立与管理

7、前期物业管理服务方案

（1）物业管理接管验收方案

（2）业主入住管理方案

（3）业主装饰装修管理方案

8、常规物业管理服务综述

（1）房屋及共用设施设备的维修养护管理方案

（2）智能化设施的管理与维修方案

智能化设施设备的管理

高层楼宇智能化设备保养维修

（3）保洁管理方案

（4）绿化服务方案

（5）公共秩序维护管理方案

11

（6）消防管理方案

9、物业管理中突发事件应急预案

（1）供水中断应急预案

（2）电中断的应急预期案

（3）天燃气、液化气泄露的处理预案

（4）排水设施阻塞应急预案

（5）雨、污水管及排水管网阻塞事故的应急预案

（6）电梯困人应急预案

（7）火警应急预案

10、社区文化建设，加强业主相互沟通的具体措施

（二）商务标

1、公司简要介绍。（包括经营历史、经验；相关业绩介绍）

2、法人代表人授权书

3、报价一览表

报 价 一 览 表

被授权代表签字： 投标人盖章： 日期： 12

4、物业管理综合服务费的测算

（1）各分项成本详细预算（物业服务支出）

1）人员费（包括人员工资、教育经费、社会保险费用等）。

2）物业共用部位共用设施设备日常运行、维护费用。

3）绿化养护费用(包括绿化工具、水费、补苗费和农药化肥等）。

4）清洁卫生费（包括工具、消杀防疫费、清理化粪池、管道疏通、垃圾转运等）

5）秩序维护费（包括器材装备费、人员人身保险费、服装费等）。

6）办公费（包括办公用品、交通、通讯、水电、书报费等）。

7）物业管理企业固定资产折旧 (根据实际情况,选择预算) 。

8）物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用(根据实际情况,选择预算) 。

9）经业主同意的其他费用(根据实际情况,选择预算)。

10）法定税费

11）管理佣金（合理利润）

（2）物业服务收入

1）主营业务收入

2）经营性用房收益

3）非机动车停车收入

4）机动车停车收入

5）其他收入

（3）物业服务费测算.根据管理成本推算物业服务费单价。

特别说明:

（1）小区路灯、楼道灯的电费及维修管理费用应包含在物业综合服务费中；

（2）跃层部分不收物业管理费；。

5、前期物业管理介入费测算

13

6、投标人资格证明材料

（1）营业执照（副本）

（2）税务登记证

（3）物业企业资质证书

（4）法定代表人有效身份证

（5）被授权代表有效身份证

（6）项目经理上岗证书

（7）特殊作业人员上岗证书

（8）投标人信誉证明材料（如银行颁发的资信等级证明、工商部门颁发的守合同重信用证书、获国家、省、市优秀示范小区、物业企业先进单位等的文件）

第五部分 开标、评标、中标和签订合同

一、开标的时间，地点，方法与程序

1、开标的时间地址。

2、开标的方法与程序。

二、评标标准和评标办法

1、招标人根据有关规定，本项目的评标委员会成员共设 人。其中，招标人指派 人，其他评委由招标人从市住建委建立的物业专家名册或安徽省物业专家名册中采取随机抽取的方式产生。

2、招标人、开标、评标会议定于 年 月 日 时分，在 召开。由评标委员会分别对投标书编制和投标人陈述与答辩进行评审。其中：技术标占总分的50%，商务标占总分的33%，投标人陈述与答辩占总分的17%。

14

3、评委按照技术标、商务标、陈述与答辩顺序进行评定，每完成一项，缴交评分表后再进入下一个评分程序。技术标部分由各评委独立评分。

4、分数计算：将评委打分去掉1个最高分，去掉1个最低分，按评委打分平均值为该项得分。

5、评委评标过程中若发现投标企业测算报价与招标人提供标底一致或非常接近，评委有权要求投标企业对其测算报价做出合理解释与说明，若投标企业无法做出合理解释，评委可认定招标人有明显倾向性，有权提出中止评标。

6、陈述答辩人必须为该项目经理。

7、物业管理综合服务费以所有投标单位投标报价的平均值作为标底价。

三、中标人的确定及物业服务合同的签订

1、评标委员会完成评标后，向招标人提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见，并按照招标文件规定的评标标准和评标方法，推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人。当确定中标的候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同的，招标人可以依序确定其他中标候选人为中标人。

2、本招标项目物业管理综合服务费标准，按照中标价格确定。

3、投标人根据《关于前期物业管理招投标的若干规定》在投标过程中投标人如有违法、违纪、违规行为的，一经查实取消本次投标资格，已经中标的取消中标资格，保证金不予退还，由此造成的经济损失、招标人有权要求予以赔偿。

4、由于中标人悔标而未能在规定时间内与招标人签订管理服务合同的，本次招投标的全部费用由中标人承担。

5、投标人应表明对招标人在招标公告（邀请书），招标文件中所提出的规定和要求表示理解；应表明投标书连同招标人的书面中标通知均具有法律约束力；应表明投标报价的有效期自 至 。

15

6、招标人在投标文件截止之日起的 10日内（最长不超过30日）确定中标人，并向中标人发出中标通知书；招标人在向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未中标的投标人。

7、招标人在向中标人发出中标通知书发出之日起的30日内，按照招标文件和中标人的投标文件以书面形式签订物业服务合同。

附件一：物业主要设施设备的配置及说明

1、水、排水、排污设施设备配置状况。

2、电、供气设施设备配置状况。

3、垃圾处理设施设备配置状况。

4、小区出入口共计处；分设在 路， 路和 路。

5、小区智能化设备的配置。

6、设施设备的主要技术参数和指标。

附件二：物业公建配套设施及说明

附件三：评分表

16