汽车美容店计划书

汽车美容店计划书

一、选定经营场所

选址是汽车美容店成功经营最重要的因素，汽车美容店的投资者应清醒地认识到选址不是凭感觉就能决定的，也不能一味贪求房租低廉。正确的选址方法应该通过选址调查、分析相关因素并参照汽车美容行业的特点，选择一个具有发展潜力的店址，一般而言，选定汽车美容店应该综合考虑并比较以下几方面的条件因素：

1、车辆交通：车辆数量、类型档次；

2、步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度；

3、停车设施：停车位、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置；

4、店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性；

5、特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围；

6、开店条件：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规；

下列位置较适宜开设汽车美容店：

1、商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近

2、汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围；

3、附近客源充足，有较多宾馆、酒楼及机关单位等；

4、门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁；

5、同业或次同业店铺较少的地段；

6、店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近；

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7、店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁；

8、店铺门前有较多空地，可同时停放车辆4-6台；

9、门面上方能竖较大的招牌，广告效应好；

10、水源充足，排水条件优越。

二、筹措投资资金

筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下，必须事先准备足够的投资资金，有关具体的投资金额因人而异，无法具体评估，就资金来源而言，筹措资金的渠道主要有以下几种：

1．自有资金：即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产

2．银行借款：即向银行提出融资计划

3．合资经营：即联合其他人员共同投资，风险和利益共担

4．综合融资：即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营

三、场所装潢装饰

专业汽车美容店通常由操作间（含洗车区和美容区），办公室、精品屋、接待室、烤漆房等5个部分组成，其设计、施工的基本要求是：

1、结合区域服务市场，确定经营规模和目标；

2、洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要；

3、施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）；

4、洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品；

5、洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理；

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6、水、电管路应离地面一米以上，以确保安全；

1、大、中型规模的店址还应设有1-2平方米的卫生间。

一．操作区

操作区是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。

墙面：操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本一致。另外，墙面上还应悬挂“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

地板：操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜，斜板太小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。

房顶：房顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。

二．办公区

办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满足下列要求：

墙上就悬挂各职能人的岗位职责；

设经理办公桌椅及办公用品；

设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。

三．接待室

接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车

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主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

四．精品屋装修

精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品及各种汽车模型，以满足不同爱好的人的要求。精品屋内应设置：

橱窗：主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示； 壁橱：用于展品展示，用玻璃门为宜；

柜台：柜台与壁橱一般是连为一体的，柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功 的瓶子及其他用具。

五．给排水设施安装

供水：汽车美容对供水的水质要求不高，但要求有足够的水压和供水量。 排水：店内边线应挖有排水沟，以保证店内不积污水。

水龙头的安装：安装的位置应靠墙角，店内面积较大，在不同的方位要以多装1－2个，要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头，因为每天要用许多毛巾，浴巾之类的擦抺布具，所以店内配有洗衣机，以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

六．电力设施安装

照明：一般汽车美容车间都使用日光灯，回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足；

供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗过程中水花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在30—50cm；

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还能在队伍里树立一个好的榜样。

5.装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间。

(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

6.设备购买。

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马

达。(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

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(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而

不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。 二，美容施工项目细解。

洗车的流程：

1.用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来

清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。

2.全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先

洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头

灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3.全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。

4.将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等

部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。

5.内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向

盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6.用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛

巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹

不同部位的毛巾，颜色最好不同。

手工打蜡的流程:（专业级）

1.洗干净车（用以上流程清洗）。

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2.洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。

3.过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。

4.全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。

5.全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6.全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。

7.撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。

封釉的步骤：

1.洗干净车身，包括把沥青也清除干净。

2.有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。

3.吹、抹干车身。

4.用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。

5.用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水

平。

6.全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。

7.全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，

需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。

内饰清洗消毒的步骤：

1.把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。

如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反

应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时

不能放过多的水，以至于难干。

3.清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。- 8 -

4.清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。

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第二篇：汽车美容店计划书

xx汽车美容店

市场调查

随着我国汽车产业的迅速发展，汽车保有量的急剧增加，汽车美容业也得到了前所未有的发展，并成为汽车产业链上的重要利润来源。随着消费者“爱车、养车意识”的不断调高，越来越多的消费者更加对车辆的日常保养，不再等到车辆损坏以后才进行维修，“七分养，三分修”的概念已为众多消费者所接受，现在人们对汽车的理念也发生了变化，不仅要求开的方便，开店安全，更要求开的漂亮，我国汽车总量大，为美容业的发展奠定了硬性基础。

在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零备件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业，来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。随着工业经济的强劲发展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可避免地成为大众的代步工具，汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。

开店地点

我选择开店地点：xx大酒店对面。此地靠马路又在交叉路口，车速要求比较低、店面门前没有绿化隔离带、没有障碍物，可以随时停车。附近有信合大酒店、格林豪泰酒店、金喜大酒店、天缘宾馆、宜州市聚龙小区，还有个煤业公司，而且小区内住的大多数是有车的。再说了宜州正在发展。而且是往这边地方发展。

服务项目

一、专业洗车：关键是保护车漆。

二、整车抛光：让金属看上去更广更亮，显得非常有光泽，触感细滑。

三、全车打蜡：不易受外界灰尘和酸雨的侵蚀，从而对车漆和表面起到一定的保护作用。

四、新车封釉：可以增加漆面的硬度，有效的保护漆面被细小划痕划伤。

五、新车开蜡：汽车生产厂家为防止新车在储运过程中漆摸受损，都喷涂有封漆蜡，购车后必须将封漆蜡清除掉，同时涂上新车保护蜡。

六、全车漆面镀膜：使车漆抗氧化，抗高温，增光，抗酸雨，增加车漆硬度。

七、镀晶：提升漆面色泽的同时起到防尘、防辐射、防腐蚀、防酸雨的效果。

八、漆面划痕修复

九、沥青焦油去除

十、内饰的清洗与消毒：可以有效地防止各种污物对车室如地毯、真皮座椅、纤维织物等的腐蚀。

十一、全车贴膜、烤膜：创造最佳美感、提高防暴性能、提高空调效能、抵御有害紫外线、保证乘车隐密性。

十二、整车底盘装甲：汽车底盘很脆弱,都需要做底盘装甲,最好是趁新车时尽快做,以延长车的寿命。

十三、轮胎动平衡：

1：将轮胎充到合适的气压，去除轮辋上的铅块，将轮胎花纹沟里的石子剔除干净，将轮辋处理干净
    2：将轮胎安装面朝内装上平衡轴，选择合适的椎体，用锁紧装置将轮胎锁紧，（椎体一定要对准中心孔。否则可能数据不准）
    3：打开平衡机电源，拉出尺子测量轮辋距离平衡机的距离，轮辋宽度，轮辋直径，并依次输入测量出来的数据
    4：按下开始按键，平衡机开始带动轮胎旋转，测量开始，注意不要站在轮胎附近 一面发生危险
    5：平衡机测出数据 自动停止，
    6：将轮胎旋转至平衡机一侧位置灯全亮（不同机型显示方式不同）在全亮这一侧的轮辋最高点也就是12点的位置敲入相应克数的铅块，另一侧也是如此
    7：重复4以后步骤 直到平衡机显示为0（5克以下即可，因为没有5克以下的铅块，平衡机也不显示5克以下的不平衡量）
    8：动平衡结束 取下轮胎

设备的选购

另外还需要购买：水桶、海绵、鹿皮若干块、浴巾若干块（纯棉的）、毛巾若干块（纯棉）、相关洗涤液及汽车美容产品。买完所有设备50000元左右。

资金的投入

1、店铺租约以及装修：租约一年、48000元   100平方米

2、人员培训：两个师傅:每个月3000元一个，两个就是6000元。两个学徒: 不用发给他们工资，可以帮着干一些的活。

3、设备投入：上面已经列出、50000元

4、办理执照费用：3000元

5、广告费用：5000元

6、流动资金；50000元

以上资金投入共计：162000元。

开设此店开需关注事项

一、目标群体

也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。

二、人才的储备

一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。

三、制定营销策略

一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。

四、建立良好的供应商关系

不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信。

五、保持多方位和车主对话

除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。