工程部元月工作总结

已到年底，工程部上月完成多项年前工作任务。因为郑州管理公司这月底的将要离开，工程部要做好各项交接班工作。也为了更好的贯彻落实酒店“学习月”的活动，工程部员工除了做好自己的本职工作，配合各部门的维修，配合各个会议音响设备的调试以后，还要对员工手册进行学习，保证了酒店规定的贯彻执行。但是在这种情况下，工程部还是顺利完成了本月的各项工作，现汇报如下： 1、

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5、 对电梯底坑污水进行清理； 组织员工对电气防火只是进行认真学习； 对项目三检查出现的问题进行及时整改； 组织员工对《电梯操作工作规范》进行学习和培训； 关于房控问题配合厂家进行排查整修，并沟通厂家关于房控技能相关知识地工程部大部分人员进行培训；

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8、 对9019卫生间两个破损镜子进行维修恢复； 对甲方5—6楼空调出风口的堵塞问题进行集中清理， 对甲方东大厅空调不能正常使用问题，进行突击检修清理，另外又解决了甲方6楼办公室漏水问题；

9、 对越秀中餐厅的所有破损壁纸进行修复；

10、 对大厦所有空调出风口进行清洗，保证了酒店空调的正常使用；

11、 对房控主机封机问题进行复位

12、 对12楼空调主管道平行阀出现的问题进行抢修；

13、 对客房空调过滤网较脏的突击进行清理；

14、 联系员工餐厅房屋维修厂家做出维修预算；

15、 完成员工倒班宿舍的更衣柜鞋柜的加装并恢复到位；

16、 配合采购部联系购买空调补水泵水封，解决补水设备；

17、 组织员工培训学习《设备事故处理工作规范》；

18、 做好春节前的排班工作；

19、 联系协调配合电梯维修单位，例行电梯维保两次；

20、 落实电梯维保单位之间工作交接情况；

21、 自检电梯机房消防隐患及应急照明情况；

22、 严格要求客房维修的效率，保证宾客的正常用房；

23、 严格要求热力温度的控制标准，为酒店做到更好的节能降耗；

24、 严格要求工程部各区域卫生，干净整洁；

25、 要求员工加强对员工手册的学习，每天定时对员工进行员工手册的培训，了解掌握四星级酒店服务造作规范；

二、劳动纪律管理方面：

1、 进一步对于员工仪容仪表各项礼节礼貌进行规范，严格要求员工按照酒店的管理规定执行；

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规范工作责任落实不利的相关制度；

三、管理培训：

1、 每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习，提高员工自身的业务素质和能力。

2、 对员工进行维修操作工作规范和倒闸操作工作规范等方面的培训，提高员工自身业务素质和业务能力。

四、工作中存在的不足及整改措施：

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2、 工程部员工对于部门内环境卫生应该进一步完善。 针对部分员工出现的违规违纪现象，加强对员工纪律的管理。

3、 严格规范维修操作程序等相关问题。

工程部二月工作计划

1、 配合好员工宿舍全体搬回地下室员工倒班宿舍的相关事项。

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春节前完成对酒店所有的设施设备的全面检修。 配合房控厂家对目前客房存在的问题进行彻底整修恢复

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6、 合理安排好工程部春节排班问题。 对春节主要值班人员进行电梯困人解救操作工作规范的培训，以应对春节时出现紧急情况的处理。

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工程部

20xx年x月x日妥善安排好外地员工春节回家过年的问题。

 

第二篇：8月工作总结及9月工作计划

办公室8月工作总结及9月份工作计划

总公司领导：

20xx年x月份，在总公司领导的正确领导下，在相关部门的大力配合下，总公司办公室完成了公文规范管理、机关搬迁收尾、机关装修改造全面介入、汽车、食堂、保洁、办公用品等后勤保障以及领导交办的其他工作。现将8月份工作总结及9月份工作计划汇报如下：

一、8月份主要工作概况：

1.健全机制，明晰岗位职责

为提高工作质量和效率，对办公室每位成员进行了具体细致的分工并明确其岗位职责，工作人员各司其职，分别对应各自分管工作和岗位职责开展工作，做到有序推进，保质保量完成任务。

2.整章建制，实行规范管理

下发了一系列公文规范管理文件，实行周督办制度，定期对周交办会以及领导交待的其他事项进行督办并反馈，做好上传下达工作。

3服务至上，做好后勤保障

①对机关搬迁遗留工作继续进行完善，对机关水、电、电话办理过户、迁改手续，截止8月底，除新装修办公室内尚未安装电话，其他工作已基本到位。

②对机关汽车进行全面检查，办理相关证照、保险，对

影响存在安全隐患的车辆进行维修，保障其能够安全云运行。

③根据总公司机构设臵，刻制了相关单位印章，并按相关规定下发到位。

④根据路局文件精神和总公司领导安排，对“分新退旧”房屋的人员进行了统计上报，对信阳和漯河地区职工住房需求进行统计，该项工作正在进行之中。

⑤与路局及地方相关部门联系，办公室分管的计生、乘车证管理工作已完成对接，目前已正常开展工作。

⑥核定中秋节节日物资发放名单，并和九州饭店以及下属分公司联系，做好节日物资发放准备工作。

二、9月份工作计划

通过加强理论学习、业务学习，努力提高行政办公室人员的综合素质，继续不断增强服务意识。进一步明确职责，分工合作，不断增强整合意识，努力提高工作效率，使行政办公室成为“坚持原则、又讲风格，服务周到、办事高效”的部门。在做好日常工作的同时继续加强对外接待、内部协调等工作，9月份要继续做好8月份未完事项的衔接，具体如下：

1.做好查遗补漏，对工作过程中出现的问题进行及时更正和处理，继续做好后勤保障工作。

2.出台总公司《乘车证管理办法》，规范乘车证管理工作。

3.做好中秋节节日物资发放工作，确保发放到位，无遗

漏。

4.继续配合相关部门做好机关装修工作。装修完成后，对机关办公用品及办公设备进行调剂和购臵。

5.按路局文件规定时间上报信阳、漯河地区职工住房需求情况统计。

6.完成其他领导交办事项和路局相关文件规定事项。