《网络市场调研报告》格式
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? 研结论等。篇幅要短,用语精炼。
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? 消费者行为分析及网上竞争对手分析。
? SWOT法。 ? 三、参考资料(注明资料的来源)
网络市场调研报告
学号:201304010419
姓名:田丽丽
专业:国际经济与贸易
班级:专四
一、前言
随着科学技术的发展,网络越来越离不开人们的生活,网络市场也应运而生。网络作为一个广阔的交易平台,方便流程,节约时间,越来越受大众青睐,因而网络市场可能将逐渐取代传统的贸易市场。为适应信息传播媒体的变革,一种崭新的调研报告—网上调研随之产生。下面我主要着手网络市场的调研,具体分析食品在网络市场的具体情况。
二、供货市场情况分析
(一)ALIBABA商务网站:
阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内最大、 最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。阿里巴巴电子商务网站是全球企业间电子商务的著名品牌,是全球国际贸易领域内最大、 最活跃的网上交易市场和商人社区。是领先的网上B2B交易市场,拥有来自200余个国家和地区超过360万的注册用户,阿里巴巴中国站在中国地区拥有超过2100万的注册用户。
(二)ALIBABA商务网站构成:
阿里巴巴分为国际网,全球华商网,中国网三个网站,分别提供英,中繁,中简三种语言的服务,主要为会员提供一个国际贸易平台,汇集全球178个国家(地区)的商业信息和一个个性化的社区。
(三)食品在ALIBABA具体分析:
20##-2013食品在ALIBABA交易规模趋势图(单位:亿元,%)
数据显示,20##年食品总交易金额达324亿元,同比增长47.9%,市场总交易额中的食品
占比提升到2.5%,增长速度比较快。(注:上述数据为抽样调查统计数据)
目前,食品在网络市场正处于发展的初级阶段,整个消费市场还不是十分成熟。随着我国居民生活方式与消费方式的转变,食品有着广阔的前景。前瞻分析预测,到20##年,我国食品占电子商务的市场份额将在0.5%-0.6%之间。
(四)商品分类及交易货品:
产品类别编号:产品类别编号由阿拉伯数字组成,位于QS代码第5位至第8位,编号由国家质检总局统一确定。
具体类别编号规定:
粮食加工品:小麦粉0101 大米0102 挂面0103 其他粮食加工品0104
食用油、油脂及其制品:食用植物油0201 食用油脂制品0202 食用动物油脂0203
调味品:酱油0301 食醋0302 味精0304 鸡精调味料0305 酱类0306
肉制品:肉制品0401
乳制品:乳制品0501 婴幼儿配方乳粉0502
饼干:饼干0801
罐头:罐头0901
冷冻饮品:冷冻饮品1001
速冻食品:速冻面米食品1101
糖果制品(含巧克力及制品):糖果、巧克力及巧克力制品1301 果冻1302
茶叶及相关制品:茶叶1401 含茶制品和代用茶1402
酒类:白酒1501 葡萄酒及果酒1502 啤酒1503 黄酒1504 其他酒1505
蔬菜制品:酱腌菜1601
水果制品:蜜饯1701 水果制品1702
其他食品
(五)交易群体对象:
由于食品品类不同,价位不同所针对的目标销售人群存在明显的差异的特点,产品消费人群主要集中在学生人群,集中在12-24岁人群,另外一部分为26-32岁的时尚女性或家庭主妇。
(1)学生人群:这一类消费者人群是在校中学生,也有大学生,因现阶段生活比较富裕,且大部分比较喜欢有特点味道比较好的食品,容易形成反复消费习惯。
(2)时尚女性:这一类消费人群主要是未婚还没有生孩子,他们消费目的主要是生活节奏过快,压力大,食品摄入能够有效缓解工作压力。
(3)家庭女性:这类消费人群主要为30岁左右的结婚妇女,她们购买食品满足家庭需要及孩子的需要。
(六)交易对象的商业信誉和风险防范方法:
ALIBABA支付宝付款流程:
①交易控制模式分为三个阶层。
②系统网络安全控制:阿里巴巴保证所有系统是强有力的,坚决避免系统失效。当用户开始依赖于交易市场的定价、交易数据时,提供一个高度抗安全可靠的系统。另外,阿里巴巴利用高度的加密手段,使系统具备很高的数据安全性。
三、零售市场分析
(一)EBAY商务网站
eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。eBay于1995年9月4由Pierre Midyear以Auction web的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在eBay上通过网络出售商品。
(二)EBAY商务网站:美国、英国、澳洲、中国、中国(香港)、阿根廷 、奥地利、比利时、巴西,加拿大、德国、法国、爱尔兰、意大利、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、波兰,新加坡、西班牙、瑞典、瑞士。
(三)食品在EBAY的各站点具体分析:
可见食品销售见好,所以选择食品贸易。
(四)交易对象群体:主要集中于高端人群,高收入、高学历。大多集中于高薪女性成员。年龄多在25-35岁。
(五)风险防范方法:1)对于大多数安全付款,提示您可以发货给买家;
并就收货地址、快递公司和发货状态跟踪提出建议;
2)一旦发现某笔付款有可疑之处,善意提醒您暂时先不要发货;在24小时内审核这笔付款;审核结束后及时告知您结果,并做出后续操作建议
3) 可疑付款审核结束后,会做出最终提示:安全付款:可以发货;欺诈或未经授权的付款:不要发货,以免受损失。
四、ALIBABA与EBAY的对比及公司SWOT分析
① ALIBABA与ebay所占市场份额
ALIBABA所占市场份额高于EBAY位于网络市场第一位。ALIBABA价格水平低于EBAY,ALIBABA更平民化,更适合于在大多数人日常生活中应用。
(一)网络市场食品公司SWTO分析:
优势:1)经营理念更新:建立行业门户网站,及时发布行业信息,将行业信息贯彻到企业中去,行业与企业相辅相成,相互促进,利用优势为食品企业服务。
2)技术优势;利用电子平台,发挥网络的优势,通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。
3)成本优势;利用电子商务,减少了显示交易中不必要的环节,利用行业性降低物流成本,利用电子信息手段降低物流成本。
4)信息优势,电子商务的开张,可以更方便的了解行业信息以及供求信息。
劣势:1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。
2)网络销售能力的不确定性,网站功能的不确定性。
3)开发初期用户缺乏信任度。
机遇: 1)目前中国经济快速发展,人们生活品质提高,使得旅游业发展迅速,而旅游业又进一步推动“食品购”,食品市场的前景看好。
2)随着网络经济的不断发展,有利于依靠传统销售方式的食品企业向网络营销方式发展。
威胁:1)面对国际市场知名品牌,竞争压力大,行业内品牌意识不足,对其他同类产品的抵御能力不足。
2)食品本身的可替代性强。具有很强的替换行,模仿性。
五、结论及总结:
通过网络市场调查报告,更深刻的了解到网络市场的流行,随着信息时代的发展,网络越来越重要起来,生活逐步信息化。网络食品市场也更要注重健康,保证质量,信誉是扩展市场的最有利手段,树立良好口碑。消费者也要学会利用网络市场,跟上时代步伐,同时在网络市场交易中潜在的危机,要加以注意与防范。
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