礼仪培训
策
划
书
策划人:杨蕾 日期:2012.10.17
一、 培训主题:
学习礼仪知识、 塑造礼仪形象、营建和谐校园。
二、 培训目的:
1)、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面, 从内到外获得全面提升。
2)、了解礼仪培训的基本要领,掌握礼仪培训的基本方法。
3)、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。
4)、加强成员内部沟通
三、 培训时间及地点:
具体时间及地点根据学校安排听通知。
四、 培训对象:
院、校全体学生会成员
五、 培训内容:
(1) 个人仪容仪表
(2) 日常交往礼仪
(3) 工作礼仪:
① 电话礼仪
② 会议礼仪
③ 交谈礼仪
(4) 仪态行为礼仪
六、 培训流程:
(1)主持人宣布培训开始,并介绍参与培训的领导和培训目的
等。
(2)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和PPT): 个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等):
①、邀请老师进行讲解后,由礼仪部成员进行示范。 ②、每个部出2-3同学自愿上前学习,老师从旁指导。 日常交往礼仪(问候、称呼、介绍、点名、交谈等):
①、PPT,展示正确或错误的礼仪。
②、学生自由交流,总结反思。
工作礼仪:
① 、视频短片,展示正确或错误的礼仪。
② 、每个部出2-3同学自愿上前学习,老师从旁指导。
③ 、事先由学生模拟一段或几段情景,制作成视频,展示给大家。
仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲):
①、PPT + 视频短片。
②、由礼仪部成员进行示范。
③、每个部出2-3同学自愿上前学习
(3)校领导或老师进行总结。
(4)主持人宣布培训结束。
(5)组织退场。
七、 人员安排:
1、社团部:负责会场的布置和设备调试。
2、办公室:负责将培训时间、地点及时通知各位辅导员和嘉宾
3、体育部:负责整个活动的饮用水等物品的准备。
4、礼仪部:负责整个活动的各项礼仪和礼仪培训中的示范。
5、外联部:负责与嘉宾、老师联系
6、纪保部:负责会议的人数签到、会场纪律维持
7、信息资源部:负责活动策划
8、志愿者部:负责突发情况的应对和解决
9、文艺部:负责活动的组织
八、 其他:
1、 提前调试好各项设备
2、 若嘉宾或指导老师未能按时到场,纪保部维持好纪律,播
放一些相关视频等。
礼仪培训
策
划 书
一、 活动主题:
管理系举办活动常用礼仪培训
二、 活动意义:
提高管理系学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时促进同学们之间的交流、认识等,不仅可以了解本班同学,还可以了解外班的同学,更促进了自己的人缘,而且还能宣传管理系,展示管理系的形象。
三、 活动时间及地点:
具体时间及地点根据学校安排听通知。
四、 活动对象:
管理系公关部女部员(注:活动时可以是管理系12级各班女生代表)
五、 评分标准:
(1) 面部表情微笑和蔼、亲切、大方。 20分
(2) 站姿有优美感。 20分
(3) 走路步伐稳健,身体不摇晃。 20分
(4) 服装合体大方,不佩戴首饰。 20分
(5) 语言谈吐文雅、有礼貌。 20分
六、 活动内容:
(1) 个人仪容仪表
(2) 日常交往礼仪
(3) 工作礼仪:
(4) 仪态行为礼仪
七、 活动流程:
(1)主持人宣布活动开始,并介绍参与活动的老师和培训目的等。
(2)根据活动内容,具体流程如下:
个人仪容仪表:
① 、观看视频展示正确或错误的礼仪。
② 、邀请专业人员进行讲解、示范。
③ 、每个班出4名同学参加比赛。
日常交往礼仪(问候、称呼、介绍、点名、交谈等): ① 、观看视频展示正确或错误的礼仪。
② 、邀请专业人员进行讲解、示范。
③ 、每个班出4名同学参加比赛。
工作礼仪:
① 、观看视频展示正确或错误的礼仪。
② 、邀请专业人员进行讲解、示范。
③ 、每个班出4名同学参加比赛。
仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲):
① 、观看视频展示正确或错误的礼仪。
② 、邀请专业人员进行讲解、示范。
③ 、每个班出4名同学参加比赛。
(3)学生自由交流,总结反思。
(4)老师进行总结。
(5)邀请嘉宾为全场带来一首歌曲。
(6)主持人宣布活动结束。
(7)组织有序退场。
八、 人员安排:
(1)宣传部:负责会场的布置和设备调试。
(2)公关部:负责组织整个活动的各项礼仪和活动中的示范。
(3)外联部:负责活动赞助
(4)纪检部:负责会议的人数签到、会场纪律维持及突发情况的应对和解决
(注:其他部门负责配合整个活动)
九、经费预算:
(1)嘉宾物品:XXX元
(2)会场布置:XXX元
(3)参赛人员物品:XXX元
(4)总计:XXX元
十、活动注意事项:
维持活动现场秩序、保持活动现场卫生、注意活动现场安全等。
策划人:李国庆
日期:2012.11.21
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