管理评审报告
( 20##年度 )
评审日期:20##年1月25日
************公司环境监测站管理体系
管 理 评 审 报 告 (20xx年)
文件编号
评审目的 ************ 确保监测站质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
1.方针的适宜性;
评审内容 2.目标完成情况;
3.质量管理体系的充分性、适宜性、有效性。
1. 质量方针和目标是否实现,体系运行半年中所取得的业绩是否达到、质
量方针和目标的要求;
2. 20xx年各项工作完成情况;
3. 近期内审结果;
4. 上次管理评审结果;
5. 认可委现场评审结果;
评审输入 6. 环境监测总站持证上岗考核结果;
7. 管理人员和监督人员管理与监督的状况,是否达到预期要求;
8. 纠正措施和预防措施执行情况如何;
9. 实验室能力验证结果分析报告;
10.工作量/工作类型的变化分析预测报告;
11.客户反馈意见及其处理情况汇总分析;
12.员工培训教育情况分析报告;
13.改进的建议。
评审范围
评审日期
参加人员
评审结论:
1. 本站按照CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO/IEC17025:
2005)建立的管理体系全面覆盖了监测活动的所有内容,运行以来,管理体系得到了不断地改进与完善,总体运行情况良好;《质量手册》规定的本站的质量方针、目标符合准则要求和本站实际情况,建立的管理体系对本站开展环境监测活动是适宜的、充
第 1 页 共 4 页 管理体系所覆盖的范围。 20xx年12月**日 监测站站长、各位管理人员、班组长。
分的和有效的。
2. 20xx年各项监测工作按计划完成,《质量手册》中所列的申请认可的技术能力(**项参数)是可靠的,与之相关联的机构和岗位设置是合理的,机构及岗位的职责分工明确,切实可行;与之相关联的人力资源和仪器设备资源配置是充分的、合理的;与之相关联的实验室环境条件是符合要求的;各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。本站具备能力按照监测计划完成监测任务。
3. 20xx年进行了一次内审,内审覆盖了本站所有管理活动和技术活动,共发现**个不合格项,这些问题均已得到了纠正,纠正措施执行情况良好。
4 . 20xx年1月**日进行了管理评审,做出了*项决定,制订了相应的改进措施并落实
了整改负责人、完成时间,验证人进行了整改措施效果的验证。
5. 根据中国合格评定国家认可委员会的评审计划(****),认可委专家评审组于20xx年*月**日到**日按照认可准则的要求对本站实验室检测能力进行了初次现场评审。根据评审结果,我站共有**个不符合项,我们对于评审组提出的**个不符合项给予了高度的重视,制定了不符合整改计划表,落实责任部门和责任人,对不符合原因进行了认真分析并采取纠正措施按时完成了不符合的整改,在规定时间内提交了整改材料。
20xx年*月**日,本站取得了由CNAS颁发的编号为“NO.CNASL****”证书。
6. 环境监测总站考核组,于2009成绩全部合格。有**人理论考核成绩在80分以上;有5人综合成绩达到优秀实验员考核标准(理论及实际操作成绩均在85分以上,且盲码样合格),被评为“****环境监测优秀实验员”。此次考核,说明了****对环境监测工作的重视和大力支持,也反映出本站较高的业务水平和实力。
但是,通过考核对实验室建设及管理等进行的全面检查,也发现了一些问题:个别项目的标准分析方法的把握不够准确,影响监测结果的准确性;实验室陈旧,设备老化无法得到及时更新;人员结构趋于老化,且专业技术人员不足。
本站认真总结,对待考核发现的问题积极整改,认真刻苦学习标准分析方法,采取改善人员结构。
7. 管理体系运行以来,监督管理工作有明显成效,但监测过程中的规范操作、数据控制管理存在问题较多,需进一步加强培训和实验室信息系统建设;质量监督员的作用
需要加强并充分发挥。
8. 管理体系运行以来,管理及监督人员开展了有效的工作,不符合工作得到及时发现,并采取了适当的纠正措施;但预防措施、预防能力有待加强。
9. 20xx年参加的*个项目的能力验证工作,其中1个项目(***的测定)得到了满意的结果;另2个项目(**和**)评定结果未出。
10. 20xx年,本站的工作类型不会有太大的变化,但随着*****的要求,工作量将会有大幅度的增加,临时监测、应急监测的工作量将会增加,因此,人员、设备资源会明显不足,需要进行合理配置。
11. 20xx年,监测站向有关单位发出了** 份客户意见反馈表,回收**9份,针对客户反馈的意见,进行了汇总分析,主要集中在:
(1) 数据的传输、发布时间较长;
(2) 沟通交流不足,采样产生误解;
(3) 有临时任务时,监测人员和设备略显不足。
针对客户的意见建议,我们要制定相应的位处理措施,尽力提高监测服务质量和水平,提供更满意的服务。
20xx年未共接到客户投诉。
12. 管理体系20xx年运行中,下大力气进行了培训工作,有如下几方面:
(1)针对实验室认可进行的培训;
(2)针对环境监测持证上岗考试进行的培训;
(3)对应急监测预案及安全进行培训;
(4)职业化轮训;
(5)外出培训。
这些培训大大的提高了职工的技术管理水平,为监测站更好的开展工作奠定了基础。
13.改进的建议
(1)培训:
为确保实验室工作人员相应工作能力的适应性和持续性,要持之不懈地进行人员培训工作,采取多种形式,开展理论、实际操作内容的考试考核。
(2) 实验室软硬件建设:
围绕实验室质量方针、目标,加强本站的软硬件建设,购置先进分析设备,开发lims系统,使监测站工作再上新台阶,得到再提升,保证监测工作的有效实施和监测结果的可靠性及准确性。
会议作出以下改进决议:
1. 为确保管理体系的充分性、适宜性、有效性,计划20xx年4月进行内部审核。
2.按计划参加20xx年的能力验证。
3. 合理配置、调整资源配置 ,保证100%完成监测任务,确保生产装置稳定运行,污染物达标排放。
4. 管理人员和质量监督员要加强监督,检查要有标准、有计划、有记录,及时总结、反馈,充分发挥监督的作用,确保监测数据的准确性;
5. 与认可委保持密切沟通,按时通过监督评审。
6. 进一步加强与客户的沟通,为客户提供优质高效的服务;
7. 加强对实验室管理体系的宣贯,强化职工教育培训工作,按照20xx年培训计划进行培训办班、岗位练兵等活动;不断提高实验室全员的质量意识,保证管理体系的有效运行和持续改进,提高体系的运行效率。
8. 实现监测数据即时发布,规范数据管理,建设“实验室信息管理(lims )系统”。
相关文件及记录:
个人汇报材料
管理评审会议签到表
管理评审会议记录
编 制: 日 期:09年12月**日
审 批: 日 期:09年12月**日
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