从组织行为学看《十二怒汉》
08国双
邹宇晴(40802080)
炎热的夏日午后,影片从始至终是十二个男人在狭窄闷热的房间里展开的一张博弈,从十一对一压倒性的局势,到最后结局的逆转,那位陪审员用自己的坚持、慎密的逻辑推理和引导与辩论技巧,为自己的观点赢得了所有人的赞同。
面对十一个与自己意见相左的陪审员,男主角运用了各种技巧和策略,对不同的人施与不同的方法,十一个人里面有人是坚决反对立场坚定的,也有人是并无深入思考随大流者,对那些坚决反对的、情绪化的,就以柔克刚避其锋芒,让他的情绪化和偏执更显无理取闹;而对那些非坚决反对的,一方面是用自己慎密的逻辑论据尽力说服他们,一方面要给予他们压力、鼓励他们深入思考,积极认真参与进来,并最终赢得他们的支持。
男主角十分懂得群众压力对于人们的心理和进行客观判断的消极影响,并且擅于规避,他多次建议采用无记名投票的方法,争取到了那些迫于压力不愿意公开表明自己立场而实际上已经倒戈的人的支持,这也为他最后的成功奠定了基础。
同时,“离间法”也起到了关键作用,对于十一人反对群体中意见中的不一致的地方,进行放大,加以利用,使他们“自相残杀”,然后静观其变,收集有利信息,赢得支持者,“坐收渔利”。
冷静,思维慎密,逻辑清楚,坚定不移,擅用谋略是男主角之所以最后能赢得成功的筹码,他始终保持冷静而不是被情绪所左右,用逻辑和充分的论据去有力的说服人,对不同的人施加不同的策略,从论据上到心理上无不一点点攻破对手的防线。
值得注意的是,他还擅于从情感上拉近与对手的距离,赢得好感的信任,进而更为有利的为自己的观点赢得支持,对其他人一直很尊重,照顾他人情绪,与他意见相左的他也求同存异,努力寻找共同点,赢得信任和支持。
影片到后来他已赢得大多数人的赞成,这个时候他又反过来运用人们的从众心理,通过强调自己这方的绝对优势,来无形中给其余的反对者以压力,使他们的防线进一步瓦解。影片中一直情绪最激动的顽固的反对者最后哭着把头埋在手臂里终于说出了“not guilty”,这一幕无疑让人印象深刻,他其实心里早已被说服,只是可笑的情绪化和自尊心让他不肯承认对手才是对的,最终大势已去,十一双眼睛齐刷刷的看向他的时候,咆哮过后,他终于降了,终是没有男主角面对压倒性反对意见时的冷静坚韧和理性思考。
影片中男孩究竟有没有杀死自己的亲生父亲,或许事实上只有男孩自己能知道真相,然而这不是影片的关键,关键是一个人是怎扬凭借一己之力扭转了局势,关键是这个十二个的组织中的冲突与协调,人性与心理,团结与分裂等等的关系和变化,这部电影的确是部探讨组织行为学的经典案例,从中我们能领悟到很多,有些技巧和原理,希望我们也可以在将来的工作学习中得到更深的理解和应用。
读《福尔摩斯》有感
这个假期,爸爸给我买了一本书。书的名字是《福尔摩斯》,它又大又厚,是我看过的书中最大最厚的一本。
收到这本书了,我就迫不及待的拿起书来看。这本书有许多故事,都特别离奇。我先说说福尔摩斯这个人吧,他喜欢解剖学和医学,并且特别善于仔细观察,只要你身上有痕迹,他就能够知道你是从哪来的?以前干过什么?你叫什么名字?他还有一个好朋友叫华生,他是一名医生,总是帮福尔摩斯破案。
福尔摩斯做事总是很谨慎,破案的时候要证据确凿才逮捕罪犯,从不冤枉一个好人,也不放过一个坏人。就拿黑彼得这个案子来说吧,有个船长叫黑彼得,有一天他出海,遇到了一个人,这个人很有钱,黑彼得想霸占他的财产,于是把他扔进海里,把钱全拿走了,但是被一位叉鱼手看见了,这位叉鱼手想跟黑彼得要点钱封住嘴巴,但是黑彼得不同意,并且要杀了他,这位叉鱼手瞅准时机,一下把黑彼得插死了,然后带着钱跑了,别的警察都认为是另一个人杀的黑彼得,但是福尔摩斯不这么认为,他仔细观察,终于发现了别的警察的纰漏,救出了无辜的人,找出了凶手。
福尔摩斯这本书真是让我回味无穷!我希望自己也能像福尔摩斯一样在生活中仔细观察。做一个像福尔摩斯似的人。
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