坚持“三个到位” 建立“两项制度”

为困难职工真情服务

——华池县困难职工帮扶中心工作情况汇报

(20xx年x月日)

近年来，我们一直将困难职工帮扶作为

县总工会的一项主要工作，放在首要位置，认真对待，常抓不懈。针对帮扶工作形势的发展，根据省、市工会的要求，于20xx年x月，正式成立了华池县困难职工帮扶中心，使帮扶救助的功能更加完善，措施更加具体，效果更加明显。四年来，我们按照规范化建设要求，先后投资10多万元，改建办公用房3间60平方米，困难职工帮扶中心现有兼职工作人员5人，有专门的办公场所，有规范的工作制度，并成立了领导小组。内设信访接待、法律援助、困难救助、职业介绍、职业培训5个窗口，并配置了电脑、电视、办公桌等办公设施，开通了宽带网络，使之成为困难

职工履行维权职能的窗口，实施“送温暖”工程、帮扶困难职工的平台。截止目前，共建立困难职工电子档案628户，救助困难职工807人，慰问退休工人、一线职工、农民工1247人，大病救助12人，发放救助资金（物品）40.5万元，培训下岗职工和农民工675人，帮助180名下岗职工重新寻找了就业岗位，调处侵权案件3起。其中，今年“两节”期间，筹资14万元，慰问救助下岗困难职工302名，慰问企业退休工人370名，慰问省级劳模5名，救助大病困难职工11人，积极开展“夏送清凉”活动，为公安一线干警、公交车员工、自来水公司及建筑工地农民工等431名生产一线职工，送去价值4万多元的夏凉被等防暑降温物品；“金秋助学”正在摸底调查，计划救助12名贫困职工子女。组织46名女职工进行“两癌”健康检查，配套资金1万元。在全县干部职工中广泛开展“一帮一”结对帮扶活动。主要做法是：坚持了“三个到位”，建立了“两项制度”，为困难职工真情服务。

一、坚持“三个到位”，为困难帮扶工作提

供保障

一是组织领导到位。县委、县政府分管领导

曾多次到帮扶中心检查指导工作、了解情况，并对困难职工的帮扶工作提出明确要求，要帮得准、扶得到位。县总工会坚持定期召开会议，专题研究帮扶工作，解决帮扶工作中遇到的困难和问题，从去年以来，共召开专题会议6次，研究解决具体问题8件。在具体工作中主要领导亲自过问，亲自督促，分管领导亲自抓、亲自管，落实各项工作措施。全县各级工会都确定一名同志负责，专管帮扶救助，确保全县上下级级有人管、层层有人抓，在全县工会组织中形成了帮扶网络，为帮扶工作提供了组织保障。

二是软硬件设施到位。困难职工帮扶中心建立以来，我们不断加强对帮扶中心的建设。一是不断改善办公环境。中心成立之初，由于经济条件限制，仅在三楼一间房屋作为办公场所，办公设

备简陋，只有两张办公桌椅，使前来办公的人员有极大的不便，难以适应工作需要。我县于20xx年x月成立了困难职工帮扶中心，改建办公用房3间60平方米，办公设施基本齐全，同时，为了提高办公效率，配置了电脑和激光打印机，接通了网络信息平台，使帮扶中心的办公条件得到了极大的改善。二是不断加强软件资料建设。对全县所有困难职工都走访了解，入户调查，对年龄、文化程度、家庭人口、收入来源、技术特长、困难原因等20多项情况进行详实记录，做到一人一档，并输入微机动态管理。对不符合救助对象的对象及时进行退档，现有困难职工档案628户，涉及困难职工962人。同时，我们还开办博客网页，印发宣传资料，扩大了社会影响，方便困难职工查询。功能比较完善、齐全的基础设施，为困难职工寻求救助提供了方便。

三是人员、资金到位。为加大帮扶工作力度，工作人员工作人员由去年的2人增加到今年的5人。

对每人的业务进行详细分工，保证了每个窗口的工作有专人负责。同时，通过政府与工会的联席会议，确保县财政的帮扶资金，根据上级的拨付款额达到1﹕1的配套。从而为帮扶工作提供了物质保障。

二、建立“两项制度”，确保困难帮扶工作

取得实效

一是建立帮扶中心日常工作制度。我们采取

每周二、四正常上班办理内勤业务，一、三、五外出调查、走访职工，了解情况。今年初，我们为了全面掌握全县困难职工情况，便于实施救助，组织人员深入到基层，利用一个多月的时间，对况，对已建立特困职工档案和申请建档的进行入户调查核实，我们严格按照“依档帮扶、因困施助，实名制发放的要求，对已建的困难职工档案进行了一次认真审核，纠正信息填报失误3处，对困难保证了救助工作的真实性。

二是建立困难帮扶公示和监督制度。帮扶中

心制定了《特困职工救助管理办法》、《特困帮扶资金使用管理制度》等6项制度并全部上墙，坚

持按制度办事。尤其是对生活救助、医疗救助和金秋助学等资金物资救助，要在帮扶中心认真调查，拿出具体意见的基础上，都要召开帮扶领导小组办公会议进行研究确定，之后，再进行公示，了解社会的 反响，达到社会认可后，然后进行救助，以确保救助工作公平公正，取得实效。同时，成立了由工会经审委主任担任组长的帮扶资金使用监督小组，对每年的帮扶资金使用进行年度审查，确保每笔帮扶资金做到帮得准、扶得到位，使帮扶工作做到规范化、正常化。

虽然我们通过加强帮扶中心建设，在扶助贫

困职工工作上取得了点滴成绩，但与其他兄弟市县相比，还存在着一定的差距。在今后工作中，我们决心以此次会议为契机，认真总结经验，加大工作力度，把我县帮扶中心真正建成暖职工之心、增职工之益、解职工之需的“职工之家”。