项目管理的质量保证计划

项目管理的保证

项目管理的主要目标是保证项目在规定时间内高质量的完成项目。项目管理包括了项目组开发各阶段的人员结构的配置，质量控制的实施方略，内部文档和产品文档的组织编写等各项工作。

开发项目按照规范化软件的生产方式进行生产，在生产流程上采用ISO9000的标准进行。项目开发参与的角色有项目经理，项目负责人，领域专家，系统分析员，程序员，测试组，技术支持部，质量监督组，文档组。下面就各个角色一一说明其主要职责。

项目经理

主要负责该项目开发商在开发和维护的过程中同客户的商务接洽和开发配合方面的事物，包括：项目合同的签定；提交开发计划给客户； 组织客户与分析人员进行需求确定； 组织客户阶段性验收； 协调客户提供测试环境； 监督项目进度与质量； 提供开发人员所需的各种人力物力资源； 负责项目开发过程中客户、开发项目组、质量监督部，文档组等相关部门的联络与沟通。

项目的开发采用项目负责人责任制。项目的开发由项目负责人全权负责，负责的范围包括： 项目开发计划的制定； 开发方法的确定； 技术规范的编制； 项目各阶段的人员配给与人员之间的配合； 各阶段文档的生成和版本编号。

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上海华友研发中心大楼

质量保证计划

建设单位：上海华友实业有限公司

施工单位：浙江舜江建设集团有限公司

编制日期：二OO四年八月八日

项目质量计划

（编制要点）

　　目录：

　　一、工程概况

　　二、工程质量目标

　　三、管理职责及管理名单

    3.1项目部质量管理网络图

    3.2项目部职能分配表

    3.3项目部主要岗位职责与权限

　　四、文件的控制方法

　　五、质量记录的控制方法

　　六、过程控制的描述

    6.1劳务控制管理

    6.2专业分包管理

    6.3材料管理

    6.4生产和服务的提供及其确认

    6.5产品标识和可追溯性

    6.6顾客财产

    6.7产品防护

    6.8监视和测量装置的控制

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科大佳园第八项目部《质量保证计划》

1. 前言

项目质量保证计划是公司质量体系文件组成部分，是规范项目经理部质量管理行为，指导全体员工正确执行公司《质量手册》、《程序文件》的法规性文件。

1.1 编制依据

a. 2000版ISO/DIS 9000国际标准草案：

b. 公司《质量手册》2000B版；

c. 公司《程序文件》2000B版；

d. 本工程与顾客签订的工程承包合同（以下简称工程合同）、设计文件及有关资料；

e. 国家或行业颁发的施工及验收规范、工程质量检验评定标准。

1.2 目的

1.2.1 实现公司“服务顾客、超越自我”的质量方针。

1.2.2 按照公司《质量手册》和符合2000版ISO/DIS 9000国际标准草案在本项目进行有效的实施与控制，保证工程合同的完好实施。

1.3 工程项目的质量目标

a. 工程产品符合合同要求和设计要求；

b. 工程产品符合施工及验收规范、工程质量检验评定标准的要求，保证使用功能；

c. 本工程项目的分项、分部工程合格率达到100%；基础、主体和装饰工程为优良；

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<项目名称>

质量保证计划

版本 <1.0>

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修订历史记录

目录

1.         简介         

1.1     目的     

1.2     范围     

1.3     定义、首字母缩写词和缩略语     

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＜项目名称＞

软件质量保证计划

          作    者：                                      

          完成日期：                                     

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Adwiser软件质量保证计划

1 引言

1.1 目的

本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。

软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。

1.2 参考资料

略

2 管理

2.1 机构

在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。

软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。

2.2 任务

软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对于所负责系统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。在软件开发过程中，要进行如下几类评审与检查工作：

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软件质量保证计划(SQAP)

说明

《软件质量保证计划》(SQAP)规定在项目中采用的软件质量保证的措施、方法和步骤。

软件质量保证计划的正文的格式如下：

1引言

本章应分成以下几条。

1.1标识

本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号、发行号。

1.2系统概述

本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统与软件的一般性质；概述系统开发、运行和维护的历史；标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构；标识当前和计划的运行现场；并列出其他有关文档。

1.3文档概述

本条应概述本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性与私密性要求。

1.4组织和职责

描述SQA负责人在项目中的职责和权限；相应的高层经理、与SQA紧密配合的项目经理的职责；部门内部SQA组长的职责和与项目SQA负责人的关系。

1.5资源

描述出项目质量保证活动所需的各种资源，包括人员、培训、工具、设备、设施，等等。其中人员是指人力成本，它是根据项目开发计划中的总工时计算得出的。

2引用文件

本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。

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 {项目名称}软件质量保证计划

摘要

“简要描述该文档的内容。”
修改历史

注释：评审号为评审记录表的编号。更改请求号为文档更改控制工具自动生成的编号。

目录

1        概述... 4

1.1     目的和范围... 4

1.2     软件质量保证计划维护... 4

1.3     参考资料... 4

2        角色与职责... 4

2.1     角色... 4

2.2     职责... 4

3        审核标准... 4

4        过程能力与软件质量目标... 4

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