航空公司大客户开发计划书
(一)开发背景
我公司为适应航空运输市场的变化,开发商务客源,拉近与客户之间的距离,增加与客户间的联系,着力推出大客户开发计划。本公司从客户的需求出发,与大客户共同设计个性化的产品,并从空中、地面、延伸服务等各个方面,全方位为大客户提供优质服务。
(二)为大客户提供的先期服务项目
1、即时的航班信息查询;
2、个人明珠卡里程积分累计;
3、大客户俱乐部会员奖励积分。原北航蓝天团体卡用户,将自动转为会员。
4、生日、纪念日礼品馈赠,让您感受意外惊喜;
5、率先使用本公司先进的电子客票系统,充分享受电子商务为您带来的便利;
6、如果您已是招商银行一卡通用户,并愿意成为本公司的大客户,那么本公司将会为您的公司提供更为深入的服务。
(三)大客户将获得的利益
1、节省了公司差旅费开支;
2、参与本公司举办的各种优惠、奖励活动;
3、足不出户订购价格最优惠的机票;
4、根据积分情况获得免票、升舱及VIP贵宾待遇。
您想降低公司的差旅费支出吗?
您想为公司员工出行提供方便吗?
您想使公司员工充分享受个性化服务带来的好处吗?
(四)客户开发计划因素:
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玫琳凯化妆品客户开发计划书
一、客户开发计划概述
为公司寻找更多客户,发掘潜在客户,和客户建立良好的关系,扩大销售范围,拓宽销售渠道,从而增加销售,促进公司更好发展。
二、目标客户的分析
(一)目标客户的现状分析
中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场,未来随着我国经济的持续快速发展,市场需求潜力将不断释放,考虑到我国庞大的人口基数,我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化,我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理,在某些细分领域获得长足的发展,甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势,由此带来的规模扩展空间依然巨大,预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。
(二)目标客户的需求分析
1、年轻客户:主要以女性学生为主,现在大学生数目很大,许多女生都很注重自身的打扮,具有大量的消费者。还有上班族女青年,注重自身形象与气质,消费以彩妆为主,化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。
2、中年客户:主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体,她们面对工作等方面的压力,自己的容貌也逐渐老化,不再青春动人,为了保持自己的青春美丽,她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作,有固定的收入,具有较高的消费能力,容易产生经常性消费。
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客户开发计划书
一、项目背景
宏达电脑有限公司是一家位于小沙商贸城的数码产品经销商。主要销售各类数码相机、笔记本电脑、台式机电脑、u盘、mp3/mp4以及各类电脑配件。产品多为中低档性价比高,功能丰富的产品。如国产的联想、神州、华硕的笔记本和台式机,方正、优百特的u盘,爱国者、明基、TCL的数码相机以及步步高、“魅族”的mp4/mp3产品以及鼠标、键盘、连接器等产品。
(1).客户年龄分析
本次调查的企业经营者年龄跨度较大,分布在30岁至55岁之间,平均年纪在40岁左右。年轻的电子电器经营者能紧跟电子产品发展的步伐,研发、销售最新科技产品。年长的电子电器经营者则以代理传统且发展成熟的电子产品为主。正是由于电子电器行业有着层出不穷的新产品与经久不衰的传统产品共存的特点,因此该行业经营者几乎不受年龄的限制。
中年人,收入比较高,用于个人消费。公司产品丰富、价格中低档,是挑选数码产品的理想场所。所以公司的售后服务要有保障,让消费者放心。
青年,要求价格低、型号新,主要是实惠和方便。所以公司的产品要及时更新,并且价格实惠。
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新客户开发计划
(杨宣)
1.确定目标客户
首先,分析战略目标确定战略目标的关键:1、该群体能否给企业带来足够的利润。2、该群体的偏好。其次,首要关注对象,次要目标,辐射人群。
首要关注者:在总体目标消费群体中,有最高消费潜力的那部分的消费者。最高消费潜力是相对的,是在你的营销战略中。
次 要 目标:处于战略目标以外但是也能够为品牌创造重要销售机会的消费者
辐 射 人群: 处于目标顾客群体以外但也受到营销手段影响的消费者
1.1 确定目标客户的行业,类型和规模(柯尼公司
(1)目标客户行业:一般制造业、联合运输与铁路运输、石油与天然气、纸浆与造纸业、汽车、钢铁业、电力、港口、矿业等。
(2)目标客户类型:工业、租赁业、港口等。
(3)目标客户规模:较大。
1..2为现有的产品寻找新的客户
参加展览会、非竞争销售人员(
非竞争的销售人员是指那些同样从事销售职业,但是,却并不在产品上和你发生冲突,例如:为电梯提供门机系统和提供变频器的销售,印刷机械提供控制系统的销售和提供气缸,为中央空调提供制冷压缩机和铜管的销售都是非竞争销售,但是,却拥有同样的客户方向)最能发挥我们产品与服务价值、寻找合格的潜在客户、客户推荐等。1..3满足现有客户对新产品的需求
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一、目的
拓展客户来源,使更多的客户来到我们的展厅,进而创造更多的销售机会。
二、SWOT分析
优势——S 1、安全 安全是双环汽车始终如一的造车理念,双环小贵族则将这一理念发挥的淋漓尽致。小贵族安全护佑的铠甲车身,无所比拟的高离地间隙和宽轮距,特例独行的四轮盘刹、大轮胎,全副武装着ABS+EBD、安全气囊等高科技装备。2、节能 双环小贵族1.1的小排量,百公里油耗只有四个半,非常省油。小贵族四缸发动机前置,在城市公路上行车,拉力很足,丝毫不感觉吃力。3、时尚小贵族车身上设计上追求的小巧之俏,3米的车身,没有大车笨拙夯实之感,小巧玲珑中脱秀出轻巧的俏丽;小贵族套彩车身设计,法兰红、柠檬黄、雪山白与乌木黑多彩的搭配,尾部的乌木黑流线型的向车身前的延伸,给人流畅的动感之美。
劣势——W 1、销售服务网络匮乏 缺乏完整的当地销售和服务体系,尤其是售后服务上的欠缺。没有良好的售后服务,就会失去市场,双环汽车在售后服务网络的建设方面还存在着一定的不足,这多少会影响双环汽车的市场份额。2、前期投资成本大 中国的汽车工业比较落后。双环汽车汽车车市场之前,就必须进行必要的广告宣传,扩大知名度,另外还需建立具有一定覆盖面的售后服务网,这些都会增加双环汽车在前期的经营成本。另外还存在着资金链过长方面的问题。
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大客户开发计划书
一;对20##年新厂大客户筹备工作总结。
二:对已近建立关系的客户开发计划。
三:与协议单位的合作计划。
四:潜在客户的开发计划。
五:所需要公司的支持和配合。
六:大客户的维护与接待。
一;对20##年新厂大客户筹备工作总结。
(1) 客户开发统计表
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客户开发计划书
一、 目的
1、 提高营业额
2、 补充流失客户
3、 吸收新的需求,成交更多的客户
4、 更新客户结构,拥有更多好的客户
二、 SWOT分析
1、 机会
人们的生活水平不断提高,对生活质量的要求也不断提高,民以食为天,所以餐饮业是一个永远会存在的职业范畴,这给我们树立了信心,让我们放手跟随大众的口味,创新我们的品牌,赢得大众的赞同。
2、 威胁
在这个21世纪里,每个行业的竞争都很激烈,竞争是残酷的,而“火锅”几百年流传下来的老做法面对那些新兴的快餐行业也着实感受到了威胁。
3、 优势
几百年老字号的火锅店,地地道道的中国口味,是中国人永远的经典,是中国人永远无法忘怀的佳肴。
4、 劣势
虽然火锅是中国的传统佳肴,但是它费时、费力。现在这个社会都讲求速度和效率,相比那些快餐店,火锅会浪费太多的时间。
三、 措施
1、 寻找客户,寻找潜在的客户,革新技术,适应新客户的要求
2、 联系客户,通过电话、走访、网络和新老客户进行沟通,方便抓住他们的心
3、 销售准备,随时做好销售准备
4、 接近客户,多和客户沟通,了解他们的事情,他们的爱好等
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