青岛就植树增绿工作有关情况进行答复 承认论证不细致
网络舆情分析报告
朝阳区教师进修学校
【主题事件】
4月18日，山东青岛海尔路工人们种植水杉。近日，一则青岛为打造“国家森林城市”而“毁草种树”的消息将该市推向风口浪尖。随即，这一指责升级为市民对一年投资40亿元财政启动“植树增绿”工程的深层次质疑。 位于青岛市软件园的这片密集种植的树林，被网友戏称为“密集阵”近防系统。
新华网北京4月19日电 青岛市城乡建设委城市园林局4月18日通过青岛政务网就植树增绿工作有关情况进行答复，全文如下： 广大市民、网友们：
大家好！
我市从3月以来的植树增绿行动引起了广大市民和网友的广泛关注，提出了很多的质疑、意见和建议，体现了大家对政府的监督、对家乡的关心和爱护，这些批评意见对我们做好植树增绿工作具有很大的益处，我们表示由衷的感谢。
由于植树增绿工作季节性强、时间紧、工作量大，我们忽视了前期的宣传和沟通工作，对市民和网友提出的问题回应不够及时，引起市民和网友的不满，对此深表歉意。
市委、市政府高度重视植树增绿工作和市民、网友的意见，多次召开专题会议认真研究，并通过相关媒体就植树增绿的意义、目标和任务进行了宣传和报道。市委、市政府主要领导明确指出要科学植绿、合理植绿、廉洁植绿，虚心听取意见，认真纠正偏差，不断改进工作，竭尽全力为我市的生态建设和加快建设宜居幸福城市做出贡献。 为了承办20xx年世界园艺博览会，结合创建国家生态园林城市和山东省开展城市绿荫行动，顺应广大市民对提高我市园林绿化水平的呼声，今年市政府本级财政投资5亿元用于园林绿化，七区共计划投资11亿元用于辖区内的园林绿化。全市确定了前海沿线及城市主次干道和城市出入口共152条道路进行绿化改造；新改建绿地面积667公顷；栽植景观树及乔灌木1000万株；整治山头公园17个；立体绿化120处及单位(居民)庭院绿化136个；绿道建设69.1公里，植树增绿大行动在全市全面展开。
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20xx网络舆情报告
新媒体是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，也被称为“第五媒体”。近年来，随着科学技术的突飞猛进，新媒体作为一种新的传播渠道和工具，越来越受到人们的关注和利用，舆论影响力和市场影响力与日俱增。 在新时期，经济社会出现的新矛盾新问题不断增多，如何利用和发挥新媒体的舆论引导作用，是社会各个方面面临的一个十分重要的课题。 在新的网络时代网络舆情分析就显得非常重要，一个好的网络舆情分析，可以及时发现相关网络舆情，及时让公关处理，从而能避免带来公关危机。新媒体时代，每个人都能上网，每个人都有网络言论自由，所以一些事情在网络上会变得非常容易传播，极其容易引起网民的舆论，如何应对这些舆论，成为了各个企业和部门的一个难题，所以，相关部门能组织一些人员学习和了解舆情发展，舆情分析，及时应对常常能将公关危机化解。带来意想不到的结局。 现在，工业和信息化部电子科学技术研究所网络舆情研究中心开始对舆情分析人员颁发舆情分析师证书，足以说明国家已经意识到这些了。未来，可能舆情分析师证书将会是含金量很大的证书。
未来的发展离不开网络，请重视网络舆情发展。
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网络舆情分析研究
舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大，不仅需要各级党政干部密切关注，也需要社会各界高度重视。随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有：新闻评论、BBS、聊天室、博客、聚合新闻(RSS)。
网络舆情表达快捷、信息多元，方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势。网络的开放性和虚拟性，决定了网络舆情具有以下特点：1、直接性，通过BBS，新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通；2、突发性，网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃 一片舆论的导火索；3、偏差性,由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网络 自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等，都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。
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舆情监控系统
可行性分析报告
20##年8月
随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过这种网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。对我们说，如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。
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舆情监控系统可行性分析报告
2011 4月
年
1
目 录
第一章 项目总述 ............................................................................................................. 2
1.1 系统背景 ............................................................................................................ 2
1.2 数安舆情监控系统的必要性 ................................................................................ 2
1.3 我国网络舆情现状............................................................................................. 3
1.4 系统设计方针和原则 ........................................................................................... 3
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《中国好声音》善察舆情赢得市场
----第二季前五期舆情分析
随着全国各大卫视综艺节目竞争的不断加剧，卫视节目舆情分析越来越被重视。各大卫视作为主流的、具有权威的媒体,由于单向传输的制约,没有开展舆情分析方面的研究,缺乏对电视节目播出和收视情况的有效分析和研判,制约了相关节目的创新发展。研究卫视舆情可以在信息社会和全媒体的背景下,准确把脉热门节目在全国的影响力和认可度,促进卫视品牌战略的健康、有序、和谐地发展。本文以《中国好声音》第二季前五期节目为基础，从媒体热议指数、网友评价、中国好声音与快乐男生比较、节目问题、舆情应对五个层面，解读中国好声音。
凭借去年积累的人气和影响，《中国好声音》第二季在“高关注”下强势来袭。在这个气温几乎达到沸点的 8 月，好声音的人气也达到了“沸点”。继前四期以 3.62 ， 4.17 ，4.63，4.885收视率逐步走高后， 8月9日第五期《中国好声音》再度刷新收视纪录，以5.031的收视五度蝉联全国收视冠军。
人民网舆情监测室数据显示，截止8月12日8时，新浪微博#中国好声音#话题累计讨论总数已达78773225次。在综艺排行榜中“中国好声音”牢牢占据榜首位置，好声音前五期节目平均讨论量高达240万人次，搜狐视频好声音前五期节目累计点击量已超2.4亿次。创下今夏音乐真人秀节目之“最”。
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浅析网络舆情分析在企业品牌危机管理中的应用
【摘要】随着数字技术的发展，互联网的应用与普及，网络已成为反映社会舆情的主要载体之一。但目前网络舆情分析主要应用于宏观的社会政治管理方面，从企业角度出发利用网络舆情分析进行自身品牌营销和管理的微观商业应用很少。本文主要从这一角度出发，尝试探讨网络舆情在企业品牌危机发生发展中的作用和影响，网络舆情分析技术和方法在品牌管理尤其危机管理各阶段可能的应用，以期对其起一定的实践指导作用。
【关键词】网络舆论 网络舆情 分析方法和技术 品牌危机管理
品牌危机和网络舆情
科技的高速发展和扩散以及信息进一步透明公开的趋势使各企业原先单纯基于产品质量、功能和特点的差异化发展策略的有效性日益削弱，再加上“市场全球化”的推动，品牌已经成为确保企业长期发展的有效竞争手段，利用品牌及差异化策略成为企业经营发展战略的重要组成部分，品牌的建立、管理和维护日益成为企业关注重点。然而在各企业正常运营过程中，品牌的维护和管理能力的差异并不明显，只有面临危机时，企业品牌管理、维护、提升的水平和能力才能较为直观地体现出来。
品牌危机是指突然发生的并能对企业声誉和生产经营活动构成重大威胁或造成破坏和损失的紧急事件。近年来中国市场上品牌危机事件频发，危机发生的原因尽管各不相同，但都给企业发展设置了障碍，造成负面影响。尤其是大部分中国本土企业本身内部质量和管理还不健全，抵御风险的能力较差，有时一次危机便足以让企业长期的投资付诸东流，形象尽毁，黯然退出市场。
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企业网络舆情信息工作现状及对策分析
杨斌
（中国石油辽宁阜新销售分公司）
摘要
当前我国网络舆情发展呈现如下态势:舆情热点事件不断攀升、各种社会思潮网上争鸣、网络信息管理渐入法制性轨道、社交媒体的链式传播趋于独立。在"三位一体"的互联网信息管理工作格局下,我国舆情信息工作形成了纵向、横向与协作的网格状运行体系。在新形势下,我国网络舆情信息工作面临诸多挑战,如舆情信息协调不畅,舆情工作发展不平衡,舆情信息分析不准确,舆情研判市场不规范等。由此,建议企业重视网络舆情工作，完善网络舆情工作机制建设。
关键字：网络舆情；工作现状；对策分析
引言：随着信息网络科级的应用，网民增长速度强劲，智能手机等移动终端的普及，微博、微信、陌陌等新媒体的广泛应用，使得人人都可以在网络上随意的发表意见，网络的社会影响力急剧增长，成为了信息的集散地和舆论的平台，群体性事件和网络谣言等一些负面信息在网络上频现，引发一系列的社会危机。建立一套完善的舆情监控、预警、引导机制，及时掌握社情民意和了解社会动态，成为了国有企业化解社会矛盾和维护企业稳定亟需解决的重要课题。
一 当前企业网络舆情信息工作现状及问题 随着互联网和新媒体应用的深入，随着信息社会化和社会媒介化的推进，一些敏感、突发事件相互叠加，社会矛盾多发，企业在新的网络舆情的形势下舆情工作也面临着越来越艰难的挑战，在舆情研判、舆情应对、舆论引导、舆情处置等方面存在着诸多不适应，主要表现在以下几个方面。
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