20xx-11-21

今天是来公司写的第一次日报告，写日报告不仅是对自己每天工作情况总结汇报，更重要的是对自己工作心得的总结与反思，只有在不断的去做和做后的反思中才能不断的进步，通过这两天对产品书面知识的学习以及不懂的问题与老业务之间的交流，基本上在心里已经对闪购业务有了一个较清晰的概念，当然在实际的与客户之间的交流中肯定会碰到更多的各种各样想不到的疑问，切记在以后的独立工作中要有疑问就要点对点的吃透每一个客户所提过的产品的知识点，如果连自己的产品都能被问住，又怎么能让客户信任你这个人。这个星期主要还是以学习为主，当然要以实战学习为主产品学习为辅了，计划跟着组长或老业务出去拜访客户，因为还没有真正的出去陌拜过，中午组长也过来与我讲解了一下他们之前跑市场所遇到的一些情况，客户在认可闪购商业模式的趋势前提下所产生的一些实际疑虑状况等，通过与组长的交流也更知道哪些方面是更需要做好足够的准备呈现给客户的信心的，（比如平台的规模能给他们带来投资汇报期要多久等），下午申请的电脑装好，做了一些客户信息的收集，下个月的会议营销也没多长时间了，接下来不管是网上信息的电话邀约还是膜拜都要开展起来了，争取4号来会议的客户中最起码要有5-8家是我邀约过来的，为自己也为我们自己的组“潇洒组”出一份力，今天努力，明天潇洒，加油！

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关于提交日、周工作报告的规定

为加强各部门信息沟通，提高工作效率、明确工作目标、及时有效地处理管理缺失、加强计划的落实。强化各项任务完成情况的监督与管理，现将提交日、周工作报告的相关规定，规定如下：

一、日工作报告提交要求：

涵盖本日工作事项，具体提交范围如下：

当日工作计划事项、未完成事项、处理措施及预计完成时间、明日工作安排事项、需要部门协调事项等（见各岗位日工作报告格式要求）。

二、周工作报告提交要求：

涵盖部门本周的主要职能工作事项、未完成事项、影响相关工作的原因及处理措施等、需协调处理问题、下周工作计划及措施等。具体的周报告由各部门主管进行编制提交（见各部门周报告格式要求）。

三、报送时间：

1、日工作报告：每日下午下班前用“0A”形式报至部门主管领导（主任/副主任/主持工作/主任助理级）处；

2、周工作报告：每周六下午下班前用“0A”形式报至分管领导（总经理/副总经理/总经理助理/生产总调助理）处；

四、报送考核要求：

1、日工作报告：由部门主管对下级员工进行考核，并记录汇总并针对相关问题处理；当日无上报按5元/次进行考核处罚，各部门主管每月上报人事行政部扣减当月发放工资。

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项目负责人日工作进度报告

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销售工作日报告

姓名：

年 月 日

注：区域经理、渠道业代使用

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工作日报告

汇报人： 部门： 时间：20xx年12月4日

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佛山市顺德迪声电器实业有限公司

工 作 日 报 表

                                         表单编号:

注：当天下班前要把日报表上交到总经理秘书处，书写要清晰，不得随意涂改。

制表人：刘月梅                           审核人：  

佛山市顺德迪声电器实业有限公司

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关于客服部申请调整工作时间的报告

   根据对公司经营现状，原先客服部制定的岗位分工和工作时间安排，以及对目前工作量的分析，从中发现存在的个别问题，为优化客服部员工的作息时间，同时确保业务能正常运作，并考虑到部门的运作特点，特向领导体提出这份客服部的工作时间调整报告，主要调整时间段晚上24：00-02：00，具体分析如下：

    一、时段客服咨询量统计

·           乐语咨询数量统计表（2011.11月至2012.4月）：

表1：乐语每月咨询量统计

表1数据参照5个月内21天客户咨询数平均数进行统计，数据显示：客服部乐语接待客户咨询数量呈上升趋势。

·           乐语24：00—02：00占每月咨询数量对比（2012.1月至2012.4月）：

表2：乐语24：00-02：00咨询量占总比表

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