本科生实习（社会调查）报告

院 (系)     人文学院      

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1 引言

在注重素质教育的今天，社会实习与实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径，也是我们学生学习知识、锻炼才干的有效方式，更是我们大学生服务社会，理论与实践相结合的重要形式。所以此次在上完《公共关系学》的理论课程以后，学校为了培养我们的公关实践能力，巩固与复习我们平时在课堂上所学的知识，使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力，特此安排了为期三个星期的公共关系策划课程实习，一来可以在实践中通过亲自动手参与，积极思考，训练我们实际动手进行公关策划实务的技能，二来也可以增强我们的自信心，培养独具一格的创新性和坚定的挑战性。

1.1 组织情况

学校考虑到我们专业对我们学生的实践能力、社会交往能力、应变能力及综合观察分析社会经济现象能力的特殊要求，为充分调动我们的积极性和能动性，提高实习、锻炼的效果，所以根据历届公关策划实习的经验总结，本次让我们采取的是“学生自主选择确定实习单位”的组织方式进行，将我们学生分为几个小组，每组5至6人，配有一名实习指导老师负责实习过程中的具体事宜。而我们这小组的主要成员还是钱平、钱萍、钱春萍、缪深、和我，大家都是分工合作，充分发扬了我组的团队精神。

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* * 学 院

实训报告

报告题目：新产品发布会实训

                            

 

系       别：_________________________

实 训 名 称：_________________________

班       级：_________________________

姓 名 学 号：_________________________

指 导 教 师：_________________________

20##年 1月

新产品发布会实训报告

一、实训目的

    本次公关专题活动实训旨在提高我们对本学期开设的《公共关系学》课程的理解和掌握。检验我们在本学期所学到的公共关系理论知识的掌握程度，并提高对公共关系知识的应用和实际运用能力。

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公

关

实

训

报

告

公关实训总结

专业：市场营销

年级班级：市场营销1001

学号：20xx030308

姓名：郭00

指导教师：李璐老师

实习单位：黄河水利职业技术学院

时间：20xx.11.7—20xx.11.11

实习地点：8号楼

实训内容：

一、lv品牌调研

对于耳熟的lv这一品牌，但我们不一定能详，在没有系统的查资料前只知道它是一个钱包或挎包的一个奢侈品的象征，但查过资料才知道原来它是一个涉足于时装、饰物、皮鞋、箱包、传媒、名酒等领域的巨型时尚航母。它的历史追溯到18xx年从 第一间皮箱店开始直至今天，路易·威登就坚持着精致、高贵、典雅的设计风格，字母组合配合花朵的图案 ，防水耐火历久弥新的精湛工艺 等等，并且在不断的发展中创新完善。对于我们一直以为的lv真品其实都是些赝品，它的价格标志着它的质量，LV不用皮革或其它普通皮料，而是

采用一种油画用、名为Canvas的帆布物料，外加一层防水的PVC，让它的皮包历久弥新，不易磨损。有许多人对lv的怀疑，说它名过其实，只是一个牌子，现在我可以说对于这种皇家专用饰品又有了新的认识，原来不是lv不行而是我们用的都是些赝品真正的lv绝对是同行业的高端产品，我们亵渎了他的价值。

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学习心得

7月x日刚开始放暑假我就迫不及待地想到期待已久的天涵水公关策划公司进行为期两个月的实习（后来因突发情况只能实习一个月）,也跟黄总约好了面试.本来我对公关行业就有了在书面及网上上的初步认识,但想不到面试后发觉其实自己懂的很浅层,真正操作起来的实用价值也很低,最具有代表性的就是我在学校所做的策划书,居然没有一点价值,这是万万没有想到学校教的和企业需求的有这么大的差距.因此,我更坚定了来天涵水学习的决心.

经历了这一个月的学习，发觉公关不是一个短时间能掌握、能学好的行业，想能脱离带领，自己独立完成工作最少也要经历半年，这个行业实在是具有挑战性,而且要对各行各业都了解,这对日后的成长绝对是很有价值的学问.

我初来到天涵水第一日,做的事情就是了解行业、了解天涵水企业，看看企业的一些策划的方案和网站，尝试找找感觉。看完这些方案，第一感觉就是大学学的事情真的很皮毛，含金量低得可怜，也意识到自己的学习更加刻不容缓。 看了两天案例，第一个接到的作业就是为"天涵水公关策划公司"做一个品牌的推广,可以天马行空的发挥.这份作业是第一份作业,我也不敢怠慢,也做了一千多字的文稿,感觉比学校要求的作业质量高出了很多。但最后交出来的作业还是内容空洞没亮点的作业。看来学策划还是需要一个沉淀和积累，这个还要慢慢学。 后期我开始学着通过电话去找客户,虽然我以前做过电话营销,但发觉以前学的也是很皮毛,找起客户上来十分困难,因为以前打电话是每一个都是找对人,而这次的电话营销是要绕过前台寻找对的人,每一个电话都需要很强的应变能力,没有完全一样的一套话术,而且所接触的行业不同,也要适当地调整话术,即使找对了人,人家也不是三言两语就能把邮箱给你，这些都是要通过经验的累积去提升成功率，才能迈好约见客户的第一部。

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第一章 项目背景

一 外部环境分析

公告称，全球空调行业3年内将以年8%速度增长，2012 年全球空调市场容量将达到9530万套，国内市场容量将达到3930万套。伴随着整个市场容量的扩张，以及国家对空调产品技术升级的倡导和消费者对“无氟变频、高能效空调”的需求渐成主流，现代人对健康生态的生活方式比较推崇，使得无氟显得尤为重要，空调产品也进入了产品升级阶段：根据国家《房间空气调节器能效限定值及能效等级》强制国家标准，现行标准的2 级能效将成为新的门槛；变频机和高能效空调将从现在空调市场的50%提高到85%以上，这预示着空调产品升级和老旧型号空调淘汰步伐将加快。公司通过扩张产能来提升市场份额，显得迫切。

低碳节能环保是当前家电行业发展的主旋律，作为电力大户的空调行业迎来了能效升级、补贴调整，环保节能的无氟变频空调同时迎来了新的发展机遇。一方面，无氟变频空调拥有变频空调精确控温的特性，可以带来更舒适的体感享受；另一方面，无氟变频空调采用新冷媒R410A，不会对臭氧层带来破坏，绿色环保。

这些年，我国政府也在低碳生活方面做出了一系列的尝试，以空调行业来说，“无氟”早已是行业的重要工作，早在20xx年我国颁布的《节能减排综合性工作方案》，将空调、汽车行业作为管理的重点。

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南昌工程学院

公关实习（实训）小结

（2011～20##学年   第2学期）

姓    名：   张晶     

年    级：  11级     

专    业：  文秘      

层    次：   专科     

学    号：2011011019  

填表日期：20##年06月08日

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公关礼仪实训报告

实 训 日 期 ：20**年05月28日至20**年06月1日

指 导 教 师 ：**

同 组 人 ：***

实训目的 ：本课程是涉外文秘专业的一门专业必修课，具有较强的普遍应用性。通过公关礼仪，塑造学生的个人形象与组织形象显得特别重要。学生应该掌握公共关系工作的基本工作程序，掌握一般的社交礼仪规范。有意识地提高自己在礼仪方面的素质和能力，为今后的职业生涯打下良好的基础。重点培养并强化同学的公关意识，提高同学的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力，帮助同学成为一个知礼、行礼的现代人，为将来进入社会起到积极作用。

实训内容

（一）求职礼仪：

求职者的形象给面试官的好坏，关系到能否顺利踏入社会，找到一份合适满意的工作。为此，毕业生在面试前对个人形象进行设计是必要的。但是，并非所有的“包装”都能奏效，有时还会适得其反，那么，在面试的礼仪和形象设计上应该注意大学生求职礼仪哪些问题呢？

一、 服饰与打扮

一个人与他人交往的第一印象很重要，外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时，首先要注意自己的衣着和打扮。

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