关于电子商务的调查报告

学校：湖南农业大学

学院：信息科学技术学院

年级：09级

专业：电子商务

姓名：

学号：

关于电子商务的调查报告

摘要：承载着学校的社会实践任务，我很充实的度过了201１年暑假。电子商务作为21世纪的时代特征，正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段，为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天，电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质，受到越来越多的企业及客户的欢迎，在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。在电子商务迅猛、理性发展的同时，移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活，现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注，人们对于个性化的服务需求更高，电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一，为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。针对如今电子商务发展迅速，作为一名电子商务专业的本科在读生，在今年暑假我对关于电子商务中的一个重要方面――网上购物做了有关调查。对时下网购维权，网上支付，网购陷阱等热门问题进行了调查。我采取的是提问调查的方式，并到相关部门进行了走访查证，旨在了解人们对于电子商务的认识以及其发展势头，在今后的专业

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关于《专业市场调查》调查报告

前言

为了将理论联系实践，培训实际能力及分析解决能力，运用所学的专业知识来了解电子商务的工作流程及管理方法，加深对电子商务专业的认识，能够学以致用，为今后事业更上一层楼打下基础。因此，我在20##年2月——20##年4月对大学生创新创业的实验进行调查。

一、调查目的

了解大学生创业的相关情况，为开展服务大学生创业的各项公益活动奠定基础，促进大学生毕业后的自信创业、科学创业、成功创业. 随着高等教育逐渐由精英教育向通才教育转型，当代大学生人数不断上升，队伍不断扩大，大学生的就业形势显得越来越严峻。从目前看，高校毕业生日益增多，大学生的就业压力越来越大，大学生创业也就成了社会关心的热门话题，创业对于尚未走出校门的大学生来说，是才华的释放，实现梦想的征途，同时也是一种挑战，一种出路。通过对大学生创业问题的调查研究,我们旨在了解在校大学生在创业前准备的真实状况，分析大学生创业现状问题，给大学生提出创业前的建议。浙江省是一块创业的热土，浙江省的高等教育也走在中国教育行业的前列，浙江省高校众多，但由于岗位差异，每年应届毕业生的就业竞争也是异常激烈，创业也逐渐成为众多大学生的第一选择。十七大报告指出：“要坚持实施积极的就业政策，加强政府引导，完善市场就业机制，扩大就业规模，改善就业结构。完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更多劳动者成为创业者。”

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有关电子商务的调查报告

电子商务是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。通俗的讲电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方未谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。作为学习电子商务的学生，以下我通过查阅资料和网站得出的报告。

我国的电子商务

中国在19xx年开始出现电子商务模式，但"电子商务"的真正风行却始于19xx年。我国在20世纪90年代相继实施了"金桥"、"金卡""金关""金税"工程，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。20xx年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税#5@p已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。 传统企业与电子商务

如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。然而，许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站买卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务化所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。

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电子商务调查报告报告

四月十六日上午，本小组成员分赴安阳市各个地区对小家电行业开展电子商务的状况进

行了市场调研（主要包括百货批发城、苏宁。。。。等）地区。在此，对调查结果进行简单的

描述，并将调查问卷附在文章之后。

众所周知，在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素

不外乎以下几点：第一，价格。为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差

距甚大。受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。第二，购买

频率。对于日常生活中经常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选

择购买时的心态也大不相同。第三，顾客让渡价值。消费者对有些商品愿意进行深入了解，

货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效

用决定的。第四，个性。每个人都是一个独立的个体，都有自己与众不同的思维方式和行为

习惯，在购买决策时的心理也是不同的。第五，品牌。随着时间的变迁，很多企业都有自己

的忠实消费者，打造出了成功的品牌形象，使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特

定的产品情有独钟。

从我们的调查中发现，安阳市各中小家电企业开展电子商务状况并不容乐观，调查中各

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电 子 商 务 案 例

                 ——美丽说网站

班级：

学号：

姓名：

           

2012.12.12

目  录

一、关于美丽说... 1

（一）网站简介... 1

（二）网站的发展史... 1

二、经营模式以及评价... 1

三、经营业绩以及评价... 6

（一）数据流量... 6

（二）经营业绩... 6

四、创始人风格以及评价... 8

五、美丽说获得的风险投资... 8

六、美丽说目前存在的问题以及相应的对策... 9

七、总结及趋势预测... 10

美丽说（www.meilishuo.com）

一、关于美丽说

（一）网站简介

美丽说是国内最大的女性时尚社区媒体，是一个专注于女性时尚领域的垂直化社交网络。于20##年11月由徐易容创立于北京中关村。美丽说致力于为女性用户提供最美丽的时尚购物体验，用最好的互联网技术为她们解决穿衣打扮，美容护肤等问题。目前，美丽说已拥有有超过2100万注册用户，超过300万每日活跃用户，超过1000万手机用户，超过90万每日活跃手机用户，超过十款女性时尚相关手机应用，覆盖IOS及Android两大移动平台，是中国发展最快的互联网公司之一。[①]

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电子商务的发展状况调查报告

一、电子商务简介：

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、国内电子商务发展现状

（一） 国内发展状况及产业规模

1. 市场交易规模及企业规模—B2B

（1）2007-20xx年中国B2B市场交易规模：截止到20xx年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31%，其中，B2B电子商务交易额达到

2.6万亿，同比增长26.8%整体保持稳定的态势。

（2）2007-20xx年中国B2B电子商务企业规模：一方面，随着中小企业对电子商务认识的提高，订单数量越来越多，企业间的交易需求迅速提升，这对整个B2B电子商务市场的发展起到了很大的推动作用。另一方面，核心B2B服务上门充分利用自己的资源，积极采取有效措施，提升服务质量，运营商们也通过采取差异化战略来吸引自己的目标用户，提高付费用户的比例，以稳定自己的发展。

2. 营收规模及市场占有率—B2B

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调查报告。

随着电子商务的发展，物流问题逐步成为制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式，能有效降低成本、提高客户服务水平。将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。电子商务的发展，让人们摆脱了时空的限制，扩大了企业的营业范围，同时也从根本上改变了人们传统的销售方式和购物方式，使送货上门等物流服务成为其发展的必然基础，极大的促进了物流行业的发展。然而，与发达国家相比(他们的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上)，我国物流的发展速度远低于电子商务的发展速度，很大程度上是由电子商务带动其发展，但物流作为电子商务中唯一的实物流，直接影响电子商务运作的效率。

电子商务物流配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革，越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车，采用电子商务物流配送模式。

一、相对于传统的物流配送模式而言，电子商务物流配送模式具有以下优势：

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阜阳市电子商务市场社会调查报告

随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也纷纷加快了建设的步伐，安徽作为一个并不太发达的省份也不甘落后，近几年开展了很多工作，在省电子商务协会的大力推动下，大量企业开始上网，目前阜阳市的电子商务正步入一个健康发展时期。

一、 阜阳市电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良好。

1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。安徽省粮食、煤炭、钢材、有色、叉车、汽车等行业或企业亦在有效地运行B2B 电子商务。

2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C 电子商务。

3、企业的信息化水平显著提高据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经达100%!营销管理的应用率达到50%；企业ERP 系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CA D应用率达到70%。

4、物流步入快速发展期安徽省已经初步形成了公路、铁路、水运、民航和管道5种方式并存的综合运输体系，为电子商务的发展提供了一定保证。

5、支付手段进一步完善除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互联，彼此都能进行及时的资金划拨。

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