网络维护服务
总结报告

目录

1. 维护服务设备现状... 3

1.1 维护服务设备清单... 3

1.2 网络总体运行情况... 3

1.3 维护服务设备BaseLine. 4

1.4 客户现有网络物理拓扑... 5

1.5 客户现有网络设备端口连接... 6

1.6 VLAN和HSRP属性... 7

1.7 VLAN与IP分配... 7

2. 本年度网络故障排查... 8

3. 本季度网络规划变更与优化... 9

3.1 网络可用性评估及优化... 9

3.2 网络可靠性评估及优化... 11

3.3 网络可管理性评估和优化... 12

3.4 网络安全与控制审核... 12

4. 年度维护总结与建议... 13

1. 维护服务设备现状

1.1 维护服务设备清单

1.2 网络总体运行情况

网络系统的运行情况包括设备硬件运行情况、节点连通性、网络性能三个方面。网络总体运行情况现状结果如下：

历次巡检报告：

1.3 维护服务设备BaseLine

1.4 客户现有网络物理拓扑

1.5 客户现有网络设备端口连接

1.6 VLAN和HSRP属性

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网络维护服务 总结报告

1. 维护服务设备现状

1.1 维护服务设备清单

1.2 网络总体运行情况

网络系统的运行情况包括设备硬件运行情况、节点连通性、网络性能三个方面。网络总体运行情况现状结果如下：

1.3 维护服务主要问题及建议

电脑维护记录表

1.4 客户现有网络物理拓扑

2 维护总结与建议

经一年多维护时间中，贵公司电脑题基本处理完善，在20xx年老5月为贵公司新装无盘应用系统，大大提高了工作的稳定性，高效率，与贵公司设计师沟通过程中了解设计部电脑使用过程中常见小问题，经与软件开发商及设计师的反馈意见，以良好的解决电脑在生产设计中出现的故障问题，提高了生产效率，定期备份数据，和自动备份数据双备份方案中提高了安全性。

但在一年多时间中多次因鼠咬、多尘，一部份电脑老化等不过抗力下出现问题都能及时解决，经本人及公司同事维护下问题逐部减少了。 解决鼠咬问题，定时维护除尘可使贵公司电脑应用提高效率。

智友电脑 20xx年x月x日

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封皮：

风电机组类型： 机组数量： 维护时间： 风力发电场：

内容格式;

一．概述

（简要说明情况，时间、地点、任务、定期维护类型等）

二．维护工作前设备状况分析

2.1 维护前设备存在的主要问题

2.2 维护中需要重点检查的内容

三．已处理缺陷统计

四．建议

（遗留问题及处理建议）

五．工作记录

5.1人员安排

5.2工作进度统计

六．附件

6.1备件消耗统计

6.2油品及易耗品统计

6.3单机维护报告（现场存留）

七．验收

（根据以上维护报告的结果，本次维护工作结束，验收合格）

维护单位签字：

验收单位签字：

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加入公司快半年了，我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报：

一、 网络方面工作内容如下：

（1）网络方面硬件的维护，保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护，以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。

（2）电脑系统及软件的维护：日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存有大量垃圾文件，影响电脑的正常运行，严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面：我们公司的网络是接入同辉的机房，并且同辉机房安全防护等级比较高，所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是，应特别注意电脑之间通过U盘传染病毒，特别是生产车间应做到“专盘专用”。

（3）打印机的维护：经常出现的问题有：打印机与电脑的链接，网络打印机的链接。

（4）电话线路的维护、变更。

二、管理方面工作内容如下：

（1）整理IT相关方面的资料和制定相关备案

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年终总结报告

时光飞逝，转眼2011年行将远去。回首全年，在公司各领导的英明领导与大力支持下，依靠各部门同事的通力配合，我积极跟进处理了"系统维护员"本职的各项工作，较好的完成了本职工作与领导下达的各项临时任务，取得了以下的工作成果：

一、 公司电脑、内部网络方面：

从2011年初至今，本人积极跟进公司各部门电脑、网络及办公周边设备的软硬件故障情况，先后处理解决了涉及硬件维修、更换和系统重装类重大故障约90多次，较好的保证了各部门电脑、网络系统及办公周边外设的正常运行。

二、 《收银机理论及QA》课程培训方面：

在今年的日常工作中，共为直营店和加盟店培训 《XX收银机理论及QA》课程20余次，先后参与培训的店铺不下40家。而通过培训课程中对收银系统的详实讲解，使参课的店面管理人员整体而全面的熟悉了收银系统的日常使用。

三、收银机维护方面：

全年配合“客服部”及各区域“营业经理”安排，先后为各直营店、加盟店收银机及其周边外设进行了190余次的日常维护，也排除了不少重大的技术故障，基本将收银机故障对店面日常营业的影响减少到了最小。

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网站维护工作总结

网站维护>工作总结（一）

我从20**年9月到深业大厦任职，到200*年6月调到福星，历时9个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这9个月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。从200*年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

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20xx年个人工作总结

时光荏苒，于20xx年x月x日入职到现在，不知不觉已经8个多月了，对我而言，20xx年的工作是令人难忘、印记深刻的。这是我踏入社会后的第一份工作，能来到工作我感到很荣幸。半年多来，我在各位局长的领导与支持下，在各位同事的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，坚定思想，端正态度，提高认识，全身心地投入到工作中。较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

1、对单位机房、办公楼的服务器、交换机以及其它计算机硬件和网络设备进行管理、维护。并对计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机进行日常的故障维护。单位目前在使用中的一共20台左右电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，硬件故障，office应用故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障、线路问题、同事的误操作等，平时在工作中能对上述计算机及网络故障能做出及时的处理。并做到随叫随到，及时发现，及时解决，保证单位日常工作的正常进行。由于计算机软硬件更新较快，所以我在空闲时间注重补充自己的相关计算机知识，确保在今后的工作中遇到的新问题能及时有效解决。

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