通过这几天的培训，我学习到了很多以前从没有接触过的知识，自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业

文化，一个公司只有有了企业文化才能健康的成长，以致发展为全球知名的品牌。我们OPPO公司作为一个正在腾飞中的公司，更应该树立自己的企业文化，注重对员工的培养，使每一个OPPO人都有一种归属感。

一、OPPO公司愿景 ：成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。

二、使命 ：

对消费者：提供优质的产品和服务。

对员工：营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴：提供公平合理、对等互利的合作平台。

对股东：使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

对社会：珍惜资源，保护环境，以高于其他企业平均的水平回馈社会。

三、核心价值观：本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。 1 本分

·保持平常心，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。

·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。

·本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。

2 诚信

·诚，即诚实、无欺，内诚于心。

·信，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。

·诚信是一种责任、准则和资源

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培训心得体会

通过近几天的培训学习，我专心听讲，认真做好课堂笔记，跟随老师的讲授用心思考。特别是王书记为我们所做的语重心长、情真意切、寓意深刻的动员报告，更是深受教育、倍受鼓舞，受益匪浅。通过学习，对照自己的思想和工作，本人自我感觉在政策水平、理论素养、履行岗位职责方面较以往有了进一步的提高，现将此次学习的心得做如下汇报：

一、要加强学习，为素质提升打牢基础

当今社会是一个知识爆炸的社会，新观念、新知识层出不穷，如不加强学习，不仅不能胜任现实工作，适应不了单位发展，还会掉队、落伍，甚至被社会所淘汰，更谈不上干好工作。因此，自己要做到以下三点。第一，静心学习，求新知。平时，自己有时忙于具体事务，而忽略了学习。因此，今后把聊天、闲谈、打游戏的时间变为静心学习的时间，经常认真梳理、总结反思以往的工作。养成勤于学习、善于思考的习惯。第二，主动学习，求真经。现阶段，新问题、新情况、新政策不断出现，集中培训已经结束，下一步，要充分利用远程教育网，主动学习，使自己的思想理论水平和业务知识水平同步达到与时俱进。同时要督促村级党组织，经常登录齐鲁先锋网，进行学习，真正建设成学习型党组织。第三，学以致用，求作为。学习是一个循序渐进、融会贯通的过程，只有真正将科学理论武装头脑，才能使自己在思想上更坚定、行动上更自觉、工作上更开拓。通过前几天的培训，联系自己的实际，学以致用，使我明确了远程教育工作的方向、目标和措施。

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党员培训心得体会的总结

今天是毕业岗前党员培训的第二天，我们组织的活动是观看先进党员和不合格党员事迹影片。活动之中和之后的我感触颇深，所以决定写下自己的心得体会。

其实，第一个影片是关于一个党外干部的光辉事迹——重庆市忠县水利局副局长张兰权为了完成世界级工程三峡水坝建解决居民拆迁问题而废寝忘食，最后由于操劳过度在岗位上结束了年仅37岁的生命。然而，他临终前的愿望就是能够加入中国共 产 党。此时的我倍感荣幸，因为我在21岁的时候光荣的加入了中国共 产 党。说来，对我来说，入党不仅仅是一种荣誉，一种肯定，更重要的是对我做人做事的一种鞭策和规范。看了一遍遍的党员的权利和义务，无非是教我们要做一个纯粹的人，真实的人罢了。党员这个名称，也不能说明什么，但是，一旦你属于这个集体，就要为你的选择而负责。这让我想起这段时间抗震救灾的伟大的志愿者们，他们不都是中共党员，有的甚至连积极分子都不是，能比有些表面上吵着要“为人民服务”，“灾区人民多可怜”之类的空话的党员做的好得多。我是看在眼力，记在心里的。说实话，党员不比别人多什么好处，它只是教你在人民或者说是弱者需要帮助的时候能够伸出援助之手去帮帮他们而已，这应该是起码的做人准则吧！

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保康县寺坪镇中心学校 万祖俊

8月上旬，我有幸去襄阳电教馆参加了微课培训，首先，我想感谢学校给了我这个学习和进步的机会。其次，我就参加培训后的一些感想与大家分享。

首先给我们分析了微课的现状、问题与趋势。他说到：这是一个“人人为师，人人为学”的时代。这让我明白：今天，我们任何人，只要愿意，我们可以向其他任何人学习我们想要学习的几乎任何东西。接着由胡铁生教授向我们介绍了微课的设计制作与发展趋势，当天下午我们还去了天容中学听了一节微课讲授课，课后，我市教师和做课老师针对“该如何上好微课”进行了深入探讨，最后我们具体学习了如何制作微课。

通过这次培训，让我有很大的收获：

一、我知道了，其实微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。这种视频有着短小精悍的特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良，学习效果震撼令人难忘。

二、微课虽然是一个短小的视频，但它也具有环节上的完整性。微课虽展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。

三、在学习制作微课时，我也有一些小收获。如：我们不仅可以利用录屏软件来录制微课，也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的，如：平时听数学老师说，数学中的除法那一部分知识特别难，而课堂上的时间又有限，老师兼顾不到每一位学生，也许某个孩子理解能

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世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。我们公司就是一个手机销售公司，销售对于我们至关重要，今天我在步行街的中国移动营业厅实习销售了一天，再加上第一天的售点学习，让我感触良多。

好的开始是成功的一半， 销售 首先是从顾客的接触开始，由于我们公司所销售的vivo手机本身的质量和宣传有一定的知名度，并且在消费者当中有一定的口碑，所以相对于一些其他的品牌比如酷派、朵唯等，在消费者心中的选择中有一定的优势，也更有利于我们的销售，这便是产品本身的竞争优势所在。

销售的最重要的一环便是销售员了，在我看来

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

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智能手机培训心得

也许人生就是一个不断播种与收获的过程。而这次我有幸参加了智能手机培训就是一次很大的收获，经过此次智能手机培训，我想我们每一位学员都受益匪浅。对于我个人而言，这次培训首先让对智能手机有了进一步的了解；其次使我在开展工作服务客户的技术水平上更上了一个层次；然后从中我也找出了许多我在智能手机业务推广等相关方面不足之处，发现了不少问题也改正了不少问题；最后这次培训活动不但让我们更了解智能手机还充实了我们的业余生活，使得我们的业余生活更加丰富多彩。
    这次培训单位给我们搭建了一个很好的学习平台，老师讲课条理也相当清楚，环环相扣。引用的案例，生动且一针见血，恰到好处。学员们也听的相当认真，关于这次智能手机培训的内容，联系到我们实际工作中去我也有自己的心得体会。
    自从上个世纪末叶，当时手机巨头摩托罗拉推出第一款名为天拓A6188的智能手机后，智能手机行业蓬勃发展，时至今日，智能手机品牌已是百家争鸣，其普及率相当之高，而用户数量还在已惊人的速度增长。智能手机不但具备，普通手机的电话短信功能，还融入了掌上电脑的功能不但可以上网冲浪，更能办公娱乐，例如手机QQ，手机百度，手机微博等等手机应用早已被普及。由此可见，智能手机已经成为我们生活中一个不可缺少的部分，重要性也日益显著。
    然而智能手机品牌的多样化，导致其技术的多变，例如手机系统就有苹果公司的ios系统，谷歌公司的安卓系统，诺基亚的塞班系统等等。所以对一般老板姓而言了解一款智能已经相当费时费力，如果频繁更换手机且使用不同品牌那么就会相当繁琐。而对于我们在开工作时也会遇见一些客户对于手机不了解的求助，例如客户需要下载安装某个应用软件，客户需要了解哪里设置密码，设置网络参数，如果使用彩信等等。且不同的客户可能使各种各样的智能机，不同智能手机的系统不同，操作方式等等都大不相同，所以对于智能手机的了解也是我们日常工作中必不可少的。
    为了能更好的开展工作，推广智能手机的相关业务，我们必须要了解市场上比较多见的智能手机的操作。但在实力工作中，我曾遇到有顾客向我求助，她的苹果手机无法接受到手机报。开始我为她检查手机，一切都正常，可以上网，信号也有，唯独不能收到手机报。后来经过研究发现手机报属于彩信，而苹果手机接受彩信必须在其蜂窝数据中设置然后重起手机才可以接收。从这件事中我们不难看出我自身存在的缺点，也体现了对智能手机的了解的重要性。
    所以这次智能手机的培训不但普及了我们对智能手机的了解，从另一个角度来说更是提高了我们的业务能力，专业水平。感谢单位可以给我们这么好的一次学习提升机会，让我们发现问题解决问题，在行业中始终保持先进。

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微课培训心得体会

上周我有幸去参加了微课培训，首先，我想感谢学校给了我这个学习和进步的机会。其次，我就参加培训后的一些感想与大家分享。

一、我知道了，其实微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。这种视频有着短小精悍的特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良，学习效果震撼令人难忘。

二、微课虽然是一个短小的视频，但它也具有环节上的完整性。微课虽展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。

三、在学习制作微课时，我也有一些小收获。如：我们不仅可以利用录屏软件来录制微课，也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的，如：平时听数学老师说，数学中的除法那一部分知识特别难，而课堂上的时间又有限，老师兼顾不到每一位学生，也许某个孩子理解能力弱，没跟上老师的思路，这一部分就落下了，这个时候，老师就可以采用手机或者摄像机，准备好纸笔，这个时候老师就只需在纸上进行解题，解一道题最多也就用3、4分钟，既简单又清楚，孩子可以一遍一遍去看解题步骤。

四、之前总觉得微课在我们这个技术相对落后、孩子自学能力较弱的环境下根本就是天方夜谭，但在天荣中学听完方莹老师的课后我有了一点点转变，当时我们心里都有着一个共同的疑惑——孩子课堂上在老师的眼皮底下都不认真学习，在家有可能一遍一遍，翻过来翻过去的看视频学习吗？在与王莹老师的交流中，一位老师问出了大家的心声。而方莹老师平时也是把视频做好后，让孩子利用微机课或者是自习课去观看，这样大部分人都在学习，避免孩子偷懒的情况。所以，对于我们小学而言，小学生的自制力和学习主动性本来就弱，这种“家校翻”根本就不适合，所以，我们只能利用微机课和自习课让孩子去观看微课。 其实微课的制作相对来说较容易，但是如何设计导学案，在教学内容的哪一环节设计微课，用怎样的方式设计孩子们容易理解才是最难的，也是我学习之后一直思考的问题。

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作为一名受训的同学，我想说，这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语，学海无涯。也印证了一句俗语，活到老，学到老。

如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有以下几点：

第一，中国移动的核心价值观。

其实，要理解核心价值观并不困难，即企业文化中的精髓。我知道中国移动的核心价值观是在成都的大学生就业实习启动仪式上，易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。刚看到这八个字的时候，我仅了解了它的字面意思。

但是，通过课堂上老师的讲解，我明确了“正德厚生”意即“责任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客观得评价，我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任，也在一直不断得超越，超越对手，更多的是自己，以取得更大的进步。

举两个自己亲身经历的例子。一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现计划，深切体验到了移动公司对地震中受灾民众，尤其是儿童的关怀与帮助；二是作为一名动感地带用户，能切身体验到它更新的快速以及满足消费者需求的周到，记得刚进校时使用的是基本套餐，不长的时间，网聊套餐、音乐套餐相继推出。另外，作为学生来讲，通讯的便捷与资费的高低是最受关注的，为此，移动将原来的小班精英网拓展成为校园精英网。同时，飞信的问世也为在校大学生提供了极大的便利。 第二，在学校学到的知识是非常有用的，这种知识可以分成两类：一是在课堂上、课本上学到的专业知识；二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。

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