服务窗口年终工作总结

服务窗口年终工作总结

【一】

xxxx年住建局政务窗口在局领导高度重视和政务中心管委会的领导下，在全体窗口工作人员努力下，以踏实的工作作风，规范的窗口服务，快捷的审批效能，圆满完成了各项工作任务，现将xxxx年主要>工作总结如下：

一、完善>规章制度，提升服务质量

住建局窗口是进驻“政务中心”独立对外行政许可的服务窗口，其工作质量和服务水平直接影响到住建局的形象。工作中，我们按照“阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务”的理念，树立为申办单位和公民服务的意识，实现由管理向服务的意识转变。科学制定窗口职责及工作规范，职责分工明确，工作责任落实。坚持首问负责制、一次性告知制、ab岗、限时办结制、责任追究制、否定报备制等工作制度，实行“两集中、两到位”；细化制度，落实责任，加强监督，严格问责。

积极组织参加业务培训，组织窗口人员学习许可服务事项新的法律依据、条件、程序以及相关的政策，熟悉办理流程及所需材料等；要求窗口每个工作人员都要精通本岗业务，严格遵守“政务中心”制定的各项工作管理制度，建设素质高、作风正、业务精、形象好的窗口工作人员队伍，努力打造一支团结、能干的服务团队。

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20xx年国家公务员个人年终工作总结

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重改变和适应。岁首年终，我静心回想这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉增强理论学习，提升个人素质

首先，自觉增强政治理论学习，提升党性修养。两委浓重的政治学习惯氛深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并重视自学，认真学习了胡锦涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦涛七一重要讲话、十六届四中全会关于增强党的执政才能的决定等，进一步提升了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，加强了清廉自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习市企业投资项目备案、核准暂行管理方法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积聚自己的业务知识。

此外，依据组织安排我参加了市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提升。通过市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了市“三步走”战略，看到了市经济起飞的很大潜力，增强了对市的懂得和热爱；通过公务员主旨和行为规范的教育，使我建立了精确的权力观，增强了全心全意为人民服务的主旨意识；通过办公室实务的学习，使我懂得了公文写作的内涵，提升了办公室实务的处臵才能，为我更好的投入工作打下了良好基础。

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++市行政服务中心发改委窗口

20xx年年终自查小结

20xx年，发改委窗口认真贯彻落实市行政服务中心工作的各项部署，按照中心工作要求，认认真真、勤勤恳恳地开展工作，切实提升行政服务水平，扎实开展“创先争优”主题教育等活动，切实履行了本窗口的工作职能，现将20xx年度年终自查小结如下：

一、“两个集中”工作落实到位

认真梳理本窗口行政审批业务，及时、规范地进行项目清理、审批职能归并，积极推进行政审批项目受理、审核、缴费、发证等环节及时在本窗口办理，避免出现“两头受理”、“两头办理”、群众“两头跑”的现象。

二、及时公开审批服务事项

本窗口审批服务事项“八公开”内容做到规范、真实、完整，正常公开行政审批项目告知单+种、告知牌，提供申请书示范文本、办事表格，对服务对象办事申请和咨询，主要采取书面告知和口头告知相结合的方式，实行“一次性告知”服务。

三、提供高效地办事服务

1、本年度利用网上审批系统实际受理登记+件，简化审批环节，按期办结+件，提速办结+件，切实提高工作效率。

2、完成收费许可证年检+份、设立业务+份、变更业务+份，出售物价标签+份，按相关规定进行收费，并开具相应票据。

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县发改委20xx年工作总结及明年工作打算

20xx年是中国共产主义党成立90周年，也是全面深入贯彻落实科学发展观，“十二五”规划的开局之年。发展改革工作在县委、县政府的坚强领导下，在上级发改委的具体指导下，紧紧围绕“赶超型”发展战略，以“发展提升年”活动为载体，积极谋划项目、争取项目、管理项目，经过全委干部职工的不懈努力，较好地完成了全年各项工作任务。主要表现在以下几个方面：

一、认真做好年度计划编制工作

今年，是实施“十二五”规划的第一年，发改委在认真总结上年全县计划执行情况的基础上，深入开展调查研究，按照“十二五”规划的总体目标，以确保“十二五”规划的有效实施，在综合分析有利条件和不利因素的基础上,编制形成了《乐安县20xx年国民经济和社会发展计划执行情况及20xx年国民经济和社会发展计划（草案）》，经县人代会审议通过。并在加强经济运行调控上，注重检查落实国民经济和社会发展计划执行情况，总结特点、查找问题、提出建议，努力当好县委、县政府参谋。

二、精心谋划做好项目开发储备工作

项目前期工作是项目争取的基础。国家和省安排项目首先审核申报的项目是否做好了可行性研究报告、环境评估、土地预审、规划选址、初步设计等前期资料，是否具备开工

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发改委最新工作总结

20xx年在市委、市政府的正确部署和领导下，在国家和省有关部门的大力支持下，全市上下围绕纵深推进生态文明城市建设，把积极抢抓历史机遇与实施“生态文明城市建设”结合起来，一手狠抓经济发展，一手狠抓“三创一办”，抓住宏观经济形势较好的机遇，着力提高执行力，顺利完成“十一五”规划。围绕全年固定资产投资工作目标，加快重大项目建设，积极推进投资和产业结构调整，全市经济和社会呈现出发展速度快、可持续性和协调性好的良好局面。

一、主要目标完成情况

（一）全市生产总值增长情况

今年以来全市经济社会保持快速发展的良好态势，生产总值完成1130亿元，增长14%左右，高于计划目标1个百分点，高于全国、全省增幅，其中一产增加值55亿元，增长8%；二产增加值465亿元，增长15%；三产增加值610亿元，增长13.5%。超额完成全年目标计划。

（二）重点项目和固定资产完成情况

20xx年我市省级、市级重点建设项目共188个，总投资约1815.77亿元，今年累计完成投资约222.03亿元，累计到位资金约228.3亿元。

固定资产投资继续保持增长，20xx年全市完成全社会固定资产投资预计完成1017亿元，比上年增长30%。其中，基本建设投资434亿元，同比增长30%，更新改造投资210亿元，同比增长26%，房地产开发投资299亿元，同比增长42%。

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20xx年市发改委信息工作总结

20xx年，我委以科学发展观为指导，以市委、市政府中心工作为重点，以更好地为领导科学决策和指导工作提供服务为目标，向市委办公厅信息处、市政府办公厅信息处报送信息356条，其中：市委信息处采纳信息138篇（部分信息有重复采用的情况），全年累计总分排名第三；市政府信息处采纳信息282篇（部分信息有重复采用的情况），全年累计总分排名第二 ，较好的完成了信息工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强组织领导

为充分发挥市发改委对市委、市政府的参谋咨询作用，全力推进发改委经济社会信息和研究工作迈上新的台阶，我委在委领导的大力支持下成立“发改委经济信息研究领导小组”，努力打造五个信息研究工作平台，主要工作由经济社会发展研究中心承担。其中信息报送平台的信息来源主要是各发改局、各科室和二级单位报送的最新工作动态及各自行业项目建设、招商引资、经济发展的最新政策、动向和情况等。

二、落实工作人员，提高信息质量

在工作压力大，人手不足的情况下，我委明确研究中心一名同志具体负责信息报送与管理工作。同时，各个科室也明确一名信息联络员，以便信息工作对接，推进信息报送

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20xx年工作总结和20xx年工作打算

20xx年，我委在县委、县政府的正确领导下，以苏区振兴发展和吉泰走廊建设为契机，认真贯彻落实全县经济工作及省、市发改工作会议精神，紧紧围绕年初确定的工作目标，精心组织，稳步推进，各项工作进展顺利。

一、认真组织开展党的群众路线教育实践活动。严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，扎实开展活动。严格按程序把“学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制”规定环节做到位。共征求意见35条，梳理各类意见和建议20条，建立健全了机关考勤、财务管理、公务接待等6项制度。帮助合力泰、和泰实业、协泰彩印公司争取上级无偿补助资金，用于企业技术改造，为灌溪镇田心村争取50万元资金解决农田灌溉问题，得到干群好评。机关效能建设狠抓不懈，再次获县“三服务”测评前三名。

二、科学编制规划计划。认真学习全面深化改革、苏区振兴、加快吉泰走廊建设等相关文件，结合实际，制定了泰和县吉泰走廊改革创新先行先试实施方案、苏区振兴工作计划和部委对接工作方案。代表政府起草的《关于泰和县20xx年国民经济和社会发展计划完成情况及20xx年计划（草案）》，获县人代会审议通过。组织开展了县“十二五”规划 1

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20xx年是实施“十二五”规划的关键之年，又是党的十八大召开之年，也是保持经济平稳较快发展的重要一年，县发改委乘势而上，积极作为，坚持科学发展观，认真贯彻落实县委县政府提出的：以“富民强县”为主题，继续坚持主抓项目，强攻工业，决战三区不动摇，全力推进“四化”进程，努力开创建设生态、文明、幸福芦溪的崭新局面，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。现将半年来工作情况报告

一、上半年各项工作圆满完成

（一）全县各项经济指标平稳增长

1至6月份，地区生产总值预计完成47.25亿元，同比增长12.8%；其中:一产业3.9亿元，同比增长7.9%；二产业33.63亿元，同比增长16%；三产业9.72亿元，同比增长8%。全社会固定资产投资46.2亿元，同比增长34.5%。财政收入4.39亿元，同比增长20.92%;一般预算收入3.19亿元，同比增长21.77%。农业总产值5.6亿元，同比增长7.9%；农民人均现金收入3859元，同比增长18.3%

；

社会消费品零售总额7.9亿元,同比增长20%。规模以上企业产值65.11亿元，同比增长22.7%，实现利税额11.31亿元，同比增长14.9%。

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