20xx年度工作总结 科室：XXXXXX 姓名：XXX

20xx年很快过去了，在过往的一年里我的收获颇丰。在科主任及护士长的领导下、在科内老师及同事们的帮助下，我学到了很多烧伤、整形、疝外科相关的理论知识、护理操作。并牢固树立“安全意识”，严格执行各项医疗护理操作常规，规范医疗行为，严禁差错事故。

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友、亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

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20##年度厦门市第三医院感染管理工作总结

     根据福建省卫生计生委印发的《福建省20##年三级医院评价要点》(闽卫医政【2014】457号)的文件精神，做好20##年医院评价工作，现将本年度医院感染评价工作总结汇报如下:

     20##年根据《医院感染管理办法》《医院感染监测规范》和卫生部《三级综合医院等级评审标准》《关于印发预防与控制医院感染行动计划(20##-2015）的通知》《消毒产品管理相关规范及文件》《福建省20##年三级医院评价要点》(闽卫医政【2014】457号)《福建省医疗机构消毒供应中心(室)考核细则》等文件精神，结合我院实际，开展医院感染管理工作并落实。严格执行医院感染管理制度及规范，并督查各项制度及规范的落实，使我院的医院感染管理规范化、制度化、科学化，完成上级和院部的医院感染管理各项工作任务。

      加强医院感染管理三级质控体系，保证医院感染工作顺利开展。加强医院感染预防与控制，坚持“科学防控、规范管理、突出重点、强化落实”的原则，健全和巩固医院感染防控体系，完善相关技术标准，；落实各项防控措施，提高专业技术能力，提升医院感染防控水平，最大限度降低医院感染发生率，提高医疗质量和保证医疗安全。继续实行三级医院感染网络管理，医院感染管理委员会、医院感染管理科、临床科室管理监控小组。医院感染管理委员会负责全院的院感控制工作，院感科在院感委员会的领导下，严抓院感各项工作的落实，定期、随机对各科室的院感防控工作和多重耐药菌、手卫生、消毒隔离的措施等进行督查，对院感各项工作的相关数据进行收集、统计、分析，每季度向医院感染管理委员会汇报，并在内网OA医院感染信息向临床各科室公布院感的统计资料，为临床医师的诊疗及院感管理工作提供依据。认真做好院感的培训。各科室院感监控小组认真做好本科室的院感监控工作，保证我院院感管理工作的顺利开展。

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企划部20xx年工作总结及计划

衡阳雅美企划部 郭乾 20xx年x月x日在这里我首先代表企划部半年来向所有关心和支持我们工作的所有部门表达最诚挚的谢意：“你们辛苦了”。几个月来，企划部的员工团结一致，任劳任怨，以最大的热诚和付出来完成每一项任务。同时也感谢企划部的可爱的同事们：“你们辛苦了！”

20xx年衡阳雅美开业至今，企划部组织和参与了几次活动，每个月也制定了相关的营销政策，每一次活动前期的筹备工作既繁琐而又紧张。无论是开业的时候，时间紧，任务中，资料设计，准备，落实的东西很多，但是企划部在各级领导和各部门的大力支持和配合下，有序的完成了开业，特别是企划部的徐立立和宁娟，两位同事在医院需要的时候加班加点。其次顾客答谢会，在全院员工的相互沟通，配合下，活动做的比较成功，企划部的同事也付出了大量的精力，甚至一人分饰几个角色，徐立立，不但做设计还做摄影师，医院的每场活动，徐立立都热情的参与负责拍摄工作，宁娟在每次的活动都积极的配合医院的要求，做主持，为医院排忧解难。万元现金答谢会，是开业遗留的活动，在元旦前消化，由于准备和考虑的不够周全，两个活动时间比较近，工作中出现了一些不足和失误，但是正是由于这些细节的考虑不周到，给企划部敲了个警钟：任何活动都要考虑细节，反复推敲，经得起顾客和市场的考验。

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20xx年整形外科工作总结

20xx年在院领导关怀、支持及领导下，全科医护人员共同努力，认真落实“以病人为中心”的理念，积极开展“优质服务”活动，较好地完成了全年工作任务。现总结如下。 一、20xx年整形外科基本情况

二、医疗安全、员工培训工作

（一）医疗质量安全工作

1、20xx年整形科重视医疗质量及安全工作，加强医疗质量管理，把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓，时刻强调医疗质量安全工作的重要性。20xx年度整形外科术前、术后诊断符合率达100%，无菌手术切口甲级愈合率98.5%，甲级病历率大于90%，未发生重大医疗责任事故，各项科室质量指标均达标。

2、加强科室管理，按照医院质量管理体系要求，我们认真抓好各项规章制度的落实，特别是抓好核心制度及岗位责任制度的落实，检查整改存在的问题，在制度上防止医疗差错及事故的发生。

3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的技术保证。科室注重基础理论培训和专业技术培训，坚持每两周一次业务学习，抓好年轻医师的专业培训，认真落实三级医师查房制度，通过查房和“师带徒”的形式，以提高年轻医师的诊治水平。

4、认真做好医护、医患关系的维系，提高满意度。

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关于20xx年度考核的通知

在即将过去的20xx年，我们经过共同努力，创造了较好的经济和社会效益，这里有每一个人的付出和奉献。为更好地总结过去，开创未来。要求每个人认真总结自己一年来所作的工作。

总结要求电子版，字数不限，打印后交部门负责人和单位负责人写出评语，作为年度考核交办公室统一归档。

北京医科整形美容门诊部

20xx年12月9日

北京医科整形美容门诊部

20xx年度工作人员考核登记表

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保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

20xx年医院工作总结

20xx年，合肥xx经过了一个不平凡的一年，xxx公司的成立、营销团队的组建、整形项目的开拓推广、市场方向的寻找、营销对象的选择、国际金融危机等，对我们是一个严峻考验。取得很大的发展，同时也存在不足！

20xx年，在新的营销体制下，通过所有员工的拼搏和努力，我院各项工作均有序开展，经济收入在稳步上升，管理工作取得一定进步。现就的工作总结如下：

全面加强内部管理，建立科学管理机制

20xx年，我们坚持“以顾客为中心，以拓宽营销途径为主题”的工作宗旨，以提高医疗水平和服务质量为主线，明确岗位职责，工作程序，制定岗位规范，落实目标责任，使管理工作迈上了新的台阶，主要做了以下几方面工作：

一、进一步完善管理组织，规范管理制度。坚持每日例会制度，针对具体问题，研究和落实整改措施，有力地减少了医疗、护理、营销差错，保障了门诊的医疗安全和正常经营。

二、把医疗质量管理放在首位，重点抓手术安全及手术效果，术前进行效果模拟，进行顾客的有效沟通。建立健全手术跟单制度、护理跟单制度，严格发掘潜在手术项目。

三、坚持强化首次接待负责制，咨询人员对电话接入及时登记并进行跟踪，坚持谁接谁跟踪的制度，对不能攻破的顾客采取移交其他咨询人员。

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医院个人工作总结

医院个人>工作总结（一）

今年的年青导医也相对稳定，我的工作因此也轻轻松松了起来。

每年的小导医都象走马灯式的换个不停，多则能做多个月，少则只能做1-2天，甚至青黄不接时，只好由我全权承担。今年很幸运，开始大厅导医是“静”和“珊”，因“珊”不适合做导医工作，我便在春节前辞退了她，大厅工作就由我和“静”共同承担，并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天，当时的体检负责人在处理这件事上极不公平，抹杀了我们的工作成绩，这个做法令我相当反感，也非常气愤，有被人运用 的感觉，但我并没有因此而影响工作。

4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”，身高均在170mm以上，形象好、气质好、最主要的是能遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学，是我所带的近30个小导医中不可多得的、也是最令我满意的。

由于医院的稳步发展，前来抢救的病人也逐渐增多，我们凭着单薄的力气，冒着小雨，奋力从68路车上抬下晕倒的病人，抬上平车，推至抢救室；我们冒着酷热推着平车飞奔百佳接来晕倒的老人；我们用平车从汉森大药房接来严重哮喘发作、病情危急的病人，将其推进抢救室后，个个全身已被汗水湿透；我们以最快的速度将在汉森大药房输液引起的极其危险的药物过敏、来时血压都监测不到的病人送进了抢救室。

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人事行政主管：

岗位职责：

1、 协助院长负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、执行，规范内部管理。

2、 协助召开院内办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，召集召开行政例会、专题会等会议。

3、 负责根据医院发展需要进行员工的招聘、解聘或辞退；并做好相关的评估总结工作。

4、 负责建立员工职称管理办法，并在工作分析的基础上建立合理的职称考核制度，根据医院发展需要进行人员变动管理。

5、 负责制定医院及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

6、 编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系并做好培训记录、培训考核的管理工作。

7、 负责协调各职能部门的工作，及时协助院长处理医院管理过程中的重大人力资源问题。

8、 负责全院固定资产的管理，按时清点登记及时维修改造，做到帐物相符及后勤管理工作。

9、 协作负责医院手术项目正常开展。

10、 完成院长临时交办的各项工作任务。

行政助理岗位职责

1、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草，公文处理做到及时、准确，安全、保密，文件运转迅速，催办及时。

2、负责重要文件、会议决议、领导指示的督办工作。

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