关于电子商务的调查报告

学校：湖南农业大学

学院：信息科学技术学院

年级：09级

专业：电子商务

姓名：

学号：

关于电子商务的调查报告

摘要：承载着学校的社会实践任务，我很充实的度过了201１年暑假。电子商务作为21世纪的时代特征，正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段，为社会发展带来全新的挑战和机遇。在经济全球化和全球信息化迅速发展的今天，电子商务以不受地域时间限制、成本低、效率高、快速方便的特质，受到越来越多的企业及客户的欢迎，在世界范围内保持着持续、快速发展的态势。在电子商务迅猛、理性发展的同时，移动信息化正在潜移默化的影响着人们的生活，现代综合信息服务正逐渐受到人们的关注，人们对于个性化的服务需求更高，电子商务正是现代综合信息服务的重要方向之一，为移动企业的发展和服务提供值得探索的新领域。针对如今电子商务发展迅速，作为一名电子商务专业的本科在读生，在今年暑假我对关于电子商务中的一个重要方面――网上购物做了有关调查。对时下网购维权，网上支付，网购陷阱等热门问题进行了调查。我采取的是提问调查的方式，并到相关部门进行了走访查证，旨在了解人们对于电子商务的认识以及其发展势头，在今后的专业

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关于我县电子商务发展的调研报告

电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。

为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、我县电子商务发展的现状

根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务；县内通过电子商务创业的也有近1000人。20xx年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从20xx年9月至12月实现网上销售约400万元。20xx年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运

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课题调研报告

电子商务网站调研报告

  信工 院  计算机科学 系

     20## 年 9月  12  日

调研目的  

   了解在电子商务在不同平台下网站经营模式、盈利方式的差别。借此深入理解服务外包中电子商务的概念及意义。

调研对象

1、淘宝

2、京东商城（及卓越亚马逊）

3、返利网

4、拉手团购网  

调研的方式和内容

本次调研以小组为单位，采取先分散后汇总的方式，借助互联网平台，结合自身以及身边的人的网购经验对本次课题做详细调查。以下是详尽内容。

关于电子商务

    电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。眼下电子商务的主流模式以B2C和C2C等为主。

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“桃李巷”

社区化电子商务前期调研

 

 

 

   

                       目  录

一、项目简介..................................................................................... 2

二、大背景......................................................................................... 3

三、淘宝商家容量............................................................................. 4

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电子商务调查报告报告

四月十六日上午，本小组成员分赴安阳市各个地区对小家电行业开展电子商务的状况进

行了市场调研（主要包括百货批发城、苏宁。。。。等）地区。在此，对调查结果进行简单的

描述，并将调查问卷附在文章之后。

众所周知，在消费品市场中，人们购买的对象虽然迥然各异，但影响其购买行为的因素

不外乎以下几点：第一，价格。为了满足消费者的需求，商品的种类不尽其数，价格更是差

距甚大。受到个人收入水平的限制，价格往往是人们购买决策时最重要的因素。第二，购买

频率。对于日常生活中经常用到的消费品，人们购买的频率明显比房车等商品快得多，在选

择购买时的心态也大不相同。第三，顾客让渡价值。消费者对有些商品愿意进行深入了解，

货比三家；对有些商品则是不太在意，不愿把时间用在挑选商品上，这是由消费品的自身效

用决定的。第四，个性。每个人都是一个独立的个体，都有自己与众不同的思维方式和行为

习惯，在购买决策时的心理也是不同的。第五，品牌。随着时间的变迁，很多企业都有自己

的忠实消费者，打造出了成功的品牌形象，使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特

定的产品情有独钟。

从我们的调查中发现，安阳市各中小家电企业开展电子商务状况并不容乐观，调查中各

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电子商务专业调研报告

电子商务教研室（20##年7月—20##年9月）

一、调研目的

1、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；

2、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。

3、通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。

二、调研对象

电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生

三、调研时间

20##年7月1日——20##年9月1日

三、调研方法

访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。

四、调研过程

五、调研结果与分析

（一）专业面向及人才需求分析

1.在国家宏观经济层面

随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。20##年，我国网民人数已突破4亿，其中超过四分之一的已经开始网上购物；20##年我国B2B电子商务交易规模近3万亿；20##年网上购物突破2000亿元大关，占社会消费品零售总额比重突破1%。由此可见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。

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电子商务行业研究报告

1       电子商务行业基本情况

　20##年是“十二五”的开局之年，商务部将把电子商务作为重要的战略着重发展。根据际通宝最新电子商务研究数据显示，20##年上半年中国电子商务整体交易规模达3.2万亿，其中一季度1.5万亿元，二季度为1.7万亿元;网络消费总量达4734亿元，较20##年全年增幅48.8%;预计20##年中国电子商务总规模有望突破6.4万亿人民币。随着国际经济的逐渐复苏，以及国家逐步加大对电子商务的扶持力度，相信我国电子商务宏伟的新征程才刚刚开始。

大型头龙企业忙“触电”

　　随着电子商务营销渠道的深入，愈来愈多的传统企业将商品推入电商平台开展营销，以期改变传统营销渠道履盖范围小、成本高、现金流缓慢等瓶颈。面对电子商务的蓬勃发展，众多传统上市公司都摩拳擦掌，从传统的线下营销渠道转向网络营销，纷纷驻入电子商务领域。

　　据际通宝不完全统计，目前国内至少有超过40家A股上市公司拥有电子商务平台，其中就包括苏宁电器、报喜鸟、杉杉股份、罗莱家纺等传统企业，蒙牛商城、百丽的淘秀网、天士力的帝泊洱站、苏宁的易购等等，甚至还有辽宁卫视旗下的宜家购物、湖南卫视旗下的快乐购的电视台也纷纷开拓自己的电子商务平台。

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中国电商市场的调研报告 前言

互联网改变了世界，依托于互联网的电商与网购也同时改变着世界的消费习惯，这种改变是全球性的。网购突破了空间限制，降低了门店成本，其便利性令消费者迅速上瘾。尤其是近几年，以百货公司为首的实体零售店受到极大冲击，有网购习惯的消费者因价格与消费体验，而对这一渠道表现出极大的依赖与忠诚，即使是购买在电商平台上有官方网店的品牌，他们亦倾向于在门店试穿、试用后通过网络下单。电商的产生 不仅改变了普通人微观的购物活动、支付方式，也推动着整个消费领域的重新洗牌。其行业的快速发展，还逐渐带动起新的经济增长点 。

一．电商创造出新的消费点

商务部和中国互联网络中心等权威机构数据显示，截至20xx年，韩国国民网购比例超过60%，美国达到80%左右；而我国国民的网购比例不足20%，因此我国电子商务未来仍有巨大的发展潜力，对消费领域巨大的拉动作用值得期待。 10月31日，国务院总理李克强在中南海主持召开了他就任总理以来由专家学者和企业家代表参加的第三次经济形势座谈会。企业家马云告诉李克强总理，11月11日这天，被淘宝网打造成了“中国消费者日”，马云指出，去年11月11日一天的销售额近200亿元，今年估计要突破300亿元，并说“总理，这是传统商业模式想都不敢想的场面。”李克强果断给了马云一个赞：“你们创造了一个消费时点。”

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