《实用管理基础》复习题

第一章 总论

一、单项选择

1．教材对管理的性质进行了阐述，下列( A )的说法不正确。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性

C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性

2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（ B ）项。

A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用

3．管理者的首要职能是( D )。

A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划

4．管理的职能分为一般职能和( A )。

A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能

5．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C ）。

A．管理就是决策

B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

D．管理就是经由他人去完成一定的工作

6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和( A )。

A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性

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2014.4管理学原理

一单选

1.管理的核心是处理好：人际关系   P6

2.人口密度，年龄结构属于下列哪种宏观环境因素：A社会文化环境   P75

3.一般而言，长期计划往往是：B战略性计划；  P92

4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市，这体现了计划工作的哪一步A估量机会   P93

5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐步从胶卷市撤离，该做法属于：C收缩战略；   120P

6.对程序化决策描述正确的是：A重复出现的，例行性决策    P132

7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是：D边际分析法    141P

8.部分划分主要解决组织设计中的C横向设计      P173

9.分权有助于；A提高下级的积极性      P195

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第三章长期计划与财务预测

一、长期计划

    1、长期计划的内容

1）长期计划是指一年以上的计划。该计划为实现企业的长期目标服务，关系到企业的发展远景，其目的是扩大和提升企业的发展能力。

2）长期计划的主要内容是规划企业为实现长期目标所应采取的一些主要行动步骤、分期目标和重大措施及企业各部门在较长时期内应达到的目标和要求。

3）长期计划一般以战略计划为起点，涉及公司理念、公司经营范围、公司目标和公司战略。

4）长期计划包括经营计划和财务计划。经营计划在已制定的公司战略的基础上，提供详细的实施指导，帮助实现公司目标。财务计划是以货币形式预计计划期内资金的取得与运用和各项经营收支及财务成果的书面文件。这些计划可以按照任何时间跨度制定，但是，计划期限的跨度既要服从计划目标的要求，也要考虑未来的可预测程度、企业的经济和技术力量等因素。

5）通常企业制定为期5年的长期计划。

6）长期计划通常在四个方面使用：

（1）通过预计财务报表，可以评价企业预期经营业绩是否与企业总目标一致以及是否达到了股东的期望水平；

（2）预计财务报表可以预测拟进行的经营变革将产生的影响；

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第五章 计划与计划工作参考答案一、填充题1.计划2.决策，决策3.文字和指标，方向，内容，方式4.计划工作5.时间，空间

6.纵向层次性，横向协作性7.组织目标8.时间与空间，明确性，程序化程度9.程序性计划，非程序性计划10.业务计划，财务计划，人事计划，业务计划11.战略性计划，战术性计划12.长期性，整体性13.具体性计划，指导性计划14.面向未来，面向行动15.目的或使命16.数字17.时间结构，空间结构18.协作关系19.演绎法，归纳法20.演绎法21.归纳法22.秩序性23.组织的目标24.政策25.依据26.所有行动保持同一方向27.协作关系28.个人和集体的满意程度29.落实过程30.落实31.调研分析，诊断，再设计32.结果而不是任务33.目标管理，滚动计划法，网路计划技术34.定期修订未来计划35.网络图36.虚工序37.关键路线38.工序，事项，路线39.公司的目标二、单选题1. A 2. C 3.A 4.C 5.A 6.A 7.A 8.B 9.B 四、简答题1.简述计划的概念及其性质。从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。计划的性质有四个方面：（1）计划工作为实现组织目标服务。（2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。（3）计划工作具有普遍性和秩序性。（4）计划工作要追求效率。2.网络计划技术的基本原理是什么？把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，以最快的速度完成工作。3.滚动方式计划有何基本特点？最突出的优点是计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接，这就保证了即使环境变化出现某些不平衡时，各期计划也能及时地进行调节，从而基本保持一致大大加强了计划的弹性，这在环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力五，论述题1.理解计划的类型及其作用（1）根据时间的长短，可以把计划分为长期计划和短期计划。长期计划描述了组织在较长时期的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图。短期计划具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，从事该种活动应达到何种要求，从而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。（2）从职能空间分类，可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划。业务计划是组织的主要计划，长期业务计划主要涉及业务方面的调整或业务规模的发展，短期业务计划则主要涉及业务活动的具体安排。财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行，人事计划则分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证。（3）根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准，可以将计划分类为战略性计划与战术性计划。战略性计划的实施是组织活动能力形成与创造的过程，战术性计划的实施则是对已经形成的能力的应用。（4）根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为具体性计划和指导性计划。具体性计划具有明确的目标，相对于指导性计划而言，具体性计划虽然更易于计划的执行、考核及控制，但是它缺少灵活性，而且它要求的明确性和可预见性条件往往很难得到满足。（5）根据计划的程序化程度，可以将计划分类为程序性计划和非程序性计划。2.解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容（1）目的或使命，它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的标志（2）目标，组织的目的或使命往往太抽象，太原则化，它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标。（3）战略，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织。（4）政策，政策是指指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。（5）程序，程序是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。（6）规则，它详细地阐明了必需行动或非必需的行动，其本质是一种必须或无须采取某种行动的管理决策。（7）方案（或规划），方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素。（8）预算，预算是一份用数字表示预期结果的报表。3、计划编制包括哪几个阶段的工作（1）确定目标。目标为组织整体、各部门和各成员指明了方向，描绘了组织未来的状况，并且作为可以衡量实际绩效的标准。(2)认清现在。认识现在的目的在于寻求合理有效的通向对岸的路径，也即实现目标的途径。认清现在不仅需要有开放的精神，而且要有动态的精神。(3)研究过去。研究过去不仅是从过去发生过的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一些规律。(4)预测并有效地确定计划的重要前提条件。前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是关于我们所处的此岸到达我们将去的彼岸过程中所有可能的情况。（5）拟定和选择可行性行动计划。拟定和选择行动计划包括三个内容：拟定可行性行动计划、评估计划和选定计划。（6）制定主要计划。拟写计划要清楚地确定和描述”5W1H”的内容，即what(做什么)、why（为什么做）、who（谁去做）、where（何地做）、when（何时做）how（怎样做）。（7）制定派生计划。基本计划肯定需要派生计划的支持。（8）制定预算，用预算使计划数字化。在作出决策和确定计划后，赋予计划含义的最后一步就是把计划转变成预算，使计划数字化。4．何谓目标管理？其特点是什么？如何利用目标管理组织计划的实施？基本思想是：企业的任务必须转化为目标，企业管理人员要通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现。目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。管理人员和工人是依据设定的目标进行自我管理，他们以所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。特点：层次性，网络性，多样性，可考核性，可接受性，富有挑战性，伴随信息反馈性。目标管理会经历如下过程：制定目标，明确组织的作用，执行目标，评价成果，实行奖惩，制定新目标并开始新的目标管理循环。第六章战略性计划参 考 答 案一、填充题1.整体组织2.远景和使命陈述，战略环境分析，战略选择3.核心价值观4.公司所投入竞争的一个或几个行业

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计划与计划工作习题

一、填充题

1、（ ）过程是决策的组织落实过程。

2、（ ）是计划的前提，计划是（ ）的逻辑延续。

3、从名词意义上说，计划是指用（ ）等形式所表述的，组织以及组织内不同部门或不同成员在未来一定时期内，关于行动（ ）、（ ）和（ ）安排的管理文件。

4、我们有时用（ ）表示动词意义上的计划内涵。

5、计划工作是对决策工作在（ ）和（ ）两个维度上进一步地展开和细化。

6、计划工作具有秩序性，其最主要的秩序表现为计划工作的（ ）和（ ）。

7、可以用计划对（ ）的贡献来衡量一个计划的效率。

8、计划工作必须追求（ ）、（ ）、（ ）等方面的平衡。

9、根据计划的程序化程度，可以把计划分为（ ）和（ ）。

10、从职能空间分类，可以将计划分为（ ）和（ ）。

11、根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准，可以将计划分为（ ）与（ ）。

12、战略性计划显著的两个特点是（ ）与（ ）。

13、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为（ ）和（ ）。

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第二章 计划职能

一、单项选择题

1、古人所说的“运筹帷幄”，就是对（ ）职能的最形象的概括。

A、控制 B、计划 C、决策 D、指挥

2、（ ）工作是管理活动的桥梁和基础。

A、计划 B、控制 C、协调 D、指挥

3、计划是重要的管理职能，是控制的（ ）。

A、前提 B、基础 C、条件 D、方案

4、通过制定目标和选择利润最大的备选方案，（ ）使我们能够鉴别和确定行动方案。

A、协调 B、计划 C、决策 D、指挥

5、（ ）是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定。

A、程序 B、规则 C、政策 D、战略

6、（ ）是针对某一特定行动而制定的综合性计划，它指明组织如何用一定资源、通过一定的工作活动来

实现特定的目标。

A、规则 B、方案 C、程序 D、预算

7、（ ）一般是一种局部性的、阶段性的计划，它多用于指导组织内部某些部门的共同行动，以完成某些

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一、单项选择题

1.决定管理社会属性的是( C )。

A. 生产方式 B. 生产力 C. 生产关系 D. 上层建筑

2.组织中的人员是指( B )。

A. 管理方式 B. 管理的主体和客体

C. 管理手段 D. 管理的媒介和依据

3.管理学的研究对象是( D )。

A. 国民经济管理 B. 工业经济管理

C. 企业管理 D. 管理活动的基本规律与方法

4.管理的艺术性是指一切管理活动都应当具有( C )。

A. 复杂性 B. 精确性 C. 创造性 D. 有效性

5.作为学习、研究管理学的总的方法论指导的是( D )。

A. 系统方法 B. 理论联系实际的方法

C. 比较研究法 D. 唯物辩证法

1.( B )认为研究经济问题的出发点是人的本性，即资产阶级利己主义。

A. 詹姆斯·斯图亚特 B. 亚当·斯密

C. 泰勒 D. 法约尔

2. 泰勒认为，科学管理的中心问题是( A )。

A. 提高劳动生产率 B. 提高工人的劳动积极性

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英语教师中长期个人发展计划

阳平第二九年制学校 陈利军

一、自我分析

我是一个对凡事要求不高、但比较活跃的的教师，我喜欢参加各项活动，不断锻炼自我，不求有所收获但求有所进步。能够认真对待自己的工作，积极完成各项任务，教学中认真学习他人经验，一丝不苟地做好自己的事情。目前所存在的不足是:教学经验匮乏，尤其在科研方面感觉无从下手，管理学生方面经验匮乏，自我感觉功底较浅，遇到问题不能独挡一面。所以，我要加快自身学习的速度，紧握时代脉搏，紧跟改革步伐，不断学习新知识、新思维、新理念。用先进的教育教学理论，反思自己的教育教学实践，在总结和反思中不断提升自己。 二、学期目标：

根据本人的个性，结合本人优缺点，特制定以下个人成长发展计划：

1．理论学习方面，做好与同组人员集体备课，共同研讨，切实把握好教材，掌握自己所任学科的专业特点，善于思考，及时写工作心得，形成自己的理论观点及教学风格。

2．认真阅读所订阅的专业资料，钻研好教材，抓好教学质量各方面良好习惯的。

3.勤于反思，在总结经验中完善自我。

4.在提高自身素质的同时，加强英语口语、粉笔字等的训练。

5.积极使用现代信息技术。

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