感动，是心中的艳阳花

尊敬的各位领导，各位同事：

大家XX好！

我是一名普通的幼师，能站在这里和大家分享我的那些小故事，我觉得十分幸运。我今天演讲的题目是《感动，是心中的艳阳花》，我希望大家能够认真聆听、这些微小却会让我会心一笑或者热泪盈眶的故事。这些故事的主角，是我那些可爱的孩子们，他们童颜稚嫩，言语无忌，却可以让我感动，让我为他们心动。

我记得有一个小朋友，小女孩小朵，个子小小的、性子怯怯的。有一次我晚上没睡好，第二天早上吃早饭又吃坏了肚子，整个上午胃隐隐作痛。我不想耽误孩子们快乐的时光，像平常一样和他们一起玩耍，教他们识字。可是手总会有意无意的揉捏胃部，眉毛偶尔也会微微蹙起来。

正当我为顺利上完一上午课而松了一口气时，小朵突然跑到我跟前说：“老师，我这里有一颗糖，唔，棒棒糖，你吃了肚子就不痛啦，我在家就这样的。”说着，她把棒棒糖从口袋里掏出往我手里塞，我那时候才知道，她为什么上课最后半个小时手一直掏在口袋里，原来是心心念念的要给我糖吃啊！我收下了这颗糖，情不自禁在她脸上亲了一口，鼻子有点酸的说了声谢谢，她兴奋的跟刚满月的小猫咪一样，蹦蹦跳跳和我说再见，我从没见过她这么高兴过，我也从来没有这么欣慰感动过。

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邹越最感人演讲稿——让世界充满爱

今天到场的同学们，我想问大家一个问题，曾经在我们中国有这样一个人，在他年轻时说了这样一句话“为中华之崛起而读书”，这个人是谁呀？是啊，是我们伟大的周恩来总理，周总理在他年少时就说出了这样一句话，所以周恩来后来成了一代伟人啊。那今天，我和同学们交流的时候，我想第一件是和同学们来谈一谈为什么要为中华之崛起而读书。 而中华如何能够崛起呢？中华是需要一种精神才能够崛起的，同学们一个国家，一个民族，一个政党，如果没有一种精神，他就不会发展状大，一个企业如果没有一种精神，他就不会在竞争中求得生存，一个人如果没有一种精神，那你就永远也不会长大。

在很早以前，一届奥林匹克运动会上，那一年，刚好是非洲国家第一次进入奥林匹克，当一个黑人团队走进运动场时，所有的人投来了鄙视的目光，奇怪，黑人有什么资格和我们一起比赛，组委会顶着巨大的压力和这个团队商量，你们这个团队只能派一名代表参加一个项目的比赛，最后经过大家的推选，他们终于选出了一个男孩子，一个黑黑瘦瘦的男孩子，这个小男孩准备的项目是马拉松，为了准备这场比赛他足足用了五年时间，当他被选出来以后，他的队友们和他拥抱在一起，兄弟呀，靠你了，你一定要努力，一定要拿到冠军回来，一定要让全世界看到我们非洲的精神，要让全世界人知道黑人也是人，黑人是不可以受到歧视的，因为黑人的血也是红色的。小黑人告诉他的队友们，你们放心吧，我一定会努力的。 发令枪响了，黑人男孩一路领先，那些白人选手被他远远抛在了后面，大家不理解啊，他们不知道，为什么一个黑人男孩可以跑得这么快。大家感到惊讶，他们哪里知道，这个男孩心中装的是他的祖国，他是带着一种民族精神在那里奔跑着，在那个赛道上渲染的是他整个民族的一种精神。一个意外发生了，不知道是谁突然在赛场一个弯道的角落处一下子投进了一个罐头瓶子，砸在了黑人男孩的脚背上，小黑人重重地摔倒在地面上，他的肩膀破了，臂膀破了，腿破了，身上流出血来，他趴在赛道上久久不能站起来，当他抬头向上望时，看到那些白人的选手们，一个一个地从他的身旁跑过去，冠军的梦破灭了！

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感动

丰水山中学 王东原

总有一种力量让人泪流满面，那便是“感动”。我观看着《感动中国》节目，仿佛自己与所有观众都融入了爱与感动的海洋，而那些感人的事迹，不断地拨动着我的心弦。其中，无论是主持人还是观众，似乎都被一种无声的精神力量感动着，不经意间，我早已热泪盈眶。 这些让人感动的都是一些平凡的人，都是社会中的一些小人物，但心灵的伟大改变了周围的一切。他是一位年迈的老人，呼吸已经非常困难，而在人们眼中，他却是大漠烽烟中的一朵马兰花，为祖国默默地做着贡献，他便是核武器专家林俊德。在他走到生命的最后一刻，他断然拒绝所有的医治，病危的他，在众人的搀扶下，向数步以外的办公桌前开始了一生中最艰难也是最后的冲锋…….他顽强地活着，努力地工作，他没有给家人留下什么，他只说了这样一句话“我是搞核试验的，一不怕苦、二不怕死，现在最需要的是时间。”“战士有战士的告别”。 啊！林俊德，你 永远也不会倒下！

一根布带，小时候象征着母爱，，因为母亲总用它将我绑在她身上，怕我受伤，时时刻刻不离我半步；长大了，这布带是儿子的深情，你用它背着妈妈，这便是母亲与儿子感人的经历。这个人就是孝子陈斌强，他的母亲患上了老年痴呆症，陈斌强对自己的母亲不离不弃，布条又将两人联系在一起，一连五年，他都风雨无阻地和妈妈一起骑车上班。每天晚上九点，他服侍母亲睡下，凌晨一点，准时抱母亲上厕所，清晨五时，闹钟响起，他要赶在上班之前，将母亲房间打扫干净。当妈妈老了，记忆走远了，但爱不会走远，它在儿女的臂膊上一代一代地传承，多么伟大的孝心啊！真是孝更绝伦足可矜啊！

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浅谈“感动服务”，贯彻工作始终

很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受，我踏入武警总医院已经有5年了，5年护理生涯使我学会了很多，也懂得了很多；从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量，提高患者满意度。从满意服务到感动服务意识的延伸，这种服务意识已经很自然的印在了我的心里，但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中，是我一直学习的过程。

我工作在南一科，我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长，由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高，这也是对我们工作中很大的考验。主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心，这样才能把工作做好”。我自身认为感动服务就是在于用心服务，为每位患者提供个性化服务，让患者感动是要发自内心的呵护，真正实现：用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。

首先，增强自身的服务意识，态度决定一切，细节决定成败，一个人对待工作的心态，是积极地还是消极的，直接影响护理服务质量，我们要增强服务意识，改善服务态度，提倡主动服务。变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。注重三前服务，护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。如实际工作中积极主动与患者沟通，及时了解患者的需求，然后尽量满足患者的需求。

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平凡中的感动演讲稿

没有惊天动地，没有令人羡慕的财富和权利，没有显赫一时的声名和荣誉，也没有悠闲自在的舒适和安逸，只是那么平平常常，平常得近乎琐碎。就在这平常、琐碎中，就在我的身边，涌现出许多感人的好老师。

在我们东街小学，我亲爱的同事们每天、每时、每刻都在用自己的爱心，关心呵护着每一位学生，我的内心时常被感动充斥着！因为我身边的榜样有很多，年轻的教师精力充沛、积极向上，她们的青春让我感动；年长的教师经验丰富、爱岗敬业，他们的责任心让我感动。

先说说我们语文组的马海媚和赵雪芳老师，教育学生总是独有一招，不动声色，却能润物细无声，她们对学生严而有度，与学生真诚相处，用爱沟通，在学生眼里，她们既是教学经验丰富的老师、令人尊敬的长者，又是值得信赖的挚友。课堂上，她们鼓励学生大胆质疑，平等讨论，课堂气氛活跃，真正落实了学生的主体地位，在她们的带动下，学生的积极性提高了，总能围绕问题积极思考，踊跃发言。她们引导我们语文组在课改路上徜徉，在教学路上不断探索、实践。

接着说说，每天早晨都会上演的一幕：一位老师一手拿笤帚，一手拿簸箕，和学生一起打扫大院，一起运送垃圾。

特别是学校厕所下水道堵塞时，又臭又脏的让人无法下手，这时，他的身影就出现了，不嫌脏，不嫌累，默默地打扫和疏通，最脏，最累的活，他干得毫无怨言，他就是我们的李校长。

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平凡中的感动

纪检办 邓杨

尊敬的各位领导、各位同事，大家好！很荣幸，我能站在这里代表我们纪检监察信访办公室同仁与大家交流我们科室工作中的点点滴滴，与大家分享工作中的喜怒哀乐。

不知不觉中，在纪检监察信访岗位上己经开始第七个年头的循环。工作之余，朋友们总抱怨这世上可感动的事情越来越少。其实生活中原本有许多美妙的东西，只是我们的心灵太匆忙，太浮躁了，没有好好地去品味、去把握，只要我们静下心来，用心去感知、用情去体味，我们就会发现，生活中感动无时不在，无处不在。

身体不适的时候，同事的一声问候，是感动，感动于他们的关心；问题得到解决时，服务对象充满感激的一声“谢谢”，也会让我们感动，感动于他们的尊敬；领导真诚地指出我们工作中的不足，善意地提出建议，是感动，感动于他们的关怀，感动就是这样陪伴在我们身边。

记得20xx年，因道南铁路小学拆迁改造，部分承租户因补偿问题不能达成一致，为达到补偿目的，连续几天到我局上访，且行为非常过激。信访人赵淑清多次来到我局就拆迁补偿问题进行上访，情绪非常激动，表示如果拆迁涉及的一些要求得不到满足，将吃安眠药或割腕自杀，或制作条幅到北戴河、北京上访。工作时间，我们要做好信访人的安抚工作，防止她的过激行为影响机关正常办公秩序。夜里，因信访人住院急救，亲属不在身边，按照领导要求，为防止信访人出 1

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感人演讲稿

爱是一只火把,点亮了我的心扉,照亮了我的前程;

爱是一个天使,纯洁了我的心灵,放飞了我的梦想;

爱是一只百合,传承着忠孝的思想,延续着感恩的希望;

有人说高考是通往大学的独木桥,稍不留神就会跌入无底深渊 有人说高考的六月是黑色的,痛苦的,然而对于我来说这个六月 充满了爱,充满了甜蜜

12年的寒窗苦读,终于赢来了最后的考核,然而伴随而来的却是持续的高温.几天都没有进食的我顶着高考的压力,在那儿苦苦等待.爸爸,妈妈,小翠的妈妈一起来看我们.小翠是和我一起长大的好朋友.吃饭的时候,我只吃了一点点,而小翠吃了很多;我一直沉们不语,而小翠讲了许多;我脸上毫无表情,而小翠满脸笑容;高考在即,我甚至忘了去买文具,而小翠一切就绪....妈妈看着这个样子的我,心疼的流下了两行泪.轻轻地抚摸着我的头说,就当这次是实战演习,别让自己太难受,看着四十岁的母亲早已满脸皱纹和她那粗糙的像树皮一样的手.我的心口紧紧的纠在一起

高考,我我被安排到了别的学校.因为环境的生疏.和天气的炎热,我产生了失眠和厌食的情绪.心情一直都很低落.我就给我妈妈打了电话

听到电话那边有气无力的声音和毫无感情的语气,我愤愤地挂了电话.当我午睡了之后坐在林子里的阴影下看书的时,妈妈却在校园里绕了一圈,两圈,三圈....问了无数人之后,终于找到了我,妈妈快乐的带着我在这个陌生的校园里转,就像她在这儿生活了好多年,她还带着我去参加同学聚会,去找老师谈心,让我紧张的心情慢慢的平静,她不断地给我讲有趣的故事.让我满脸笑容,当确定我可以从容面对时,天快黑了,她要回去了.坚持不让我送,我远远地看着她弯曲的身子和低垂着的头.想着她有此发自内心的面孔时,不知为什么就是有一种说不出的感觉.后来我才知道,那天是弟弟离家出走的第三天,为了我,妈妈顶着巨大的压力,隐瞒着她内心深处那个正在流血的伤口,抛开一切,为了我,她委曲着自己的身体,强打着精神,带来了快乐.可是我,都已经快满18周岁了.我却那么不争气,甚至在电话里埋怨妈妈的冷语,可是妈妈却没有一句怨言.在妈妈疼痛不已的伤口上有重重的撒上了一把盐.

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客戶滿意、客戶感動演講稿

各位領導、各位同仁：

大家好!

今天很榮幸站在這裡，和大家一起探討一個主題：那就是-----客戶滿意、客戶感動，這是企業的最高追求，更是我們全體同仁的使命。

作為後勤部門負責人及各部門人員，我們有權力和義務追求這個使命，完成這個使命，以致完善這個使命。 满意服务就是提供的服务符合标准，让人挑不出错来。感动服务就是提供的服务不但符合标准，而且更加人性化，甚至客户没有想到的地方都提替他想要了。超出他的预期，使他感动。这就是感动服务

对于客户，既然是企业生命的关键，应如何妥善运作和适当应对？孙子兵法说：“故上兵伐谋，其次伐交，再其次伐兵，最下攻城。”也就是说，首先要具有优良的观念和心态，采取正确有效的策略，其次要创造及维持良好的客户关系，推动各种杰出有效的计划和制度，以最優質和零缺陷的產品提供給客戶，想客戶之所想，急客戶之所急。必須做到以下幾點：

1.要让客户满意又感动，我們首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求，由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施，包括计划、制度、操作程序等，全面彻底地去推动。做到让客户又满意又感动，必能使许多挑剔情势无从发生。彻底了解客户的需求和期望；客户不满意，需求不满足，或有更高的需求和期望，才会挑剔和抱怨。公司应针对产品的设计、品管、原料、包装，以及售前、售中、售后服务等，运用各种方法，调查及了解客户的需求和所要求的期望。如彼此有意见，还要在事前事中做充分的沟通及修订。重要的规格和要求，应列成书面由双方签字。为使了解更彻底，我們还要换位思考，站在客户的角度，不断要求自己，不断挑剔自己，并把自我要求和挑剔的每一点，都彻

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