20xx年怀集县人社局发展家庭服务业

促进就业工作总结

根据省人力资源和社会保障厅《关于印发广东省20xx年发展家庭服务业促进就业工作要点的通知》（粤人社函[20xx]3294号）和市人社局《关于下达肇庆市20xx年家庭服务业新增就业目标任务指标的通知》文件精神要求，依照省发展家庭服务业促进就业联席会议办公室的部署，我局迅速成立发展“家庭服务业”工作领导机构，做好发动宣传，确保人力投入，配套相关资源，制订工作方案，明确责任分工，通过一系列的工作，取得了一定的成效，已如期完成了市局下达我县的新增任务指标（新增110人）。具体做法如下：

一、领导重视

自9月x日收到市局下发的《关于下达肇庆市20xx年家庭服务业新增就业目标任务指标的通知》后，我局于第二天（9月x日）下午召集局班子领导及相关股室、中心负责人召开了“新增家庭服务业”专题工作会议，会上，局长梁文海同志就该项工作发表了讲话，成立了工作领导小组，组长由其本人担任，莫江副局长担任副组长，成员由劳动就业服务中心、培训就业股以及办公室有关人员组成，领导小组下设办公室，办公室主任由劳动

就业服务中心主任李雄同志担任，确保了该项工作人力上的到位。会上，还同时还制订落实了工作开展的详细方案，明确责任分工，由组长亲自抓，副组长具体抓，各成员做好落实，从上而下，，一抓到底。

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一、公司简介

湖北好姐妹家政服务有限公司，是襄樊市家政行业的知名企业，公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社（湖北省家庭服务业协会理事单位）、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司，注册资金30万元。

湖北好姐妹家政服务有限公司，从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，教师5人，固定员工600人，中介式服务员近XX人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即襄城为民家政服务社；好姐妹家政红光社区服务站；松鹤路为民家政服务中心；长虹路好姐妹家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。

XX年，湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月x日，我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报XX年x月x日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。XX年x月获得湖北省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖，XX年x月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年x月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从XX年开始，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升

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为进一步推动我区家庭服务业健康发展，拓宽就业渠道，以促发展、促和谐、促稳定为工作重点，扶持广大家庭服务业为全区经济社会又好又快发展做出了积极贡献，全区家庭服务业工作实现了创新发展。

一、20xx年工作总结

（一）围绕创业发展主题，创优载体、深化内涵，引领家庭服务业在“保增长”中发挥作用

积极探索家庭服务业创业就业新思路，搭建家庭服务业创业就业新平台，创新家庭服务业创业就业新模式。全年培训150人次，帮助300人实现创业就业。

1．开展特色培训，提升家庭服务业创业就业能力。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。依托创业就业载体开展各类培训，提高创业就业的成功率。上下联动开展手工编织、家政、护工培训，全年累计培训300人次；举办SYB培训，孵化创办家庭服务业的企业3家。

2．发展家政服务业，拓宽家庭服务业就业渠道。利用城市发展趋势和社区居民多元化和市场和群众的需求，利用政策扶持和创办老年公寓（活动中心）、家政服务中心（站）、家庭用品配送中心（站），发展社区“三保”（保安、保洁、保绿）、“三托”（托老、托幼、托病）、“三项服务”（家政、

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20xx年发展家庭服务业促进就业 工作总结和20xx年工作思路

为进一步推动我区家庭服务业健康发展，拓宽就业渠道，以促发展、促和谐、促稳定为工作重点，扶持广大家庭服务业为全区经济社会又好又快发展做出了积极贡献，全区家庭服务业工作实现了创新发展。

20xx年工作总结

围绕创业发展主题，创优载体、深化内涵，引领家庭服务业在“保增长”中发挥作用。积极探索家庭服务业创业就业新思路，搭建家庭服务业创业就业新平台，创新家庭服务业创业就业新模式。开展特色培训，提升家庭服务业创业就业能力。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。依托创业就业载体开展各类培训，提高创业就业的成功率。举办SYB培训，20xx年SYB培训470人次，帮助355人实现创业就业。

20xx年工作思路

（一）推进家庭服务业公益性信息服务平台建设。整合信息服务资源，发挥劳动力市场网络信息资源和社区信息服务平台的作用，统筹规划，知道各市逐步建立服务内容、服务流程、管理制度和网络系统构成比较规范，具备信息咨询、

供需对接、人员配置、服务监督等功能的家庭服务网络中心，为家庭服务企业和机构、消费者提供对接服务。

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家政服务业工作总结 -总结

[]一、简介好姐妹家政服务有限公司，是襄樊市家政行业的知名企业，公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长，。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社（湖北省家庭服务业协会理事）、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司，注册资金30万元。湖北好姐妹家政服务有限公司，从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有人员18人，5人，固定员工600人，中介式服务员近2000人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即襄城为民家政服务社；好姐妹家政红光服务站；松鹤为民家政服务中心；长虹路好姐妹家政。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和剩余力方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了各界、政府各有关部门和媒体的关注。20xx年，湖北省首次举行巾帼家政服务员技能。9月15日，我们公司在襄樊市“木兰”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报20xx年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。20xx年4月获得湖北省家庭服务业协会“守信企业”奖，20xx年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。20xx年11月被湖北省厅、财政厅、总命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从20xx年开始，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升二、积极开发服务 寻求就业。我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际，对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位，《》()。积极扩大就业范围，寻求就业岗位。为了解决目前求大于供的状况，前不久，我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班，参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能，收到了良好的效果。为了扩大宣传范围，增加客户数量，我们与十多个物业管理公司签订了。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌，与小区实行资源共享，合作双赢，以方便业主与我们取得联系，并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理，即规范了家政服务员持证上岗，又有利于小区的有序管理；即提升了家政公司的声誉，又体现了小区对业主热心周到的服务；即增加了家政公司的客户数量，又满足和方便了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级的肯定和好评。三、添置高档家用设备 对家政员实行模拟培训前些年，由于培训场地和师资力量不足，难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训，特别是难以为高端家庭提供合格的家政服务员。现在，我们公司有了自己的师资力量。今年五月，公司在长虹路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室，投资了七万多元的设备，其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间（有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉），保洁实操间（有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸器），家庭办公实操间（有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机）。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训，使他们能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训，教学培训与实操培训紧密结合，切实提高从业人员基本素质，不断提高服务技能、服务质量和服务水平。四、制订切实可行的培训和管理制度公司制订了办学章程与发展，教学管理制度，教师管理制度，学员管理制度，管理制度，设备管理制度等。按照《家政服务员国家职业标准》，通过培训使

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北京市发展家庭服务业促进就业

联席会议20xx年工作要点

20xx年发展家庭服务业促进就业工作的总体要求是，认真贯彻党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入落实《关于鼓励发展家政服务业（“家七条”）的意见》（京政办发【2011】23号），以家政服务、养老服务、社区照料服务和病患陪护四个业态为重点，以规范化和职业化“两化”建设为基础，以千户百强企业创建为载体，以促进员工制试点企业发展为抓手，进一步优化结构、创新业态、拓宽领域、增强活力，努力扩大家庭服务供给，不断提升家庭服务质量，推动家庭服务业新发展。

一、做好家庭服务业发展规划实施工作

（一）推动社会养老服务体系建设规划、社区服务体系建设规划以及服务业发展“十二五”规划中涉及家庭服务业相关工作任务的落实，做好规划实施情况的中期评估工作。（市民政局牵头，市发展改革委、市商务委、市人力社保局、市社会办参加）

二、大力推进家庭服务体系建设

（二）加快推进家庭服务体系建设，完善工作机制，加强政策扶持，加大资金投入，强化基础保障，积极构建家庭服务体系。（市商务委、市人力社保局、市民政局负责）

（三）加强对家庭服务体系建设工作联系点的督促指导，总结和交流经验，推动联系点发挥示范和引导作用。（市人力社保局牵头，其他成员单位参加）

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20xx年是中华人民共和国成立60周年的大庆之年，祖国走过xx年光辉历程，xx年甲子一个轮回，中国家庭服务业迎来了报春的喜讯，从年初开始国家出台了一系列促进家庭服务业发展的政策文件，捉出家政服务业在：促就业、利民生、保增长、扩内需、构建和社会等方面具有重要的现实意义和深远影响。家政服务业是我国当前市场经济下的一项新兴行业，是吸纳就业的第二大行业，是家务劳动社会化的产物，国家重视和政策的扶持充分体现，“以人为本”的民生工程，作为行业协会，过去的一年我们在中国家庭服务业协会和业务主管部门江苏省经信委的领导下，在省民政厅、省劳动和社会保障厅、省总工会、团省委、省妇联等相关政府职能部门的指导下。紧跟形势发展的要求，以服务政府、服务企业、服务社会、服务居民为宗旨，积极努力做好各项工作，下面就协会的工作汇报如下：

一、方面组织会员企业积极参加全国、全省范围的经验交流会xx年x月江苏省家庭服务业协会为了推动全省家庭服务业的整体工作，组织会员企业在镇江市一泉宾馆召开了全省家庭服务业经验交流会，交流会上行业精英把他们成就事业辉煌的宝贵经验拿来与大家共同分享，使现场所有会员受益匪浅。其中包括：南京一家人家政服务有限公司《抢抓机遇，让企业发展迈上新的台阶》、南京百泰百分家政服务有限公司《如何打造家政企业核心竞争力》、常州惠好清洗搬家服务有限公司《百年一遇的金融危机对家政业的影响》等等，会场气氛热烈，令人精神振奋。省家协通过召开此

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大理州家政行业协会

成立1周年工作总结报告

为规范家政行业市场，提升我州家政服务水平，形成规模经济和品牌效益，在大理州人大、政府、总工会、妇联、商务局、人力资源和社会保障局、民政局、工商局等多家政府部门的关心和支持下，在罗新来的领导下，赵光普、陈兴标等多人的努力下于20xx年x月x日成立了大理州家政行业协会。

大理州家政协会选举协会首任会长为罗新来。 副会长：赵光普，秘书长：陈兴标。

现有会员单位有25家。

随着经济社会快速发展和人民生活水平的提高，家政服务业进入了快速发展阶段。据中国家庭服务业协会研究分析，目前要求社会提供不同服务的家庭占全国家庭总量的65%左右，涉及家务劳动、家庭维护、维修服务、物业等人们日常生活的各个方面。目前，我州从事家庭保洁、搬家、外墙清洗、看护等家政服务业的企业有40多家，从业人员20xx多人。这说明我州的家政服务行业尚处于起步阶段， 由于缺乏规范的管理，一直处于小、弱、散的状态，培训能力弱，供需信息严重不对称，远没有，同时家政服务人员素

质参差不齐，服务的标准化、规范化有待进一步加强。协会成立后，将以“为民、便民、利民、安民”为服务宗旨，充分发挥行业自律、协调监督和维权的职能，反映企业诉求，协助政府部门加强对整个行业的管理和服务；制定家政行业的发展规划、行业标准及管理规范，推动政府建立和健全行业准入制及准入标准，对新进入家政服务市场的各类机构设定门槛，并进行资格认定；采取培训、职业竞赛等多种形式，不断提高家政行业从业人员整体素质和服务水平，满足社会各层次家政服务消费者的需求，对所有的从业人员分门别类进行专项培训，家政从业人员须取得上岗资格证后方可上岗；设立家政服务投诉和维权热线，协调和处理企业、员工和消费者之间的矛盾纠纷，监督家政服务质量，维护会员单位、消费者和家政服务员的合法权益，推动我州家政服务行业健康、快速发展。

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