员工满意度调查总结报告

1 调查目的：

1. 让员工向公司尽情吐露心声，2. 在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。

3. 根据调查结果统计出员工不4. 满意的原因和所占比例，5. 进行客观分析，6.

由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，7. 针对评价结果作出如下对应：

1） 及时解决客观存在的问题；

2） 对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，3） 及时并积极地向

员工作出反应或答复，4） 并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健

全或完善的项目等列入公司理事日程。

8. 向员工灌输“公司发展靠大家共同9. 参与、共同10. 献策献力”的观念，11.从而12.

培养员工的主人翁精神。

13. 让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，14.

在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，15. 驱逐一切16. 不17. 利公司发展的因素，18. 促进职业化的团队快速形成。

19.

2 答卷情况：

此次调查主要以一线员工为主，共派发问卷130份，其中104人接受调查，26人弃权，参与率为80%，（《员工满意度调查数据统计表》见附页）调查结果基本可信。

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20xx年上半年度员工满意度调查总结

1、对公司管理制度的了解程度，非常了解和大多数了解的占60%。这说明公司大部分员工对规章制度还是了解的，但是我们在规章制度的宣贯和落实上还有待加强。

2、对公司发展历程和未来发展战略，非常清楚和基本了解的占46%。略知的占40%；12%一无所知。这说明我们公司管理层和员工之间的内部沟通不足。大部分员工对此也是很关心。

3、对公司质量方针及其含义的了解程度：非常清楚和基本了解占83%，这也说明员工对公司质量方针是很关心的，我们的宣贯是有效的。

4、对公司质量目标和部门目标认为基本了解或非常清楚占75%。

5、对公司的质量改进和其它方面的改进，表示愿意参与并经常参与和认为只要主管要求就参与的占92%，这说明我们绝大多数人都很关心公司各个方面的改善改进。

6、对质量的重视程度，60%的人认为身边的人很重视质量，有31%的人觉得身边的人只重视大的质量问题而忽视轻微的质量不良，这说明我们大部分员工的质量意识在提高。

7、对于主管和老员工对新员工的生活和工作认为很关心和比较关心的占85%，这说明我们的主管和老员工都能够关心新员工生活，积极教导新员工。

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一、调查分析的目的：

为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

二、调查时间：20##年12月26日——12月27日

三、调查范围：集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司

四、调查方式：向全体员工下发了《员工满意度调查表》，以不记名的方式进行员工满意度调查。

五、总体调查情况：

本次调查共发出《员工满意度调查表》57份，共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有2人，满意的有47人，合计49人，占被调查人数的94.2％；对公司整体评价不满意的有3人，占被调查人数的5.8％。

以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达94.2％，达到部门的质量目标（部门质量目标：员工满意度达90％以上），但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。

六、        调查内容数据分析：

（一）企业管理情况：

 （1）认为公司制度制定及执行情况：非常好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。

（2）认为公司的工资福利：较高的有3人，合理的有36人，较低的有14人。

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20xx年员工满意度调查分析报告

一、调查分析的目的：

1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。

2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应：

1）及时解决客观存在的问题；

2）对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复，并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。

3、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城” ，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。

5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。

二、调查时间：20xx年*月**日

三、调查范围：公司一线类绝大部分员工。

四、调查方式：按30%比例向员工发放了《员工满意度调查表》，以实名制的方式进行员工满意度调查。

五、总体调查情况：

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某公司员工满意度调查分析报告

员工满意度是指员工对所在公司中扮演角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。通过员工满意度调查，有助于分析员工满意度（ES）、客户满意度(CS)和公司业绩三者之间的关系，提高品牌公司的经济效益；有助于了解员工如何看待公司、评价公司，诊断品牌公司潜在的问题，不断完善公司的管理制度；有助于增强管理者的责任意识，使品牌员工对公司战略目标有明确认识，强化公司健康和谐的文化氛围。

XX日，人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作，经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报：

一、调查时间：

XXX日

二、调查地点：

某公司车间二楼培训室

三、调查成员：

XXXX

四、调查对象：

公司各部门员工

五、调查方法：

抽样匿名调查

六、调查人数：

    本次员工满意度抽取42个样本进行调查，其中，有效问卷为41份。

七、满意度分析

    本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计，问卷较为全面地包含了员工满意度的各项内容，较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。

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20##年度员工满意度调查分析报告

一、调查分析的目的：

为了完善公司的各项管理服务工作，提高员工满意度，营造一个让员工舒适的工作环境和工作氛围，促进公司生产经营各项指标的完成。

二、调查时间：20##年5月26日——6月7日

三、调查范围：公司管理部门、各分厂、公司二工厂全体员工。

四、调查方式：按17%比例向员工发放了《员工满意度调查表》，以不记名的方式进行员工满意度调查。

五、总体调查情况：

本次调查共发出《员工满意度调查表》238份，共收回203份。有效答卷为183份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有39人，满意的128人，合计167人，占被调查人数的91％；对公司整体评价不满意的有16人，占被调查人数的9％。

以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达91％，达到部门的质量目标（部门质量目标：员工满意度达90％以上），但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。

六、        调查内容数据分析：

（一）企业管理情况：

 （1）认为公司制度制定及执行情况：很好的有31人，较好的有137人，不好需要改进的有15人。

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为了解员工对公司的满意度，利于管理者发现公司管理漏洞，体现了企业对员工的人性化关怀。同时，充分调动员工积极性，激烈员工努力工作。行政人事部在7月进行了一次公司全员的员工满意度调查。

一、员工满意度调查开展的基本情况

（一）调查问卷的设计

    本次调查问卷由行政人事部根据公司现状设计，采用的是结构型问卷形式，从与员工工作相关的6个方面共设计了30个题目，保证了问卷设计的科学性。

（二）问卷的发放和回收

    本次员工满意度调查，共发放调查问卷27张，实际回收问卷27张。问卷全部回收，可以作为研究结论的依据有27张。

（三）调查对象基本情况

    由于1m1m健康网1月23日才独立运营，陆续招聘大量新员工，故本次调查对象的工龄普遍在1年以内，占全体调查对象的74.07%。

二、员工满意度调查具体情况分析

（一）对公司使命、战略和目标的理解

    虽然1m1m健康网独立运营到现在仅半年时间，但通过2次全员培训，公司员工对于公司使命、战略和目标有了一定的了解，根据调查结果显示：

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员工满意度调查报告

员工满意度>调查报告（一）

员工满意度调查网是由归国留学生、具有近10多年>人力资源管理实践和咨询>培训经验的资深人力资源专家赵建爽先生创办的中世商务企管咨询有限公司联合国内外战略合作伙伴、>投资人和各方面的专家顾问团联合组建，合作伙伴遍布全国。多年的人力资源顾问咨询实战经历使我们充分认识到了员工满意度调查对于提升企业绩效的重要性。为了帮助各类型公司组织通过对员工满意度的测量和分析，达到了解员工工作状态，反省>企业管理状况，及时改进管理，增强企业凝聚力，提升整体绩效之目的，特组织人力资源、>心理学、统计学和软件开发等相关领域的专家团队，查阅了大量国内外的相关理论和方式方法，经过长时间的研究、开发和常模测试，推出了拥有自身特色的、专业、系统的在线员工满意度调查及报告查询系统。

员工满意度调查网络调查及查询系统具有以下应用特点

1、整个调查基于网络来进行，人性化调查问卷设计，简便易用，快速回收，跨地域、低成本，能节约60%项目成本及执行时间；

2、报告类别：标准版（涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、人力资源部意见建议（企业自填）、决策层意见措施（企业自填）三大部分）；

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