优秀管理者XXX先进事迹简介 作为XXXX酒店前台主管，自20xx年x月x日入职以来，经历了酒店的开荒筹备期，试营业期、正式开业直到经营效益日益好转的今天。同样，酒店也见证了她走过来的每一步。
XXX的热心服务就是心与心的交流。走进客户的心，从客人真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意的为客人服务。给客人一个愉乐的心情，让他们得到足够的面子，都会让XXX感到无比的快乐！
对待同事，她始终用自己的诚心帮助每一位员工。总台人员变化快，新员工特别多，XXX总会毫无保留地将自己的业务知识无私的教授给她们，从事先的备课、到授课、到操作演练，每一个环节她都亲力亲为，不厌其烦，经她手就培养出了一批批业务骨干，在各自的工作岗位上发挥着重要作用，充分体现了传帮带的优良传统。在日常生活中她时时处处都能给人以关爱和照顾，总台班组外地员工较多，只要一个电话，无论多忙，她都会尽一切能力给予帮助。逢年过节XXX优先安排他们回家探亲，36小时工作在工作岗位上。这些都大大地提高了班组的凝聚力、向心力，也为酒店培养出了一支特别优秀出色的总台服务队伍。
对待工作，她不断用自己的苦心提升每一项服务。在平日工作中以专心培育团结、高效、务实、创新的服务团队为目标。她自加压力，刻苦精钻业务，努力追求卓越的服务。为确保总台服务品质，在她的牵头下，总台不断强化制度建设，强化程序管理，加强责任落实，加强绩效考核，真正做到关注每一个服务细节。提供个性化针对性的服务，让宾客充分感受到了来自家外之家的满意加惊喜的服务。
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公司优秀管理者事迹材料
铁通上饶分公司市场部经理——刘诗明给人的印象就是做市场的拼命三郎。刚满30岁的他，总是精力充沛，没有节假日，没日没夜不停奔忙着工作。今年1月1日，小刘因工作需要从网运部调任市场部经理，一向从事技术工作的他，面对这全新的工作暗下决心：努力学习，尽快转换角色，做好市场。他找来了市场营销、广告策划、绩效考核等书籍，刻苦自学，并虚心向市场经营的老同志请教，与代理商交心，走访铁通客户，了解市场动态。此时的小刘清楚的认识到“压缩投资，挖掘存量市场，规范管理，做好增值业务”是今年省公司的主线工作，也就是说，所有的投资不可能象20xx年那样充足，相反，很有可能连基本的补缆需求都不能满足，更不用说新开局点了，受命于此时的小刘没有被眼前的困难吓倒，而是团结市场部一班人反复研究电信和网通的营销战略，寻找利于铁通业务发展的最佳途径。一面深入街头巷尾做好市场调查，整理掌握了各分局管内缆线使用情况，鼓励各分局在既有缆线的基础上挖潜增效，提高缆线利用率；一面修订完善了《代理商管理办法》、《分局绩效考核办法》、《电话卡流程管理办法》、《大客户管理办法》、《客户服务管理流程》等管理办法，他常说：铁通经过几年的市场拼打，应从原始的数量积累走出来，用科学的管理手段来发展用户、管理用户、服务用户，围绕省公司管理效益年的思路做好上饶分公司市场管理工作。市场部的人员除都有明确的分工外，相互间的良好协作也在他的带领下日臻完美。经常性的平台营销活动，市场部人员总是能积极主动地参加，并能较好地在现场指导分局、代理商开展好平台营销活动。小刘也是再忙也都要到现场去查看，从资费政策表、宣传单到营销人员的着装以及汽车的配合等事，他都要一一过问。
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优秀管理者事迹材料
***现年40岁，党员，中级职称，20xx年在项目上任项目总工、项目经理，先后出色的完成了公司及项目领导布置的各项施工任务，同时按照公司各级领导的要求完成了国道211线A15标、路面B4标各项工程变更跟踪及施工资料的整理工作。
20xx年2-8月份在省道203线高仁-横城段工程任项目总工期间，他主抓项目生产施工技术、工程质量、试验检测、工程变更及工程监理协调等工作。工作中他能够积极主动钻研业务知识，带领项目部技术人员做好技术工作，尤其是本项目边通车边施工，施工难度较大，合理组织施工工序及保证控制各项检测指标均达到设计要求就是一个严峻的考验。施工中他合理安排作业队、施工人员与施工机械的调配工作，使每一项工作落实到个人，每一项施工工序合理衔接，为顺利完成施工任务奠定了基础。
同年8-11月份任金山生态园道路工程及自治区警示教育中心道路工程项目经理，由于金山生态园项目是区领导关注的重点工程，工期要求特别紧张，必须在8月20日前完成一期施工任务，9月15日前完成二期施工任务，他临危受命积极组织，多方联系，在公司各级领导的大力支持下，项目部人员加班加点，在35天的时间里顺利完成了14公里的路基路面施工任务，得到了宁夏公路建设局主管领导的好评。同时也完成了公司下达的各项经营目标和质量目标，并顺利完成质监站组织的工程交验工作。
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先进个人事迹材料
***同志，一名有着二十多年的药品经营零售经验的管理者、一名成绩突出的门店负责人。自其参加工作以来，一直以高标准要求自己，与时俱进不断学习，时时进步，依靠扎实的工作作风和出色的工作业绩，先后担任零售连锁春和义药房负责人、新特药药房负责人以及如今的省医药店负责人。在她的身上，我们能看到许多值得学习的闪光点：
一 不畏艰辛，迎难而上
她是有较强责任心的，因为她从来不会选择逃避，她有直面困难的勇气和战胜困难的信心。如20xx年的春和义药房和20xx年的新特药药房受地理位置和其它不利情况制约，当时的销售情况并不乐观，可是***并不气馁，积极主动的思考解决问题的办法，发挥了一名合格的负责人该有的带头作用，凭借多年经验、思路灵活和吃苦耐劳的良好品质，为药房创收贡献了力量。11年底，又服从领导的安排担任***药店的负责人，上任初始面对一个新的环境、新的经营模式，经过认真的摸索学习，在工作中不断总结经验与不足，在极短的时间内就把省医一店的药品库存结构、畅销药品及滞销药品销售情况等了如指掌。每当有品种下滑时，她总能及时联系经销商，找出下滑的原因，共同解决出现的问题。在她尽职尽责的管理下，带领全店员工提前45天就完成12年全年的销售任务3300万元，预计到12月底可实现销售3700万元，比去年同比增长34.5%,再次没有辜负领导和同事们的期望，为零售连锁完成全年的销售任务打下了坚实的基础。
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优秀管理者事迹材料
——肥乡局 米建增
在肥乡局所有员工的印象中，米建增局长从来都不回避面临的困难和挑战，而且还要主动从员工中去获取信息，倾听他们的心声，这是他主动工作的一惯表现。作为肥乡局局长的他，常挂在嘴边的话：“没有做不好的工作,只有不负责任的工作态度,肥乡邮政人要不断的往前冲”、“人生难得几回搏！现在正是需要拼搏的时候。”尽管来到肥乡局仅有短短的一年时间,却赢得了员工真诚的拥护和爱戴，肥乡局的面貌也在短短的时间里焕然一新，赢得了当地党委的肯定。这位在邮政行业上干了10多年、积累了丰富管理经验的人，带领肥乡局全体员工创造了一个又一个辉煌，下面的一组数字，最具有说服力：20xx年，肥乡局业务总收入完成530.52万元，完成年计划526万的100.08%，全员劳动生产率达到10.52万元。其中金融业务收入完成297.42万元；函件收入完成66.76万元；包件收入完成4.12万元；汇兑收入完成11.32万元；窗口速递收入完成12.38万元；分销收入完成37.88万元；报刊收入累计完成38.1万元；集邮收入完成30.89万元；电子商务收入完成18.64万元；零售完成2万元，全面完成各项工作任务.随着企业的发展,全局在岗职工人均收入增长在25%以上。企业效益不断增长，个人收入不断增加，员工队伍积极稳定。
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优秀管理者材料
**同志，男，中共党员，现年**岁，高级职称、副总工程师，现任技术研发中心主任。自工作以来，该同志在公司领导精心指导和同事们的协作帮助下，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献着自己的青春，通过自己的刻苦努力和勤奋工作，取得了不错的工作成绩，受到公司领导和同事们的一致好评。现将他本年度在思想和工作上取得的成绩汇报如下：
一、思想方面他始终坚持党的基本路线、方针、政策，理想信念坚定，遵纪守法，遵守政治规矩。坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，把“三个代表”的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。遵守公司里各项规章制度，严于律己；为人热情、大方、乐于助人，处事公平、公正，团结同事；能够从实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十八大”精神，将其思想充分融入到自身工作当中，不断充实自己。品德高尚，在思想和行动上与党中央和单位党委保持高度一致。
二、工作方面该同志管理水平高，业务能力强，组织协调性好，能充分调动和发挥部门内部员工的工作积极性。工作主动性强，对领导分派的任务从无怨言、任劳任怨，任务紧的时候陪同部门人员加班加点赶进度，以确保工作保质保量按时完成。善于沟通，善于合作，对于工作过程中遇到新的问题，能够与相关单位、部门积极配合，工作成效好。为人廉洁自律，克己奉公，坚持走群众路线，经常关心部门员工，对员工在工作、生活中的困难也主动关心帮助。在产品试制阶段，更是带头投身于生产一线车间，不怕脏、不怕苦、不怕累，自己动手装配和调试设备，解决技术中的问题和难题。同时，能够认真履行自己的工作职责，努力完成公司领导交付的各项工作。尤其在部门工作中，积极协调各项工作，在20xx年度主要组织完成了如下工作：1、组织完成了**及其核心关键装置——**脉冲装置，等成套设备的设计和样机试制及实验工作。两台样机分别在**厂进行工业性试验，两台样机均通过了**设备验收工作。2、组织完成了标准化野营房方案设计工作。3、组织完成了对第一代电动**车结构进行优化设计以及改进，现已基本定型。4、组织完成了《电动**车通用技术条件》企业标准编写，该标准已在市技术质量监督局备案。4、组织完成了**设备科技创新基金项目资料的编制，顺利通过验收工作。5、组织完成了节能环保产业清洁能源车《工业节能与绿色发展重点项目申请报告》的申报工作。6、组织开展电动**车生产线方案设计，方案
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精细化工分公司经理xxx同志长期从事企业经营管理工作，他经验丰富、事业心强、行事稳重、决策果断，创造出了突出的工作业绩。他对工作认真负责，拥有开阔的思路，严谨的管理态度，扎扎实实的工作作风和不计较个人得失、无私奉献的精神。
前几年，在精细化工的困难时期，xxx同志号召大家要转变观点、更新思路、团结一心、共渡难关，他要求大家讲党性、讲大局、讲奉献，要把变化的市场当机遇，把困难当学堂，要勇敢地到市场经济的广阔天地里去闯新路。他还深入到生产经营第一线，给员工做细致的思想工作，积极帮助他们解决工作、生活上的困难和疾苦。在他强有力的感召下，公司全体职工深受感动和鼓舞，大家在十分困难的环境里齐心合力，默默耕耘，通过xxx同志的亲力亲为，艰苦奋斗，终于使企业摆脱了困境，实现了扭亏增盈。
公司改制以来，他不辞辛苦，白天跑市场搞调查、跑部门拉关系，晚上找相关部门干部职工交心、谈心、求理解、求支持，他用汗水为员工作出了表率，他用智慧为企业谋求新路，他用坚定的信念鼓舞着员工为企业的生存与发展团结奋斗。在石化战线办企业困难很大，在总公司的正确领导下，他靠自己满腔的工作热情和全体员工的大力支持，从健全规章制度入手，强化了领导班子的团结，改进了工作作风，强化了员工的思想教育和业务培训；对工作程序进行了大刀阔斧的整顿，较为妥当的解决了机构臃肿，纪律松懈，人心思散的局面，同时，通过改制以来的努力工作，职工的工资收益在稳定中得到提高，企业的经济状况得到了明显的好转。
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