篇一 :优秀班组事迹材料

优秀班组事迹材料

本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务,从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度,赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%,服务工作及时率达到了100%,群众满意率达到了100%,维修队被市总工会评为优秀班组。

在维修队,职工们为确保安全、稳定供热,在服务方式、服务内容上不断创新,想用户所想,为用户办实事,解难题。通过建立走访用户,广泛征求用户意见,及时改进服务方法;建立为用户测温制度,保障用户用热安全;安排专人负责接待群众来电来访,及时解答群众反映的用热问题等方式,架起了和百姓之间沟通的桥梁。

在夏季管网维修保养中,他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中,协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题,维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题,加之年久老化,出现了严重的腐蚀网现象,给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的正常供热,去年x月中旬维修队利用一个多月的时间,对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道,保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜,愉悦港湾的一位居民用户,急切地打来电话称他小孩刚出生十天,突遇天气降温,家里暖气片又严重漏水,小孩被冻得哇哇哭叫,但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接,本不属公司维修范围。然而,赵队长听后二话没说,带上工具包,顶着凛冽的寒风,骑自行车赶到这个居民家中,一直修到凌晨两点,使用户室内温暖如春,用户感动得连声道谢。

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篇二 :优秀班组先进事迹材料

班组先进事迹材料

西

优秀班组先进事迹材料

班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

汾阳西收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。

收费二班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新,从班组长到班组成员都积极配合站领导,搞好收费工作,所有班员严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置,端正思想,所有班员全心全意为收费二班服务,为过往司乘人员服务,树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高,人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中,普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全,不能持之以恒,表情机械,没有人情味的现象。为解决这个难题,收费二班全体人员抛开思想上的障碍,注重实践,多讲文明用语,做到收费文明用语时刻讲,养成一种收费讲文明用语的习惯,并加入感情的成份,用心去讲

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篇三 :优秀班组事迹材料

优秀班组事迹材料

----综采工区蔡水平班

内蒙古鄂尔多斯煤炭有限责任公司煤矿综采工区是陕煤旗下一个区队,综采工区蔡水平班便是其中的佼佼者,本班职工15名,在矿领导的正确带领下,认真贯彻落实上级的安全指示精神,认真学习落实“白国周班组管理法”,始终把安全生产作为核心工作,坚持不安全不生产的原则,认真践行新矿集团安全生产管理理念,该班组精诚团结,时刻牢记矿、区队使命,不断创新生产工艺,原煤产量不断提升,在生产队组中发挥了较好的领头羊作用,班组生产形成了你追我赶的良好势头,为综采工区安全生产打下了良好的基础。管理严格,作风过硬。以蔡水平班长为首的全班人员,能严格执行矿队各项规章制度,蔡水平同志在管理班组上,坚持原则,按章办事,采取多种激励办法,充分调动班组人员生产积极性,严格按章作业,班组凝聚力强。在20xx年度过软煤、过冒顶、调采、搬家等过程中工作出色,圆满完成了工作任务。基础工作扎实。在生产工作中,全班职工没有发生一起严重违章事件,隐患排查工作扎实有效,生产组织周密,设备保养、检修到位,实现了全年安全事故为零的目标。在日常的生活、学习及各项组织活动中,均取得了满意的成绩。班长蔡水平与全班职工团结一致,统一思想,以安全为核心,以质量管理为重点,坚持团结与协作相结合,

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篇四 :移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料

免费 分享 创新

移动公司营业厅优秀班组事迹申报材料

移动公司营业厅成立于11月,承担着周边几万在网客户的业务和服务工作。营业厅班组成员共7人,平均年龄25岁,其中入职不满一年的年轻员工一人,我们朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,现将近几年来的工作情况汇报如下:

一、强化业务学习,提升自身素质。

首先,每天利用早班会的时间,概括学习前一天的重点业务通知,营业期间,为了不影正常的服务工作,厅主任班组长以飞信群组的形式,将收到的各类邮件发送给各位班组成员,大家可以利用249服务器,139邮箱等各种形式自己了解相关内容。其次,每周一定期招开班组会议,专人记录,所有到场学习人员签字,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。最后,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。

二、服务在身边,便捷您为先。

作为活跃在移动公司营业厅的一支基层组织,作好客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的关怀都会让到厅的每一位客户感受到家的温暖。那么如何做到生人和熟人一个样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位当班人员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的营业服务工作,这样到厅的第一位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们营业厅服务的一个亮点,由于营业厅地处城区和浪头交界的地区,主要的服务群体大多数数于在网用户中的中低端客户及弱势群体,对话费消费情况和手机使用方法都不是很了解,例如手机尾号1361一位张姓老人,由于首次使用手机不会操作,营业员便将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后每次到厅办业务都会指定为其服务,并且逢人就夸移动服务好。今年春节老人还特地到厅给送压岁钱,说家里的孩子都给了也要给她一份,被营业

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篇五 :优秀班组事迹材料

先进班组事迹材料

——#####车间

生产部运输组甲班共11人,长期以来,该班始终把安全生产作为全体工作的核心,积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念,做到从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持团结与协作相结合,分工明确,责任到人,人人都以控制差错为切入点,该班组自20xx年x月至今,共12个月份零工伤,零事故,为车间的安全生产工作做出了榜样。

一、自觉养成团结协作的班组团队精神

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下,团结拼搏,想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击检修任务时,他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在车间员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。

去年x月份,车间单体试车、水试,由于天气气温太低,水试难度较大,管道、阀门很容易冻裂、堵塞,我们没有被困难吓到,管道冻裂了用火烤开,在大阀门上包上电热毯,但还是避免不了,他们用顽强的毅力和十万吨的经验完成了领导下达的任务,使水试在车间顺利的通过。为其他班组做出了良好的榜样。

二、团结凝聚力量,协作提高效率

去年x月份,四十万吨的生产一步步走向正轨,因为入磨A/S较低、进料固含较高,分离沉降槽清液层经常出现跑浑的现象,不同程度地影响生产;在这困难的情况下,该班组主动找车间主任出谋划

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篇六 :十佳优秀班组事迹材料

十佳优秀班组长事迹材料

——皮带工区邢同波

邢同波是梁家煤矿皮带工区电工班大班长,矿井维修电工高级技师,负责班组日常管理及区队12条皮带,350多台各种型号电气设备、近百种皮带保护的保养、维护工作,另外还分管井下10多条皮带地面集控操作工作。

20xx年,他能够明确自身责任义务,充分发挥班组长的管理责任,引导、督促班组人员围绕矿、区队奋斗目标,时刻遵守安全生产规程及各项规章制度,加强业务知识学习,努力提高班组整体素质,提高整体战斗力,稳定全员思想,增强了班组的凝聚力;工作中,他以身作则、大胆管理、兢兢业业、任劳任怨,以大局为重,不分份内份外工作,从不计较个人得失,年度奉献休息日在50个以上,为工区整体工作持续稳定发展做到了献计献策,尽职尽责,充分发挥了示范带头作用。在他的带领下,皮带工区电工班20xx年,实现全年“零伤害”,11个月零“三违”,10个月机电“零事故”,保持了员工队伍稳定,顺利完成了矿井、区队安排的各项工作任务。

一、不断加强业务知识,提升自身综合素质。

不断加强理论知识学习,提高业务水平,是班组长必须具备的基础条件,否则,就不能很好的应对班组管理及现场出现的突发性问题,也不能很好地教育和指导员工做好安全工作,正因为如此,作为高级技师的他,力求不断提高自身素质和管理水平;多年来,注重加强业务技术知识、班组管理知识的学习,以此提高自身业务技能,丰富管

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篇七 :优秀班组先进事迹材料

优秀班组先进事迹材料

敢于挑战,身先士卒 熟话说:火车跑的快,全靠车头带!一个优秀的班组,先进的班组,一定有一位称职的班组长!旋压班的班组长王永利就是这样一位称职的班组长。

一、一个优秀的班组长要有吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神。 他敢打善拼,敢于并且能够啃“硬骨头”,“打硬仗”。南化机和上海森松夹套封头要求样板间隙非常严格,且华东区客户对产品质量的要求又比较高,再加上用户工期都比较紧,旋压班组晚上经常加班加点,但不论是夏天的蚊虫,还是冬天的冰雪,这些在他们面前都不算什么,在他的领导下,旋压班总能团结一心,克服重重困难,按质按期完成公司交给的任务。

二、一个优秀的班组长还要有勇有谋。 他在困难面前毫不退缩,面对困难勇于战胜,工作中不断创新,争取把产品做到更精更细更好。旋压班在他的带领下,夹套封头碟 6966×28 和碟 6800×(32+3),在已超出设备最大设计加工能力的情况下,经多次测量计算和精心操作,最终将碟 6966 整体成型,并与碟 6800 成功配套;2800×6 纯镍封头成型;椭 2400×(24+3)钛复合封头折边修口等各种特材精品一件件的从他们手中诞生。

三、一个优秀的班组长不应该有贪念。 特别是在荣誉和奖金这些众目睽睽的“肥肉”面前,他从不贪功,总是把班组成员放在第一位。一个倍受员工拥戴的班组长必定会懂得仗义疏财的道理并从中受益,

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篇八 :优秀班组事迹材料

优秀班组事迹材料

篇一:优秀班组>事迹材料

班组是企业的细胞,是企业>安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。****五工队是20xx年由****迁入****的,现有职工人数13人,其中35周岁以上男职工11人,女职工1人。集材50型拖拉机2台,绞盘机1台,油锯2台。这13名同志担负着全场年生产任务的近百分之三十。几年来,该工队始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻落实林业局、分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。通过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知,山场一线的工作环境恶劣,条件不好,但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自己。

一、坚持安全教育,不断提高班员安全责任意识

五工队有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在公司和林场的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组三级安全网(工队长、兼职安全员、队员)发挥各自的安全责任,大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结木材生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将队员的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

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