20xx年项目实施经验总结、问题总结及改进的措施 20xx年负责衡阳各县区项目实施，长驻衡阳。工作具有很大的挑战性，担子重、压力大。衡阳项目组自20xx年x月份成立以来，伴随新鲜血液的不断注入，项目组实力不断增强。我在与项目组的不断磨合中逐步成长，带领团队的能力不断增强，在项目管理和实施工作中总结了一些经验来指导下一步的工作：

1、项目立项前做好前期的准备工作：搜集网站建设方面的知识，包括界面的各种设计风格和政府网站应具备的功能等；和客户经理去现场进行有目的的需求调研，挖掘客户的显性需求并忖度其隐性需求；对客户不在本次建设范围的需求尽量说服他不在本次建设中实现，并说明再开发需要投入额外的人力需付额外的费用；

2、和政府客户打交道合同的签订时常会拖延，最好不做非合同项目，和同签订后再立项，这样整个项目的开展就容易控制；

3、项目立项后要做切合实际并有效的项目计划，非正式评审要通过直接领导的批准并按计划指导项目组的工作。项目计划的核心是任务与进度、人员安排和检查点，保证一个项目高质、高效的完成；

4、项目控制过程中应按计划做好每一个步骤：需求确认、界面的切割、网站的实施、网站细节的检查，只有把握好每一个步骤，才能保证一个网站的顺利实施；实施过程中要严控实施人员的工作质量，不能因赶时间而忽视了实施质量，这样就会增加后期的工作量，并有可能因一些小的细节给项目组造成负面影响；

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ERP项目实施总结

一、需求调研：

1、调研工作不够细致，对某些特殊业务的理解程度不够深入，造成以下几种情况：A：在实施过程中拖延工期；B：按照原定方式设置后，业务无法流转，导致数据基础数据录入后的返工；C：需要二次开发才能实现的功能，无法变通，导致加重实施工作的难度，甚至会延误工期；这些情况的发生都会使操作人员产生抵触情绪，严重者会引起双方的矛盾，不利于项目的顺利实施。

2、在调研过程中一定要做到全面细致，尤其是对用户的比较特殊的业务，应详细的了解业务的操作流程，并收集相关资料，调研结束当天就应根据纪录，经调研小组讨论后，出具相关调研总结报告；调研工作的不到位会直接影响到合同的签订，双方责任的明确、以及软件功能的界定。

3、必须有明确的需求，一般我们的客户是在我们业务人员的极力推动下上ERP的，在现有产品条件下不可能象SAP那样满足用户的所有需求，所以实施人员必须了解用户的关键需求，如：是资金积压太多、还是市场预测不准。满足了关键需求项目就算成功了一大半，能够比较体面的结束项目。

4、搞清楚哪些问题在ERP中处理哪些问题不能在ERP中处理。用户曾经提出这样的需求：能不能自动测量储油大罐中油的容量，实际上这是自动控制方面的问题，肯定不能放到ERP中。

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BT项目实践

——中冶交通内蒙通辽分公司奈曼旗BT项目实施经验总结

一、 工程及相关公司概况：

1、 工程概况：奈曼旗属于内蒙古通辽市，相当于内地的一个县级单位，半沙漠气候，古时候是乃蛮部落所在地，成吉思汗打败乃蛮部太阳汗以后统一大漠南北，此地由过去的乃蛮演化成现在的奈曼旗。此次招商引资的BT项目包括旗政府及工业开发区内的13条道路，属于市政道路，包含供水、雨水、污水、供暖、燃气等市政管线，总投资

2.3亿元。工程总体技术难度较低。奈曼旗周边全是沙地，沙层厚度平均在40米左右，地下水埋藏较浅，施工用水打井10米即可达到水量充足，夏季干燥炎热，但昼夜温差大，夜间凉爽，冬季寒冷漫长，达5个月，当地群众淳朴善良，地方问题可以忽略不计。

2、 BT项目实施主体，中冶交通工程技术有限公司通辽分公司。该公司是中冶集团（20xx年央企排名第十二）三大分公司之一，成立时间不长，专注于路桥行业的BT项目投资建设，目前在全国有100多个BT项目在投资，其中最大的是珠海横琴120亿元BT项目，该公司年营业额在200亿上下。其内蒙通辽分公司成立3年，在当地通过BT模式投资建设了霍林郭勒斜拉大桥和南广场跨铁路大桥，奈曼旗项目是其在通辽投资的第二个项目。

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内蒙古库伦旗儿基会项目实施经验总结

库伦旗正式列入中国＿联合国儿基会项目县以来，在国家教育部，自治区教育厅及各级业务部门的关心、支持下，我旗项目活动有条不紊地深入开展，取得了一定成绩。现将项目工作基本情况汇报如下，请各位领导、专家和各位同仁指正。

一、 基本情况

库伦旗位于内蒙古通辽市西南部，拥有土地4716平方公里，辖10个苏木镇，189个嘎查村，总人口17.56万人口。全旗现有各级各类学校212所（其中教学点120所，完全小学69所，初中16所，普通高中2所，职业高中1所、教师进修校1所，幼儿园3所），教职工2978名，在校学生25847名。

二、加强领导，保证项目工作的顺利进行

为总结经验，巩固成绩找出开展项目活动中 存在问题，推进项目的下一步实施，项目县领导小组牵头，项目主任具体负责，项目领导小组每年深入到项目学校，通过听取汇报、实地察看，座谈等形式掌握和了解了项目学校在资源的利用，设备的管理、使用，培训效果以及存在问题等，为下一步项目工作的开展奠定基础。

我旗远程教育项目的组织和管理、经过几年的实践已经进入正轨，积累了一些经验。如：我旗远程教育项目旗乡两级组织机构健全、规章制度健全，有一整套评估方案，而且每年进行评估检查。有力地推进了项目的实施。

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实施项目经验总结

每个单位或每个人在项目管理方面都有一套自己的管理体系，但我认为他们最终的项目管理目标都是一致的，那就是：不断的提升客户满意度,持久拥有满意的客户。那么我们做的项目多少能实现这一目标？如何管理项目才能达到这一目标？下面就我实施过的资产管理项目进行经验总结和分享，希望为其他项目提供思路和帮助。 为了持久拥有满意的客户，不仅仅需要我们按要求顺利完成项目工作，还需要在项目管理的各个环节进行把控，我在这里总结在项目管理过程中要重点关注以下几个方面：

1. 要与客户建立铁杆关系；

2. 制定合理、可行的项目计划；

3. 组建成熟的团队并保持良好的团队氛围；

4. 不断的对项目经验进行总结。

相信这几方面无论对哪个项目经理都是重点关注的部分，但具体如何去做、能做到什么程度是不同的，下面就我在项目实施过程中的一些做法和经验进行介绍。

与客户建立铁杆关系。我认为与客户建立友好关系是高质量完成项目的基础，那么如何才能与客户建立良好关系呢？

我们在做项目时本身就应该有意识，不要把客户仅仅定位在工作上往来的关系，要以朋友的定位来与客户相处。在与客户沟通的前几次非常重要，直接确定你在客户心中的印象，所以在与客户前期几次沟通交流时，我们要认真准备沟通资料，为客户留下良好的第一印象。

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杭州市文化创意专项资金20xx年度扶持

完成单位：杭州登城热镀锌有限公司完成时间：二 项 目 申 报 资 料 0一二年四月

重点文化产业投入项目专项资金扶持

申报材料目录

1、

2、

3、

4、

5、 哆啦A梦研制项目----------------------财政扶持资金申请表 哆啦A梦研制项目----------------------财政扶持资金报告 哆啦A梦研制项目----------------------登记备案表 哆啦A梦研制项目----------------------生产设备清单 哆啦A梦研制项目----------------------记账凭证

杭州登城热镀锌有限公司

二零一二年四月

杭州市文化创意投入项目财政扶持资金申请表

单位： 万元

项目实施总结报告

为了全面认识贯彻国家、省、市文化科技创新工作，为加快我市文化创意产业发展，增强文创企业创意创新能力，更好地宣传文化创意新政策，把各项科技政策落到实处。公司于20xx年对哆啦A梦研制项目进行认真研究部署。自项目实施以来，在各协作单位全力的配合下，各项工作都有了明显的成效，现将项目实施的工作总结报告如下：

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项目实施工作总结报告

（提纲）

一、 概况

承担单位基本概况、项目概况。

二、项目研究开发总结

包括实施的方法、技术路线、攻克的关键技术以及项目技术攻关过程的总结。

三、项目的产学研合作情况

包括项目合作模式、项目合作典型案例、通过项目实施，引进高校（研究机构）人才情况以及企业科技人才的培养等。

四、 项目执行情况

与合同对应的时间进度、指标和成果完成情况（前后对比）。

五、项目经费使用情况

六、项目的实施的效果

包括项目产生的经济效益和社会效益，获得的科研成果，科研成果对行业转化或推广应用情况，申请和获得的专利、证书、生产批文、奖励等情况。

七、项目实施过程中存在的问题、解决措施及建议

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北京住房公积金管理中心

项目实施小结

感谢贵中心选用xxxx软件，在与中心的共同合作、努力下，进行了住房公积金管理信息系统的实施，公积金软件工程自20xx年x月x日开始，实施内容主要如下：

一、 项目实施的内容概要：

1、20xx年x月x日—20xx年x月x日

对归集人数、管理模式、财务科目、财务报表、数据移植时间、新软件运行模式进行调研；

2、20xx年x月x日—20xx年x月x日

1、归集点的划分、归集职工帐号长度、职工帐号编码规则、贷款帐号长度、贷款帐号编码规则；

2、财务科目走向，具体科目设定；

3、服务器的安装，调试；

4、整体测试软件，发现问题，提出需求，发公司修改；

5、向银行索要数据；

6、分析四家银行数据字段含义；

7、初步导入归集、贷款数据，用于培训和中心人员操作练习。

8、归集、贷款、财务软件的培训；

9、指导中心人员操作、熟悉软件；

3、20xx年x月x日—20xx年x月x日1、和中心商议7月系统上线所有需要的归集数据如何取得； 2、整理分析数据，做出《公积金相关信息表》以便7月系统上线时有汇缴明细，便于数据核对；

3、再次通知银行准备7月底公积金年结准确数据； 4、再次确定各家银行数据字段含义； 5、再次商榷财务科目设置，并设置到软件；

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