工作总结

办公室试用期，延续着实习时期那股主动学习的精神，在办公室里慢慢的让自己对销售业务有了简单的认识，对产品知识更加深入的了解，对公司更多了一份热爱，对公司领导关怀更多的感恩，对自己前途增添了更多的信心。这一个月的办公室试用期，让我慢慢的习惯了上班的概念，不再像从前那样，对上班充满的只是新鲜感，现在更多的是带着激情去学习去工作。办公室试用期，时刻鞭策着自己去不断的学习，只有不断的学习，我才能带着进步去工作，也才不负公司领导的教导和关怀，感谢这些关爱我们的领导，同时也感谢那些乐于助人的同事们。这一个月的时间，在办公室里面，我接触了很多，一个月过完了，点点滴滴，在我回忆的时候，更想去努力的工作和学习。

通过这一个月，在公司，我得到了很多，现在向各位领导汇报下我这一个月的情况和一些感受，做下一个月的工作总结，总结一些不足和教训，为后期工作做好准备。这一个月的时间，我要从工作、学习和生活着三个方面来做下总结。

工作上，进入办公室，就不再仅仅是学习了，我们也要努力的去适应着工作的这个环境，把主管经理安排好的任务完成，同时，自己也应努力的去工作，多去做些事情，让自己慢慢的成长起来。一开始进入办公室的时候，面对着电脑，一时还没有什么头绪，不知道该做什么，不能像实习期那样简单的去车间了解车间产品知识，我们现在是在办公室了，作为销售人员，也要开始懂得在销售这个岗位上该去做什么。一开始，主管经理们还是告诫我们，进入办公室了，仍要保持学习的姿态去工作，所以，这一个月我还是在工作中去学习，带着学习的态度去工作，保持平和的心态，一步一步的去使自己适合销售员这个岗位。刚开始，主管安排给我的任务就是一些单据的制作，也就是生产指令单、包装明细表，订单风险等级评估表等等单据，一开始我觉得这些还是很简单的，因为在学校时期也就经常用电脑，所以对这些应该是没有什么太大的问题，可等到我实际操作起来，却不再像我心中所想的那样，每张单据上必须首先要求内容准确，然后就是格式规范，还要同时注意表格制作的美观，这样也方便其他部门对单据有更好的认识。这一切都不是我所想的“小儿科”，因为在这个过程中，面对这些复杂的单据，我觉得自己才是“小儿科”，还有很多东西我不懂，不知如何去操作，比如一些公式计算，一些格式上的转变，如何充分利用好Excel这个软件，这不是一次两次制作单据就可以学会的。好在我的主管刘主管对我关怀备至，在我不会的时候，就主动手把手的教我如何去操作，在我犯错的时候，也不会因为我犯错就对我不管不问，感谢刘主管，是他让我不再害怕犯错，我希望自己在犯错的时候可以学习如何不犯错，希望在犯错的时候学到更多。工作中，这一个月，除

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20xx年就要过去了，总结一年的工作，有成功的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作总结如下：

一、工作回顾及感想。

自今年x月份进入本公司以来，在办公室担任文员工作。9月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习，努力适应工作。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。

从十月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，

基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的支持财务部门的工作。

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小学五年级一班班主任工作总结

一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。相信所有的教育工作者都是怀着这样的一颗心去教育学生，引导学生走向正确的方向。本人也不例外，该学期尽力做好五

（1）班的工作，针对本班的实际情况，并结合学校的要求和工作安排，按照学期初定下的工作计划开展各项工作。从取得的成绩和存在的问题方面进行具体总结。

一、取得的成绩

（一）开学工作

本学期开学初，及时发放了新书与作业本，保证了按时行课。让学生进行自主投票，选出了班委、中队成员，组成四年级班委会、中队部，让班干部充分参与班级管理，成为我的得力助手。根据学生的身高、年龄、性别、成绩、性格及特殊原因，给学生安排合适的座位，保证了学生的学习效果。另外，任命陈佳慧为教室总管，负责开门、关门，管好教室的日光灯、桌凳、劳动工具及其它物品。

（二）学习方面

我教育学生认真学习，独立学习，养成良好的学习习惯，牢固掌握各学科的知识，并转化为能力。班上学生大多有积极学习的愿望和行动，形成了良性的学习氛围，学生之间能进行良性的竞争，并相互促进。

学生选出了胡海韵担任学习委员，负责学习上的事务，给全班同学做榜样、提供帮助，成为学习的带头人。她没有辜负老师的期望和同学的信任，积极带领大家认真学习，帮助学习困难的同学，使全班的成绩得到了稳定和提高。

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客户关系部20xx年工作不足的总结及20xx年工作改进计划 回顾全年工作，有成绩也有不足，但我们看到更多的则是亟待改进和提高的不足之处。为了及时认识不足、补齐短板，客户关系部就20xx年年度工作进行深刻总结和反思，并针对工作不足之处拟定20xx年工作改进计划。

1.团队建设工作： 不足之处：

客户关系部于20xx年x月份独立建制，部门人员数量迅速增长，但部门员工中多数无房地产客服的工作经验。面对此情况，部门未能采取切实有效的办法快速提高该部分员工的工作能力。 改进计划：

①制订系统的培训计划，就房地产开发流程、相关法律法规、维修投诉处理、客户满意度管理等相关知识进行强化培训；

②为部门员工创造内部轮岗机会，使其工作能力在具体实践中逐步提高； ③切实执行导师制的方式对其进行传帮带。

2.绩效管理工作 不足之处：

①计划性不足，计划外工作所占比重偏大；

②列入考核的工作事项大部分没有量化指标，影响绩效考核的客观性。 改进计划：

①改变部门工作计划的编制方式，先由各个员工自主编制各自的工作计划，再经部门讨论确定，增强员工的参与度和计划的全面性、准确性；

②对于常规日常工作深入分析，确定可量化、可考证的考核指标，如对维修工作设定维修及时率、一次性合格率、客户满意度等指标，通过增强考核工作的客观性达到考核管理的真正目的。

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1.工作总结的写法总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 (一)基本情况。 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 (二)写好总结需要注意的问题 1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基矗 3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5.总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

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劳动保障监察亮点工作总结和存在不足

20xx年度，我区共受理各类举报、投诉案件1185件立案306件,发出限期改正指令书255件，作出行政处罚决定**件，其中违反工作时间规定*件、非法使用童工*件、拒不接受劳动保障监察*件、违反社会保险费申报（或缴纳）管理规定*件。全年无一起劳动监察案件被行政复议或行政诉讼，通过对投诉举报案件的查处，帮助劳动者维护了自身的利益。主动监察检查单位数451户，涉及劳动者人数1.8827万人。为***名农民工追讨工资 ***万元。

今年我大队共开展了“农民工工资支付情况专项检查”、“清理整顿人力资源市场秩序”、“20xx年度全区用工企业实行书面审查”、“全区企业社会保险稽查工作”、“最低工资规定执行情况专项检查”、“诚信企业培育”、“ 20xx年度劳动保障监察调研工作”、 “20xx年企业薪酬调查工作”等一系列劳动保障执法检查工作。在日常工作中我大队尤其注重切实维护青少年的合法权益，把这一工作作为监察大队的亮点和重点工作来抓。我们区劳动保障监察大队成立至今,时刻注意从本职工作入手,本着“关心青少年、保护青少年”的原则，深入贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》和《禁止使用童工规定》等法律法规，积极做好青少年维权工作，全面优化青少年健康成长的外部环境，努力健全青少年维权工作的内部机

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工作总结中的不足之处

1、对于领导交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中面对困难面对压力也感到力不从心，缺乏工作动力;

2、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动;工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强;

3、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

4、业务学习方面：学习劲头不够足。自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行、精一行的恒心和毅力不够。

5、工作方面：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

6、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。做事情只安于表面，处理方法比较简单，有没有创新精神，有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

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个人工作十大亮点和五个不足

一是思想观念还不够解放。 二是理论学习还不够深入。

三是抓落实、搞调研还不够扎实。 四是党员先进性体现的还不够突出。 整改措施和努力方向

一是加强理论学习。

二是强化宗旨意识三是坚持科学发展。四是做到勤政廉洁。

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