银行合规承诺书

一、服务项目

（一）、营业网点

1、推行首问责任制，遇到客户的第一接待人，要至始止终的帮助客户联系解决；

2、按时上下班，做到满时满点服务；

3、使用文明用语，不怠慢、顶撞、刁难客户，做到来有迎声，走有送声；

4、员工仪表端庄，着装统一，挂牌上岗；

5、对外支付七成新以上人民币；

6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品；

7、在无机械故障和网络故障的前提下，自动柜员机24小时工作。

（二）、结算业务

1、不无理拒付或压票；

2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理，本系统内，且收款人开户行通汇的情况下，24小时以内到帐。客户使用“实时汇兑”系统，即刻到帐；

3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息，当日入帐。

（三）、信贷业务

1、服务标准：在借款人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下，由支行客户业务部（企事业法人客户）、个人业务部（自然人客户）受理其借款申请；

2、服务时限：

（1）、短期借款1个月内答复；

（2）、中长期贷款6个月内答复；

（3）、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额质押贷款、出口押汇等信用业务时，如符合相关政策规定、手续完备，1个工作日内办理完毕。

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承 诺 书

成都农商银行彭州支行：

因我单位xx有限公司不慎丢失帐号为xxxx的转账支票x张（单证区间起号xxx，单证区间终止号xxx和单证区间起号xxx，单证区间终止号xxx），故在销户时不能予以提供，由此所带来的一切经济纠纷由我单位自行承担，与贵行无关。

特此声明。

承诺人：

20xx年x月x日

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承 诺 书

XXXXXX房产局：

XX有限公司开发的“XX”项目，现在我行办理个人住房按揭贷款业务，同时该公司监管账户设立在我行，我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行，所放贷款直接进入监管账户，该公司并无非法使用的情况，资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级，处于新旧系统的交换阶段，各项业务办理流程处于更换调试时期，导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓，资料审批、放贷进度的延迟，给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“XXXX”项目工程进度不能耽误，该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整，同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持，我行特此承诺，在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起，三个月内，解决该公司在我行办理的按揭放贷业务，使其按时将本比资金还入监管账户。 望予以同意为感！特此承诺。

XX银行XX支行

20xx年4月21日

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承诺书

景洪市住房和城乡建设局:

按照云南省人民政府令第166条《云南省农民工工资支付保障规定》的要求，我公司向开户银行中国建设银行景洪西路支行银行提交申请，开户银行将为我公司保留333万元银行存款作为农民工工资准备金，我公司承诺该款专项用于农民工工资准备金，不做他用。

中国建筑一局（集团）有限公司

20xx年04月28日

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为主动规范从业行为，防范道德风险和操作风险，避免发生违规违纪案件，确保全行业务稳健运行，我自愿作出以下承诺：

1、严格遵守国家的法律法规、金融方针政策和行纪行规，增强法制观念，在任何情况下都不做违法违纪之事。

2、认真学习与本专业、本岗位相关的法律法规、规章制度和操作规程，不断提高业务素质，规范职业操守。

3、认真履行岗位职责，严格按照制度规定和操作规程办理业务，确保自己经办的每一笔业务合法合规、真实有效。

4、自觉接受、主动配合上级行的检查监督。对检查出的问题，按照规章制度、规定和相关要求认真整改，不断提高工作质量，防止屡查屡犯。

5、增强自我保护、相互监督、防范案件意识。不以感情、习惯代替制度，对发现的违法违纪行为敢于抵制、勇于揭发，积极维护我行的利益和形象。

6、在工作中严格要求自己，不发生员工行为动态管理中确定的不良行为、监管部门确定的“九种人”以及“八个严禁”、“八个不得”等违规行为。

以上承诺本人将严格遵守。如有违反自愿承担相应责任，并接受组织处理。

承诺人：

支行（盖章）：

年月日

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还 款 承 诺 书

兹有我公司 ，营业执照注册号： ，组织机构代码续贷 壹佰万 元整（￥1000000.00元），期限

定，我本人郑重承诺如下：

在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还欠款及利息的相关情况，贵行可要求本人提前清偿本金及利息。本人承诺：若不按上述期限及时归还欠款，愿承担一切法律后果及赔偿贵行的所有经济损失（包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用）。本人再次在此郑重承诺，按期偿还贵行贷款利息及本金，请贵行给予办理，为谢！

特此承诺！

公司名称： 法人（签字）：

法人身份证号码：

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评估机构承诺书

中国工商银行股份有限公司 ：

根据委托人 委托，我们将对抵（质）押物（权） 进行评估，用于抵押贷款。在评估过程中，我们将按照有关资产评估法规规范执业，并郑重承诺如下：

（一） 我们具备从事抵（质）押物（权）价值评估的资格，通过最近年度年检，且无行业协会处罚、惩戒，及其他不良纪录；从事抵（质）押物（权）评估业务的注册评估师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业有关情况，具备相应的专业知识和经验，能够胜任所执行的评估业务。

（二） 在评估工作中遵守相关法律、法规和资产评估准则规定；做到诚实正直，勤勉尽责；严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。

（三） 抵押目的、抵（质）押物（权）、评估假设、价值类型和评估方法之间存在合理的逻辑关系；支持评估价值的资料和数据真实、完整、合理。

（四） 不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的评估报告，不出具高估或虚估抵（质）押物（权） 1

价值的评估报告。

（五） 通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、评估（估价）技术分析报告以及其他与评估价值有关的数据和资料；支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查验；积极答复贵行押品价值评估人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。

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