想想时间过得真快，开淘宝网店已经几个月的时间了。回头看看自己走过的路，还真的是有些无奈，但走过来又是幸福的。记得刚刚接触淘宝时就被这种简单的模式所深深吸引，早就想干点事的我再也抑制不住内心的激动，风风火火地干起来。也可以说是一步步坎坷一步步崎岖。当时朋友们嘴上都说支持，都说等开业了一定去看看去逛逛，但是真正做到的人又有多少呢。但是自己坚定了目标，又何必太在意别人怎么说。自己抱着这个想法，暗地里下了这样的决心——这个网店我一定要把它经营起来！于是更加坚定了信心。一步步注册，发布宝贝，开通网银，实名认证，我的小店终于开张了！网店的名字叫做“春卷的乌托邦”。虽然内部装修甚是简单，宝贝更是少的可怜，但内心的激动是无法用言语表达的，相信所有

的淘友都是一样的心情吧。

接下来的日子很难熬了。由于我只是一个学生，所有每天只能是晚上有时间去上网，除了发布几件宝贝也没有时间去做别的了。开张一天、两天、五天、十天、一个月了，只有宝

贝数量在增加，浏览量却没有变化，心里面的感受真是不好啊。

店铺的开张到茫然的等待，再到第一笔生意的成交，路走的很是艰难，但心里是美的。

在这一过程中，也总结了一点经验，写下来与新人共勉，希望得到大家的支持。首先要提醒准备开店的朋友，用户名一定要有新意，最好用汉字，因为英文名实在是太容易被遗忘了，起一个好的名字能够让顾客记住你，同时再次光临。还有就是店铺装修问题，针对自己铺公告里的内容一定要够吸引人，开业初期除了价格要低以外，还要有相应的优惠，比如建立会员制度，免邮费等等。只要到位，一样屡次不爽。还有就是店铺宣传了，记得常去社区逛逛，经常的写帖回帖，提高你的曝光率，赚一点人气。还要记得把你的网店提交到搜索引擎上，经常去一些大型的社区论坛逛逛。开业的初期是不提倡利润的，信誉第一位。许久的宁静，大量的宣传，持续的努力，长久的坚持，让我在这些经营网店的人有了更多坚持下去的理由。

网店的经营是一种持久而艰辛的付出，没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠，其中经历过什么只有每个努力过的人自己心中才能体会，坚信付出才会有回报。今天我就把自己的感悟和总结的心得与大家分享，希望会对大家有所帮助和启迪。

 

第二篇：开店心得

烧烤店开业前的准备工作

筹备开家烧烤店非常不易，工作量大，非常繁杂，在这里，总结出一些经验，供大家参考。

1、 市场调查市场调查在整个开店筹备工作中非常必要的。它不光是包括选址，还包括产品及服务对象等几方面的内容。市场调查是经营店铺工作的基础。

（1）商圈的调查。对开店者而言，商圈的观念是一项极为重要的考虑点。商圈是指店铺营销可能涵盖的范围。商圈可以分为：

1． 近邻型。指店铺半径250~500米左右的居民为主要消费对象。

2．地区中心型。指店铺半径1公里左右的地方为生活商圈。

3． 大地区中心型。指铺附近公车可延伸到达的地区。

4． 辐射型。指店铺所处若干公交工具转乘中心。

5． 网状型。指店铺所处四面八方可到达此处的中心地带，一般指繁华商业中心。具体分析烧烤店营销的产品，以3、4、5类型为佳，2次之，1为不宜。

（2）目标顾客的调查。

指产品和服务项目的调查。确定经营项目后，应对目标顾客进行调查，包括商圈内主要家庭或个人收入、家庭规模、年龄、性格构成、人口密度、人口流动性等进行调查，以分析出商圈条件是否成熟、目标顾客的收入及文化层次，针对不同的消费者经营哪类产口及进行哪些服务。

（3）项目调查。指产品和服务项目的调查。包括产品是否适销对路，贷源是否有源源不断的供应保证，预实行的服务，譬如，送贷上门等服务项目是否真实可行，产品是否具备长久的生命力等方面的内容。

2、 营销计划营销是指通过筹划及管理，将产品让消费者接受的过程。这也是经商开店铺的目的。这是环环相扣的系统。包括：

(1) 开店计划概要。店铺经营的基本方针及长期发展方向的制订。

(2) 近、中、长期营业目标应预先制订成文，以便一目了然地时刻关注。

(3) 人员安排。

(4) 装修计划。

(5) 资金计划。

1．收入预算。可通过对当地同行的经营状况，大致推算出月营业额，以便做到心中有数。

2．支出预算。指正常营业后必须支付的款项，如税款、租金、员工工资等各项费用。

3．按会计财务制度，做好预算。如果感到开店资金只能维持期开业，而没有流动资金，那就暂缓开业。

4．开业策划。

A．宣传资金的预算。

B．开业策划的步骤。

C．开业后宣传活动计划。

D．试营业的计划拟定及实施。

E．根据不同的消费群体制订计划。

F．制订旺季、淡季等不同时期的营业计划。

G．年度营业额。

H．进货计划。

I．员工培训计划。

3、 选址具体确定店铺的地址。需要注意以下情况。

（1）客流量的大小。（2）是否附近有烧烤店。（3）竞争对手的经营情况。（4）周围交通情况。（5）地理因素。包括： 1．单行道。 2．立交桥及地下道。 3．人流走向是否有障碍。

4、营销氛围营销氛围是指能够适应、调动员工的积极性，将产品及服务最快地推销出去的一种环境。这种环境是由老板与员工共同营造的。营造良好的营销氛围十分重要，它是由多种因素组成的优良环境。

其重要性表现在：（1）激励员工土气，增进员工归属感。（2）提升乡村烧烤形象及知名度。

（3）利于塑造强势品牌。（4）作为连锁店易于行到总部的信任与支持。营销氛围的内容几乎涵盖了店铺的方方面面，主要内容有：

（1）店面装修整体形象。

（2）店内整体形象。

（3）卫生情况。

（4）店员的仪容仪表。

5、产品与价格价格的表现可以说是实在的，表现出产品和服务的合理成本，但制订价格可以表现相应的灵活性。价格制订的原则一般是：

（1）店址因素的影响。某个店铺与相同相似商品的竞争者距离愈近，价格制订的灵活性就愈小，价格的制订愈要考虑竞争者的价格。

（2）商品因素的影响。店铺经营的产品是否畅销，市场需求如何，一般说，市场需求制约价格。

（3）促销策略的影响。促销一般以降价做基础，但不能仅仅依靠促销手段，应将合理定价及促销定价结合起来。

（4）顾客服务策略影响。提供全方位的优质服务，其中包括客观条件，如送贷、空调等超值服务，会加大产品成本。

6、理财在店铺的理财中，其成本仅是其中一部分，对设备、现金加强管理，制订盘点周期是十分重要的。尤其库存往往占用大量资金，库存管理往往是理财中的首要工作，其要点在于：

（1）限量采购，领先时间，安全存贷，做到日销日盘日进。

（2）如遇特殊畅销日，如节假日、促销、涨价等情况，及时调整存贷。

（3）避免高存贷量，从而加大资金负担。