贵阳市住房公积金管理中心２０１１年工作总结

20xx年，贵阳市住房公积金管理中心在市委、市政府的正确领导下，在省住建厅的指导下，以党的十七届五中全会、省委十届十次全会精神为指导，认真贯彻落实市委八届十次全会精神，紧紧围绕与市政府签订的年度工作目标，制定工作措施抓落实，促进了各项业务的快速发展，通过中心全体职工的共同努力，前三个季度住房公积金的各项业务均取得了较好的成绩，主要工作情况如下：

一、20xx年1-10月各项业务目标完成情况

1、归集住房公积金22.55亿元。截止到10月x日，归集住房公积金达22.55亿元,完成目标任务的125％，比去年同期增长达32%。

2、发放住房公积金个人贷款11.35亿元。截止到10月x日，发放住房公积金个人贷款11.35亿元。完成目标任务103％，比去年同期增长11%。

3、为职工办理住房公积金提取10.4亿元。截止到10月x日，提取金额10.4亿元，完成目标任务的104%，比去年同期增长22%。

4、住房公积金个人贷款逾期率为0.07‰。10月末中心个贷逾期率为0.07‰，远远低于国家控制的标准。

5、住房公积金的沉淀资金的运用率可达90%以上。截止到10月x日，中心国债余额0.3亿元，住房公积金定期组合存款5.5亿元，住房公积金个人住房贷款余额55亿元，住房公积金的资金运用率达84%。

二、采取的主要工作措施

（一）不断推出新举措，切实做到便民利民

1、推出《贵阳市住房公积金阶段性担保贷款管理暂行办法》，为今后提高贷款发放效率，规范房开企业管理，有效防范风险提供了制度保证。目前已与25个楼盘签订了相关协议。至10月x日，共受理申请571户，金额14548万元，已发放494户，金额12537.8万元。从受理到放款所需时间平均在15个工作日左右，大大缩短了办结时限。

2、经二届四次管委会审议，通过了《贵阳市进城务工人员、个体工商户、自由职业人员建立住房公积金制度管理的暂行规定》，为进一步扩大我市住房公积金缴存面和受益面，有效支持我市进城务工人员、城镇个体工商户、自由职业人员等个人解决住房问题起到良好的推动作用，目前，此三类人员已经可以开始办理住房公积金缴存业务。

3、积极推出“商转公”业务，让更多的职工受益。自去年x月以来央行已经连续五次提高了住房贷款基准利率以来，商业贷款利率与住房公积金贷款利率差逐步扩大，这样，原来办理了商业贷款的职工的贷款利息支出大幅增加，还款压力变大，为缓解职工的还贷压力，从8月x日起中心突破原有的商贷转公积金贷款仅限现房的限制，将条件放宽至期房均可办理此项业务。通过“商转公”，职工可大大降低利息支出，让职工能够充分享受到住房公积金制度的优惠。

（二）建立地方性立法，加大对住房公积金管理的力度

今年，中心与市法制局联手，起草了《贵阳市住房公积金管理办法》，经二届四次管委会讨论、9月x日市政府常务会审议，目前，该办法已获准通过，从20xx年x月x日起正式施行。该办法的制定，对于解决长期以来存在的如“个人缴存者”（进城务工人员、个体工商户以及自由职业者）建立住房公积金制度的问题、对于加强对脱缴、欠缴单位的制约与强制性、对职工伪造证件套取住房公积金的违法行为的打击力度、对强化住房公积金管理部门的执法地位，保障职工的合法权益和诉求渠道及加强对住房公积金的管理力度等都将起到极大的推进作用。

（三）规范完善信贷政策，个人贷款业务稳中有升

20xx年，由于国家加大了对房地产市场的调控力度，中心认真贯彻落实国家和省、市关于房地产市场调控和个人住房贷款的政策要求，规范和完善贷款有关政策，个人住房公积金贷款业务实现稳中有升的平稳态势。一年来，中心在结合贵阳实际并借鉴银行管理经验的基础上，积极贯彻落实上级有关政策要求，调整完善相关信贷政策，主要是调整了贷款额度、二套房贷政策、住房套数认定等具体执行口径作了调整和明确，同时加强了对委贷银行和中心员工的政策学习培训，积极引导媒体正面对政策调整进行宣传，从而确保了政策的有效衔接和平稳过渡。

（四）加强资金运营管理，确保资金保值增值。

20xx年，中心增值收益达1.13亿元。今年，由于国家连续调整了住房公积金存贷款利率，导致今年的增值收益有大幅减少。针对这一情况，中心积极应对，一是采取拓宽贷款品种、加大贷款发放力度的方式，二是采取将沉淀资金及时转存定期存款，提高资金使用率的方式，预计中心今年的增值收益能顺利完成与市政府签订的目标任务。

（五）创新对外服务方式，服务品质明显提高。

1、推出政务公开新举措，采用邮寄方式向职工发放对账单。20xx年元月，首次向全市20余万职工发放了《新年贺卡暨对账单》，不仅向住房公积金缴存职工送去新年的祝福，更重要的是将职工的住房公积金缴存信息明确告知职工。7月中旬，中心改变以往由住房公积金缴存单位到中心领取对账单的形式，而改为以邮递的方式发送到单位及个人手中。此项举措，既扩大了职工的知情权，增加了我们工作的透明度，便于广大职工对住房公积金管理工作的监督，也极大地方便了单位与职工。

2、加快住房公积金网上业务的推广与办理。20xx年底，中心推出了网上业务，即单位及职工可以在网上办理实时查询及住房公积金业务预申请业务。今年，中心加大了对此项业务的推广与应用，进一步拓展了缴存单位及缴存职工办理住房公积金业务的方式方法，提高了我中心网络服务平台的服务质量，提升了我们的服务水平。当前已有7.4万个用户使用过此系统，其中单位用户2722个，个人用户7.15万，网上申请业务1567笔。

（六）加大宣传力度，扩大住房公积金制度影响力

为进一步扩大住房公积金制度覆盖面和受益面，切实维护职工的住房保障权益，促进我市住房公积金管理工作又好又快发展，按照市政府“让制度家喻户晓、深入人心”的要求，以《贵阳市住房公积金管理办法》颁布实施为契机，中心认真制定了开展住房公积金制度宣传活动方案，并于11月起，采取新闻媒体集中、立体式报道的方式酝酿宣传氛围，加大对住房公积金制度的宣传力度。截止11月x日，已播出电视栏目4期、电视采访3 次，参与广播电台播出节目3期，发布政策消息13篇；共有新华网、人民网、网易、搜狐等40余家网络媒体转发了有关我市住房公积金政策的消息共100余条。下一步，中心还将通过开

展上街宣传、参与热线节目、手机短信宣传、公积金政策进企业进社区、政策培训等多种宣传活动，努力将公积金政策普及到千家万户，提高住房公积金制度的知晓率。

（七）加强机构队伍建设，管理服务效能不断提高。

1、加强对干部队伍的培训力度。20xx年，中心加大了对职工的培训力度，主要分为两个层次：一是干部队伍的综合素质培训，中心先后派出一名县级干部参加市委党校的县干班学习，两名后备干部参加青干班学习、两名科级干部参加新任科级干部培训班、6名干部参加执行力培训班、5名职工参加公务员初任培训学习，从而达到逐步提高干部队伍综合素质的目的。二是对业务技能的培训。一方面中心不定期组织对职工进行新政策、新产品的培训与学习，提高对政策的把握与熟悉程度，另一方面也分期分批地安排职工到外地或其它单位去学习考察，今年就先后安排了五批人员前往外地学习考察，以努力提高我们的管理水平及服务水平。

2、加大干部职工轮岗力度。20xx年元月，中心对全体干部进行了交流轮岗安排，既有从机关处室到管理部的，也有从管理部到机关处室的，形成了业务岗位和管理岗位的互换，共涉及中层及一般职工、临聘人员28人。至此，中心自20xx年成立管理部以来，仅正式职工中就有57名干部职工进行了轮岗交流，共占中心总人数的72%。

3、加强对委托银行的考核，提高协作能力

自20xx年x月，中心下发了《贵阳市住房公积金金融委托业务考核办法（试行）》，提出对各住房公积金金融委托业务进行年度考核。今年，按照文件要求首次对各家银行20xx年度的住房公积金委托业务进行了考核。通过考核，梳理出了在公积金业务办理过程中存在的一些问题，进一步理顺了与委托银行的关系，强化了对各协作银行从事住房公积金业务工作人员的管理，对于简化住房公积金办理流程，缩短办理时限，提高服务质量提供了保证。

（八）搞好党建工作，提升中心的凝聚力与向心力

根据市委的统一安排部署，中心以 “我是共产党员、我为贵阳增光、我为职工多服务”、“创百佳效能处室、争百优服务标兵”增比竞赛活动及中心“流动红旗窗口”及“服务标兵”评比为抓手，以“转变作风大帮促、服务基层先锋行”活动为契机，深入开展“三个建设年”及“四帮四促”活动。同时，为隆重纪念建党xx年周年，中心还组织了丰富多彩的活动庆

祝党的生日，如积极参加省建设厅组织的文艺汇演，召开中心庆祝建党90周年纪念暨创先争优表彰活动，对评为先进基层党支部及优秀党员进行表彰等，以弘扬党的优良传统，激发广大党员干部的爱国爱党热情。今年“七一”，中心机关党总支被评为省级“五好”基层党组织，中心机关党支部被评为市级先进基层党组织，中心城区管理部被市直机关工委评为百佳效能处室，中心党组成员、副主任王淑晶同志被市直机关工委评为优秀党务工作者，中心城区管理部副主任刘畅同志被市直机关工委评为优秀党员及百佳服务标兵。

这些活动的开展，极大地激发了职工比学赶超的工作热情，增强了中心的凝聚力与向心力，塑造了中心团结协作、积极向上的健康良好形象。

三、存在的问题

虽然在今年的工作中取得了一定的成绩，但是我们也看到还存在着一些问题，主要是：一是信息化建设已逐渐不能适应目前的业务发展需要；二与相关部门间的协作联动性不足；三是宣传工作还要进一步加强等等。

 

第二篇：住房公积金20xx年工作总结

咸房金彬发?20xx?35号

咸阳市住房公积金管理中心彬县管理部 关于二○20xx年工作总结暨二○20xx年工作计划的

报 告

县政府：

彬县管理部在市中心和县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，全力推进各项工作顺利开展，取得了较好成效。全年共归集1.11亿元，完成市中心下达任务的

102.12%，累计归集4.5亿元，办理提取1516人3341.47万元，发放贷款95户1638万元，完成全年任务的54.6%。现将20xx年工作情况和20xx年工作计划汇报如下：

一、20xx年工作完成情况

（一）认真组织学习。一是每周安排集体业务学习，由干部轮流主持，认真学习《条例》、归集信贷业务知识，使干部业务知识及操作技能得到了提高。二是组织开展了“改作风、抓落实、促发展”主题活动和“正行风、促服务、树形象”集中教育活动，进一步改进了干部职工的工作作风意识。三是组织全体干部职工开展“干部集中学习教育月”活动，提高了干部职工的综合素质。四是开展创建“群众满意管理部”和“争当群众满意工作人员”活动，增强了广大干部职工的服务意识。

（二）宣传工作。一是4月x日《条例》宣传日，协调各合作银行、开发企业、缴存单位结合各自实际开展住房公积金宣传，期间制作宣传版面6块,悬挂横(条) 幅40多条幅,发放宣传资料120xx多份,接待群众咨询5000余人次。二是组织人员深入到咸阳矿山救护大队、彬县朱家湾电厂、彬县农村信用合作联社等5家非公企业单位，陕西辉煌房地产开发有限公司、陕西鑫德房地产开发有限公司、咸阳长存房地产开发有限公司等楼盘进行住房公积金缴存、信贷方面政策宣传咨询，为工作开展打好基础。三是对前来办理业务

的人员采取现场讲解、发放宣传资料等方式进一步宣传住房公积金政策。四是做好宣传信息采集上报工作，全年为市中心《简报》提供信息3条。五是开展信贷支持项目挂牌活动，已发放贷款项目中已完成项目挂牌1个，进一步拓展了住房公积金的影响力。

（三）业务工作。归集工作方面：一是管理部紧盯年度归集目标任务，归集资金1.11亿元，提前完成了全年目标任务，为全市住房公积金事业做出了贡献。二是管理部与合作银行联合执法，对全县停缴、断缴以及未建立住房公积金制度的非公企业进行了上门服务，对企业负责人讲解公积金政策法规以及建立公积金制度的好处。截止目前，咸阳矿山救护大队、陕西西平物流公司、彬县朱家湾电厂、彬县农村信用合作联社等8家单位先后建立了住房公积金制度，新增缴存职工511人，月增加缴存额15.04万元，有力地推动了全县非公扩面工作的顺利开展。三是为全县1516人提取住房公积金3341.47万元，较好地发挥了资金效益。信贷工作方面：一是发放贷款95户1638万元，其中:咸阳腾宇实业有限公司项目贷款17户295万元，华宇臻品、宏英地产、轩和地产等7个项目贷款78户1343万元。二是筛选储备信贷项目5家，先后与盐业大厦、鑫德房地产、书香铭邸项目签订了合作协议，其余项目正在洽谈协商之中。三是加强保证金管理，全年共缴纳保证金95户163.8万元，解付保证

金14户29.7万元。四是每月按时催收贷款上报市中心，回收率达100%。五是办理13户职工提前还款105.5万元。

（四）加强内部监督管理。一是坚持每季度对归集缴存、提取、贷款等情况进行监督检查，发现问题及时纠正。二是坚持定期不定期对个人提取住房公积金进行回访抽查，确保准确及时发放到个人手中。

（五）积极开展创建活动。继续开展创建“群众满意管理部”和“争当群众满意工作人员”活动，把解决贷款办理时间长、提取不及时和个人信息录入不准确等干部群众反映强烈的问题作为创建“群众满意管理部”活动的突破口，力求重点突破，整体推进。一是结合彬县实际，安排进行个人有误缴存信息修正工作，做好同城调动合并账户工作。二是继续与合作银行签定业务合作协议，限定业务办理时限，加快了贷款审批、提取办理速度，规范资金管理，提高工作效率。三是强化对合作银行的监督管理。完成对3家合作银行的全面考核，彬县农行、彬县工行的信贷发放工作、彬县邮行的提取工作受到了市中心领导的表场，合作银行工作逐步迈向制度化、规范化，更好地服务全县广大缴存职工。

二、20xx年工作打算

20xx年主要目标是：归集住房公积金1.1亿元，发放贷款20xx万元，提取住房公积金3000万元，扩大非公企业住房公积金覆盖面，完成彬县天乙公交公司、彬县小天鹅幼儿

园、陕西华宇实业有限公司等5家非公有制单位建立住房公积金制度工作任务。

（一）抓好归集工作

根据市中心“依法促扩面，抓大不放小，催建不轻缴，实现全覆盖”的工作思路，力争完成全年归集的工作任务。加大宣传，做好催缴催建工作，努力扩大非公企业公积金覆盖面，进一步提高公积金归集率。全年归集住房公积金1.1亿元。规范提取操作规程及业务办理程序，提高工作效率，做到应支尽支，办理提取3000万元。

（二）抓好信贷工作

根据市中心“满足需求、手续简便、办理及时、贷后安全”的信贷工作总体要求，紧盯全年贷款目标任务，贷款按期回收率达到100%；完善贷款审批程序，加快贷款办理速度，加强与项目建设单位及开发企业的合作，抓好单位团体信贷项目；落实贷款发放额度与公积金存储额度相挂钩的管理机制，调整理顺与银行的委托关系，按时发放审批贷款，按时催收贷款并及时上报市中心，全年发放贷款20xx万元。

（三）抓好宣传工作

发挥宣传先导作用，4月x日开展好纪念《条例》颁布实施宣传日纪念活动，广泛开展政策宣传；在县新闻媒体、刊物刊发工作动态、新闻；全面提升服务水平，建设一流管理部，发挥宣传作用；组织开展2-3次进单位、入楼盘政策

宣传活动，使政策宣传下沉到单位，入户到个人；做好政务信息公开工作，自觉接受监督；继续抓好信贷支持项目挂牌活动；继续做好信息上报工作。

（四）抓好党风廉政建设工作

按照县委、县政府、县纪委和市中心党组要求，做好党风廉政建设责任制落实工作；增强干部职工廉政意识；强化业务监督；加强效能督察，做好目标任务的督促落实工作；加强纪律、作风监督，做好干部管理等工作。

（五）抓好群众满意管理部创建工作

一是在县委县政府的领导下，积极争取市中心支持，尽快完成县管理部新办公场址搬迁工作。二是深入开展“群众满意管理部”和“争当群众满意工作人员”等活动，组织开展1-2项主题活动，确保活动有声有色。三是抓好干部政策业务知识学习。全面推行服务承诺制、首问负责制、限时办结制，打造彬县管理部的新形象，为彬县公积金事业做出新的更大的贡献。

20xx年x月x日

抄报：市中心、康主任、李主任、县委王书记、县政府刘县长。 咸阳市住房公积金管理中心彬县管理部 20xx年x月x日印发