青建·橄榄城二期开盘活动总结

20xx年x月x日，青建·橄榄城一期业主植树活动成功举行，现场聚集了较多的人气、较高的关注度，现场客户也表现出浓厚的参与热情。前期工作准备较为充分，工作人员各司其职，现场控制有序，保证了植树活动的圆满成功。

一、活动回顾

组织本次活动，目的是为了兑现“绿色之城”的形象承诺，让客户率先体验到青建的诚信；通过客户切身的体验，见证开发商“绿色地产”开发理念；借助市场的关注和客户口碑传播，积累客户、促进销售，为二期开盘作准备。

二、活动效果

通过这次活动的开展，对项目形象进行了有效的强化，也为销售起到了推动作用，整体上实现了预期的目标，达到了较好的效果。

1、增强了业主对绿色的认知，提升了业主对开发商的信心：

通过植树活动，让业主亲身感受到青建·橄榄城为打造绿色家园不惜大手笔的投入，仅仅在社区外围的海尔路绿化带就斥巨资购置了数百棵珍贵树种，从业主心理上弱化了海尔路立交桥带来的噪音、空气污染等敏感问题；同时，植树活动增强了业主对开发商的信心，与业主建立更为融洽的关系，为后续活动的开展打下了良好的基础。

２、为业主口碑传播创造了切入点，有利于客带客的实施：

在销售前期，就存在较多的老客户介绍新客户的情况，老客户对青建·橄榄城拥有良好的口碑。通过此次植树活动，进一步为客户的口碑创造说辞和切入点，为后期更多的客带客做好铺垫。

在植树活动结束后的一周内，有２组新客户是在老客户的介绍下预定房源。９号楼９０１业主介绍新客户预定６号楼７０４，９号楼８０２业主介绍新客户预定８号楼１００４。

同时，应考虑到口碑传播不同其他广告渠道，存在较长的有效周期，更多的客带客方式会在后续周期内较为分散的进行。

３、增加了来电、来访量，扩大客户储备：

植树活动周期内，通过报广、电台、短信等广告形式，在传达活动信息的同

时，也为售楼处增加了来电、来访量，扩大了意向客户储备。

植树活动前后一周（3月x日——3月x日），售楼处来客６９组，来电９２组。

本周来可69组，分析如下：

本周信息来源构成比例分别为：朋友介绍24%、网络17%、路过34%、房展会3%、报纸17%、高炮3%、楼市图1%、广播1%。

? 本周得知项目信息最多的途径是路过的客户，这部分客户比例占36%，有相

当一部分客户是住在附近的客户，住温哥华花园及浮山后的客户较多；还有部分客户为打算在崂山区买房的，所以意向较强；

? 其次是通过朋友介绍的较多，可以看出通过植树活动，项目给购房者留下了

较好的印象，增加了老客户带新客户的比例； 本周来电92组，分析如下：

? 媒体构成比例分别为：网络10%、朋友介绍8%、报纸68%、路过7%、高炮4%、电视1%、房展会1%、楼市图1%；

? 本周来电客户得知项目信息途径最多的是通过报纸广告得知项目信息的，其次通过朋友介绍和网络的客户比例也较高；

本周销售签约套数共计8套，销售面积764.89㎡；

４、为二期开盘进行了市场预热

植树活动为项目凝聚了一定的市场关注度和一定的人气，为二期开盘坚定了客户签约信心，并在植树活动延续期和二期开盘的重合周期，吸引了一定的来电、来访客户。

植树活动延续期与二期开盘重合周期（20xx年x月x日—20xx年x月x日），售楼处来客９８组，来电２１４组。

3月x日—3月x日本周来客９８组，分析如下：

本周信息来源构成比例分别为：朋友介绍26%、网络8%、路过36%、房展会2%、报纸11%、高炮2%、楼市图1%、广播1%。

? 本周得知项目信息最多的途径是路过的客户，这部分客户比例占36%，有相当一部分客户是住在附近的客户，住温哥华花园及浮山后的客户较多；还有部分客户为打算在崂山区买房的，所以意向较强；

? 其次是通过朋友介绍的较多，可以看出项目给购房者留下了较好的印象，增加了老客户带新客户的比例； 本周来电214组，分析如下：

? 媒体构成比例分别为：网络4%、朋友介绍4%、报纸14%、路过3%、高炮2%、

电视0%、房展会0%、楼市图1%，短信72％；

? 本周来电客户得知项目信息途径最多的是通过短信广告得知项目信息的，其

次通过报纸广告的客户比例也较高； 三、存在问题

1、没有充分考虑活动预案和应急措施

整套方案对活动预期、活动流程、现场管理以及后续工作的跟进等层面都作了比较详尽、可行的考虑和计划，但对活动过程中可能出现的问题和突发事件没有充分考虑并作出相应的预案。比如没有考虑天气可能出现的意外情况；对于户外集体活动中可能出现的意外伤害未充分考虑预防措施。

2、现场控制不足，人员参与度不高

到场客户众多，但由于工具等数量限制，很多客户没能真正参与到植树活动中来，活动区域主要集中在项目门口，工作人员对客户缺乏有效的引导，从而导致部分活动区域和大量客户闲置，没有充分调动起现场氛围和客户的参与度。

四、经验提炼

1、营销活动与公益挂钩效果更好

营销活动与公益结合可以确保群众对活动的关注度和参与热情。此次活动选在植树节开展，既有效配合了项目的开发节奏，也有效的提升了项目的社会形象，博得了更多潜在客户的好感，加大了他们对项目的关注力度。非功利性的活动本身往往可以实现商业性目的，带来更大的销售意义。

2、预案充分是活动成功的前提

活动时间虽然只有一个上午，但活动准备却持续了两个星期。为了办好这次活动，策划部多次组织讨论并和甲方进行沟通，几易其稿，确保计划的周密性和

方案的可行性；在物料准备上，从道旗设计到指示牌制作、从奖品设置到工具准备，都尽量把握每一个细节，取保无遗漏、无缺口。

3、良好的媒体配合是活动开展得有效辅助

为了配合活动开展，前期在报纸、短信、电台、网络等发布告知性信息，活动过程中，更是邀请了电视台等媒体进行现场跟踪报道，活动后，借助多种媒体对活动进行及时播报，力争将活动影响继续放大。通过这种横向和纵向的媒体组合，有效地将信息传播出去，在有效凝聚人气的同时，有效地提升了项目的知名度，扩大了活动的影响力。

五、后续思路

本次活动的圆满成功，使项目下一步的推广和销售工作有了一个良好的开端，也使活动的持续开展有了更为深刻的意义。

同时，利用活动的影响力，趁热打铁，跟进组织后续的、带有连续性的系列活动，继续深入挖掘活动的意义，扩大活动影响力，将为项目创造更多的销售动力。

增加扬州三日游环节

青岛恩智不动产顾问有限公司

20xx／04／07

 

第二篇：开盘活动总结

前 言

开盘活动是每个房地产项目运做流程中的最为重要的节点之一。简单的说，就是一个仪式，就象油铺开业、米铺开张，择一良辰吉日，广而告之一番，你是某日起正式营业，我是某天开始正式卖房子，是在形式上追求大家的认可；复杂里讲，开盘是整体营销策略中的重要步骤和重要环节，不仅涉及到诸多问题，如入市时机、入市姿态、入市策略、入市手法等，还需要考虑天时、地利、人和等多种因素。开盘结果如何将会对销售业绩、项目形象、企业品牌等产生直接、重大的影响。

所以，对于“乐得家·金瀚家园”的开盘活动，在经过多因素、多角度、多方案的慎重考虑后，确定了以销售成交为目的及核心，兼顾到企业形象、企业品牌的操作思路。整个开盘活动方案、实际运作都围绕这一思路展开。

一、开盘时机

关于开盘时机的选择和把握，讨论考虑的较多，因为北方四季分明，人们生活出行受天气影响比较严重，所以很少有在11月以后搞大型开盘的先例，“乐得家·金瀚家园”在此时节举行开盘大典，虽然有一定的风险性，但由于多种客观原因，势在必行。

□ 前期已经有近两个月的市场铺垫积累，销售势头良好，具备一定开盘条件。 □ 将开盘与第三次内部认购合并，更能增聚人气，同时减少推广成本。

□ 开盘活动必须在今年举行，一是可以与前期认购相呼应，二是明年多层房源不多，明年开盘已失去其原有的意义，而且会影响后续工作。

□ 如果开盘今年举行，由于季节原因，时间不宜再向后推。

□ 根据总体营销策略和回款要求，加快销售速度是第一任务，利用开盘可以制造新一轮销售力。

二、关于开盘期的评价

地产行业开盘一般定为一天。但开盘时间长短只是一种形式，它是服务于项目整体与项目销售工作的，所以应根据具体情况进行调整，将开盘的作用最大化。为

更好的聚集人气，促进销售，“乐得家·金瀚家园”将开盘期进行适当延长，定为三天，同时优惠期予以同步调整，给广大客户一个了解、传播、接纳的时间过程。

三、开盘活动主题

“体验、互动、成交”

“活动营销、开盘体验、人文关怀”

活动营销首先就是树立体验营销观。而体验营销观就是以主题活动为由头，以销售服务为舞台，以产品为道具，围绕客户创造出值得其回忆的一种活动。其中产品、现场是有形的，服务是无形的，而所创造出的“情感共振”不同于以往的产品消费、服务消费，它不是外在的，而是存于每个消费者心中，是个人在生理、心理、知识的参与所得。

“乐得家·金瀚家园”的体验之旅就是让所有到达现场的客户都能体验到服务、优越、尊贵、与众不同的感觉，开盘的接待、优惠、表演都力求体现完善的体验营销观。

四、开盘表演活动

开盘表演活动以体验之旅为主线，结合项目特点、活动特点及效果要求。 □“新丝路”模特表演

东营第一次，有较高影响力，极好的宣传点，属与行业可以配合的表演形式，和项目定位客户群有一定的吻合度

□ 广东“南狮”表演

东营第一次，通俗而不失高雅，有相当可观赏性，喜气吉祥，适合开盘活动 □ 本地歌舞表演 聚集人气

五、开盘销售策略

遵循原营销价格策略，低开高走、小步快走，在认购期通过三到四个小的阶段使

价格有一个较大幅度的拉升。但由于时间关系，经过第一二次认购后，第三次认购将与开盘期同步进行，因此在减少一个环节的情况下，价格在开盘期结束优惠取消后会有一个相对较大的涨幅，这样的操作会存在一定的市场风险，但这样的调整也有其必然性。

在价格进行调整的前提下，给予多种优惠利好政策促进成交，在适当保留整体房源的情况下，多层部分全部推出，不做大范围的销控。

六、开盘数据统计

认购套数：27套 认购金额：7753232元 其中一次性付款7套，按揭付款19套 当天签定合同7套，送出优惠20xx×7=14000元

根据合同规定预期回款4173232元（截止11月x日）

参加排号客户38人 来客登记451人，东城占到3/4

七、宣传推广

报纸 为主力宣传载体，采取先缓后急、硬广软文结合的策略分两轮、一周时间进行。

电视 分流动字幕、标版、专题三种形式、多个时段播出，效果较好。

八、总体评估

此次开盘活动在时间紧、任务重的情况下基本顺利完成，天气恶劣、准备工作多、衔接面广是本次开盘活动的特点，以下用打分形式进行简单评价。

□ 操作难度 8

由于天气、时间、人员及活动要求等多方面原因，增加了此次活动的难度。

□形象7

活动背后体现的是企业、项目的形象，整个活动简洁紧凑而内容丰富，效果较好。

□费用7

运做的难度增加了运做成本，使总体费用有所增加，但尚属可接受范围之内。

□销售业绩8

三天时间销售27套，业绩较好，但因销售房源面积较小，所以体现在销售额上数额不大。

□总体效果7.5

综合来看，此次开盘活动效果较好，基本达到预期目的。

二○○五年x月x日