在20xx年盛夏之际，为打造职业化高效、优秀的团队，公司对新进管理人员与地产公司销售人员一并进行了为期两天的室外拓展培训。为这次培训公司专门请来了重庆***企业管理咨询有限公司的段烨老师，作为刚进入***公司的一名普通管理人员，公司领导能给我这样好的学习培训机会实属难得，本人受益匪浅，感触颇深。这次培训主要有以下两点体会：

在这次培训中，记得在进行室内理论授课中，段烨老师举了一个很多人都明白而简单的案例——木桶原理。木桶原理是指：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组、一个团队等，也可象征某一个员工，而“木桶”的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。这好比一个团队大部份都是很优秀的，而只有一少部份工作不努力，不团结，不积极上进，做事拖拉，甚至起内哄、内耗，没有或者不注重整体团队意识和效果等等，这样就影响了这个团队整体效率，就会受到这一少部份的拖累而影响到整体实力和竞争力。

所以，我感触最深的是要尽心尽力做好自己的本职工作，做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗

松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全公司的人都在努力地做好自己的本职工作,不做“木桶”中最短的那一块木板，整个公司就会欣欣向荣、朝气蓬勃，具有更加强大的整体实力和竞争力。

其二，在这次拓展培训中，不管是室内理论也好，室外各种游戏也罢，其中心内容就是团队协作、团队精神。在很多企业，并没有真正的团队。曾经看过一本关于团队建设的书，里面讲到团队具有三个必要条件：首先，团队必须要有团队的“自主性”，即领导在和不在一个样，所有的人并不过份依赖领导，如果领导出差或者开会休息，手机电话不断，说明这并没有或者说不是一个团队，因为同事们过于依赖领导，没有自主性，或者说这个领导并不信任他的同事们；其次，团队必须能具备良好的“思考性”，具有相当的思考力，大家能共同朝一个方向思考问题；第三，更关键的是团队必须有良好的“协作性”，内部成员之间是否相互帮助？是否能相互承接，相互担当？他们间分工明确，却又如同一人，大家都会为共同的价值而主动承担。如果达不到这三个条件，不要轻言“我们有一个优秀的团队”，事实上可能只是一个群体，也可能是“乌合之众”，大家只不过为了各自的利益暂时地聚在一起。所以，团队中的每个人从自身个体做到，忠于职守充分显示个体在团队中的作用和功效，在公司利益为前提、规章制度为节奏的带动下，各司其职发挥团队最大效应。当然，作为团队建设的一员，也要多请示多汇报，及时领会领导的意思和正确方向，多和

领导及其他团队成员交流、沟通，随时随地保持信息畅通，学习其他成员的先进经验和作法，使之成为有效互动。

团队精神是近年来在企业管理中颇为流行的一个词，它几乎成了将个体利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。团队精神要求每个员工在企业组织中都要有合作、协调配合、爱岗敬业、团结同事等方面的意识，以企业的整体利益为最高利益，围绕共同的目标奋斗不息。同时，团队精神对于我们处理个人发展与企业发展关系的问题也很有益处，有了团队精神，员工就不会为工作中与相关部门的摩擦而耿耿于怀，员工就不会去计较自己一时的得失，而是把眼光放得长远一些，真正做到真诚团结，协同作战，建设有强烈凝聚力的企业形象，以一种为自己做事的事业心来干事，从而真正把自己个人的发展融入到企业的发展中，不讲条件不讲报酬先企业后个人。工作中于细微处着手，不放过一点疑问，自己不能解决的问题要多请示多汇报。要从实际出发，不能有丝毫马虎。并不断学习业务知识，在学习中不断进步不断完善自己，不断的增强个人素质，努力做到 “决心第一、成败第二；认真第一、聪明第二；速度第

一、完美第二；结果第一、理由第二”。

总之，经过这次培训，知道怎么样打造团队、建设团队、融入团队和团队意识，团队力量是无穷的。这对我今后的工作有极大帮助，使我更加具有团队精神和团队荣誉感，同时也明确了我的工作发展方向，希望以后多参加这样的学习培训。

 

第二篇：拓展培训总结

拓展培训心得

为期七天的拓展培训结束了，我收获了很多很多。这次培训无论是形式和内容都给了我全新的感受，它是一种体验式的学习，我在参与各种新颖、刺激、充满内涵的项目拓展中，不断思考、反思、醒悟，使我明白拓展训练不仅是对自身心理和生理的极限的挑战，更是对团队合作和相互信任的考验，尤其对“团队”二字有了更深层的理解和感悟。

此次培训我们首先学习了余世维老师主讲的《如何打造高绩效团队》、《有效沟通》《领导有方》等，以及金正昆老师主讲的《商务礼仪》，这几门课程的实用性很强，老师讲的更是生动活泼，特别是余世维老师。他对目前国内外的形式非常了解，他指出了目前国内许多企业以及企业家存在的问题，并提出了有效的改进方法。他的演讲生动、幽默，讲解深入浅出。对我们具极大的吸引力和感悟力。理论学习结束之后我们开始了拓展培训，拓展训练是一种体验式培训，强调的是“先行后知”。一般都是先参与一些带有挑战性的项目，在经受一些考验之后，大家围坐一圈进行讨论，与工作实际结合谈谈自己的体会和感悟。这次素质拓展让我受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受，也算对自己的反思。

一、信任与责任

一个优秀的团队不仅需要一个英明的领导者，更需要有一群为共同的理想目标不断奋斗的优秀队员。我们只有对同伴充分信任，对团队充满信心才能完成各种挑战。同样我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的团队，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。就像我们的训练项目信任背摔。信任背摔是让一个人站在2米高的台上，双手绑住，往后倒下，其余的人在下面用手臂搭成人桥接应。一切就绪，台上的队员高喊：“我遇到困难了，需要你们帮助，我准备好了，你们准备好了吗？”，台下齐声高呼：“准备好了！”台上的队员笔直的，象一面墙一样重重的倒在我们用臂膀搭建的担架上，他是完全信任这个集体，所以他才敢往后倒。当我们牢牢的接住每一位队友的时候，我们深深的理解了什么是“责任”；当你的队友完全信任你，把自己的生命郑重的托付给你的时候，我们应该承担起那份属于自己的沉甸甸的责任。而当我站在那高高的高台上，想想他们对我的信任，我又怎能不去信任他们。我会放心的倒下去，正如他们也会放心的倒下来一样。对自己负责就是对大家负责，对大家负责就是对自己负责。当今社会，人与人之间的信任感变得很脆弱，大家都会用怀疑的眼光看待彼此，遇到需要帮助的人也不敢伸出援助之手，做什么事情都小心翼翼的。那就让我们大胆地去相信一次对方吧，一定会有意想不到的收获。

二、挑战自我

有人讲：“满足现状是二十一世纪最大的陷阱！”很多人不知道这是一个陷阱，随时就可能掉下去，所以人生要不断的挑战自己。高空断桥是一个非常好的个人挑战项目，高空断桥离地大约8米高，由两块相隔大约1.2米的板子组成，队员需要从一块板子跨到另一边的板子上。很多人会在 “高空断桥”前，犹豫不决，颤缩不前。其实断桥的断开部分并不长，如果在平地上，我们每个人跨过

去都会非常的轻松。然而在近十米的高空中，没有依靠与帮助，任何个人想要跨越这个看似简单的距离却都要付出极大的勇气和决心。勇敢的跨出去让我们明白了在困难面前，最大的敌人就是我们自己。正如我们的教练讲的那样：断桥跨出一小步，人生跨出一大步。“空中单杠”项目就是让队员站在一根高约10米的立柱上端直径约35厘米的圆盘上，腾空后用手去抓前上方约1.5米处的横杠。此项活动的难点在于人站在圆盘上，立柱易晃动，而且越紧张的人晃动越厉害。，这是一项培养心理素质，突破自我束缚，承担风险，承受压力，把握机会的高强度训练项目。刚开始当我爬上圆盘后，还是有些犹豫不决，颤缩不前，最后在团队同事们的鼓励下，我勇敢的跳了出去，抓住了横杠，找回了信心，勇敢地接受了挑战。我对自己有一些重新的认识，看起来似乎不可能的事情，其实，只要我们有恒心和敢于面对困难的勇气，敢于尝试，一样可以完成，甚至做的更出色。最终我们所有队员，在其他队友的鼓励下，都克服了自身的恐惧心理，成功的完成了“空中单杠”的考验。联系到工作，我们不敢接受新的任务，不敢迎接新的挑战，恐惧使我们的能力空间越来越小，失去自信。当我们勇于尝试，不断突破，就会不断的拓展我们的能力空间，使我们勇于面对人生的每次挑战。

三、团队协作，合理分配资源

怎样才能称得上是一个团队？团队和群体不同，团队必备的三个条件是自主性、思考性、协作性。如果没有员工、部门之间的合作，再聪明的点子也没有用，这就是协作。要形成同部门、同水平部门之间的相互沟通和配合，这就是成为一个团队的重要特征。

“团队协作，合理分配资源” ，是我在“逃生墙”这个项目中所体会到的。这个项目充分体现团队在群策群力、周密部署、合理分配资源和快速执行方面体现的力量，在以后的工作中我们更需要这样的通力合作，合理分配资源已达到更好的成绩。 “逃生墙”又名“毕业墙”，是我们此次拓展培训的最后科目。墙高4米，墙壁光滑平整，要求我们在最快的时间内将所有的队员依次送至墙顶，实现成功“逃生”。在整个过程中不得借助任何工具。教练做了简单的讲解后，我们在最短的时间里做出了最合理的分工，迅速的展开“逃生”，全体队员同心协力，团结配合，最终将逃生时间定格在9分58秒，实现了我们预期10分钟的目标。在“逃生墙”中，必须要合理分配资源，讲究协作精神，根据每个人的实际情况，分配不同的任务，哪些人需要在下面搭人墙，哪些人先上去在上面人拉人。哪些人伸手做保护的姿势。在下面当人墙的人是最辛苦的，我从他们身上看到了奉献两个字。为了到达最优的团队，当个人与团队利益发生冲突，要勇于牺牲个人利益。当所有的队友们站在拉上4米高的台子上时，我们高呼胜利了，掌声响起来，这一切使我感受到了团队精神的伟大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，高效地解决问题。

四、团队意识与有效沟通

在讲座中余世维老师谈了对沟通的认识：如沟通的目的和意义，现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项以及如何进行有效地沟通。我们在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，才能完成共同的任务。所以团队合作对一项工作的完成的起着举足轻重的作用。七巧板拼图游戏就很好的体现了团队意识和有效沟通。

七巧板拼图是将我们被分成七个小组去完成拼图任务，由于事先没有将7组团队总任务公布，各个小组以自己的小团队为单位，紧张的完成本小组的任务的，最后我们才意识到，仅仅是一个小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。由于我们没有很好的利用资源，没有很好的沟通和协作，致使这个项目最终失败。这个游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做，领导小组没有能够充分发挥自己的领导作用，在整个过程中，我们忽略了太多的因素。

目标管理：为了达成目标需要完成哪些任务，进而细化目标，进行任务分解。 这个游戏一开始我们就就各自闷头做事，不知道整个团队的目标，更没有做到充分的沟通交流，即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标，而这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有充分的交流，导致各忙各的，有的甚至连分数最高的题目都没完成，白白耽误时间。这一点在实际的工作中，又何尝不是呢。公司就是一个团队，员工需要明确我们共同的目标，然后各个部门围绕着这个目标，去调动本部门的资源，分工协调，有效沟通，并以完美的执行力最终完成公司的目标。

团队意识：七巧板的游戏最终失败，最主要原因是大家都以各个小组的利益为重，忽视了团队意识。在工作中，我们通常潜意识里首先想到自己的部门，各自为战，往往不会站在公司的角度考虑一些问题。其实大家如果沿着公司的大方向走，自己部门的业绩自然会提升。若是一心只想提高自己部门的业绩而忽视整个公司的业绩，那么即便自己再强大，如果公司业绩提不上去，最终自己也不会很成功。

有效的沟通：这个游戏充分说明了沟通的重要性。大家都闷头苦干，却忘了最基础的沟通。其实，只要我们稍微勤快一点，与其他组的人交流一下，就会发现第一三五组、二四六组的任务任务是完全相同的。任务实施后，重要信息没有反馈，或者延迟很长时间；截留或者被截留对其它团队成员有用的信息；导致大家浪费了大量的时间去完成重复的任务。工作中，我们的确需要与同事多沟通，这样会让我们少走弯路，事半功倍。一个团队想要高效率的完成工作,不仅要有精准的决策力和强效的执行力,更需要有效地沟通，只有紧密团结成一个团队,才可能战无不胜。 所以最终我们在逃生墙的项目中获得成功。

领导力：第七组的任务有三条：领导团队达成目标；指挥团队完成正方形的任务；支持团队获得更多分数。再加上第七组的地理位置，可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响。

五、团队文化，

团队赖以运行的组织文化是团队是否成功的关键因素之一。企业必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的组织文化。这种文化既能支持团队成员积极开发自身技能，建立一种勇于承担风险的自信心，又能接受来自基层对上级管理者制定的战略方案、管理模式的种种质疑，容许团队成员工作中的失败，进而达到团队成员创造性潜能的最大释放。

在没开始培训之前，教练就让我们给自己的团队一个队名、一个自己的队训、队标和一首队歌。这样我们的文化就产生了，之后教练又要我们做了一两个小游戏，在小游戏中让我们每个队员都充分意识到团队的意义和合作的作用。在之后的训练中，我们都会大声的喊口号、唱队歌，这使我们每一个人都时刻感受到，自己不是一个人，而是处在一个团队当中，我是这个团队的一分子。要成功完成训练项目，需要每一个人的努力，更需要大家的充分合作。所以一个企业，一个团队要想有所作为都必须有适合自己的好的文化。我想这文化是广义上的，只要能够使你这个团队产生最大凝具力的东西都可以成为你的文化。文化也就是一个良好的氛围。

这次培训给了我一次终身难忘的经历，让我在学会团协作、信任和沟通的同时也学会了承担责任，挑战自己，勇于奉献，增强了集体的参与意识与责任心；学会关心，更为融洽地与别人的合作。我想这次锻炼的不光是我们的身体，还有我们的头脑。这几天，我们都很成功，因为我们已经升华到了项目本身以外的境界。全体队员在挑战困难的同时，最大限度地挑战了自我，更重要的是在活动中彼此之间更多了份信任、理解、包容、默契、鼓励。每次训练后，每个队伍都围坐一起总结训练情况。在分享彼此胜利的喜悦同时，也分析失误的原因，并能将每次训练与日常工作情况联系起来，我想这也是素质拓展的成功之处。

最后还想说的就是感谢公司领导给我们这次锻炼和学习的机会；感谢教练对我的耐心的指导；感谢队友给我的鼓励和帮助；