作为一名新录用的城管队员,我参加了由人教科举办为期8天的培训,从中我了解到城管机构的产生与发展,学习了城管的职权与责任,以及工作的纪律与规范。而且,在与老队员的讨论交流中,对于城管工作的现状、执法的经验、教训都有了初步的认识,在坚定了信心的同时,也使自己更多的思考自己如何才能做好城管工作。
第一,城管执法对象复杂,工作强度大,要求自己踏踏实实工作 城管工作中的相对人以外来人口和流动人口居多,人员情况复杂,而且善于与执法队员“捉迷藏”,想尽一切办法“钻空子”。经常看到,小商贩趁城管值班队员吃饭期间进行违法经营活动,而看到城管巡查车辆,又一哄而散。执法队员夏天暴露在烈日下,冬天漂泊在寒风中,还要注意自己的形象,打不还手,骂不还口,而受习惯思维影响,许多市民往往对城市管理有抵触情绪,因此,不管在生理还是心理上,执法队员的工作强度都比较大。面对如此复杂的执法环境,作为一名新队员首先要继承老队员能吃苦,讲奉献的传统,脚踏实地,一步一个脚印,尽快适应新的工作岗位,熟悉工作环境,严格遵守值勤值班制度。其次要发扬“五加二”、“白加黑”的精神,把这种干劲带到工作当中去。来到了基层,就应该安心于本职工作,少些牢骚,多做实际有用的工作,把执法工作当成是对自己的一种锻炼,踏踏实实工作。
第二,城管工作处在舆论导向的弱势地位,要求自己严于律己,
换位思考
城管执法工作因城市而兴,因治市而建,城管执法人员为了城市的干净、整洁付出了无数的汗水,然而,却始终得不到人民群众的认同。同时由于城管执法多无强制手段,所以就被许多人视为“纸老虎”,经常看到城管与摊贩展开“你追我逃,你走我来”的游击战,成为行政执法部门中的“软柿子”,容易遭到执法对象的抗拒、成为舆论批评的靶子。由此,也要求自己在今后一线执法的过程中,要充分利用执法工作的特点,和与市民接触频繁的便利条件,规范自己的一言一行,工作上做到文明执法、严格执法,以自身的实际行动作为对外宣传的手段,树立起文明、严谨的城管形象,它要比网络媒体宣传更直观、更及时。城市管理部门作为和群众接触最密切的基层行政部门之一,工作涉及到人民群众生活的方方面面,所以更加要求我们把日常工作做精做细。此外,还要将管理与执法相结合,将服务理念融入日常工作中。对于那些生活困难相对人,要耐心与之开导,深入了解对方的实际情况,与相对人唠家常,交朋友,帮助其解决实际困难,又要宣传我们城市管理的相关法律法规和政策,做到文明执法、严格执法。这不仅能缓和城管执法人员与相对人间的紧张关系,也有利于执法活动的顺利进行。比如在我队西潞分队靳队长所负责的辖区内,重点监控的就是海逸半岛路边非法经营行为,在日常管理中遇到个别生活困难的老农民在路边设摊时,他一方面要和当事人真诚沟通讲明立场;另一方面积极与市场方面联系摊位,将其引入菜市场,这不仅解决了辖区内乱设摊点,影响环境的问题,也解决了弱势群体安置问题,更使相对人成为了宣传城管新形象的“活媒体”。
第三,被执法人的法律意识不断加强,要求自己坚持学习
全新的工作环境,需要自己更加努力地学习业务技能,以尽快适应工作的要求,特别是在网络无处不在的今天,随着人民群众法律意识的不断提高,对我们城管工作不断提出新的更高的要求。在网路新闻中经常可以看到相对人因为非法建筑被强拆、非法经营工具被先行保存等原因而与城管监察机关对薄公堂的案例,而由于少数城管执法人员自身法律意识不足、执法程序不严、拍照摄影的取证不及时等原因造成城管监察机关败诉的案例也时有发生。这也为我们这些新进城管队员要始终坚持学习敲响了警钟,特别是要努力学习本职工作所必备的法律相关知识,坚持多思考多钻研的思想,端正学习态度,既要从书本学,又要向老队员学,从各种网络媒体学,更要向实践学,同时学习要始终坚持学以致用,在工作中不断学习,在学习中努力工作,把学到的理论知识应用到城市管理监察中去,用理论来指导自己的工作,在实践中寻找不足。
这次初任培训虽然只有短短的8天时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的城管执法队员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多,今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况都要求自己要加强学习,坚持谦虚谨慎的作风,增强为人民服务的意识,争取为改善城管形象、发展城管事业出一份力。
20xx年最新预备党员党课学习心得体会通过参加这次的预备党员党校培训班学习我加强了对党的理论知识的学习收获也很丰富这次学习主要围绕…
20xx年党员培训学习心得体会20xx年5月13日下午参加医院龙高片党训班通过这次党课反腐主基调是从严惩治从实改革在我们欢欣鼓舞的…
入党积极分子培训学习心得体会这次我能够参加由顾北矿举办的第九期入党积极分子培训班的学习,感到十分荣幸,也倍加珍惜这次难得的学习机会…
我很荣幸参加了北汽集团万名党员进党校党员素质教育工程第7880期党员培训班的学习在这紧凑的俩天时间里系统的培训让我对北汽集团的历史…
20xx年党校党员培训心得体会历经一天的党校培训落幕了很荣幸这次能参加这次党校学习通过这次培训我对党有了比较全面的认识才发现我以前…
城管局执法工作总结XX年在局党政的领导下,以邓理论和“三个代表”为指导,以贯彻实施行政执法责任制为抓手,紧紧围绕我局的中心工作,坚…
20xx年以来,在市委、市政府的正确领导下,在有关部门和全社会的支持参与下,我局上下团结奋进,开拓创新,不断转变工作理念,不断创新…
城管协管员总结一年来,在房山城管分队的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎…
20xx年城管办工作总结一年来,我在办事处的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设…
城管执法廉洁教育培训讲话同志们:今天,组织这次城管执法廉洁教育培训是经过局党委认真酝酿,周密安排后开展的。近年来,我区城管系统认真…