商品管理学习培训心得
通过这次培训学习,使我充分认识到学习的重要性,要做好商品管理工作,必须认真学习各种商品管理办法和措施,只有不断学习才能提高自己的业务能力和工作技能,才能为企业创造高的效益。根据我自己培训的内容及我们单位的实际情况,我现在从下面两个方面谈谈我学习的心得体会:
一、商品的管理:(从以下几个方面谈谈收获)
首先,商品配置的管理:在培训以前,对商品的配置某些方面还做的不够,不是那么清楚。如:
但通过这次学习,对商品的配置有了明确的认识,商品配置的管理应遵循以下的原理及基本原则。 1、使客人在尽量不受监视、同时现场人员只提供有限协助的情况下,仍然能够经由下列系统,买到他们所想要的商品;
① 便于拿取及补货的货品定位系统。
② 货品的资讯系统——商品标示说明(如:价格卡)
——店内商品标示(如:指示牌)
2、藉着有效的途经和良好的生产力,使商品能够达到较高的回转率;
3、卖场内的动线设计能与建筑物的结构互相配合;
4、货品的分类必须能配合现有的货架空间,货架间的分配可科学或非常的方法来完成,往往是以经验、感觉、商业灵感及美观为基础。至于较科学的货品陈列面计算方式则为:日均销量*设定销量天数*每件货品所需的空间尺寸;
其二,商品陈列的管理:商品陈列管理在工作中不能按照要求做到位的如:
通过培训对商品陈列的管理,掌握了以下原则: ① 每一项商品不论是一大分类或小分类,均应做整体陈列;
② 商品必须永远陈列在顾客能拿得到的地方;
③ 陈列应整齐、丰满,避免空货架;
④ 具有高利润的商品必须配置陈列在与客视线同等高度的货架(约120cm的黄金线);
⑤ 先按分类后按品牌陈列商品;
⑥ 以垂直陈列替代横式陈列。
⑦ 同一品牌同一类不同规格产品集中陈列;同一种类产品集中陈列;同一色彩
同一主题的商品集中纵向陈列;
⑧ 把最能表现出商品的一面陈列介绍给顾客;
其三,商品库存的管理:商品库存的管理在企业中起着相当重要的作用,如果商品库存管理不到位,会给企业造成很大的损失,会使经济效益下滑,同时,也会影响到顾客的购买力。见于这种情况,可能在以前工作中有不到之处,通过学习进一步明确对于商品库存的管理的意义及管理原则:
1、仓库管理是减少损耗的一个重点,同时可以提高工作效率。在仓库管理中我们应该注意以下几点:
① 仓库空间分配合理,按分类集中摆放。
② 分类中首先按品牌集中陈列,然后同一货号只放一个位置集中陈列;
③ 仓库陈列应时刻保持整齐有序;
④ 仓库管理应时刻保持通道、货架、商品的卫生清洁;
⑤ 应保持通道的畅通;
⑥ 每一次进货入库都应该按分类按原货号位置归类归位,不留尾巴;
⑦ 仓库库存每一个货号都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名
字、日期;
⑧ 仓库每天都必须有一次以上的整理动作;
2、库存区。库存区是存在于陈列货架的上方和下方,为了方便我们平时补货,所
以应注意以下几点:
① 库存区库存应尽量与销售区同一货号位置相对应;
② 库存区的商品都应登记清楚,取货、加货都要及时记录,并签上名字、日
期;
③ 不管大箱、小箱都应该整齐,安全摆放,不要存在不安全因素;
3、仓库管理与监控。仓库管理要仓库建账、仓位管理、先进先出、防鼠、防
潮、批次管理、无散货、每月盘点与滚动式盘点、通过存货监督业务。
二、现场管理的重点:(从以下几个方面谈谈收获)
(一)环境方面:
环境对于企业来说有着重要的作用,由于环境污染中相当大的一部分是由于管理不善造成的,而强调管理,正是解决环境问题的重要手段和措施,强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理,建立严格的操作控制程序,保证企业环境目标的实现。
(二)人员的管理:
(三)安全管理:
总之,通过这次培训学习,使我得到了很大的收获,从中学到了不少的管理经验及管理方法,从而也提高了自己的业务能力和技能水平。但从自己的工作年限和工作经验来看,与各位领导及同志相比还有很大的差距。在今后的工作中,要不断总结经验,虚心向领导及老同志学习,要多钻研,多思考,多学习,努力提高自己的业务能力及管理水平,完成领导交给的各项任务,为灵宝市新合作超市有限责任公司的发展做出积极的贡献。
参加“合同管理与合同法律风险防范操作实务”的心得体会
20xx年x月x日-16日,我有幸参加了由公司企管内控处组织的“合同管理员上岗取证的培训班“,作为一名合同管理人员,日常工作牵涉材料买卖合同、租赁合同、运输合同、服务合同、其他合同五大项合同,这次研讨班的学习,让我从合同审查及合同的履行控制方面并结合相应事例深入浅出系统地学习了一遍,令我深刻理解到合同管理在企业经营中所处的重要位置,做好合同管理的重大作用,从而思考作为合同管理人员,要增强企业的合同风险防范意识,把将来可能发生的合同纠纷中的风险降低到最低。
结合培训的内容,我认为在以后的合同管理工作方面应特别注意以下几点:
一、合同审查方面
1、认真审查签约对象的主体资格和资信能力
为防范欺诈行为,减少交易风险,签约前必须认真审查对方的主体资格、履约能力、信用情况等。
首先要查看对方的营业执照和企业参加年检的证明资料,确认一般企业的民事主体资格,了解其经营范围,审查企业的法定资质、资格、许可以及对方的资金、信用,经营情况,其项目是否合法。
其次了解分公司及企业内设机构,是否具备订立合同的主体资格。同时也要审查签约人的资格,查看对方提交的法人开具的正式书面授权证明,了解对方的合法身份和权限范围,以确保合同的合法性和时效性。
对于标的额大的交易,还应到工商、税务、银行等单位调查对方当事人的资信能力,以及对供应单位现有客户及以往交易证明(业绩)进行考察。
2、认真审查合同是否有效,履行是否存在法律障碍
合同交易(或合作)事项本身是否合法有效;合同的具体条款是否合法有效;合同内容是否存在法律障碍;合同文件签署(包括授权委托)是否有效;保障合同及条款的有效性(必要时可通过裁判获得强制实现力),防范因存在法律障碍而导致合同目的无法实现或承担责任。
二、合同签订方面
1、争取合同起草权
一般来讲,合同由谁起草,谁就掌握主动权。起草一方的主动性在于可以根据双方协商的内容,认真考虑写入合同中的每一条款,斟酌选用对己方有利的措词,更好地考虑和保护自己的利益。
2、用词要严谨
签订合同对合同条款要认真推敲,防止发生歧义和误解,要做到字斟句酌、反复推敲,不要在合同中用含糊不清,模棱两可的词句或多义词,而且要注意合同的条款有无重复,或者前后是否自相矛盾,以免使对方钻了空子。
3、尽可能的维护自身的正当权益
1)交易内容应尽可能具体、明确、可操作。(质量、数量、价格等)我方取得的,能否能满足需要。我方应履行的,是否存在困难与障碍。交易内容实现的具体流程,应条理清晰、期限明确,并能彼此控制。
2)实现我方合同目的的核心条款(如付款条件、质量标准等条款)是否明确、可控。
3)合同履行的流程、期限是否清晰,能否保障交易内容的实现;是否存在由对方单方控制的风险。
4)履行相应义务后,确认是否能取得相应证据。
5)作为乙方合同目的实现的各个重要阶段,可能发生的对方违约、意外事件,是否约定了相应的违约责任、风险分配和约定解除权。
6)是否需要增加相应的一般条款(如生效条件);
7)使用标准文件订立合同的,应充分考虑我方的履行控制能力。
三、合同履行控制方面
1、严格依合同约定履行,并注意主体的一致性——订立合同的主体应当与履行合同、承担责任的主体保持一致。一方代为履行,代为接受履行的,应办理并保留相关手续。
2. 对方的履行 —— 及时检验;
3. 我方的履行 —— 保留证据;要求对方及时确认;
4. 根据履行需要 —— 及时的通知、告知、协助;
5. 合同如有变更 —— 应及时办理确认;
6. 对方发生违约时—— 及时主张权利、催告履行;行使抗辩权;
7. 遇有特别事件或重要事实—— 协商解决之同时,保存证据;
8. 必要时解除合同;
四、充分重视法律专业人员的利用,运用法律武器进行自我保护
订立合同是一件技术要求高、风险也很大的经营行为,无论对于合同的效力,还是履约能力或陷阱条款,公司法人及经营者都因可能缺乏经验而难以准确进行把握。只有充分借助法律专业人员的作用,才能更好地预防合同纠纷。
合同一经承诺,即具有法律效力。对违约行为要及时申请仲裁或向人民法院提起诉讼。对合同欺诈行为要及时采取措施,尽量减少和避免损失,并请求有关部门予以打击。
五、增强合同管理意识
1. 风险意识:认识到合同事务中存在风险,保持警惕,不可疏忽。
2. 法律意识:依据法律处理合同事务,保护自身合同权益;而不仅仅是依靠工作习惯、人情、常理等。
3. 合同意识:重视合同的签定,并依据合同约定执行合同事务,保障合同权益。
4. 证据意识:在处理合同事务的过程中,注意收集、保存相应证据,防止发生争议时,有关重要事实无法证明。
5. 时效意识:及时、尽快的行使合同权利;防止时效超过,以致发生失权后果。
这次培训虽然期限有限,但是让我受益匪浅,让我在今后的工作中时刻提醒自己注意合同的风险防范,提高法律意识,降低风险。
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