市局：

在全国第19个税收宣传月活动期间，连云港市地税五分局根据市局的总体部署和具体工作要求，紧紧围绕“税收〃发展〃民生”主题，结合自身实际，扎实开展了一系列形式多样内容丰富的宣传活动，在提高纳税人的税法遵从度和社会满意度、推进维权服务体系建设、提升地税形象以及优化税收工作环境等方面都收到了较为显著的成效。现将分局宣传月活动开展情况总结报告如下：

一、强化领导，上下联动

为确保今年的税收宣传月活动扎实有序的开展，分局成立了以主要领导亲自挂帅，分管副局长具体牵头，各科室齐抓共管的税收宣传工作领导小组，并专门召开专题会议，对税收宣传月活动作了具体部署。为确保全局宣传月活动不走过场、不流于形式，我们根据市局要求，制定下发分局20xx年度税收宣传月活动方案计划，并细化工作任务和时间要求，明确责任单位和责任人员，创造性地扎实开展形式多样的宣传活动，为税收宣传月活动顺利开展打下了坚实的基础。

二、精心组织，周密安排

4月x日，我局与国税局一分局在栖霞路步行街联合举行

了以“税收〃发展〃民生”为主题的第十九个全国税收宣传月活动启动仪式。

一是举办了一场税收政策解读会。按照构建和谐地税的要求，围绕纳税人关心的热点问题，分局召集辖区内的多家企业的财务负责人，举办税收政策解读会。针对重点税源企业，编制了《大企业税务管理风险预警工作底稿》，对企业容易出问题的环节，实行提前警示，提请企业注意，解释好税收政策，使纳税人用好用足税收政策，提高纳税人的税法遵从度。结合货物运输自开票企业年检发现的问题、企业所得税汇算清缴中涉及的新的政策和表格，将纳税人关心的税收政策宣传解释到位，把纳税人关心的涉税问题解决到位，做到征纳互动，力求使税收宣传实现“四个结合”：与行风建设相结合、与依法治税相结合、与税源建设相结合、与纳税服务相结合。不断提高税收管理和纳税服务水平，促进干部队伍建设，从而有效推动税收工作的健康快速发展。

二是进行纳税服务面对面测评活动。紧紧围绕“三服务”，以纳税人满意度为目标，创新思路，丰富载体，突出部门特色，贯彻群众路线，根据不同纳税人的不同需求，有针对性地开展“纳税服务需求调查”活动，结合纳税人不熟悉新的征管流程，将“服务需求调查表”和“致纳税人的一封公开信”同时发放。坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活，走进机关、走进企业、走进码头、走进渔村、走进超市、走进学校，面向党政领导干部、面向一般群众，充分利用港口集团的机关报《连云港港报》

和港讯通等媒体，采取各种形式，开展“地税服务好不好，你说我说大家说”测评活动，发放征求意见函20xx余份，切实了解社会各界对地税服务的评价和要求。

三是切实关注失海渔民的民生问题。建于连云区高公岛乡的田湾核电站并网发电后，周围7公里海域的海水温度平均升高2度，加上30万吨矿石码头及30万吨航道的新建，港口集团又征用了原黄窝浴场及周围大遍海域，高公岛乡近1800多名以传统养殖业为生的渔民不得不离开唇齿相依的大海，告别祖祖辈辈赖以生存的渔业。为了解决失海渔民的后顾之忧，创新税收宣传的方式，改变原先只宣传税收法律政策的固定手段，拓宽税收的宣传内容，五分局围绕事关渔民切身利益的养老、就业等问题，积极向区委区政府献言建策，和区有关部门一道对渔民就业状况、就业愿望进行摸底调查，针对大部分渔民没有参加任何社会保险的情况，积极协调有关部门将失海渔民优先纳入城镇养老保障范畴。积极参与连云港最大的海鲜批发市场高公岛海鲜批发市场筹划筹建工作，为了让广大渔民充分受益，迅速启动“就业创业税收服务直通车”活动，积极引导他们向渔港服务业、水产品加工业以及休闲渔业等领域转产转业，把他们送上就业、创业的通道。

三、统筹兼顾，有机结合

税收宣传月活动综合性强，关联度大，我们将整个特色宣传活动和打造“三个一流”工程有机结合起来，和全市创建省

级文明城市有机结合起来，和打造纳税人维权服务品牌有机结合起来，和构建社会化综合治税协税护税体系有机结合起来，努力通过集中宣传、深入宣传和广泛宣传，在社会各界牢固树立“贴近民生、助推发展”的观念，进一步强化征纳双方的责任意识，同时也为地方税收工作的顺利开展营造良好的外部环境。

四、影响广泛，成效显著

通过广泛深入的开展地税知识宣传，提高了干部群众对地税工作的认识，增强了诚信纳税意识，保障了社会稳定，融洽了征纳双方的关系，有效促进了经济和社会的和谐发展，社会效果显著。

（一）进一步扩大了地税的知名度。针对不同的宣传对象和层次，开展了不同形式的宣传活动，使税收宣传更具吸引力和感召力，进一步扩大了社会影响。

（二）进一步提高了纳税人的依法诚信纳税意识。通过举办税收政策解读会、纳税服务面对面测评等活动，促进了征管质量的进一步提高。

（三）进一步优化了税收环境。通过深入持久的宣传，使党政领导及社会各界人士对地税的关注程度、重视程度越来越高，对地税工作也越来越理解、支持和配合，使“税收·发展·民生”的理念渗透到城市和乡村各个角落，从而营造了良好的依法治税环境。

今后，我局将把税收宣传贯穿于全年始终，继续探索、不断改进和完善税收宣传形式，定期开展各类宣传活动，努力将税收宣传向日常化、制度化和专业化推进，使其更好地为税收中心工作服务。

二○一○年x月x日

 

第二篇：五分局20xx年税收宣传月活动总结

高邮市国税局第五税务分局

二O20xx年税收宣传月活动总结

为了将全国第20个税收宣传月活动搞得有声有色,我分局根据上级统一部署，结合分局实际，采取形式多样,内容丰富的宣传活动，现将小结如下:

一、成立小组,加强领导

为了加强领导，分局成立了税收宣传月活动领导小组，由分局长邵正山任组长，副分局长赵义安、陈有荣任副组长，吕长忠、杨秀林、孙龙志为成员。在市局统一动员的基础上，分局进行了再动员，确保税收宣传活动扎实有效地开展。

二、围绕主题，制定计划

4月初，分局召开了办公会,研究布置税收宣传月的相关事项,根据上级有关文件精神，围绕“税收 民生 发展” 这一主题，及时制定了20xx年度税收宣传月活动计划和详细的活动安排表，明确时间段、活动内容、参加人员及相关责任人。

三、有机结合，分步实施

分局根据制定的计划，结合分局实际工作，精心组织，有机结合,分步实施，积极开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动，具体做法有：

1、“一单一卡”宣传

“一单”是指“高邮市国家税务局第五税务分局纳税需求业务征集清单”，即把纳税人相关的税收业务需求征集上来，分局把解决问题的相关税收政策，汇总成册，再反馈到纳税人手中,帮助纳税人准确理解和掌握税法，减少并纠正纳税人因对税法理解偏差产生的涉税问题。

“一卡”是指“高邮市国家税务局第五税务分局办税服务联系卡”，即把分局的电话号码、邮箱、QQ号、博客，印制成“名片”，分发到纳税人手中，接受纳税人的网上咨询，把国家新的税收政策、法规放到博客上，便于纳税人及时了解、掌握。

2、“四点一线”宣传

一是在分局办税服务厅设立咨询点，把分局的办税服务厅作为税收宣传的主阵地，通过公告栏、短信平台、LED显示屏，及时宣传税收政策，现场或电话解答纳税人的咨询，为纳税人提供全方位的服务。

二是在工业园区设立成长性企业服务点，分局每人挂钩10户成长性企业，定期了解企业的生产、经营情况，及时宣传相关税收政策，提出合理化建议。

三是在生态农业园设立大学生村官联系点，定期了解大学生村官的工作、生活情况，宣传相关的涉农的税收政策，服务新农村建设。

四是在地方政府设立税收维权点，举办了纳税人维权知识讲座，定期到政府了解纳税人的维权投诉情况和对分局的相关建议。

五是在网上设立咨询热线，开通了邮箱、QQ号和博客，接受纳税人的网上咨询，把国家新的税收政策、法规放到博客上，便于纳税人及时了解、掌握。

3、“五项结合”宣传

一是结合走访成长型和重点企业宣传税法；分局从分局长到税收管理员，在了解成长型和重点企业生产经营情况、市场销售行情以及实际困难的基础上，为他们宣传国家扶持企业发展的相关税收政策。

二是结合个体清理宣传税法；分局在清理一条街的过程中，对应#b@2未#b@2的个体工商户逐户进行宣传，讲解在经营过程中涉税事宜以及纳税人纳税人的权利和义务。

三是结合所得税汇缴宣传税法；在所得税汇缴过程中，向纳税人宣传享受所得税优惠政策所具备的条件及相关相关政策。

四是结合风险应对宣传税法；分局对风险度高的企业（用废企业、农产品企业）进行逐户辅导，深入企业的养鸭基地，宣传新<<#5@p管理办法>>及农业合作社相关的税收知识，着重宣传如何正确、规范使用农副产品收购凭证，如何正确、规范运行农业合作社，规避税收风险。

五是结合三月初六汤庄庙会宣传税法；在镇上设立了咨询台, 现场宣传了

国家支持农村经济建设发展的税收政策,发放宣传材料，接受现场咨询。

四、群策群力，效果显著

活动开展以来，分局认真执行上级文件精神，服务地方经济发展，大家群策群力，献计献策，税收宣传的效果显著。宣传月期间，共发送短信800多条，发放宣传资料150多份，办税服务联系卡240余张，发放业务征集清单200多份，征集纳税人意见52条，走访成长性企业60户次，帮扶贫困企业6户次，化解税收风险9户次，企业所得税汇算清缴补税108万元，个体一条街清理，增加定额10户，增加月定额1500元，定额面达24%。宣传月期间，分局结合“五好和谐基层”建设，“群众满意基层站所”建设，加大了宣传报道的力度，共投稿12篇，其中，扬州内网录用4篇，扬州国税简报录用3篇。这种多方位、立体式的宣传方式，帮助纳税人解决了一些涉税疑难问题，提高了办事效率，为税企双方提供了更加快捷、更加方便、更加灵活的沟通平台，提高了纳税人对依法诚信纳税的认识和对税法的遵从度，也得到当地政府部门的认可。

税收宣传月虽然已经结束，但我们认为税收宣传工作是一项长抓不懈的、永无止境的工作，在今后的工作中，分局将充分发挥税收宣传的作用，服务地方经济发展，使分局的税源专业化管理、征管基础建设、干部队伍能力作风建设有显著的提高，打算做到如下几点：

1、 加强政治、业务学习，提高干部队伍整体素质；

2、 巩固税收宣传月的成果；

3、 借鉴兄弟分局税收宣传的经验，并充分运用；

4、 结合服务重点企业和成长性企业，创造性地开展税收宣传；

5、 加强对风险企业的宣传，及时化解税收执法风险。

高邮市国税局第五税务分局

二○20xx年x月x日