20xx年我局在州委州政府的正确领导下，在州商务局的直接指导支持下，努力实践科学发展观，致力于建设高素质监管队伍，完善科学化、人性化的监管制度。在保障酒类安全，服务地方经济建设方面做出贡献，全州酒类监管工作取得新的进展。

一、主要工作

（一） 全面清理整顿酒类批发许可

按照《湖南省商务厅关于开展酒类流通领域专项整治工作的通知》（湘商运调[20xx]7号）文件要求，从5月x日开始，全面彻底清理整顿无《酒类批发许可证》的企业和个体工商户，根据省商务厅和州商务局的安排部署，我局从未间断过对全州酒类市场的检查。一是有效期到期的许可证符合条件的一律换发新证，已不再经营的收回许可证和留存的《酒类流通随附单》。二是严格审核企业和个体经营者是否变更法人、有无变更经营地址和仓库地址、前置证照有否变更或撤销、经营人员状况、经营资金是否到位等条件。三是核查有无转卖、出租、出借和涂改酒类批发许可证情况。四是核查有无在经营活动中违反《湖南省酒类管理条例》、商务部《酒类流通管理办法》及有关法律、法规、规章的其它

行为。截至12月x日前，审查批发企业135家，已注销28家不再符合批发条件的企业。

（二） 核查酒类备案登记

在省厅文件下达以后，我局制定了《湘西自治州酒类流通领域专项整治工作方案》下发给各县市酒管部门，根据相应职能，核查《酒类零售备案登记证》，对已登记的酒类零售企业进行全面清理、核查，建立管理台帐制度，做到有据可查，对新增和改行、停业的零售企业及时登记或注销手续，做到证照相符，截至12月x日，全州酒类零售企业已备案登记4596家，备案登记率达98%。在核查备案登记的同时，检查“不得向未成年人销售酒类商品”规定的执行情况，运用督促、处罚等手段，促使经营着自觉执行不向未成年人售酒的规定，严肃查处向未成年人售酒的行为，并在醒目位置明示。

（三）严厉打击酒类违法行为

20xx年元月以来，我局有效的将打击酒类违法行为与核查《酒类批发许可证》和《酒类零售备案登记证》结合起来，许可条件和备案条件核查应当逐户上门开展，审核现场条件的同时应当看货架、进仓库检查酒类商品的真伪和《随附单》等文件开具（索取）情况。一是严查无批发许可证经营酒类行为，加强稽查力度，对于无证销售的酒类一律禁止流通，对于无证经营的企业和个人一律依法处理。二是检查《酒类

流通随附单》的使用和管理情况，严格按照商务部《酒类流通管理办法》、《湖南省酒类管理条例》的规定，全力推进酒类流通溯源制度，严格规范《酒类流通随附单》的使用与管理。三是全面检查酒类批发经营者是否按规定认真填写《酒类流通随附单》，酒类零售经营单位购进酒类商品是否索取《酒类流通随附单》，是否存在《酒类流通随附单》的转借、代开、伪造和买卖行为，酒类经营者是否按规定和要求妥善保管《酒类流通随附单》。对违规者督促企业进行整顿规范，情节严重的依法予以查处。四是严厉打击销售无证生产的酒类行为和制贩假冒伪劣酒类行为，采取突击和日常结合，检查发现和奖励举报相辅助等多种形式，加大力度，不留死角，对批发商、零售商开展地毯式清查，查出的问题一律依法严惩，涉及犯罪的应当移交司法机关。今年酒类检查共出动执法车辆30余台，出动执法人员120余人次，以查证、验单、打假为内容，以吉首市为重点的名烟名酒店、批发企业、超市、商场、零售企业、进行全面检查，对这些被检查的企业、超市、商场、名烟名酒店做好了现场检查笔录、填写了抽样凭证、查看了《酒类流通随附单》，并当场予以查扣。共查处各类违法酒类酒400余瓶，其中在吉首市求救酒吧查处了150余假冒百威啤酒，经立案调查和厂家出具鉴定报告核实后，没收了违法酒类并处以相应的处罚。通过各项检查，让更多的销售企业、超市、商场及零售企业对各类假冒酒类的

辨别有了更深的了解；杜绝各类违法的酒类再次上柜销售；整顿规范了市场秩序。

（四）服务经济建设，振兴地产酒业

20xx年元月以来，我州酒类生产经营企业受大环境影响，产销形势不容乐观，针对这种情况，我局加强宏观调控，摆正位置，加强扶持力度，提升企业服务水平，倡导诚信经营。一是争取党委政府支持，逐步把酒业调整为地区主导产业之一，予以重点扶持。二是为酒类生产经营者搭建平台，帮助生产企业扩大销路，引导经营企业确立符合自身发展的模式。20xx年上我州组织本地产酒企推介会2次，组织经营者参加招商会1次，通过协调关系、推介酒品、引导消费、组织学习参观等多种手段提高本地酒类企业的竞争力。三是依法履行法律法规赋予的职能，发挥行政执法部门保驾护航作用，严厉打击制假贩假和不正当竞争行为，维护酒类生产经营者合法权益。四是为本地酒类企业开通绿色服务通道，对本地企业需办理许可证，购买随附单的，符合条件的启动快速程序，降低成本，在短时间内办结，其生产经营的酒类需要销往在其他地市的，我们主动协调好当地职能部门保证其产品流通渠道的畅通。

二、20xx年酒类工作计划

（一）酒类市场准入、溯源制度逐步完善。

对从事酒类经营销售业户，从生产到批发、零售等环节都进行经营备案登记，在做好城区酒类经营业户备案的同时，全面启动了乡镇酒类经营备案登记。严格执行《随附单》溯源制度，《随附单》制度是构建酒类市场安全体系的重要手段，及时处理和有效控制质量安全突发事件。在工作中，持续加强对《随附单》发放和使用过程的监督与管理，确保产品质量安全有诚信、源头可追溯。

（二）加大酒类执法力度。

不断加强执法队伍建设，切实增强行政执法人员的酒类安全责任意识和依法行政的自觉性，健全完善管理制度，做到有法可依、有法必依、执法必严，并实行联合办公、联合执法，对流通环节的酒类经营场所进行全面执法检查，及时依法惩处违法经营行为。会同公安、工商、质检、食品药品监管、卫生等部门，对酒类批发和生产企业进行清查，全面依法查处了酒类违法经营行为。

（三）建立健全长效工作机制。

成立酒类流通联合执法检查领导小组，流通管理办公室具体负责酒类流通日常管理工作，加强管理机构和专业管理队伍建设，抽调人员成立了规范酒类市场秩序管理专业执法队伍。完善管理工作制度，加强日常管理，强化考核、督导机制建设，严格落实责任，确保酒类市场秩序稳定有序。

 

第二篇：20xx年酒类工作总结

概况：截至20xx年底，湘西州共有具有生产资质的酒类生产企业17家，经酒管部门批准的酒类批发企业292家，零售备案企业3985家，全州在销的酒类共 有140余个品牌，400多个品种，受限制公务消费、市场自然调节等因素的影响，酒类流通量呈大幅度下降趋势。生产方面，酒鬼酒公司受塑化剂事件及市场因素影响销售收入为6.8亿元，同比下降58.56%，其他酒类生产企业销售额为1200万，同比下降了60%。酒类行业总体呈现产销两降的趋势。

一、主要工作

（一） 全面清理整顿酒类批发许可

按照《湖南省商务厅关于开展酒类流通领域专项整治工作的通知》（湘商运调[20xx]7号）文件要求，从5月x日开始，全面彻底清理整顿无《酒类批发许可证》的企业和个体工商户，根据省商务厅和州商务局的安排部署，我局从未间断过对全州酒类市场的检查。一是有效期到期的许可证符合条件的一律换发新证，已不再经营的收回许可证和留存的《酒类流通随附单》。二是严格审核企业和个体经营者是否变更法人、有无变更经营地址和仓库地址、前置证照有否变更或撤销、经营人员状况、经营资金是否到位等条件。三是核查有无转卖、出租、出借和涂改酒类批发许可证情况。四

是核查有无在经营活动中违反《湖南省酒类管理条例》、商务部《酒类流通管理办法》及有关法律、法规、规章的其它行为。截至12月x日前，审查批发企业135家，已注销28家不再符合批发条件的企业。

（二） 核查酒类备案登记

在省厅文件下达以后，我局制定了《湘西自治州酒类流通领域专项整治工作方案》下发给各县市酒管部门，根据相应职能，核查《酒类零售备案登记证》，对已登记的酒类零售企业进行全面清理、核查，建立管理台帐制度，做到有据可查，对新增和改行、停业的零售企业及时登记或注销手续，做到证照相符，截至12月x日，全州酒类零售企业已备案登记4596家，备案登记率达98%。在核查备案登记的同时，检查“不得向未成年人销售酒类商品”规定的执行情况，运用督促、处罚等手段，促使经营着自觉执行不向未成年人售酒的规定，严肃查处向未成年人售酒的行为，并在醒目位置明示。

（三）严厉打击酒类违法行为

20xx年元月以来，我州各级就关部门有效的将打击酒类违法行为与核查《酒类批发许可证》和《酒类零售备案登记证》结合起来，许可条件和备案条件核查应当逐户上门开展，审核现场条件的同时应当看货架、进仓库检查酒类商品的真伪和《随附单》等文件开具（索取）情况。一是严查无批发

许可证经营酒类行为，加强稽查力度，对于无证销售的酒类一律禁止流通，对于无证经营的企业和个人一律依法处理。二是检查《酒类流通随附单》的使用和管理情况，严格按照商务部《酒类流通管理办法》、《湖南省酒类管理条例》的规定，全力推进酒类流通溯源制度，严格规范《酒类流通随附单》的使用与管理。三是全面检查酒类批发经营者是否按规定认真填写《酒类流通随附单》，酒类零售经营单位购进酒类商品是否索取《酒类流通随附单》，是否存在《酒类流通随附单》的转借、代开、伪造和买卖行为，酒类经营者是否按规定和要求妥善保管《酒类流通随附单》。对违规者督促企业进行整顿规范，情节严重的依法予以查处。四是严厉打击销售无证生产的酒类行为和制贩假冒伪劣酒类行为，采取突击和日常结合，检查发现和奖励举报相辅助等多种形式，加大力度，不留死角，对批发商、零售商开展地毯式清查，查出的问题一律依法严惩，涉及犯罪的应当移交司法机关。今年酒类检查共出动执法车辆30余台，出动执法人员120余人次，以查证、验单、打假为内容，以吉首市为重点的名烟名酒店、批发企业、超市、商场、零售企业、进行全面检查，对这些被检查的企业、超市、商场、名烟名酒店做好了现场检查笔录、填写了抽样凭证、查看了《酒类流通随附单》，并当场予以查扣。共查处各类违法酒类酒400余瓶，其中在吉首市求救酒吧查处了150余假冒百威啤酒，经立案调查和

厂家出具鉴定报告核实后，没收了违法酒类并处以相应的处罚。通过各项检查，让更多的销售企业、超市、商场及零售企业对各类假冒酒类的辨别有了更深的了解；杜绝各类违法的酒类再次上柜销售；整顿规范了市场秩序。

（四）服务经济建设，振兴地产酒业

20xx年元月以来，我州酒类生产经营企业受大环境影响，产销形势不容乐观，针对这种情况，我局加强宏观调控，摆正位置，加强扶持力度，提升企业服务水平，倡导诚信经营。一是争取党委政府支持，逐步把酒业调整为地区主导产业之一，予以重点扶持。二是为酒类生产经营者搭建平台，帮助生产企业扩大销路，引导经营企业确立符合自身发展的模式。20xx年上我州组织地产酒企推介会2次，组织经营者参加招商会1次，通过协调关系、推介酒品、引导消费、组织学习参观等多种手段提高本地酒类企业的竞争力。三是依法履行法律法规赋予的职能，发挥行政执法部门保驾护航作用，严厉打击制假贩假和不正当竞争行为，维护酒类生产经营者合法权益。四是为本地酒类企业开通绿色服务通道，对本地企业需办理许可证，购买随附单的，符合条件的启动快速程序，降低成本，在短时间内办结，其生产经营的酒类需要销往在其他地市的，我们主动协调好当地职能部门保证其产品流通渠道的畅通。

二、20xx年酒类工作计划

（一）酒类市场准入、溯源制度逐步完善。

对从事酒类经营销售业户，从生产到批发、零售等环节都进行经营备案登记，在做好城区酒类经营业户备案的同时，全面启动了乡镇酒类经营备案登记。严格执行《随附单》溯源制度，《随附单》制度是构建酒类市场安全体系的重要手段，及时处理和有效控制质量安全突发事件。在工作中，持续加强对《随附单》发放和使用过程的监督与管理，确保产品质量安全有诚信、源头可追溯。

（二）加大酒类执法力度。

不断加强执法队伍建设，切实增强行政执法人员的酒类安全责任意识和依法行政的自觉性，健全完善管理制度，做到有法可依、有法必依、执法必严，并实行联合办公、联合执法，对流通环节的酒类经营场所进行全面执法检查，及时依法惩处违法经营行为。会同公安、工商、质检、食品药品监管、卫生等部门，对酒类批发和生产企业进行清查，全面依法查处了酒类违法经营行为。

（三）建立健全长效工作机制。

成立酒类流通联合执法检查领导小组，流通管理办公室具体负责酒类流通日常管理工作，加强管理机构和专业管理队伍建设，抽调人员成立了规范酒类市场秩序管理专业执法队伍。完善管理工作制度，加强日常管理，强化考核、督导机制建设，严格落实责任，确保酒类市场秩序稳定有序。

 

第三篇：20xx年宾馆工作总结与20xx年工作计划

20xx年宾馆工作总结与20xx年工作计划 在经过一年的艰苦工作后，宾馆全体工作人员得到了应有的回报，回顾一年以来我们的工作，可以说我们一直做得很好，之前很多次的努力，今天看来是值得的，总结过去一年的工作，成绩、经验及不足，以利于新的一年再创佳绩。

一、大胆决策，宾馆多创收点：

根据市场需求，很多时间闲的套间房改为三人间，在单间供不应求时及时的多增加了一间单人间，提高了宾馆的入住率，使宾客的多种住房都可以满足，下半年为适应当地习俗，在客房增加三泡台茶，效果非常不错，增加了宾馆的创收。

二、宾馆营销

上半年由于道路开挖改造宾馆门前脏乱不堪，车辆不通，周边新开业宾馆3座，竞争日益激烈，造成宾馆住宿下降，在这种情况下，发展网络订房销售与艺龙、携程网站签定销售合同，现在正积极与去哪儿网站洽谈合作。并利用宾馆开业二周年之际，推出优惠活动，具体为住六送一，对长期入住宾馆的固定宾客，给予特殊的价格优惠，以稳定每天的续住房，使宾馆的出租率大大提升，冬季目前基本入住率达到70%。

三、组织管理与卫生服务质量创优

本人亲力亲为，从前台的销售客房的卫生质量、工程维护到财务的工作监督与制度的执行，具体为：

1、客房部每天8:00开晨会，布置安排一天的工作，一个月开一次工作会，由本人主持召开，客房保证做到被套、床单、枕套、毶巾、一客一换，卫生无死角，每天由领班查房（卫生、网络、电话、电视信号、

房间设施），本人每星期大查卫生一次，保证客房的整洁、舒适、设施的完好。

2、前台每半月由本人主持组织业务学习一次，以提高前台的服务质量与业务水平，提高前台的销售能力，为避免前台出现的账务漏洞，每天客房服务员把打扫的住房、钟点房报上来，我再与前台的结帐单每天核对确保无一遗漏和财务漏洞。

3、24小时保持热水供应，夜间服务、饮料或其它耗品及时由夜班服务员送到客房。

四、安全稳定：

日常的防火、防盗等由保安勤于严密防控，24小时不间断看监控，全年未发生一起安全事故，确保万无一失和宾馆的安全稳定，每年夏季带领全体员工在后院组织消防演练。

五、客房物料、消耗、采购库管方面倡导节约、从严控制人工成本降低，由最初的22人精减至目前16人。

在新的一年中我将带领宾馆全体员工团结协作，继续以高标准，严要求微笑礼貌接待，客房舒适卫生整洁为准绳。稳定常客，发展散客，希望一年比一年好。