质量安全科20xx年度总结

随着春节的临近，20xx年已经接近尾声，今年质量安全科室在上级的正确领导下和科室全体人员的共同努力下，团结进取，开拓进取，较好的完成了本年度的各项工作指标，特此对以下几个方面进行总结：

1、 工程质量管理

本年度开竣工及在施工程项目共计14个项目，其中竣工项目5项，竣工项目分别是：盘山金碧二期2个工程、光荣院改扩建工程、盘古艺城（荣学项目）工程、滨河经济适用房工程、所有项目竣工验收合格率100%，分部验收合格率100%。其中光荣院改扩建工程被评为“局级质量优质工程”，在本年度的质量管理工作中，本年度加强了对项目质量管理和检查力度，在实际工作中进行了“预防和检查相结合”的管理思路，把工作重点放在“预防”上，对于工程分项工程施工前提前进行质量预防交底，制定此分项工程的关键控制点，并组织相关技术质量人员制定预防措施，检查预防实施情况及实施的效果。 本年度加强了对项目的日常检查力度和日常巡检频率，进一步加强了质量科作为质量监督部门的职能作用，从而较大程度减少了项目的质量隐患和不合格项的发生。

加强工程使用功能的检查，对于业主维修投诉比较集中的的：屋面防水、厕浴间防水、墙面抹灰层裂缝、空鼓，水暖管道严密性、楼板裂缝等问题在施工中加强检查力度和施工检实验频率，将质量问题消除在业主入住前，通过对新竣工项目的维修事件的调查，维修索赔频率呈明显下降趋势。

2、工程技术管理

本年度本科室加强技术服务意识，积极协助项目解决工程中的施工难题，积极参与项目各项施工组织设计和分项方案编制和审核，主持及协助项目编制了项目《施工组织设计》、《冬季施工方案》、《外墙保

温施工方案》、《节能工程施工方案》、《模板施工方案》等。在一年的工作中始终坚持为基层提供好技术支持和服务，协助项目部做好新技术、新材料、新工艺推广应用工作使基层和自身的技术业务能力都有了很大的提高。

2、 内业资料管理

本年度对各项目 “PKPM”资料管理软件进行了升级，使各个项目的资料的填写和整理更自动化、更规范化、标准化从而使项目资料管理得到了很大的加强和提高，很大程度上减少了人为错误的出现。今年加强了对技术管理资料的检查力度，使技术资料编制水平有了一定的提高。督促协助项目对于工程竣工资料的整理移交工作，使竣工项目资料资料的归档装订都比较及时到位。

3、 三标一体管理

本年度积极发挥本部门在“三标”中的职能作用，认真贯彻集团公司“质量第一，创造建筑精品”的质量方针，在实际工作中我们严格遵守程序文件规定要求进行质量管理，严格落实程序文件规定的各项条款，并通过“持续改进”的管理原则利用QC的管理模式为基层项目部以下质量通病：“全面提高员工质量意识”、“预防厕浴间漏水”、等制定了有效的纠正预防措施，截至至今本部门在今年共主持制定了10项“（纠正）预防措施报告”并在工程中起到了很好的预防措施，对改进不良施工习惯、提高工程质量起到了积极作用。

4、 工作中存在的不足和今后的改进

1、对于新技术、新材料、新工艺的技术资料还不够全面，造成对于这方面的掌握不够，今后加强这方面资料的收集工作。

2、技术性文件的编写还存在不足，尤其在技术交底、各项施工方案等还存在针对性不强、实用性不够的缺点，编制水平还有待提高。今后加强这方面的学习。

3、本年度仍然有多起业主维修投诉事件，只要集中在屋面渗漏，

影响较大的是现浇板裂缝，今后要加强这方面的检查力度。

4、对于现场发生的质量问题，验证监督整改的力度不够，一些质量问题不能很好的贯彻整改措施，今后对于一些质量问题要对其整改情况加大跟踪督促的力度。

为了企业的壮大发展及不辜负领导的期望，20xx我们的工作重点继续放在“预检结合、重在预防”的工作思路上，进一步完善各项管理制度，，找出弱点和差距，持续改进以往工作的不足，把我们的各项工作争取在新的一年再上一个新台阶。

一 科室工作目标

加强过程控制，确保竣工合格率100%，一次验收合格率95%以上，强化持续改进工作，创优工程1项，QC小组成果一项并达到市级成果一项。

二 科室工作计划

1、工程质量管理

（1）进一步完善岗位责任制，加大了工程出现不合格的处罚力度，将通报批评与经济处罚结合起来，将处罚范围落实为与质量相关的每一个人，从而提高相关人员的质量意识。

（2）制定工程交付后保修制度，将质量隐患消除在交付之前，从而降低工程维修率。

（3）随着外埠施工项目和分包队伍的增多，对于分包队伍的质量技术监控应加强控制，从分包队伍的技术力量、人员配备都应在施工前进行考核和评比，在施工过程中也应进行考核评分，建立技术档案对于屡次评比靠后，屡次出现质量事故不应在承担施工任务。对分包

队伍应建立严格的奖惩制度并严格落实。以往对分包方的质量控制不够、分包方对于质量的检查有应付、抵触心里，以后的工作中要根据分包管理规定加大对分包方的检查、处罚力度，严格的执行公司制定的《分包质量管理规定》制度。

（4）小工程与大工程一视同仁，以往在小工程的质量管理中相关人员产生了麻痹大意的思想，暴露出一些质量问题，今后工作中对于小工程也要加强质量监控，做到同大工程一样对待，做到勤走、勤看、勤说。

（5）对现场的材料验收还应加强控制，今年要对各种与质量有关的进场材料要切实的进行必要的外观及尺寸、检验对于不合格的物质、材料不能用于工程上使用。

（6）对于外埠施工项目质量管理更要严格把关、各项制度严格落实、克服地理位置、交通不便等困难，尽可能的对外埠工地进行全方位的质量监控，将每一个外阜都成为质量达标形象工程。

2、技术管理

（1）结合目前我们公司的技术水平状况，今年要加大对泵送混凝土施工技术、混凝土裂缝防治、大模板施工技术、钢结构施工技术、高层施工技术等技术薄弱点的学习，从而提高公司的整体技术水平。

（2）加大对新工艺新材料的使用，根据设计文件要求结合项目实际特点，选择科技含量高、施工简易、降低成本的新工艺、新材料，作为我们质量职能部门更要首先了解掌握工艺技术从而很好的指导工地施工。

（3）由于各个项目的相关技术人员的业务水平的不同，今年应加大

培训力度，集中的学习一些相关质量法规和技术知识，尤其对于新法规新技术要认真学习。

3、ISO9002质量体系管理

积极的检查、督促项目在质量体系运行、对于出现的问题及时提出整改措施，对于施工难点、质量通病提前制定纠正预防措施、真正做到“预防为主”的管理方针。

在新的一年里，我们技术科在公司领导的正确领导下、在科室人员的团结进取中，有能力、有信心圆满的完成公司下达的各项工作指标，将各项工作提高一个新水平。

 

第二篇：工作总结Microsoft Word 文档

本学期我担任高三班主任，高三班主任工作是高中阶段最累最重的，需要做好深入细致的思想工作，关心每一个学生的思想状态、学习情况。过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织、年级部的带领、任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利得以开展，紧张的一个学期过去了，回首过去的工作，充满了机遇与挑战。一学期的辛苦，有的喜悦，也有不足与遗憾，为总结经验教训，利于今后工作，现总结如下：

一、重视常规管理，建立班级良好秩序

建立良好的班级秩序，营造积极向上的氛围，是保证高三学生高效学习的前提，所以我十分重视常规工作，首先，要做好各项工作的检查督促，在管理上要严字当头，依靠规章制度，力求科学化、规范化，程序化，不因为学生学习紧张而放松对遵守纪律、做好卫生等工作的要求。实践证明，高三下学期抓好纪律、卫生、两操工作，不仅不会影响高考复习，而且这种一如既往的要求，会使学生感到严肃紧张、积极向上的气氛，防止产生懈怠情绪。其次，深入班级，及时发现问题，让班规校规落到实处，本学期各项工作繁重，锁碎，但我仍然坚持做好每日下班，力争做到知道每个学生的状态，了解每一天的情况，发现问题及时处理。经常表扬，做好激励工作，坚持每周由班主任做班级情况小评，以表扬为主，对学习上刻苦、成绩进步、遵守纪律好，劳动好，关心班集体，关心帮助同学等好人好事充分表扬，树立正气，激励学生积极进取。抓好班干部，班级个人值日制，使常规管理有人抓，充分发挥他们的主观能动性，既减轻了班主任的负担，又锻炼了学生干部。

二、利用各种形式的活动鼓舞士气，树立信心

信念是支撑我们前进的动力。那些自我肯定的内心倾向较稳定者，其成功率远远超过自我否定倾向较明显的人。在高三班级管理中，要把激发和培养学生的自信心列为工作的首要问题。在这一学期里，我始终坚持对学生自信心的培养。其一，利用班会活动帮助学生认识自己，树立决心和信心，在刚进入高三的暑期，我班开展了《高三，你准备好了吗?》班会活动，让学生对高三的生活有了一定的认识，让其开始做好心理准备。这学期中我班的班会活动，有全班学生参与的月考分析会，有全体任课教师与全体学生的交流会、有学习方法交流会等等，在班会活动中总结了前段时间的学习情况，计划了下阶段的奋斗目标。其二，利用教室布置，激发学生的士气，在教室里粘贴了班训：态度决定一切，一切皆有可能!班级口号：千锤百炼，高三无悔，金榜提名，舍我其谁!还有全班同学签名的班级誓词等等，同时利用黑板报的空间对每次段考和月考的情况进行表扬和鼓励。学生学习上的每一点进步或其他方面的一点成绩，我都从有利于增强其信心的角度，或从横的方面，或从纵的方面来给以表扬。其三，建立了班级五小组的竞争体制，建立了一对一的互助小组，在月考分析中进行表扬和奖励。其四、积极参加了年级部开展的班级间竞争活动和跑操活动。

三、建立学生成绩流动档案

为准确为高三学生把脉，从高三第一次月考开始建立学生考试成绩流动档案。流动档案分两部分：一是横向流动档案：即把班级中优秀学生的每次考试成绩放在一起，然后把全年级前三十名学生的成绩放在本班学生成绩前面，横向找差距，并及时告知任课老师和学生本人;一是纵向流动档案：即每个学生建立一份档案，纵向纪录学生每一次的成绩，每次考试结束后，比较学生的前后几次考试成绩，分析他们的总体成绩进退、单科成绩进退、偏科成绩进退、优势科目成绩进退，并及时告知任课老师和学生本人。出现大的波动时及时采取进行单独谈话、召开座谈会、和任课可老师交流等措施。

四、培养学生良好的考试习惯，用好考试

细节决定成败，规范成就未来。指导学生考试做题规范化。注重细节，规范答卷，提高应试能力。从做题的正确率、速度、灵活性上提出要求，指导学生善于反思总结归纳。做题分会做、作对、做好三个境界，我结合自身学科的教学，特别是利用批阅试卷时发现的问题，强调细节的重要以及如何避免在细节处出错。如理综答题顺序、考试心态准备、以及如何尽量多得分，答卷书写不够规范，理科尤其是数学做题步骤跨步太大等等。要培养学生好的考试习惯，学生在平时的学习中就应与高考接轨，如不使用修正液等，考试使用统一的稿纸等。

高三的模拟考试较多。组织一场考试也需要花费大量的人力物力。考试原本是为了帮助学生查缺补漏，发现问题，强化心理承受能力，引领进步，但在高三的特殊时期，一旦在班主任的工作中对考试处理不妥，容易使学生出现考试疲劳，甚至越考越丧失信心，产生考试麻痹和考试焦虑。因此我们需要用好考试，指导学生如何支配考试时间，积累考试经验，减缓考试压力等等。比如要求学生以正确的态度对待考试，做到考试练习化，练习考试化。考试后指导学生做四方面的总结：知识、方法、态度、经验。同时，根据学生的学习表现和考试成绩，局部调整座位，给学生创设新的周边环境，掀起新一轮的学习热情，也不断发挥同学之间的相互作用。千方百计使学生放松心态，通过班会课和考试之后与学生的交流谈心，和学生一起分析考试情况，对其成功之处给予充分的肯定，不足之处提出改进的措施，使学生越考心中越亮堂，一考一个阶梯，由细小的点点滴滴的进步汇成最后的成功。正是通过这样的努力，学生越考越有信心，才能在高考中达到甚至是超越自己的既定目标。

五、注重对学生的心态调整，关注学生心理健康

事实证明，很多时候，阻碍学生成功的主要障碍，不是学生能力的大小，而是学生的心态问题。一次次的月考、模考，对学生形成强烈的心理冲击，往往是一波未平一波又起。随着高考的日益临近，学生的学习越来越紧张，难度越来越大，综合程度越来越强，联想到自己的远大目标，老师的谆谆教诲，父母的殷切期望……有形和无形的巨大压力，极易使学生心态失衡。因此班主任要做一名明察秋毫的气象专家并用心与学生沟通：面对学生表情的变化，心情的低落，行为的异常，一句问候的话，一个关切的眼神，一次温馨的谈话，对于这一时期的学生来说，就是是心灵的阳光，生命的雨露。当学生经历失败时，我们可以在宽松的气氛中回忆以前成功的经历和美好的感受，使他们尽快从失利的阴影中解脱出来，并且强化其正向积极的体验，激发他们的成功的潜意识。

六、加强与任课教师、家长的沟通合作

对于班级的管理,只靠班主任是不行的，必须依靠任课教师的齐抓共管才能有效。我经常与任课教师交流学生的思想、学习状况，尤其是经常召开班级月考研讨分析会,分析学生的成绩波动原因和弱科进步情况以及特殊学生的问题等，制定出下一阶段的跟进措施。通过与任课教师的相互反馈，增强了工作的针对性,也增强了各科教学的目的性，提高了教学效率。教学效益最大化的法则是学科平衡发展。科学安排、积极协调应该是班主任的重要职责。高三的家长对待高考，很多时候比学生和老师还要紧张。而很多家长又不能很好的对子女的学习和心理提供科学合理的支持，成天在家絮絮叨叨。本意是关心子女，其实是在帮倒忙。即使是在学生考试成绩不理想的时候去安慰学生也要讲究其中的艺术性，频繁的安慰反而让学生无所适从，更加紧张。所以，在本期中我召开了227班家长会，与家长共同分析学生的情况，并为家长提供了近几年的高考信息和如何做好高三家长的学习渠道。

总之，在这一学期里，有乐有苦，但力求把所有的班级工作做细做精，真诚的为学生全心全意服务，用各种各样的方法提升学生的成绩和能力，希望班级每一个同学能在明年x月的苍穹中展翅翱翔。