一季度以来，销售科严格按照集团公司、矿安全生产1号文件要求深入贯彻落实本安体系建设，以危险源辨识、管控为核心，从“人、机、环、管”四个方面，不断提升销售科本安体系建设水平，确保了安全生产无事故，实现了首季“开门红”。

一是充分利用周二五学习日、班前会组织员工学习集团公司、矿各类文件精神和会议精神，要求员工必须掌握我矿的安全生产目标，了解我矿20xx年的安全生产形势，大大提升了全员安全思想意识。

二是加大安全思想教育，强化员工安全意识。结合年底员工思想活跃、安全管理难度大的实际情况，该科充分利用班前会、二五学习日、党员学习日等向员工讲形势、讲任务，教育员工始终以煤炭储装运安全生产工作为中心，时刻保持清醒的头脑，将安全生产落到实处，常抓安全事、常鸣安全钟，引导员工算细算透生命账、经济账、家庭账等安全“五笔账”， 增强安全操作责任感，强化安全意识，防止思想上出现懈怠，从细节上做好安全工作。

三是深入开展了“首季开门红 实现零事故”专项安全活动，按照矿发8号文件要求，制定了《销售科“首季开门红 实现零事故”专项安全活动实施方案》，并严格按照活动实施方案开展了工作。

四是扎实开展岗位危险源辨识和“手指口述”活动，增大员

工现场安全操作系数。

五是对全员不安全行为重新进行了统计和梳理，针对现场各个岗位整理出的不安全行为严格按照《神华宁夏煤业集团“三违”处理办法》进行分类。

六是强化现场管理，严格施行煤炭分装、分运、分储，安排专人维持车辆秩序，并对装煤车辆的磅单进行公开，杜绝了车辆秩序混乱情况的发生。加强对“人、机、物”的监督和管控，重点对矸石拣选、煤炭放仓、机电设备维修、煤炭装车等生产运行岗位进行隐患排查治理，对发现的安全隐患，立即整改，确保了安全生产。

七是加强领导干部值班管理，科规定值班领导必须每班深入现场靠前指挥，做到“谁主管、谁负责；谁在岗、谁负责”对当班工作中出现的问题立即处理，将问题消灭在了萌芽状态下。

八是强化岗位技能培训，提升员工安全操作水平。根据现场工作实际，组织管理人员为员工讲解机电设备操作步骤和突发情况的处理方法，同时将理论学习和现场培训相结合，深入开展“手指口述”和危险源辨识活动，将员工所学理论知识及时运用到实际工作中。

九是深化班组建设，夯实安全生产基础。加大对储装运现场安全管理力度，认真执行安全管理制度，充分发挥班组长熟悉现场情况、本班组人员情况的优势，加强班组长对现场安全管理和监督检查，及时排查发现每一处作业场所和环节的安全隐患，切

实做到不安全不生产，真正实现个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。

十是加强机电设备管理。根据装车站装车系统、块煤场震动筛等设备结构、性能、运行特征制定和完善切实可行的设备操作规程，完善并规范巡回检查记录、检修记录等各项记录，认真做好机电设备的清洁、润滑、维护、保养、检查等各项工作，严格制定合理的检修周期和科学检修标准，降低设备故障率，杜绝违章操作和设备“带病”运行现象，保证安全保护、安全防护装置齐全可靠，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使设备始终保持良好的运行状态，针对查出的各类问题，按照精细化管理标准，落实专人限期整改，切实消除机电设备上的安全隐患。

 

第二篇：销售第一季度工作总结

一、一季度的工作开展情况。

1.加强业务知识的学习，努力提高自身素质。

积极参加县局、专卖所组织的教育培训，学习上级的会议精神，提高思想觉悟和认识，使自己的思想和上级要求保持高度一致。结合市管员的工作要求，努力学习法律法规知识和营销知识，提高自己的市场走访能力和技巧。开展专销结合工作，利用专销体系的建设和销售数据的对比，提高自己的市场分析能力，通过对比及时发现市场存在的问题。

2.日常基础工作的开展。

强化现场管理和软件管理。按照专卖所六化要求做好内务管理和现场管理，整洁规范，树立专卖管理良好形象。按照闭环式管理标准，认真细致的做好系统维护与使用，日常工作痕迹化管理，信息数据传递，资料数据的维护。落实住所安全值班工作，提高安全防范意识，定期进行安全检查和安全培训，建立安全值班记录，确保无安全隐患。以优秀县级局创建和三全格局的建设为契机，进一步强化工作目标的一致性，提高工作的执行力和执行能力。

3.自身工作开展情况。

做为一线专卖人员，突出的重点工作就是市场监管和内部监管工作，突出对重点片区、重点线路、重点户、重点品牌的监管。利用专销体系、销售数据的变化，分析市场存在的问题，充分发挥数据和市场信息的作用，制定相应的走访计划，有重点的开展走访和监管工作。严格按内管规定对重点品牌的落地落户销售情况、销售去向、零售价的执行情况进行监管。加强法律法规的宣传，提高经销户的守法经营观念。加强对无证户的走访监管，宣传许可证管理办法，防止违法经营行为的发生。加强对集贸市场的监控，掌握集贸市场的烟丝烟叶销售情况和流动销售假冒卷烟的情况。建立信息网络，日常走访注重信息员的发展培养，充分发挥信息员的作用。

4.专销结合工作开展。

立足自身工作职责，以“稳定、安全、规范、廉政”四条高压线为标准开展专销结合工作。加强营销知识的学习、加强和营销部门的联系沟通，及时的掌握卷烟投放情况和营销策略。细分指标到线路到户，加强品牌的宣传培育，提高销售档次和数量。利用专卖监督管理系统和电子商务系统的数据分析，对销售异常的最小市场、线路、村庄、户进行监管。及时发现、解决最小市场存在的问题，保证销售指标的完成。对线路的卷烟明码标价签进行更换，同时结合精品线路的打造、共产党员示范岗的开展，对卷烟陈列进行维护，提升店面形象。

5.销售指标完成情况。

二、工作中存在的问题。

1. 工作标准不高，缺乏进取和创新精神，自我学习的意识还不够，致使工作能力和业务水平不高。

2.市场分析能力较差，对专卖系统和电子商务系统利用不充分，不能通过市场分析发现市场存在的问题。对如何挖掘市场潜力没有有效的措施，工作还只是停留在表面。

3.专销结合工作不到位。工作开展只是停留在口头上，落实在行动上少，没有真正做好与客户经理的配合，对于营销知识掌握运用不到位，品牌宣传上柜和引导消费等工作比较滞后。

4.工作的主动性和责任意识有待于提高，存有等靠的惰性思想，工作效率不高。

三、下一步工作打算。

1. 积极参加县局组织的各项学习培训，将所学知识用到实际工作中，提高自身素质技能。强化责任意识，实现工作目标一致性。

2. 提高执行力。把上级的工作部署和要求贯穿实际工作始终，将上级的方针政策和工作部署不折不扣的抓好落实，不断开创工作的新局面。

3.增强遵守纪律的自觉性，转变作风，工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，切实转变作风，提高工作效能，严于律己服从大局，杜绝各类违纪问题的发生。

4. 利用好专销体系和电子商务系统，提高市场分析能力，掌握市场动向，细分市场，综合分析销售数据，发掘市场潜力，提高市场控制力。

5. 立足自身工作职责，按照工作标准扎实开展专销结合工作，加强与营销部门的联系沟通，及时掌握各项营销策略，做好品牌的宣传培育，确保完成全年任务指标。

6. 健全完善发挥好信息网络，发挥市场信息的作用，查处各类违法经营卷烟行为，维护规范有序的卷烟市场秩序

在县局的正确领导下，执行上级的方针政策，按照优秀县级局创建标准，紧紧围绕中心工作，提高工作的自觉性和执行能力，努力提高工作效能，争创一流业绩，圆满完成上级交给的各项任务。为推动沾化烟草快速发展做出新的贡献。

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