20xx年上半年,我所在区局的正确领导下,以学习实践科学发展观为契机,从严治队,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,坚持聚财为国,执法为民,进一步推进依法治税,强化科学管理,加强队伍建设,努力构建和谐税收征纳关系,尤其是在上半年面对金融危机的影响,我所主要经济税源经纬纺机制造企业持续下滑的不利形势,在区局的正确领导下,全所同志同心协力,攻坚克难,尽最大努力完成区局下达的各项税费任务。截止20xx年x月x日我所共完成工商税收2514.37万元。
现将我所半年来的工作总结如下:
一、 坚持学习,提高认识
首先我所把学习培养和工作点评贯穿于每天的工作中。在坚持每星期二、五下午集中学习辅导的基础上,利用每天班前一小时进行学习培训、工作点评。由于税收业务涉及知识面广、政策性强,为了把每天的学习内容准备好,所长巩丽明精心将每天的报刊进行剪裁,同时从互联网上下载最新政策规定汇编成册,及时传达学习,便于贯彻落实。通过每天由所长主持组织的学习、点评会议,我所把“两制”、“四项建设”等各项工作落实到工作的每一环节,把全所税干的思想认识统一到转变作风、提升效率、优化服务上,做到服务无小事,处处树形象,并把培养团队精神渗透到日常工作中,把五所税干培养成一支“团结进取、勤政廉政、勇于奉献、争创一流”的高素质队伍,为我所做好各项工作奠定了坚实的基础。
二、认真开展科学发展观的学习实践活动,促进全所各项工作
自从全所深入开展学习实践科学发展观活动以来,我所按照区局活动安排要求,认真落实《活动方案》,严格保证学习课时,扎实开展活动,做到人人有笔记,人人有体会,找准突出问题,每位税干写出有针对性并且切合实际的整改报告,深刻分析问题根源,着实理清工作思路,落实改进措施,明确了今后的努力方向。税务所组织召开了领导班子专题民主生活会和党员组织生活会,认真撰写了领导班子分析检查报告,同时广泛组织群众评议,进一步征求意见,形成了较高质量的贯彻落实科学发展观情况分析检查报告,取得了阶段性实效。在学习科
学发展观过程中全所上下进一步形成高度的政治热情、饱满的精神状态和开拓创新、务实的工作作风, “党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”和“抢抓新机遇,加快五所各项工作向更高层次提升”的理念进一步深入人心。
三、转换机制,合理轮岗,激发税干的积极性和创造性
在基础工作方面,我所紧密结合管理工作实际,按照区局税收管理员轮岗的精神,对人员进行轮岗,轮岗率达到百分之百。在轮岗过程中我所通过税收业务的综合测试,根据每个人的业务能力、管理水平,本着取长补短、优势互补、团结互进的原则,对税收管理员进行了重新分组、划片。针对今年面临金融危机的影响,我所的经济税源受到了严重影响,为了尽量减少金融危机对我所税收带来的影响,我所抽调业务熟练的税干组成了重点组,由所长亲自抓,加大了对重点户的监控和检查力度,通过半年的运行,受到了良好的效果。机制重新确定后,人员进行了优化组合,极大地提高了全所的战斗力、凝聚力,工作效率与工作水平有了明显提高。
四、开展规范执法,促进征收管理
执照省局“深化四项建设,突出两个重点”的工作部署,我所将收入管理、征收管理和规范执法结合起来,并制定工作方案,落实具体措施,整实征税基础,开展规范执法。成立由所长任组长的五所规范执法领导小组,此项工作由所长负责,成员由所领导,各管理组长组成。
1、以组织收入为中心,全面开展税收分析和纳税评估工作。我所从税收实现环节入手,安排税管员对纳税户每月税收完成情况进行税收分析,同时开展重点税源监控,对重点税源户开展纳税评估,从而促进了征管工作。
2、加强税收征管基础管理,做到管户底子清,情况明。并对管户按月清查,及时掌握增减变动,征管质量全部达标。按区局统一安排,对我所辖区的企业、个体户进行了#5@p换版检查工作,并对违章情况处以罚款。
3、严格税收执法,落实责任追究。我所以创建“规范执法示范”活动为契机,组织全所税干学习税收法律、法规和责任追究的相关规定,做到有规则,有方案、有活动。我所深入到经纬股份榆次分公司、经纬集团、经纬合力公司对经纬三企及下属单位170名财会人员进行了为期2天的税收业务知识培训。培训中
采用讲税法同实际工作相结合,列举案例,浅显易懂;按宣传围绕主题谈发展民生,宣传税收优惠政策,解答税收热点问题;同时和纳税人展开互动,收集对地税工作的意见、建议和对行风建议,优化服务方面的反映,收到良好效果。
4、加强税法宣传工作,充分利用公共传媒,在田森迎宾店广场开展以“税收促进发展,发展改善民主”为主题的视频宣传。
五、开展优化服务,加强廉政建设
1、本着“换位思考、诚信服务”的原则,结合落实“两制”,提升“两力”和全面推行“两个操作示范”的工作部署,五所把优化服务摆到重要议事日程。一是公开服务承诺,在办税大厅设立公示栏,将服务内容、监督电话向纳税人公开;二是设立网络服务自助平台,在办税大厅设立电子触摸屏,通过榆次地税网站向纳税人宣传税收法律、法规,达到了及时掌握政策,针对性地答疑解惑;三是公开税收咨询服务热线,确定专人负责,做好咨询记录,做到热情虚心,排忧解难;四是设立服务台,提供便民措施,推行“AB角”工作制,落实“内转外不转”工作机制,上岗着装、挂牌服务,树地税良好形象。这些措施有效地促进了五所优化服务工作的深入开展,并形成了制度化管理,受到辖区纳税户的普遍好评。
2、加强廉洁办税,做到警钟长鸣。针对五所人多户多的特点,五所廉政建设做到常抓不懈,警钟长鸣。一是所长和税管员签订廉政责任书,做到“一岗两责”。即做到征管工作和廉政建设同安排,同检查;二是落实办税“八公开”聘请6名社会监督员,不定期走访、征求意见;三是严格开展“廉政日”活动,对照“十五不准”廉政制度,税管员开展自查自纠,提高勤政廉政的自觉性,积极参加上级组织的廉政建设活动,促进了全所廉政建设的深入开展。
3、抓制度建设,注重落实和检查。同时根据变化的新情况,及时修订完善,做到与时俱进。
4、抓组织建设,坚持“三会一课”制度。对党员开展经常性的谈心、交心活动,保持全所团结进取、争创一流的工作局面。
5、抓文明和谐创建,做到有计划、有方案、有活动、有效果。
六、20xx下半年工作思路:
20xx下半年我所将继续围绕组织收入的中心工作,针对面临的严峻形势,
我所在强化队伍建设的同时,继续从重点税源管理着手,一抓漏征漏管清查,严格考核每月入库进度和税收征管质量;二抓骨干企业税收入库情况,特别是对可能出现欠税和已产生欠税的企业进行欠税清理,及时掌握企业资金动态,采取措施保进度;三抓新的税收增长点,积极联系,做好服务,开拓税源;四抓日常税收检查和#5@p检查,以查促收,以票控税,合理调整定额;五抓税收盲点和薄弱环节,加强对出租房屋的税收管理和日常检查;六抓业务培训,加大管理力度,提高征管水平,以奋发有为的精神和扎实的工作,再创新的业绩。
XXX税务所20xx上半年工作总结
20xx年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年,XXX税务所在区局党组的正确领导下,全面贯彻市局党组提出的“喜迎十八大、争创新业绩、三年翻一番、税费过千亿,服务争最优、管理创最佳”的主题实践活动,深入推进“三型三化”目标、狠抓“六型地税”建设,以组织收入为中心,以抓好重点工作为着力点,以信息管税平台为支撑,强化征管质量和日常税源监管的力度,确保完成半年阶段性目标,为完成全年工作目标打下坚实的基础。
一、主要成绩
今年上半年,全所同志砥励奋进,创先争优,取得了可喜成绩,概括有以下四点:
(一)在税源形势不容乐观的大环境下实现了税费收入时间过半,任务过半的目标。
20xx年x月-6月,我所累积入库税款54011.11万元,为年度计划101200万元的53.37%,其中入库市级收入21003.95万元,为年度计划35200万元的59.67%,入库区级收入33007.16万元,为年度计划66000万元的50.01%,各项指标都达到了年初目标。
(二)高质量的完成了土地使用税征税等级调整、个人年所得12万元以上自行申报、20xx年度税务清结等专项工作,夯实了征管基础。
根据市局文件要求,在区局统一部署下,我所结合户管特点,以“四个到位”实现“四个确保”, 圆满完成了土地使用税征税等级调
整清查工作。此次清查工作实际调查企业275户,其中:自有土地企业60户,承租土地企业215户,全所管辖企业应税土地面积有589.74万平方米,调整后年应征收土地使用税2667.48万元,较调整前的20,87.26万元增加580.22万元,增幅为27.80%,实现了税政科预计的增加数额。在个人年所得12万元以上自行申报工作上,我所找准切点,攻克难点,凸显亮点,将这项常规工作做得有声有色,取得了显著成效,超额完成了区局下达的申报人数任务,并取得自行申报补报税款145.15万元的骄人成绩。年度税务清结是每年上半年的重要工作,今年的税务清结对我所在专业化改革后首次对转入重点税源企业进行清结,做好税务清结工作对了解税源情况,摸清企业经营状况有重要意义。我所在时间紧压力大的情况下,仍然坚持到户清结,切实了解企业,保证清结质量。税务清结累计查补税款3364.9万元,查补税款做到了全额入库。
(三)重点工作落实到位,取得了初步成绩。
按照市局、区局重点工作的要求,我所在将十项重点工作中涉及到我所的工作进行分解细化,保证落实到位,对不涉及到自身的工作进行学习讨论,了解全局。具体来说一是严格执行法律程序,加强压欠力度。我们对欠税410万元的青山市政公司按照法律程序进行了压欠,目前以取得初步成效,争取在规定时间全部入库。二是细化三级绩效考核指标,切实落实到人到事,体现考核差距,让考核真正起到奖勤罚懒的作用。
(四)民评评议优化发展环境成效显著,纳税服务水平质量提升。
我所根据市局、区两级民主评议优化投资发展环境工作实施方案,狠抓落实,同时结合“地税干部进万户 排万忧 解万难”活动,多方面、全方位完善纳税服务体系、创新纳税服务方法,坚持全心全意为纳税人服务的宗旨,对纳税人做到有事主动给办、急事及时办、要事优先办、难事协调办、坚决杜绝不能办,方服务承诺全面落实,服务效率全面升级,切实提高了纳税遵从度。具体来说一是利用“五送四上门”活动,上门服务重点税源企业,了解企业的纳税服务需求,做到服务具有针对性;二是开展“五比五亮”和“八有 八优 八无”活动,全面改善干部服务态度与服务方式,争强干部的服务意识,让纳税人感受到真真切切亲人般的关怀。
(五)业务学习成效显著,干部业务素质显著提升
今年上半年,我所一方面按照区局的统一部署积极参加各项业务学习培训,提升干部的业务素养和专业执法水平。另一方面,我所坚持每周进行一次集中业务学习讨论,交流工作中遇到的问题与解决方法,让干部整体提升。同时利用自然人股权转让个人所得税专项清查等各项专项工作,有针对性的请业务能力强的同志给大家讲课充电,以执法需求为目标,缺什么补什么,有效提升了干部的执法能力与水平,为保障各项专项工作圆满完成奠定了坚持基础。
二、基本做法与经验
(一)以组织收入为中心,一方面强化税源分析预测,做到心中有数,一方面挖掘潜在税源,努力做大税源基数。
今年上半年,我所在税源紧张的严峻形势下,不断强化税源分析
预测,做到每季度一次全面详细的税源分析,特别是对重点税源企业和税源变化较大的企业,我们要求税管员每户逐一分析,找到影响税源变化的因素并跟踪调查,做到税源分析准确性、预见性和及时性。在做好税源分析预测的同时,我们更加注重充实税源基数,俗话说得好“巧妇难为无米之炊”。一是强化政策辅导培训,提高企业纳税遵从能力,拓宽税源监控范围;二是细化政策执行,提高征管质量。主要是强化了个人所得税监管,对公积金超标、企业年金、补贴补助等行为进行清查,提高个税征管质量,同时加强对大型企业税收政策研究,不断突破房产税、印花税、车船税、土地使用税等小税种的征管;三是抓紧重大项目工程和拆迁项目税收管理,摸清政策模糊地带潜在税源情况,保证在政策明确后能及时足额的征收相关税款。
(二)以全面完善绩效管理和执法责任制为契机,实现绩效考核与个人奖惩相统一、执法考核与责任追究相统一。
1、制定三级考核方案,全面提升我所绩效考核效率。按照市局、区局绩效管理办法及考核标准,制定三级考核方案,将绩效考核细化到人、到岗、到事,拉开差距、档次,起到奖勤罚懒的作用。
2、深入开展行政执法责任制工作。根据专业化机构改革的要求,我所强化岗责监督、考核机制,做到人、岗、责一一对应,统一标准,确保考核到位,严格过错责任追究。
(三)注重干部业务学习与业务能力的提升,为提高征管质量奠定人才基础。
1、发挥税收管理标兵的带头作用,在全所掀起了业务学习的高
潮。全所同志围绕实际工作需求为中心,开展了营业税、个人所得税、企业所得税以及新的车船税法的学习,尤其是对工作中经常遇到的业务问题以及新的法规政策,进行了集中学习与讨论,让全所干部明确了政策依据,保证执法准确性。
2、以干部能级考试为动力,探索开展了干部能级提升学习。根据市局今年的十项重点工作安排,干部能级制管理将全面启动,我所为提升干部能力水平,以实际工作为需求,借助区局统一安排的干部能力提升培训,在所内开展了干部综合能力学习。
(四)将纳税服务与争先创优向结合,提高纳税服务的质量。 我所将创先争优与纳税服务向结合,在全所干部中开展“五亮五比五创”活动,在干部中宣扬全心全意为纳税人服务的理念,创新纳税服务手段和方式,让纳税人满意。让创建工作贯穿于纳税服务工作中,接受纳税人的监督,得到群众和纳税人的认可。
(五)经深入开展的“廉洁地税”为基础,努力打造我所廉政建设新体系。
1、扎实开展廉政建设工作。制定我所20xx年廉政规划,开展岗位教育,做到人人思想上重视,排查岗位风险,发现廉政苗头,加强制度建设,重点在自由裁量权,税务行政许可、审批等方面下功夫,形成以制度管人的长效机制。
2、创新廉政建设方法、手段。认真研究税收工作廉政新情况、新问题,找准防范的切入点、突破点、着力点,开展有声有色的廉政活动,推进我所廉政建设向纵深发展。
三、存在的不足
在总结经验同时,我所也看到实际工作中存在的不足:第一,纳税服务在深度和特色上有待加强;第二,队伍综合素质有待进一步提高;第三,工作创新上有待突破。
四、20xx年下半年的打算
20xx年下半年,我所将在发扬成绩的基础上,牢牢把握发展机遇不犹豫,将“治庸”、“问责”进一步推向深入,强化“三型三化”“六型地税”建设不动摇,围绕机构改革、税源专业化改革求生存,全面完成各项税收工作任务,为税收事业发展和经济社会进步再做新贡献。
主要工作措施是:一是紧紧围绕市局十项重点工作抓落实,创新工作方法,保证有好又快、高质量完成各项工作;二是绩效管理、行政执法责任制考核出实招,不走过场,真考核,显硬功夫,真正起到促进工作作用;三是,倾全所继续抓好省局“信息管税”平台推进工作,不断分拆、研究信息管税平台规律,促进信息深度利用;第四,继续深入持久的开展“责任风暴”、“ 治庸计划”、“发展软环境”工作,不断改善发展软环境,优化服务,在服务理念、服务水平、服务手段、服务效率上有创新。
XXX税务所
20xx-6-17
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