（1）社会实践是高中生课外教育的一个重要方面，也是高中生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们高中生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为高二的学生，社会实践也不能停留在高一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

（2）先来介绍一下我的工作环境——鲁山县喜临门超市。它是一家中型连锁超市，主要服务于周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为几个部分：副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。

我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓，超市的工作和他们说的却正好相反！每当超市大库来时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝一口水……在那工作的半个月中，我就有那样的体会，从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右，“累”成了每个人的写照！但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候，就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后，等到最后一位顾客跨出大门后，锁门——交代各自所要盘点的货架——开始一一对应的数量、金额和品目盘点——各单位例行工作总结小会——打扫卫生。

记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众，还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑，好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我，她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点，比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是周末，

很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，对仓库的布局不了解，好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的，每卸一次都特别累，但是谁叫我是新来的，虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运，只有这样才能相安无事，大姐她当初也是这样过来的。

当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。等到货架上的货物都补齐了，就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣，我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝，并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。

（3）通过这十几天的打工经历，要在超市这个鱼龙混杂的环境里顺利生存我还总结了一个经验：巴结上司拉拢同事，间歇施点小恩小惠。馋嘴的员工的谗言也特别多，所以当他们厚着脸皮向你讨食的时候，原则上你是不应该给他们偷吃的，因为如果偷吃的员工被抓负责该产品试吃的促销员将一起受罚。但是如果你要清高而坚持自己的原则而拒绝他们，接下来你的路程将很难走下去。当领导来视察或者是暗访的时候，有些话是不能说的而有些话是要放宽尺度去说，领导的脸皮三分薄，如果你把过低的销量告诉他，他面子挂不住，但是你若虚报的数量过多，等到月终审核的时候就有苦头吃了。

（4）总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的，原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心，你的一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。

 

第二篇：关于超市临时工的实践报告

关于超市临时工的实践报告

前言：时间流逝，不知不觉我已经进入大学一学期了，我逐渐明白要想在社会上立足并取得成绩，仅靠专业知识是远远不够的。所以我们除了要努力学习之外，还需要走出校园，走进社会，利用假期时间进行社会实践，通过社会实践活动了解社会就业形势，体会社会就业压力，增强自己的在社会中的就业能力，校园与社会环境存在很大的区别，这就要求我们利用假期时间走进社会去实践，为以后走出校园更好的就业，更好的服务于社会，更好的实现自己的人生理想做准备 20xx年寒假，我在家乡的一个小型超市里找了一份临时工，并进行了为期15天的社会实践。虽然只是一名普通的超市临时工，但通过实践，我也从中学到了很多，受益匪浅。感受到了在校园里从未感受过的社会氛围，现将此次实践活动的有关情况报告如下。

正文：临近春节，超市每天从早上9点到晚上6点都非常的忙，由于我还不太熟悉超市的流程，所以被安排去负责货物上架，与此同时我还需要记住货物在仓库里的摆放位置，方便下次取货，而且还要牢记物品的价格，以满足顾客不时的需要。刚开始我难以适应这么高强度的劳动，没过多久就腰酸背痛，有些懈怠了，但万事开头难，又想到这么快就放弃的话实在伤面子，所以我决定坚持一下。 两天之后，我逐渐适应了这种生活，做起事来也越来越顺手了，由于这是一家小型超市，员工并没有明确分工，除了要干好已分配的工作外，哪里缺人还要到哪里去帮忙，期间我发现有些货物的销量受春节影响特别大，糖类，包装好的水果，干货类，酒水等的销量是平时的几倍，而生活用品丝毫没有变化。可见春节对食物类商品影响之大呀。

这是我第一次进行社会实践，在找工作的时候非常忐忑，思考着我该怎么和老板交流，怎么和陌生的顾客交流，在工作之初我还不好意主动去交流，慢慢的，我会主动去询问顾客需要什么，而不是等顾客来问我某件商品在哪儿。原来，沟通并不难，只要跨出了第一步，以后的路就好走了。以前我认为在超市打工不怎么体面，毕竟是个大学生，不太能放下身段，，尤其是碰到熟悉的人的时候，会怕他们误会我混得太差劲，但是出乎我的意料，他们都说我能吃苦。这时我觉得之前的担忧纯属多余。其实，工作体面与否，都是由人的观念决定的。三百六十行，行行出状元，无论从事什么职业，只要脚踏实地的工作，靠自己的双手挣钱，就不会不体面。

对待顾客一定要有耐心，特别是老年顾客，他们记忆力差，反应慢，往往要思考很长时间才做决定，或者刚问了的问题又问，我这人缺乏耐心，想借此机会改一下，但事实证明效果是有的，但还有待继续提高，此外我明白了，脑力劳动费脑子，体力劳动考验体力，都不轻松呀，看来挣钱真的不容易，不过花着自己挣的钱有种前所未有的快乐。

我的寒假实践算是完成了，但从中也发现了一些问题。有的单位不愿意给学生提供实践的机会，我在找工作的时候就碰了不少的壁，甚至有的一听说我是来锻炼的，直接拒绝，我认为原因可能是，我们没经验，得现学，会影响到工作效率，最关键的是老板觉得大学生不好管理，觉得大学生放不下身段。我建议社会上一些招聘员工的公司或者店铺可以尝试一下在假期间招一些假期工，这样既解

决自己的燃眉之急，又可以帮助这些学生更好地锻炼自己，如果做得好，也可以考虑让学生每个假期都过去，如此下来又有何不好呢？ 除此之外，学校也可适当帮一下学生，事先可以联系一些公司或者店铺，并将他们的资料介绍给学生，以方便学生能够选择，不强求学生一定要去，只是给个建议，如此来做不也很好吗？同时大学生也应该放下身段，因为现在已经是满街都是大学生的时代了，要想更具竞争性就必须能够吃苦耐劳。校园与社会环境的不同，接触的人与事也不相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

在这次工作中，我懂得了不管做什事都要坚持，也锻炼了我的毅力。让我在以后的人生路上更加坚强，通过这段时期的工作让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易，在以后的大学生涯里我要更努力的学习。在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通好,这门技术需要长期的练习。与同事的沟通也同等重要，沟通的好才能合作的好。要有团体合作意识，身为团体一员，就要以团体利益为重。要有自信，没有社会工作经验没有关系，相信自己的能力不比别人差，社会工作经验也是积累出来的,没有谁是天生具有工作经验的，没有第一次又何来第二、第三次呢? 在社会中要克服自己胆怯的心态，敢于厚着脸皮去做事。工作中要不断地丰富知识，边做边思考，快速进步。

土木工程学院 土木128 熊茂宇

 

第三篇：关于超市社会实践的报告

《关于超市社会实践的报告》

实践人员：唐昊

实践主题：了解实习单位的所有制性质、经营方针、

运作方式、日常务和经营理念。

实践时间：

地 点:

专 业：

学 号：

20xx年x月x日——20xx年x月x日陕西省汉中市人人乐超市 20xx级财务管理 N3100320234

（一）岗前准备：

每次上岗前都应该做一些必要的准备，包括准时用指纹打卡，更换工作服装，

佩戴工作牌，整理仪容仪表，仪表不整洁的不能进入公司。

（二）卖场检查与记录：

检查货、价签是否相符，摆放位置是否正确；货架上商品有无缺货状况；有

无破损品或过期变质品，如发现商品变质、破包或超过保质期应立即从货架上撤

下。所辖区域内商品无破损，无变质，并且一货一签，货签对位，对自己所要补

货的品项及数量做到大致了解。我所在的课有一百多种蔬菜和水果，甚至有一些

水果和蔬菜我根本不认识，经常容易搞混，但我并不气馁，用心记住它们的一些

特点，特别是容易混的蔬菜和水果，过了一个星期，我就对那些蔬菜和水果非常

熟悉了。

（三）商品作业：

注意库房商品的安全码放，按检查记录进行大量的补货；保持排面的整齐，

依次向前递补，把新补充的商品放在后面，做到商品正面面向顾客，这样既能体

现商品陈列的丰富感，又符合了商品陈列先进先出的原则。缺货时及时补货，补

货按照有关补货作业的流程及规章进行，商品的陈列也应做到丰富、整齐。不补

货时，通道上不能堆放库存，不允许随意更改排面，破损和拆包货品及时处理。

超市在营业中，货架上的商品会不断的减少，理货员应去后仓领货，将标好价格

的商品，依照商品各自既定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去

的作业，以保持超市正常的运转。理货员领货时必须凭领货单才能领货，并且在

领货单上写明商品的大类、品种、货名、数量及单价。理货员对超市内的仓管理

员所发出的商品，必须按领货单上的事项逐一核对验收，以免商品串号和提错货

物。定时补货是指在非营业高峰时对货架商品进行补充，不定时补货是指只要货

架上商品即将售完，就立即补货，以免由于缺货而影响销售。

理货员在补货上架时的作业流程如下：

①先检查核对一下欲补货陈列架前的价目卡是否和要补上去的商品售价一致；

②补货时先将原有的商品取下，然后打扫陈列架(这是彻底清洁货架里面的最好

时机)，将补充的新货放在里面，最后将原有的商品放在前面，做到商品陈列也

先进先出；

③对生鲜食品的补充要注意时段投放量的控制。一般补充的时段控制量是，在早

晨营业前将所有品种全部补充到位，但数量控制在预定销售额的40%；中午再补

充30％，下午营业高峰到来之前再补充30％。

（四）条码检查作业：

检查商品有无条形码，所贴条码是否正确，变价的商品价格是否相符，货品

与价格卡是否一一对应。对于附带价格标签的商品，应检查价签有无脱落、模糊

不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作，模糊不清的要及时更换，错位的要及时纠正。重点检查对象是刚刚陈列于货架上的商品，确保标签与商品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的商品，要及时制作标签。对于需要做样品的商品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。

（五）标价作业：

每一个上架陈列的商品都要标上价格标签，以便顾客选购和收银员计价收款。这项作业动作很简单，几分钟内就可学会，一天内就能熟练操作，但标价的具体作业管理的要求很多，十分复杂。

①标价位置要一致，让顾客容易看到，且方便收银员计价，一般商品的标签均打在商品的正面右上角。

②打价前要核对配送单上商品的编码和售价及陈列架上的价格标签，调整好打价机上的数码。

③价格标签纸要妥善保管，防止不良顾客偷换价签。

④商品变价时，如价格调高，则要将原价格标签纸去掉，重新打价，如价格调低，可将新标签打压在原标签之上，每项商品不可同时有两个不同的价格标签。 （

（ 六）顾客服务：

理货员应该耐心礼貌解答顾客询问，及时平息及调解一些顾客纠纷，制止顾客各种拆包、进入仓库等违反店规的行为，对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报。补货时不可妨碍顾客购物，熟悉本部门商品的陈列位置及单价，按顾客要求为顾客提供服务，简单介绍商品，协助顾客购物，对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。对顾客热情，做到百问不烦，百拿不厌，并注意体积小、单价高的商品。

服务技巧是服务中一个相当重要的内容，规范化的服务可以体现出一个企业的良好素质及形象。麦当劳的垃圾桶中套有垃圾袋，员工过一段时间约10分钟左右，会用压垃圾器来压一压垃圾。您可千万别小看这个动作，里面就有规范要求，员工必须先压四个角，再压中间，判断垃圾袋是否需要更换，也是要求垃圾经压缩后，已满3/4，就必须更换。

商店犹如一个小社会，汇集着形形色色的人。在商店中，各种类型的顾客荟萃于一堂。各种各样的顾客为商店提供了多样的销售机会，也增加了营业员售货的难度。理货员应该从顾客的外表神态、言谈举止，揣摩出顾客千差万别的购物心理，并根据他们不同的心理特点，采取灵活多样的接待方法。

（七）实习总结

这次在好人家超市的暑期社会实践实习过程中，我找到了在社会工作中的感觉，收获了很多，这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说，是一个不小的收获。刚到好人家超市的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么，但我决心在这次实习中锻炼自我，学到了一些实际的东西。

在实习中接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。通过顶岗实习，我反思了自己在学校期间的学习情况。我感觉自己对于知识的学习太表面化了，没有深入的理解，只能说我学习认真所以取得了好的成绩，而事实上，与实际根本没有结合起来，知识只停留在书本上。我们在学校中学习的，事实上真正重要的是那种自主学习的方法，所学习的是再学习实际东西的一些学习工具，更重要的还有做人的道理。

在工作中，一切都是新的，都要从零开始。社会不像校园，是一个很复杂的环境，工作不像在学校那样轻松，这其中有很多的技巧，都是在不断的工作学习中积累出来的。我们要想在这个社会上很好的立足是需要不断的学习，不断的充实自己才行的。否则，在当今竞争如此激烈的社会，我们就将被淘汰。我个人也觉得我们学校可以在专业课程的设置方面，多结合一下具体工作中所需要的，与实际联系更加紧密些，让以后物流管理这个专业的同学在毕业后学习到更多真正工作中可以用得到的东西。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面

我也在这次实习中肯定了自己的价值。通过这次实习，我看到了自己的能力。我学会了在工作中学习的方法，我为了工作的需要，能迅速的学到工作中所需要的东西，再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化，从这些变化中我学到了许多，也使自己成熟了许多。

这次实习还让我学习到了团队合作的能力。我们蔬果课的实习生不止我一个人，还有别的学校的实习生，我们五个人是一个实习生的团队。我感觉到了团队的力量，没有团队，是不可能那么有效率低地完成工作任务的。团队成员来自不同的地方，不同的大学，在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅，最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中，我会加入一个又一个新的团队，也会在与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习，我已经做好了思想准备，我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信，真诚地对待他人，合理地调节人际关系，也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭中，发挥自己的水平和才能。

这次在好人家超市的实践经历也敦促我去不断地学习，充实自己。刚进入大学的时候，那时正处于打基础阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作就好了，就不用学习了，因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大二了，到了快走上工作岗位的时候，我的想法也改变了。在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了，工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最后在学校的学习机会。我也会多用一些时间

去学习工作中所需要的技能，例如电脑软件的使用，英语的听、说、读、写能力的进一步强化。知识的海洋无穷无尽，学习知识是我们终身的事情