弹指一挥间半年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来项目快一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对项目心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。在此我对半年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、办公室人员配备情况:
办公室现人员配备如下:司机7人、厨师3人、食堂管理员1人、门卫2人,后勤人员共计13人;文秘1人、人劳1人、副主任2人,管理人员共计4人;项目办公室人员配备共计17人。
二、明确职责,完善规章制度:
我项目办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在项目领导指导下制定和完善了《办公室管理制度》、《绩效考核制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的项目工作制度保障体系。
三、行政用车管理:
我项目成立至今,共配备车辆共计9部,由于我项目办公室加强对车辆的管理,所以目前我项目9部车辆能够达到合理分布,有效运转。办公室加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。但由于我项目具有施工点多、战线较长等特点,未来全面开工以后,现有车辆难以满足日常工作需要。
四、顺利完成项目收发文管理:
加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们上半年文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全项目各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文109份,发文23份。
五、加强项目考核管理:
我项目《人员考核办法》即将出台,此《办法》对我项目岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。
六、做好文档管理工作:
做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
七、筑牢根基,提高人员整体素质:
我项目利用空余时间组织学习《师说》、《五项管理》等与日常管理工作相关的电子光盘,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向项目领导请教,摸清领导意图、思路。在项目领导的帮助指导下,不断提高管理能力。
八、积极搞好后勤保障,增强服务的主动性:
及时维护项目部的公共设施,及时对项目部损坏的公共施设进行了维修与重置。
九、抓好食堂卫生管理,提高饭菜质量:
我项目部食堂目前要供应90人日常用餐,平均每月客餐招待4到5次,项目部员工平均每月会餐1次。到目前为止未有一起食物中毒现象发生,项目绝大多数员工对食堂饭菜质量评价较好。
十、扎实做好人事、工资、档案管理工作:
做到人事变动及时上报,工资调整准确完整,档案管理规范有序。由于服务到位,使同志们解除了后顾之忧,专心投入到项目工作中去,促进了我项目工作质量的提高。
十一、项目新OA系统的使用:
办公室对新OA系统的使用进行了集中培训,确保项目部门负责人以上职务的员工熟练运用新系统。保证的信息传达的时效性与准确性。
十二、加快进度完成管线拆迁工作:
管线拆迁普查工作已经完成,各管线单位已将拆迁方案及拆迁预算上报指挥部。目前军联、电信等几家管线所属单位正将我项目需要紧急拆迁处的管线做临时处理。截止直目前为止,K63+705处军用光缆和电信光缆已经拆除,K50+150处军用光缆已经拆除,K59+270处军用光缆正在拆除。下一步由指挥部组织各家管线单位复核拆迁工作量,复核过程中可能需要我项目部现场施工人员配合,复核工作完成后指挥部将与各家管线所属单位签订正式拆迁合同。合同签订后,管线拆迁工作将全面展开。
回顾半年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面:
一、 项目领导的重视、理解、支持;
二、 兄弟科室的配合与理解;
三、 办公室同志的团结协作、努力工作。
在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,其所存在问题及今后努力方向主要体现在以下几方面:
一、主要存在问题:
(一)对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
(二)工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
(三)学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
(四)调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
二、下一步的打算:
(一)在下一步的工作中,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;
(二)提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性。
(三)要强化管理,进一步健全工作机制,对项目《办公室管理制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
(四)做事情要严格按照制度办事,加强执行力。
总之,半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了将近一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
重庆涪丰石高速公路总承包部第二工程处
二○一○年x月x日
20xx年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:
一、20xx年完成的重点工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是项目部信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文,都能在当日转交领导做出处理意见,传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录,方便以后的工作中查询使用。
3、印章保管、使用及维护工作
严格按照项目部管理制度,每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
4、办公用品采购工作
严格按照项目部制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购,清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。
5、配合其他业务部门完成工作
二、工作中存在的不足
经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平及待提高。
惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。
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