20xx年x月份第三周工作总结——申亚
现在进入公司已经将近有5个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要, 在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
一、总结:
20xx09月份截至目前出了一单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在接下来的情况中,没有自己想象的那么顺利。我会加油,以下几点是我总结的经验:
首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,有的客户还不能讲的太清楚了,为了下一步预约拜访做准备。
其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的是你的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话.我觉得在培训时给我讲的同行案例刺激法这一方法真的很重要,当然这只是对一部分客户说的。
再者要有积极地心态和正确的话术。每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。和客户沟通注意说话的方式与内容。巧妙构思话术。。
对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有这么七位客户,一个是做股票亏了钱的,另一个是朋友做黄金亏钱的。不过两个客户还没有完全的说服他,下一步还要继续的跟踪。
二、计划
接下来还有一周的时间,每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破,要我自己能够拿下一单。期望自己能够成功!
第三周工作总结与下周工作计划
现在进入公司已经将近有一个月的时间,这一个月的学习过程对我来说是至关重要, 在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。
一、总结:
7月份截至目前出了两单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢美姐,莹姐的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过这不到一个月的电话营销,自己也总结了一下小小的心得经验:
首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,比如搜索推广和网盟推广的不同优势,有的客户还不能讲的太清楚了,为了下一步预约拜访做准备。 其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的是你的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话.我觉得在培训时给我讲的同行案例刺激法这一方法真的很重要,当然这只是对一部分客户
说的。
再者要有积极地心态和正确的话术。每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。和客户沟通注意说话的方式与内容。巧妙构思话术,在这一点我感觉在昨天下午的培训中王总给我们培训的非常的到位,遗憾的是王总只是点明了问题的存在,而对于如何解决此类问题没有给出很好的建议,期望在下一步培训时能够有所涉及。
对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有这么两个客户,一个是做地质勘测的,另一个是做医药行业的。不过两个客户已经明确表示7月份不会做了,下一步还要继续的跟踪。
二、计划
接下来还有一周的时间,每天还要继续的保持电话量。在即将到来的最后一周我的计划是期望自己有新的突破,要我自己能够拿下一单。期望自己能够成功!
在大家的共同努力下,本周工作都顺利完成并做的很好,取得了一定的进步。这都源于大家认真负责的工作态度和强烈的责任心。以下是对本周工作…
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