房产管理所房产交易中心
政风行风工作总结
年初以来,房产管理所房产交易中心按照市纪检委关于
《20xx年全市党风廉政建设工作考核细则》和住建系统党委
的有关要求,转变工作作风,以关注民生、服务群众,建设
廉洁的、优质的服务型窗口单位为目标,负重奋进,踏实苦
干,各项工作均取得了一定成效。
一、加强党风廉政和政风行风建设,进一步提高了服务
质量和办事效率。
一是贯彻落实中央“八项规定”和“五个坚持”,彻底
消除衙门作风,严厉打击吃拿卡要不正之风,使广大干部职
工切实转变了工作作风;二是设置效能举报电话、举报箱,
时刻接受群众的监督;三是完善各项规章制度,实行统一着
装挂牌服务,进一步提高了服务质量;四是为方便办理各项
业务者,按业务分类印制了办事指南卡,卡上写明业务种类、
法律依据、办理程序、所需手续、收费标准及依据、办事时
限等,让办理各项业务者一目了然;五是热情接待上访群众,
积极协调解决了草原明珠、绿洲花园、金都小区、金辉小区、
华典贡苑南区、华典贡苑北区等小区的群众诉求;六是发放
问卷调查、个别谈话、明察暗访等形式,广泛征求意见,认
真倾听群众的意见和建议,梳理和整改存在的问题,进一步
提高了服务质量和办事效率。
二、开展无偿代办业务,实行周六上班制度,方便了群
众。
在房产交易大厅内增设业务受理窗口,由工作人员无偿
代办查档、测绘、评估、交易、抵押等业务,并办完各种业
务后,电话通知办事者领取办事结果。这一举措一是方便了
群众,节省了办事时间。办事者只要通过初审关,持业务受
理通知单按时领取办事结果即可;二是在同等业务量的情况
下,缓解了房产交易中心的工作压力。
同时,实行周六正常上班制度,方便了上班族。
三、加强房地产市场监管,维护了房地产市场秩序。
一是按照全区房地产开发项目网上销售、签订购房合
同、备案、产权登记工作要求,对房地产开发项目全部实行
网上销售、签订购房合同、备案。年内商品房在网上上市量
31.39万平方米,4116套;销售51.58万平方米,5441套; 二是严格执行初步设计审查、综合验收制度,使各房地产开
发项目按规划设计要求进行建设,为广大购房者提供高质量
的居住环境;三是为维护房地产市场秩序和广大购房者的合
法权益,房地产开发项目全部实行由房产管理所、银行、开
发企业三方监管的商品房预销售资金监管制度;四是为广泛
宣传有关房地产方面的法律法规及相关知识,通过电视定期
播放房地产方面的法律法规及相关知识;五是认真分析房地产市场存在的问题,研究制定稳妥解决的方案,切实维护了房地产市场秩序和广大购房者的合法权益。
20xx年,我市房地产开发项目有18项,已开工建设76.8万平方米,完成投资12.3亿元。年内未发生房地产诈骗、商业炒作和欺诈、囤积房屋和捂盘惜售等情况。
四、进一步规范房屋产权产籍登记,效果显著
按照自治区建设厅的要求,产权产籍网上登记系统与建设厅联网,年内严格按法定程序初始登记2266件、转移登记1292件、变更登记152件、抵押登记1623件。年内未发生房屋产权纠纷案件。
虽然房产管理所房产交易中心的政风行风建设工作取得了一定成效,但也达不到市政风行风工作中的细节要求。因此,我们在以后的工作中紧紧围绕市委、政府的中心工作,抓住工作中的每个细节,把政风行风建设工作做得更细、更深,把房产交易中心建设成廉洁的、优质的服务型窗口单位。
一年来,在领导的关心指导下,在同志们的支持帮助下,本人紧紧围绕房产登记交易中心的任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;二是结合新实施的《物权法》,认真学习工作业务知识,并结合自己存在的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
本人牢固树立全心全意为人民服务的思想,在全市房管系统开展的“创建文明窗口、构建和谐房管”活动的同时,积极推进服务理念和服务机制创新,切实转变工作作风,树立“房产管理工作无小事”的思想,力求踏实细致、杜绝差错。有一定的事业心和强烈的责任心,对待工作踏实认真、兢兢业业,动脑筋、想办法,立足自身挖潜,在做好房产登记工作的同时,积极参与各项其他工作。在工作人员少,工作内容繁杂时,能够较好的完成自己的工作,做到不慌不乱,有的放矢地开展工作。
工作业绩有新进展,在和同事的共同努力下,全年共完成自管房、增量房、存量房等各项转移登记4081宗,累计登记面积199.48万平方米。全年个人受理各类登记共计3578宗,每日接待前来及电话咨询的单位个人约10余次。在受理卷宗的同时,能够做到,耐心细致,详细明了的解答各种咨询,遇到没有受理过的情况会及时和同事沟通或请示市产权登记交易中心,对符合受理条件的资料,在规定时间内办结。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,在日常的行为规范中,继续坚持“首问负责制”、“一次性告知制”办事原则,在受理时将办事内容、标准、程序、时限等相关政策清楚明白的告知办事企业和群众,并将相关内容以明白纸的形式发给单位、个人;“ab角制”日常工作中做到全日对外办公,不以任何理由空岗或延误工作的正常办理;“服务承诺制”,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,用最短的时间完成任务。
在工作中能够做到勤于学习、善于创造、乐于奉献,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各种困难,发挥年龄优势,主动、超量地开展工作。
在新的一年里,我将努力提高思想觉悟和业务工作水平,不断修正自我、超越自我,扎扎实实工作、诚诚恳恳做人,为加快高新区建设贡献自己的力量。
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