《电子商务案例分析》

课程总结与心得

电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，提高人们利用理论知识分析、解决实际问题的能力。

它是一门交叉性和综合性很强的学科，它集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容于一体，知识涉及面很广，强调在实践中综合运用能力和创新能力。电子商务案例分析的主要特点在于它的启迪性与实践性。

在学习电子商务案例分析这门课的同时，我深刻认识到学习方法的重要性，通过我的总结，针对这门课，要特别注重以下三个方面：一是要深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，老师和学生或者学生与学生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维，激发灵感，做到相互启迪，相互学习。

再来谈谈关于我认为的对于电子商务案例学习所应该具备的一些基本能力。

一、应该具备一种学习的能力，电子商务是一个新兴的行业，新的信息技术与理论知识不断充斥着我们，如果没有拥有足够的知识，锻炼一种快速认识新事物的能力，就不能顺应时代的发展。在信息社会的背景下，学习能力是人才自我发展不断适应社会需要必须具备的一项重要能力。

二、对信息的获取以及解决能力。在这个互连网的时代，网上的信息是最新最快的，我们应该有针对性时时刻刻了解我们感兴趣的东西，扩展我们的知识面。互连网又是一个信息共享的介质，我们应该利用它解决我们一时不能解决的问题或疑问。

三、沟通的能力。无论是你偏向技术的，还是以管理为主的，沟通能够互相学习，互相进步，使信息流通更有效。有时可能人家的一句话，胜过你读四年书。

当然我们也要具备基本语言文字表达能力和礼仪等等一些基本问题，这些是我们的基本素质。我们也要有一种认真的态度，在学习技术与管理的同时，还须注意在道德、诚信自律这方面的素质培养。电子商务的开展需要诚信，人才是电子商务发展的源动力，诚信意识应该在学校就应该可以建立，在工作后才能形成很强的敬业精神和职业道德。

通过对电子商务案例分析这门课的学习，使我不仅能够更加全面的认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高自身的实践能力和创新能力，而且让我们深刻体会到自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的学习效果，使我受益匪浅。

 

第二篇：电子商务项目课程总结

电子商务项目课程

20xx年，“京苏美”三家电子商务大战、淘宝“双十一”日销售额191亿，种种热门事件将电子商务屡屡推至新闻的热点。电子商务的大发展势在必行，电子商务的重要性已日趋被大中小企业重视。

在这一背景下，电子商务项目课程在学院领导的支持下，经过各位专业老师前期多方努力。在本次课程中，将企业项目纳入到项目课程中，以企业产品的运营、管理、维护、销售为内容，让学生进行实践训练。这是电子商务专业教学中一次大胆的尝试、是一次不同于以往的教学改革，对学生专业技能的训练和专业的发展有着非同寻常的意义。

一、 项目课程实施的内容

课程在前期准备，专业教师与kk有限公司进行了有效对接。将kk有限公司的内衣产品项目作为实践载体，以淘宝为实践平台，进行项目课程学习。

围绕着体会内衣产品，电子商务专业组织教师进行了多次的研讨，制定了电子商务专业项目课程教学方案。经过多次研讨，组建了项目课程教学团队，根据学生技能水平和产品的特点，对知识能力进行了斟酌筛选，确立了电子商务项目课程教学内容，制定了严密的教学计划安排。

项目课程分为两大步骤进行，第一部分以教师引导、学生学习为主，实践为辅，该部分内容围绕产品的运营、管理、维护、销售、客服几个方面，以专题的形式进行，设计了八个专题，分别是：专题一：产品介绍、专题二：商品信息的编辑与维护、专题三：店铺的装修、专题四：商品市场调查与分析、专题五；网络推广方式、专题六：软文写作、专题七：数据分析、专题八：客户服务。第二部分内容以学生实践、教师指导为辅。在第一部分内容学习的基础上，学生已经基本掌握了网店的开设、产品信息的编辑、产品上下架管理、店铺装修、网店推广等网店运营和管理的基本知识，在接下来的训练以学生自主探索、经营为主。最后一周，学生对七周的实践进行了总结，并对假期的店铺运营和管理工作进行了计划安排。

二、 项目的考核与评价

项目课程的考核结合教学特点和公司业绩考核，考虑多方面的因素，制定了项目课程的考核标准。考核标准分为：日常考核+项目操作+期末总结。日常考核可督促学生日常工作完成、提高工作积极性、保证工作的持续性；业绩考核可使学生提前体验和提升公司的管理形式；期末总结督促学生对前期的工作进行反

思，深刻的反思能够发现前期工作的优点和不足，对于技能水平的提升有着重要的意义。

三、 项目课程的实施效果

项目课程的实施，对于学生来说，在对电子商务的认知上有了极大的提升，对网店的管理、网店的运营、网店的推广等操作水平上经历了从一无所知到懵懂一二到熟练操作的过程。团队合作意识和能力也有了前所未有的提高。

从成果上来看，所有的小组都开设了自己的网店、成功的上传了产品、对店铺进行了华丽的装修（非购买模板）、对店铺进行了初步的推广、有了初步的销售业绩。

从学生的课程总结和工作日志来看，小组内均进行了明确的分工，每个人有着自己的工作任务安排，小组内既有分工又有合作，注重团队合作。在课程总结中，学生表示了对课程的满意度，和对后续课程的期望。

 

第三篇：20xx-6电子商务课程总结(题目)

东莞理工学院城市学院《电子商务》（本全选）课程总结

20xx -20xx学年第二学期

要求：请在以下题目中任选一题，写一篇不少于3000字的论文。（用400字的稿纸手写。具体上交时间由任课老师定。）

备选题目：

一、 妨碍电子商务发展的因素浅析

二、 浅谈电子商务下网络营销模式

三、 浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策

四、 我国电子商务在线交易的征税问题初探

五、 浅议我国电子商务发展面临的问题及对策思考

六、 我国B2C电子商务存在的问题与对策

七、 电子商务中的诚信问题及其策略

八、 从亚马逊的成功运作看我国电子商务的发展前景

九、 浅谈网络广告的现状及发展趋势分析

十、 浅谈电子商务下企业营销模式

评分标准

1、 论点正确，论据充分、有力，论文内容系自己撰写……………………优 论点合理，论据充分，论文中大部分内容系自己撰写…………………良 论点合理，论据尚可，论文中有些内容系自己撰写……………………中 论点合理，论据一般，论文大部分内容系资料来源……………………及格 论点不合理，论据一般，论文内容系自己撰写…………………………不及格

2、 态度认真，字体工整……………………………优

态度认真，笔迹清晰……………………………良

态度较认真，笔迹基本清晰……………………中

态度较认真，笔迹潦草…………………………及格

态度不认真，笔迹潦草…………………………不及格

3、 字数3000以上………………………………优

字数2500-3000………………………………良

字数20xx-2500………………………………中

字数1500-20xx………………………………及格

字数1500以下………………………………不及格

最后得分为三项的综合分。