合肥杰事杰新材料股份有限公司 Hefei Genius Advanced Material Co.Ltd. 物 流 运 输 工 作 报 告

尊敬的领导：

您 好！

我于20xx年x月x日成为合肥杰事杰公司试用期员工，到今天为止，试用期已满三个月。在试用期内，我学会了很多实践操作知识。我很荣幸，在韩经理的认真指导下，能够提前转正，也很高兴，我想这是领导对我工作的肯定。我有信心在合肥杰事杰提供的良好平台下，我会工作地更好。现将这三个月的工作情况总结如下：

一、进公司运输处学习阶段的主要工作内容：

1、负责产品发货和原材料提发货相关事宜：A、产品发货按照营管部门下达的计划，协调物流公司安排车辆，及时安全的将货物运送至客户处。B、原材料提货按照采购部门内下达的计划，协调物流公司安排提货车辆，及时安全的将原材料运送至我公司。

2、负责成品运输车辆到货跟踪：每日对产品发货信息及车辆在途信息进行跟踪确认（发货信息和车辆在途信息跟踪情况：分别在上午9：00和下午15：30与承运商电话沟通）。提前知道车辆在途情况，对出现相关故障时（车辆故障、时间故障），及时将信息反馈相关领导、相关部门和相关客户，以防止车辆到货异常情况发生，做到及时处理，以防患于未然。

3、负责公司成品运输账目的核对：每月对运输清单、回单和台帐进行核对，做到一单一核，并确保运输数据与实际发货数量相符。核实无误后要求承运商按核对后的情况进行开票，并跟踪票据到达合肥杰事杰，直至报销处理完毕。

二、工作中发现的问题：

1. 原材料采购，采购部有时会出现下单较急，导致物流无法及时满足采购需求。

2. 成品发货方面，现成品发货计划相对以前有所改进，但部分计划存在编辑较晚现象（例

如营管编辑试模料计划过晚）。

3. 车辆在途信息、到货信息反馈方面，部分承运商对每笔货物跟踪信息反馈不够主动的

现象仍然存在。

对于以上一些问题，我个人提出一些建议与意见：

1. 针对采购部门下单较急的采购计划，物流部除了更好地配合采购部门完成采购，同时

应将此类情况进行记录统计，汇报相关部门采取相关对策方案及整改。

2. 针对试模料等方面的发货计划编辑过晚，建议客服与研发可以提前沟通并要求将其计

划提前安排。以便客服将发货计划提前编好，为后续发货工作以及满足客户需求打下良好的基础。

3. 加强承运商管控力度，建立有效机制（例如：考核标准），定期培训承运商并与其按

此方式处理，服务于客户。

三、个人以后工作的规划：

1. 坚持每天多学习一点，多向同事、领导请教工作方面的细节和方法，多听听别人的意

见与建议。

2. 工作方面需要与各部门以及物流公司多沟通，提高自己沟通能力和自身素质。

3. 在“提出问题、分析问题、解决问题”继续下功夫，向领导和书籍学习管理控制方面

的知识。

四、结束语：

以上是我在工作各方面的简单总结，毕竟是个人观点，其中有观点失衡的，还请潘总提出和包涵。

物流部运输处：马文章 20xx年x月x日

 

第二篇：物流二班工作报告

湖南财政经济学院

工商管理系10级物流二班班委会工作报告

务实创新 团结拼搏

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

今天，在班委会、团支部的精心准备下，在广大同学的积极参与下，以及老师的亲切关怀与大力支持下，湖南财政经济学院工商管理系10级物流二班20xx年下学期最后一次班会召开了！在这里，我受班委会委托，代表物流二班全体班干部做工作报告，请予以审议！ 第一部分 工作回顾

自20xx年x月班委会成立以来，各班干部时刻团结在以方强同志为班长的班委周围，积极开展班级工作。一直以来，我们班委会牢记“正德厚生、经世济用”的校训，本着“务实、创新、团结、拼搏”的工作理念，以“服务广大同学，促进共同发展”为宗旨，开展了一系列具有特色的活动，极大地提高了我班同学在各方面的素质，增强了班级凝聚力，同时，我们本着务实的态度，积极配合工商系团支部的工作，充分发挥了班委会的带头作用，现将工作总结如下：

一、充分发挥班委会在辅导员与学生之间的纽带桥梁作用

为了加强辅导员与学生之间的联系，班委会成员合理分成五组，周一至周五轮流值日，按时到辅导员办公室汇报工作，另一方面接受新任务。

二、加强班干部内部管理，积极开展日常工作

1. 严格执行班级规章制度。

（见附件一）

2. 班干部各司其职，切实做好了自己的工作。

班长：方强，全面协调班级各方面工作，积极传达最新消息，起到了良好的带头作用 副班长：魏诗，协助班长处理班级各方面事务，分管班级奖扣分制度，负责甲乙肝疫苗的接种以及学士自考

学习委员：李艳梅，积极负责日常考勤，查收作业等有关学习方面的事，传达学校有关通知

团支书：陈富民，密切联系工商系团支部，承办各项活动，策划了两次“民主生活会”，并获得了奖励

心里信息委员：罗卫元，及时掌握同学们的心理状况，并对他们进行心理疏导 体育委员： 陈军、刘睱，积极配合体育老师，进行各项工作

生活委员：李艳平，主管班费收支，切实做好了后勤工作

文艺委员：周程彬，主持了两次“民主生活会”，积极安排节目，并组织同学进行排练 组织委员：唐康、莫芝，策划了农家乐特色班级活动??

3. 进一步完善班会制度，加强班干部工作交流。

为了提高班委会办事效率，班委会定期召开班会，加强工作交流，并做了详细的会议记录！

三、积极开展班级特色活动，展现物流二班良好形象

为丰富同学们的校园生活，推动校园文化建设，提高广大同学的综合素质，将物流二班学子风采展示给大家，班委会积极开展工作：

1、 举办两次“民主生活会”。在班委会、团支部的大力支持下，同学们的积极参与下，我们班成功的举办了两次“民主生活会”，分别取得了工商系第一名、全校第四名的好成绩。此次活动极大地展现了物流二班的良好形象，增强了物流二班在工商系乃至全校的影响力，加强了同学们的交流，促进了团结。

2、 积极参加“新生杯”篮球赛。班委会牵头，班级同学积极参与，物流二班组成了一支以周程彬、方强、魏双标、刘波、林福禄为主力的强大球队，女同学自觉组成了一支阵容浩大的啦啦队，于是篮球场上就有了我们物流二班男生矫健的身影，女生如雷的呐喊声！虽然，我们没能赢得比赛，但我们打出了自己的水平，打出了气势，打出了团结！

3、 参与工商系新生辩论赛。在班委会的大力支持下，以文雯、李劲松、刘娟、魏诗为辩手的辩论小组参加了工商系辩论赛，虽然没有取得好的成绩，但我们并不气馁！ 4、 农家乐活动。在组织委员莫芝、唐康的精心策划下，班委会的大力支持下，同学们的积极配合下，我们班成功地举办了农家乐活动。本次活动给了同学们展示自己平台，也加强了同学们的感情交流，增强了班级凝聚力。

5、 参加校运会。趣味赛中，余凡、魏双标、周程彬、罗卫元，许爱群、江赛、刘睱、魏诗参加的飞碟比赛，获得了第五名的好成绩，另外还有赶猪比赛获得了第四名的好成绩；在田径赛中，刘波1500米获得了第七名；谭海波、刘睱参加的拔河比赛获得了第二名的好成绩，展现了物流二班学子的良好风采。

6、 学习抚平娟先进事迹。由工商系举办的，物流二班承办的学习抚平娟先进事迹活动，获得了优秀组织奖，并得到了150元奖励。

7、 班级特色活动。由班长方强策划的班级特色活动，在班委会的共同努力下，广大同学的大力支持下，获得了圆满成功。活动达到了加强同学之间的交流，促进团结，激发了学们的学习兴趣，提高同学在各方面的素质的目的。

第二部分 工作体会

一学期以来，我们得到了老师的心切关怀，以及各兄弟班级的积极帮助，得到

了同学们的大力支持，在此我代表班委会的全体成员真诚地向你们说声谢谢，同时，我也向在过去一学期中，坚守岗位，勤勤恳恳，任劳任怨为班级工作而不懈努力的班委会成员说声辛苦了！一学期以来，我们深刻体会到：工作的开展离不开老师和同学们的大力支持。在老师的正确带领下，才有我们正确、统一的方向；在广大同学的支持下，才有我们工作源源不断的动力！

一、我们要认真听取老师的意见，紧密团结同学。加强与同学的交流，这样才能不断完

善自我，提升自我，找到更好的工作方法，提升班委会的办事效率。

二、班级的进步，离不开班委会各成员的共同努力。班委会全体成员时刻都牢记着“服

务广大同学，促进共同发展”的工作宗旨，确立共同的工作目标。我们的目标就是出色完成各项工作，并开展能凸显我们物流二班学子风采的活动，丰富同学们的课余生活。

三、班委会的工作还存在许多不足之处：

1. 分工不明确，导致一些班干部有名无实

2. 部分班干部，工作方法欠佳，导致了班干部内部矛盾重重

3. 部分班干部作风懒散，没起到带头作用

第三部分 工作展望

回顾本学期班委会所做的工作，我们前进的每一步都离不开各位同学的积极配合，更离

不开辅导员的大力支持，在这里我谨代表班委会全体成员对你们表示衷心的感谢！

各位同学，本学期已经接近尾声，新学期正在向我们招手，来年，让我们以蓬勃的朝气、昂扬的锐气、无畏的勇气，积极进取，开拓创新，共同谱写物流二班的新篇章！我相信我们物流二班将会越来越好。时间会证明，我们物流二班是很好很强大的。希望大家一如既往地支持我们的工作。在这里，我仅代表个人提出几点希望：

1. 班委会的各成员在来年都应以饱满的热情投入到工作中去，为把我班建设成学习氛围好、

综合素质高、集体荣誉感强的优秀班集体而奋斗！

2. 班委会内部应进一步加强交流，消除隔阂，以班级大局为重

3. 同学们都是班级的主人，都应该以主人翁的姿态积极参加班级活动，配合班委工作

最后，祝大家：

考试顺利，身体健康！

谢谢！ 班委会副班长 20xx-12-29

 

第三篇：物流工作报告

工作报告

20xx年我来到这个团队工作，到现在也将近两年了。在这中间和同事相处，经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程，大家一起鼎力配合、和谐相处。通过一年多来的学习与工作，我在工作模式和流程上有了新的突破；工作方式有了较大的改变；能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题；在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高；20xx年物流部从订单课转化正式成立部门，涉及的工作不只是下订单的简单流程还涉及参与公司物流计划体系的建设，担负起起门店、配送中心、供应商之间的沟通责任，负责规范化公司物流流程等。20xx年物流部的工作是比较复杂的一年，也是学习比较多的一年。现就过去的工作情况作一个报告说明。 一：工作职能

物流部门职能是：

1、保持公司物流系统运作的高效性。

2、与相关职能部门紧密协作，对各门店进行商品配送服务与监控。

3、科学合理地进行商品的订货、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。

4、规范化管理，制定和推行各项物流管理的流程、标准、规范、参数。

5、建立及推行标准示范单位。

总部物流部门的设置目的是监控整个公司物流运行情况，提升物流服务水平下 理控制公司物流成本。负责制定门店配送商品的计划及发车时间，并跟踪门店 到货情况。制定门店退货返回车次。延伸到我岗位的工作职能就是：

1、负责协调供应商和门店、配送中心的关系，做好信息传递工作。

2、与业务部门共同搞好门店库存管理与采购部共同做好商品订货管理，收集供应商信息。

3、协助门店做好商品要货计划协助配送中心做好商品存储、配送工作。

4、协助相关部门推进实施战略规划。

二：工作岗位职责

1、及时准确处理门店日常补货计划、紧急计划

2、及时跟踪缺货情况、收集缺货信息

3、协助监督配送中心及各门店商品配送计划执行情况

4、收集整理供应商物流状况并上报物流部经理

5、收集整理其他部门对物流工作的建议和意见并上报物流部经理

6、协助物流部经理做好商品配送工作和订货工作管理

目前我的工作主要开展在日常门店计划处理，跟踪商品缺货情况等工作上。根据公司的年工作目标，为保证门店的日常销售，对门店的要货计划本着认真负责的态度处理，时刻关注商品配送情况。为达到公司的销售年终目标而共同努力。 三：主要工作流程、工作标准、工作表格以及表格填写方法

1、主要工作流程及标准（见附件）

2、常用工作表格的填写方法（见附件）

四：工作管理模式

部门工作看似简单实则复杂，细小琐碎但又极其重要。所以在每天工作开展前首先就得做好当日工作梳理及一些准备.。合理安排各种工作流程，准备好工作需要的所有表格记录。

1、当天工作计划安排

1）做好开始今天工作之前的准备工作：心态、精神调整、工作工具检查等

2）清理事件流程，对今日需要进行的制式化的工作做安排

3）统计今日的正常计划需要处理的部门、门店填好计划表格

4）安排如何开展正常商品、特价商品、新店开业首批备货商品等跟踪处理事宜；

5）记录各部门相关人员给我们的通讯系统的留言记录.计划需要处理的事情，安排好处理这些临时工作的流程

6）中午12点开始处理正常计划计划，下午 3点之前处理完毕，下午4点之前完成订单的传送

7）将需要传送的信息如：门店顾客订货、总部采购人员的临时配货计划、直配单子等整理好后及时传送给配送中心，总部各部门.门店等相关人员。

8）定期清理总部零散库存，协助达到库房优化利用的目的

2、工作具体内容

1）首先为开展今天的工作做好前期准备工作

2）拟定今日工作计划和事件安排。填写工作计划表格和记录表

3)查看电子商务上是否有未读订单 及时通知供应商查看订单.

4)对供应商到货率日报、供应商日报表 、缺货明细日报检查，DM、正常计划缺货跟踪处理流程的工作。并及时沟通协调。

5)检查门店日常计划是否上传、上传时间、上传课别是否完整、填写工作计划表格。

6)对库存备货不足的商品.定期按供应商送货时间。下大库存并联系送货。

7)门店正常要货计划处理流程处理正常计划，订单审核在15：00点之前结束，16：00点之前供应商收到订单。下午4：30开始处理直配计划，

8)将审核后的订单在及时递送到供应商处，并落实到达情况。发送订单：发送订单的方式有三种：电子商务 传真 手工递单。核对供应商是否收到传真，《填写供应商确认表》、《传真传送订单登记表》。

9)将第二日订货统计、点货统计情况发配送中心、总部及各相关人员。

10)在开档前2周左右开始特档期订货处理流程，开档前一周处理特价计划首次配货处理流程。首次预估下单后及时跟踪档期商品的送货情况，在门店首次配货后及时查看门店库存和总部库存。跟踪重点商品到货情况。

11)对于新店开业.春节备货等工作再视具体情况具体安排工作。

工作开展的重点内容是日常计划的处理；每日订单的到达确认；档期订货流程非档期订货流程供应商每日到货跟踪流程；门店到货跟踪等

3、如何检查工作完成情况

工作做完并不表示工作完成.如何确认完成安排的工作 就需要一个检视方式及方法。如下：

4、异常情况的处理应对方法

工作中难免会遇到一些异常的情况，因为这些情况是难以预先知晓的，所以就要求我们能够积极应变，临危不乱，及时处理问题。首先要正视问题的困难，有些困难的确是无法解决的，此时不要将困难强行背起。主动分析原因，是否有办法解决，通过何种途径能够解决。不管是什么样的问题都要仔细分析异常情况，看是否能够自己独立解决，要是不能，寻找可借助的外力，如上级、同事等。还要本着实事求是的态度，积极调查事件过程，发现问题根源，改进方案，提高自身的业务水平。下面是工作中会常遇到的一些异常情况。

1、订单订货异常情况：如数量比平时过大，应首先暂停审核订单，然后询问门店是否商品要量异常。如异常，马上对此商品配货数量进行修改，再审核。

2、软、硬件的异常：一旦出现软、硬件故障，则马上联系各相关人员，进行处理。

3、去年工作期间春节配货，库房货物堵塞，导致商品不能及时下发门店，那么我们就应该首先通知门店这个信息，然后再将商品待发商品信息及时传达的门店 ，让门店做好调整工作。

5、软件 硬件的使用

1、硬件 围绕我们日常工作的开展 所需要的硬件设施包括：电脑 电话 传真 打印机复印机等

2、软件 物流信息软件，电子商务，电子传真收发。常用办公室软件（excel。

Word，）

1) 物流信息软件——（配送系统 总部系统 报表系统 数据库系统）。

2) 电子商务：主要是订单的上传发送，物流部工作人员查看供应商知否收完全部订单.另外供应商还能通过电子商务查看库存、销售、验收以及退货等信息。

3) 电子传真：主要运用于订单以传真形式的发送并接收传真

4)常用办公室office软件（excel表格 Word PowerPoint ）以及VBA、VF的应用等

我们日常工作对数据要求很是严格，需要多种软硬件的交换使用。特别是excel的常用运算函数、转换函数、字符处理函数、数据条件查找替换、数据排序、高级筛选、分类汇总、数据透视图制作。VBA中宏的启动，VF本地视图的创建等都会经常用到，所以要求我们必须熟练掌握这些软硬件的操作方法。只有方式方法完善了，工作才能更快更及时准确的开展，在今后的工作中我们还应该多多学习各种软件方法、多多应用到日常工作中来 。工作+学习=成功。

列如：

(1)对24家门店的特价预估处理流程，24张表格商品通过VF要货汇总.得出要货总量，再通过VF数据库本地视图设计以及excel函数的相关应用进行库存的链接，得出最终订货表；

2)在统计缺货，统计发车件数 出库件数时，需要对各个商品分部门、分课、分供应商汇总统计缺货，需要用到函数筛选 排序 分类汇总等运算。为了更直观的查看缺货数据，需要通过制作excel数据透视图观察各课、供应商到货情况；

3）对常用文件、常用格式的重复使用可以运用VBA中宏的启动来快速准确的操作数据。

五：物流内部供应链（各相关部门工作衔接）

公司的配送运作模式

供应物流

店内物流

1、采购部：物流部采购部共同做好商品订货管理，收集供应商信息

2、营运部：营运部负责门店的营运战略，门店的营运战略实施规划则需要物流部对门店货物支持。

3、财务部：根据物流部的订单进行相应于物流的商流活动，另外财务部还对物流部、配送中心的账务等起到稽核的作用。

4、门店：物流部门协助门店做好商品要货计划。将货物的需求量进行规划 整理 制定出经济的需求订货计划。并通过配送中心的各个作业将货运达各门店。而库房负责门店货物的正向物流流程。门店和库房又存在逆向物流相关流程如：退货

等。

5、配送中心：物流部是配送中心的信息. 计划和技术支持部门。配送中心就相当于我们物流流程链的下游客户.物流部制定物流信息和物流计划要求配送中心根据信息作出各种作业流程包括：收货入库，储存保管，出库 练选 运输配送。时间安排等。 并协助配送中心做好各种业务流程工作

六：总结过去的工作、制定今年的工作计划. 分析现状找出问题提出解决方案

1、今年的工作计划

20xx年物流正式成立，这一年的工作算是比较具有跨越性的一年，中间经历了更换新系统、比年往配送量更大的春节配送工作，以及电子商务的维护等。工作琐碎而复杂。 加之下半年工作安排比较紧张，多数时间都是在适应变化，较少时间对自己的工作进行分析总结，工作中就出现了不足之处。如：个人工作流程的安排不够清晰、工作时间安排不够合理、工作态度需更加严谨等。所以今年的工作中也必须及时改善这方面的问题。另外今年的工作除了及时完成日常工作，努力改正上述问题外还需要从以下几个方面来完善自己的工作：

1）做好自己工作职责的事情.具体规范化，准确化自己的工作流程，继承和发扬去年工作的优点 克服弱点。使物流部门的工作优化，防止杜绝订单处理遗漏等错误情况发生。把握公司物流方向.加强工作责任性 提高工作积极性。

2）在不断完善自己的工作流程的同时.对于职责延伸的工作也时常关注。 如：处理退货、耗材计划及供应商订单的确认等。

3）主动加强和门店以及总部各部，配送中心 供应商的沟通。

在各个物流节点之间做好信息传递，缓解矛盾，保证物流体系中各个单位、部门都能够达到效率最大化，运用现有资源搭建起供应商、配送中心、总部、门店之间物流活动的沟通桥梁，合理分配物流资源，满足并支持门店达成销售任务，

4）主动关注市场商品信息的动态变化.及时应对处理

如：对于某些商品市场营运确认有质量问题，个别门店在得到通知后任然补订改商品，订单课在发现此情况时及时通知门店告知相关情况，取消该商品的订货。 加强个人素质的锻炼，成一个成熟稳重的工作态度，真严肃处理工作中的各种问题。炼自己的临时应变能力。另外还需要多多学习关于各种软件、电子技术、物

流方面的知识。及时补充自己物流方面的专业知识，弥补自己的弱点。加强对国际的物流、区域的物流认识以及竞争对手的物流管理系统的研究，分析运用到自己工作中来。还要时刻关注国际国内动态.掌握各种信息变化，让自己更加充实富有。针对工作形势.我报考了物流师的培训课程，除了是完善自己的物流知识外还是希望自己能成为一名专业的物流工作者.

2、分析公司现状找出问题提出解决方案

去年门店反映给我们的信息中最多的就是缺货问题，不管是档期商品还是春节备货商品都普遍存在缺货。虽然门店及时补货但是仍然存在有缺货的情况。 造成门店缺货的大致情况主要有如下几种：

1）厂家商品停产缺货.此信息未及时反馈到公司。

2）商品畅销 供应商暂时缺货。

3）供应商和公司存在未结账单 供应商拒绝送货。

4）总部物流部工作没有做到位，商品处理遗漏。

5）配送中心收货但是造成货物积压、不能及时发车。造成门店短时缺货

不管是从哪个方面出的问题基本上都说明了我们的物流供应链上物流不畅。很多时候门店正常计划商品出现缺货的原因不是由于厂家缺货或停产，而是我们的物流流程运行不畅通，各个作业流程信息流通不畅.即物流供应链倾斜。导致商品的积压、遗漏等从而导致门店卖场缺货所以顾客从门店卖场那里找不到货物。要解决这些问题首先就需要重视公司供应链管理，重视各个供应链的精确流程工作和精确业务工作。然后配置专业的物流人才来组织管理供应链的平衡，来不断完善我们的物流管理流程。

另外有些档期商品的缺货，我们公司内部是比较难以控制的，这类商品的缺货大多出现在供应商备货货源不足，送货时间不确定方面等。所以这些问题就需要采购部门必须先缺定货源和送货时间，减小供应商档期缺货率，减小门店档期商品缺货情况的发生，从而达到提升门店销量的效果。只要总部给予门店足够的支持，足够的关注，上下团结一致共同携手前进，最终会实现门店销售的最高目标，提升整个公司的核心竞争力。

以上是我在各方面的简单总结,毕竟是个人观点 其中有观点失衡的 还请提出和包涵..当然,在工作中还有很多不足,在各位领导的正确引导下,在今年的工

作规划中,我们要更加严格的要求自己,扬长避短,精益求精. 努力学习业务知识，不断提升自身素质.