****开展转变作风优环境集中整治活动

工 作 总 结

县委、县政府召开全县转变作风优化环境集中整治活动动员大会后，我镇高度重视，把搞好这次活动作为当前一项中心任务来抓，严格按照县委、县政府的总体部署，精心组织，周密安排，下大力气，抓好落实。经过三个多月多的工作，基本完成了各个阶段的工作，现总结如下。

一、加强领导，周密部署

为使转变作风优化环境集中整治活动扎实顺利开展，首先，我镇成立了镇党委书记任组长，副书记任副组长，其他班子成员为成员的转变作风优化环境集中整治活动工作领导小组，下设办公室负责具体的日常工作。并成立了以纪委书记为组长的督导督查组，负责对各单位工作开展情况和工作纪律进行督导检查和明查暗访；其次，在深入企业调查研究、摸清机关干部队伍的思想作风状况的基础上，认真制订《****转变作风优化环境集中整治活动实施意见》，印发给镇属机关事业单位贯彻落实。该实施方案明确了这次活动的指导思想、主要任务、实施步骤和检查验收的有关事项，具有很强的针对性、可操作性和指导性，使整个活动有章可循，循序渐进。同时，镇党政领导还分工积极指导分管部门开展工作，有效促进各单位机关集中整治活动的深入开展。再次，

充分发动，提高认识。我镇及时召开党政班子成员扩大会议，组织学习县转变作风优化环境集中整治动员大会和确发

[20xx]1号文件精神，研究部署这次转变作风优化发展环境活动，决定把整顿机关作风优化发展环境同抓好当前各项工作有机结合起来，一起布置，一起检查，一起落实。

二、组织学习，统一思想

集中学习与自学相结合。党委坚持中心组集中学习制度，学习分析研究机关纪律作风整顿和优化发展环境问题，同时下来自学有关知识，不断提高自身素质。镇机关干部职工也通过集中和自学进行学习，围绕“转变作风优化发展环境”这个主题开展讨论。通过学习教育，增强了广大党员干部依法行政、文明服务的意识，提高遵纪守法、自觉服务于企业的自觉性，牢记宗旨，树立正确的人生观、世界观、价值观。

三、联系实际，查摆问题

为确保这次活动不走过场，我们严格按照《****转变作风优化环境集中整治活动实施意见》的要求，把抓好查摆问题作为整个活动的关键。我们通过自查、发放征求意见表、悬挂征求意见箱等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，以“四查四看”为着力点，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、

话难听、事难办”的现象或违规行为。通过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。通过查找问题，普遍存在的问题，一是服务意识差。有的对群众办事不热情，存在门难进、脸难看，话难听、事难办的现象。二是办事水平低。有的方法简单粗暴，引起群众强烈不满，工作效果差。三是自律意识差。有的不以身作则，严以律己，上班迟到、下班早退，影响了党和政府在广大人民群众中的形象。在查找问题完成后，大家都认真写出了剖析材料，明确了存在的问题和努力的方向。并按照上级要求，及时召开了科级干部专题民主生活会，并邀请了县领导参加。

四、边查边改，注重实效

搞好整改是转变作风优化发展环境的着眼点和落脚点。我们坚持边查边改，边整边改，各党员干部特别是镇党政领导都有针对性地认真写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。各站室也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。重点解决了发展意识不强、缺乏责任担当、制度建设滞后、制度落实不力、行政审批不规范、行政执法滥用自由裁量、纪律作风涣散、工作效率不高、以职谋利、以权谋私、企业生

产经营环境不优、项目推进难等六个方面的问题。同时为从根本上解决问题，我们在制度建设上做文章，镇党委、政府专门研究，建立完善了企业周边环境整治长效机制、快速联动机制、事项快捷和效能监察等十几项规章制度，坚持从完善制度上巩固整改成果，建立改进机关作风，解决影响企业发展的长效机制，有效地促进各项工作的开展。

五、创新工作，提高效率

1、紧扣镇情，实行“全程便民代办服务制”。在镇、村服务点（站）进行了隆重挂牌。镇政府设立全程代办服务站，全镇各村设了12个便民服务点，镇包村干部为助理代办员，每村每个点设代办员2名，对涉及群众切身利益的事务性事宜实行全程代办，目前可代办包括报销农户合作医疗在内的7项事务，使群众足不出村就能享受优质、高效的服务，极大地方便的村民群众；特别是偏远山区村民节省了大量办事成本和办事时间，群众普遍称赞。

2、紧扣活动主题，促进各项工作的顺利开展。我镇把转变作风优化发展环境活动同确保社会稳定，实现经济社会和谐发展紧密结合起来，切实解决制约机关服务效能充分发挥的各种障碍，求真务实，真抓实干，努力实现既定的各项任务目标。一是实施“项目带动”战略，依靠项目引进发展镇域经济，今年已有6大项目已引进或达成引进意向。二是抓点带面，全力搞好新型农村社区建设。截止目前石滚河新

型农村社区基础设施建设正在全面展开，配套的幼儿园和寄宿式小学征地工作已全面完成，相伴不久的将来，一个新面貌的石滚河将展现在人们面前。三是以争创省级卫生乡镇为契机，构建“环境治理”新格局。镇筹建环卫站，村建立环卫队，集中治理环境卫生，保持良好的镇容村貌。并在各项工作中，力戒办事拖拉，注重赶时间，提效率，出效益。

总之，通过这次转变作风优化发展环境集中整治活动活动，我镇广大党员干部树立了学习和竞争意识，强化了大局观念和宗旨意识，提高了服务水平和办事效率，在一定程度上增强了驾驭复杂局面的能力，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有一定的距离，主要是：一是学习的主动性还不强，自律性不够；二是发展的制约因素还很多，如干线道路不畅问题，村民的思想素质低的问题等；三是创新的面还很小，如全程代办大多还停留在事务性上，经济性工作的推开还有待摸索。今后我们将进一步加大工作力度，将存在的问题努力化解，把制约发展的因素逐渐排除，特别是要进一步加强工作创新，以创新促进工作，以创新优化环境，坚持不懈地把机关作风建设和优化企业发展环境引向深入，促进我镇经济社会全面健康协调发展。

中共****委员会

****人民政府

20xx年x月x日

 

第二篇：乡镇改进机关作风优化发展环境工作总结

乡镇改进机关作风优化发展环境工作总结

整理

_月_日县委、县政府召开全县改进机关作风优化发展环境动员大会后，我镇高度重视，把搞好这次机关作风整顿活动作为当前一项中心任务来抓，严格按照县委、县政府的总体部署，精心组织，周密安排，下大力气，抓好落实，深入开展改进机关作风优化发展环境的活动。经过1个半月来的工作，基本完成了各个阶段的工作，现总结如下。

一、加强领导，周密部署

为使改进机关作风优化发展环境活动扎实顺利开展，首先，我镇成立了镇党委书记任组长，副书记任副组长，其他班子成员为成员的改进机关作风优化发展环境工作领导小组，下设办公室负责具体的日常工作。其次，在深入基层调查研究、摸清机关干部队伍的思想作风状况的基础上，认真制订《**镇改进机关作风优化发展环境实施方案》，印发给镇属机关事业单位贯彻落实。该实施方案明确了这次机关作风整顿活动的指导思想、主要任务、实施步骤和检查验收的有关事项，具有很强的针对性、可操作性和指导性，使整个机关作风整顿活动有章可循，循序渐进。同时，镇党政领导还分工积极指导分管部门开展工作，有效促进各单位机关作风整顿活动的深入开展。再次，充分发动，提高认识。月日下午，我镇及时召开党政班子成员扩大会议，组织学习县改进机关作风优化发展环境动员大会和有关文件精

神，研究部署好这次改进机关作风优化发展环境的活动，决定把整顿机关作风优化发展环境同抓好当前各项工作有机结合起来，一起布置，一起检查，一起落实。

二、组织学习，统一思想

集中学习与自学相结合。党委坚持中心组集中学习制度，学习分析研究机关纪律作风整顿和优化发展环境问题，同时下来自学有关知识，不断提高自身素质。镇机关干部职工也通过集中和自学进行学习，围绕“改进机关作风优化发展环境”这个主题开展讨论。通过阶段来的学习教育，增强广大党员干部依法行政、文明服务的意识，提高遵纪守法的自觉性，牢记宗旨，树立正确的人生观、世界观、价值观。

三、联系实际，查摆问题

为确保这次活动不走过场，我们严格按照《**镇改进机关作风优化发展环境实施方案》的要求，把抓好查摆问题作为整个活动的关键。我们通过自查、发放征求意见表、悬挂征求意见箱等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。通过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。通过查找问题，普遍存在的问题，一是服务意识差。有的对群众办事不热情，存在门难进、脸难看，话难听、事难办的现象。二是办事水平低。有的方法简单粗暴，引起群众强烈不满，工作效果差。三是自律意识差。有的不以身作则，严以律

己，上班迟到、下班早退，影响了党和政府在广大人民群众中的形象。在查找问题完成后，大家都认真写出了剖析材料，明确了存在的问题和努力的方向。并按照上级要求，及时召开了科级干部专题民主生活会，并邀请了县领导参加。

四、边查边改，注重实效

搞好整改是改进机关作风优化发展环境的着眼点和落脚点。我们坚持边查边改，边整边改，各党员干部特别是镇党政领导都有针对性地认真写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。各站室也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。同时为从根本上解决问题，我们在制度建设上做文章，镇党委、政府专门研究，建立健全了27项规章制度，坚持从完善制度上巩固整改成果，建立改进机关作风的长效机制，有效地促进各项工作的开展。

五、创新工作，提高效率

1、紧扣镇情，实行“全程便民代办服务制”，制定了实施办法、实施细则，并在镇、村服务点（站）进行了隆重挂牌。镇政府设立全程代办服务站，全镇各村设了31个便民服务点，镇包村干部为助理代办员，每村每个点设代办员2名，对涉及群众切身利益的事务性事宜实行全程代办，目前可代办包括报销农户合作医疗在内的7项事务，使群众足不出村就能享受优质、高效的服务，极大地方便的村民

群众；特别是偏远山区村民节省了大量办事成本和办事时间，群众普遍称赞。

2、紧扣政务，促进各项工作的顺利开展。我镇把改进机关作风优化发展环境活动同确保社会稳定，实现经济社会和谐发展紧密结合起来，切实解决制约机关服务效能充分发挥的各种障碍，求真务实，真抓实干，努力实现既定的各项任务目标。一是实施“项目带动”战略，依靠项目引进发展镇域经济，今年已有10大项目已引进或达成引进意向。二是推行“沼气提升”工程，以沼气发展为突破搞好新农村建设，在**村就发展沼气110户，初步形成了示范带动效应，全镇发展沼气已达130余户。三是构建“环境治理”网络，镇筹建环卫站，村建立环卫队，集中治理环境卫生，保持良好的镇容村貌。并在各项工作中，力戒办事拖拉，注重赶时间，提效率，出效益，在9月份的计划生育攻坚战中，仅用了2周时间就完成了县下的目标任务，实现了历史性突破。

总之，通过这次改进机关作风优化发展环境活动，我镇广大党员干部树立了学习和竞争意识，强化了大局观念和宗旨意识，提高了服务水平和办事效率，在一定程度上增强了驾驭复杂局面的能力，取得了一定的成绩，但是，离上级的要求还有一定的距离，主要是：一是学习的主动性还不强，自律性不够；二是发展的制约因素还很多，如干线道路不畅问题，村民的思想素质低的问题等；三是创新的面还很小，如全程代办大多还停留在事务性上，经济性工作的推开还有待摸索。进一步我们将加大工作力度，将存在的问题努力化解，把制约发

展的因素逐渐排除，特别是要进一步加强工作创新，以创新促进工作，以创新优化环境，坚持不懈地把机关作风建设和环境优化引向深入，促进我镇经济社会全面健康协调发展。

 

第三篇：关于优化经济发展环境的工作汇报

郴州市城市管理行政执法局苏仙区分局

优化经济发展环境工作汇报

“6.13会议”以来，我局认真贯彻落实会议精神，坚持解放思想、振奋精神、凝心聚力、锐意创新，紧紧围绕优化经济发展环境中心，认真履行城管行政执法职能，不断改进执法方法，拓宽服务领域，提高行政效能，努力为我区经济的快速发展营造良好环境，现将有关情况汇报如下。

一、主要工作情况：

（一）加大查处力度，优化建设工程施工环境

以优化建设工程施工环境为重点，严厉查处违法乱搭乱建行为，协助做好清理解决征地拆迁补偿安置的工作。一是重点监管，严厉整治。加大巡查力度，特别是对白鹿洞镇、白露塘镇、郴资桂公路沿线等建设区各建设项目进行重点监管，及时发现辖区范围内未办理规划手续的违法建（构）筑物：1.对爱莲湖广场费志忍等七户违法临时构筑物依法进行了立案调查、下达了《临时拆除决定书》，努力确保市委市政府从南非引进的外资项目如期开工。2.对高职院红线建设区域内违法修建养猪场的上白水6组村民李全贵下达了限期整改通知书，并多次派出执法人员上门对当事人进行宣传教育。经过协调沟通，督促当事人对违规修建面积达420平方米的养猪场进行了自行拆除，确保了高职院建设项目的顺利进行。3.对在柿竹园有色金属工业园院内违法建筑面积117平方米的棚架结构当事人白露塘村7组李桂芽、陈力、陈志3位村民进行了查处，依法强制其停止施工，限期改正，为

出口加工区的可持续发展营造了良好的环境。今年以来，共制止和查处擅自改建、扩建、新建建筑物和构筑物4185.7平方米，进一步遏制了辖区内乱搭乱建行为。二是完善机制，加强协调。进一步加强与建设区内各乡镇、市规划部门、市局规划支队等部门的沟通联系，完善信息交流机制和联动执法机制，构建违法建设综合治理工作网络，增强规划执法工作效果。三是全时覆盖，主动服务。实行错时上门服务制，把规划执法人员分为两组，一组按正常时间上班，一组利用中午和晚上休息时间上门给违规违章户进行说服教育，通过全时段的执法服务，以诚心换真心，赢得市民的理解。四是以人为本，人性执法。积极配合相关职能部门，协助抓好征地拆迁补偿安置专项治理工作。本着先安置，后拆迁的思路，做好各建设项目征地拆迁和违法建（构）筑物强制拆迁工作，加强沟通交流，取得市民信任，积极联系劳动保障等相关职能部门，为因拆除而无法生活的困难户提供培训再就业机会，用有弹性的“软”性执法与拆迁“钉子户”碰“硬”。

（二）破解管理难题，优化城市市容市貌环境

狠抓市容市貌管理，创新工作举措，积极开展各项集中整治，攻坚破难,优化市容市貌环境。1.突出一个重点。以校园周边环境整治为重点，对市一中、市二中、苏仙中学、市十七中、四完小、五完小、湘南附小、区幼儿园等学校周边市容市貌进行大力整治，营造舆论氛围，加强巡查监管，发放宣传资料500余份，清除占道经营260余户，取缔流动摊点165个，清除乱贴乱画1300余处，经过整治，校园周边市容市貌明显改观。2.破解两大难题。以拆迁占道报刊亭、

取缔马路市场为突破口，提升辖区市容市貌质量，切实做好前期宣传教育工作。对辖区内占道经营报刊亭下达了询问调查通知书、限期拆除通知书等法律文书，要求其经营者在规定期限内自行拆除，现已拆迁占道报刊亭3个；对杨家湾占道为市行为和曹家坪超门面经营行为进行多次集中整治，共出动3个大队120余人次，依法收缴30多张桌子案板，对超门面经营户下达限期拆除通知书41份，清理流动摊点157个，积极还路于民，提升辖区市容市貌质量。3.创新三大举措。以解放思想活动为契机，积极创新市容管理思路：一是全面推进“执法进社区”工作，创造性地开展“城管志愿者” 和“城管进学校”活动，引导社会力量，参与城市管理。二是联合区城管环卫部门，实行城管执法与环卫管理捆绑包干制，积极构建部门联手的“大城管”工作格局。三是在辖区部分路段开展门店招牌统一规范试点工作，统一制作门店招牌，规范招牌的规格和样式，提升市容市貌，美化靓化城市。

（三）提高行政效能，优化政务环境

一是积极建设行政效能长效机制。以提高行政效能，优化政务环境活动为着眼点，进一步完善和严格落实岗位责任制、政务公开制、首问责任制、等七项行政效能建设制度。制作了“三牌一图”，有效增强政务工作的透明度、规范度和亲民度。二是切实加强执法队伍建设。积极开展解放思想大讨论活动，引导干部职工树立危机忧患意识、开拓创新意识、责任大局意识，积极转变观念，创新工作思路，改进工作方法；狠抓干部职工业务知识学习，将“学绩”纳入“考绩”，把干部职工每个季度的考试成绩与考核

结果挂钩。组织开办了“物权法与依法行政”法制培训班，认真开展执法人员职业道德培训和岗位职责培训。三是狠抓来信来访和提案议案的办理、落实回复工作。对群众的来信来访和电话投诉，每案必复，抽样验绩。对案件查处情况实行跟踪督查，对已办投诉案件每月抽样进行电话回访，验证办访绩效，共落实并回复投诉方案件达68起，经电话回访投诉方，满意率和基本满意率在98%以上。在人大代表建议、政协委员提案的办理过程中，认真落实定领导、定办理人员、定责任、定时间、定质量和包落实、包回复、包满意的“五定三包”责任制，共办理人大代表议案1件，政协委员提案3件，回复率、满意率和基本满意率均为100%。

（四）围绕中心工作，全心服务重要节会

在全国林业灾后重建工作会议、旅游产业会议、国际小水电会议和元旦、春节等重要节会活动中，倾力配合，加大辖区市容市貌管理力度，层层落实工作责任制，遇特殊情况时，实行24小时轮班制，特别加大了会议参观路线沿途的市容市貌监管力度。在高考期间，我局切实履行职责，安排专人，实行定人、定岗、定责轮流值班，在考生入场、离场时段，实行定点监控与徒步巡查相结合的方式进行有效监管，优质高效地完成了上级交办的各大节会迎接和服务任务。

二、存在的问题：

一是各种矛盾汇集，执法环境不优。辖区内规划严控区内建房用地矛盾、村民因利益驱使、规划安置尚未完全到位等因素，是造成白鹿洞镇、白露塘镇违法建筑日趋严重的主

要原因。乡镇村民法律意识淡薄，抵触情绪较高，部分市民群众对城管执法工作不理解，不支持，造成规划执法环境不优，市容管理环境欠佳，执法阻力增大。

二是财政体制不顺，工作经费拮据。随着城市管理要求不断提高，我局执法管理工作任务越来越繁重，工作开支也不断增加。此外，由于执法行为不断规范，市民城市管理自觉意识不断提高，罚没收入呈逐年减少态势，加上建局时间短，财政体制不顺，工作经费紧缺，无拆违经费预算，经费拮据成为困扰我局工作顺利开展的主要瓶颈。

三、下一步工作安排:

在下一阶段工作中，我局将完善各项制度，进一步加大工作力度,充分发挥职能作用:一是进一步做好优化建设工程施工环境工作,积极协调解决征地拆迁安置问题；努力破解管理难题，开展集中整治，优化城市市容市貌环境，近期重点是做好东塔公园周边环境综合整治工作，全力保障湘南起义八十周年纪念活动顺利开展。二是建章建制,健全行政效能各项制度，提高行政执法工作效率；进一步完善部门联动机制，及时发现乱搭乱建行为，把问题处理在萌芽状态。三是加大城管执法相关法律法规的宣传教育力度，提高乡镇村民的法律意识和城市意识，用真诚的态度，扎实的工作赢得他们的理解和支持，优化执法环境，减少执法阻力。

二00八年x月