《企业管理模拟实习》

系 别

专业班级

学生学号

学生姓名

指导老师——实训报告 经济管理系 10工商企业管理专业

实习目的

现代企业管理是一门实践性很强的学科，而在实际企业管理教学中，常常将企业管理分割为管理学基础、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等几个部分。如果用传统的教学模式很难把企业管理的各个业务流程、过程控制与企业实际运作结合起来，因此为了把理论与实际结合起来，提高学生的运作能力，本学期我们进行了为期9周的企业管理模拟实习。通过模拟实习，让学生能够体验现代企业在市场经济条件下，按销售预测和订单进行生产，印发技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、认识、设备、动力等各个环节的变化，反映出整个企业的动态性；通过模拟学习，使学生逐步认识企业使命，理解企业的供应、生产、销售过程，掌握物流资金流、信息流的运行规律，深刻理解企业各职能部门职责、业务内容以及各部门之间是怎样相互协调联系的。

实习内容与实习结果

我们选择五羊-本田有限公司作为这次实习的企业，上课第一周在老师指导下，我们进行了基础数据的录入，其反映了数据与数据之间的内在联系，它会影响生产运作过程的和整个企业的业务。其涉及了1公司信息、代码设置、库区代码、工厂日历设置等内容；2. 了解基础数据与业务管理之间的关系（如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等)。就譬如如果你操作过程某一步做错了或做漏了，就会影响你后面的操作，就像一条完整的链条突然间缺了一截，它就不能发挥它应有的作用；企业也一样，其内部系紧密联系的，如果操作过程中有误，将会影响整个企业的流程，此所谓一步错，步步错。 经过大概3周的实习操作，我摸索到大概是个怎样的操作流程，但中间我犯过不少错误及有许多不懂的，因为老师顾及不了难么多同学，这时我得向我旁边同学请教，但是有时常麻烦同学就会耽误了他的操作，所以其实这是一门独立性操作较强的科目。因为模拟企业实习包括基础数据实习和业务实习，在接下来的时间我们进行了业务实习，而业务实习包括营销、生产、品质、采购、仓库、财务、技术、人力资源、设备等职能部门的相关业务。其中营销部业务流程包括：制定客户订单及进行订单评审；制定营销计划、制定销售预测计划交给生产部门；建立新老客户详细档案；查询库存，若库存充裕，则填写交运单，仓库发货，否则生成定制单交生产部安排生产；销售合同录入；按合同规定的收款方式收款及已收款录入等业务。在营销部业务流程操作中，我学习到了企业是如何提交产品给客户的方式方法，了解到企业之间的销售合同在业务发生中所起的作用及其地位，懂得了收款纪录在与客户所

发生业务的作用，譬如营销部开出交运单，仓库根据交运单发货时，应进行已收款录入，看对方是否已付款，如还没付款则不予提货。生产部业务流程包括主生产计划、进行粗能力分析、编制物料需求计划、进行细能力分析，按照车间作业计划，编织工序流转卡、工序任务单等业务。在此操作过程中我学到了生产计划的编制依据及方法，了解到正确的编制生产计划对提高劳动生产率及降低产品成本重要性。同时也让我了解到在操作中各个流程是相互嵌套，不可或缺的，一旦操作失误或漏做，都会使下一步操作受到影响。采购部业务流程包括外购计划、外协加工计划、外协领料单；请购单录入；交货单录入等等业务。品质部业务流程有交货单质检、成品入库质检、半成品入库质检、退料入库质检、成品退货质检、换损交运单质检、质检记录表等。仓库管理流程有交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库；销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容。在此特别要注意的是领料出入库时，要注意具体操作步骤，譬如不同的货架位的物料要分开出入库，同时要填写好你所要出库的实际数量，如果漏填了，在生产部门生产某一产品会出现所需物料不足，导致不能顺利生产。

实习体会

通过为期9周的的模拟实习，让我受益匪浅。企业管理运作如果只是教师以书本授课的传统教学模式来讲解是很难把企业的各个业务流程与实际运作联系起来的，学生只有通过理论与实际操作相结合起来才能参透企业是如何运作的。通过实训，使我懂得了企业管理流程是如何应用于现实生活中，同时有助于同学们对比以往仅局限于课上内容的理解，加深对同学们所学知识的印象。通过实训，了解到企业运作的一般流程，将自己在实训中学到的知识融会贯通到工作中为以后工作铺路。

 

第二篇：企业管理认识实习报告

1 实习目的：

对企业的管理有个整体的了解，增强感性认识；激发学生对企业管理的兴趣，培养学生在今后学习中的主动性和积极性；学习企业先进的管理方法。

实习要求：

1.理论联系实际,通过实习了解企业的各部门运转方式,巩固和扩展所学知识.

2.熟悉企业各种管理方法的具体应用以及这些管理方法的实施手段.

3.了解企业不同部门之间管理的不同特点,分析各种管理手段的优势与不足.

4.通过咨询、查阅资料等方式,了解企业管理的基本状况.

5.学习现场工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力.

2 实习过程：

（一）

     11月15号上午，我们满怀激动地心情去参加实习动员大会，动员大会的主要内容是总体介绍我们这个周的大体流程以及实习的内容、任务和目的，希望我们通过本次实习，能加强我们的管理和自理意识。

11月15日下午两点半，我们前往坐落在海州经济技术开发区的连云港市飞雁毛毯有限责任公司。第一次参观企业，既新鲜又彷徨，企业的实际操作是怎样的呢？自己所学的理论知识能否用上？思绪还未收回，目的地就到了……

据了解，该公司拥有固定资产2.1亿元,占地面积180亩,职工1100人,主营业务有毛毯、地毯和床上用品等，产品远销欧美、非洲、大洋州及日本、韩国、东南亚等国家和地区。

一下车，我们就直奔车间，参观了产品制造的整个过程，第一车间是定型，第二车间是印花，第三车间是包装，手工和自动化操作相结合，过程流畅有序。生产车间相当大，随着工序的不同而加以划分，员工素质较高，制造过程相当投入。每个车间都有一个黑板公布当天的出勤情况和生产过程的相关问题及注意事项，可见其安全设施和管理都比较到位。就短短的一个小时参观时间，我能感觉到员工的向心力、凝聚力比较强。一个企业的兴旺发达，必须要有一个和谐的集体。

  （二）

       11月16日下午，程涛主任给我们大家做了题为《市场营销》的报告。作为连云港乐天玛特的人力资源主管，程主任以超市管理为例，做了深入全面的分析。他首先从超市的选址入手，综合考虑地理、人口、交通、周边商业、必要的停车条件和其他因素等六大条件。其次，从商品陈列的经验规律入手，重点阐述了商品配置的方法，促销的手段。还对物流、市场竞争、顾客服务做简单的介绍。最后，程主任列举了成为一名优秀的管理者应具备的素质。企业内部所有的工作内容和职位类别中，虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但管理者这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位，因为人的工作是最复杂微妙的工作，需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的管理者需要具备以下方面的素质：

一、   公正、忠信、坚定勇敢的意志力

二、   对人性的正确、全面的了解以及广博的知识

三、   亲和力和优秀的人际关系处理技巧

四、   实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力

五、    高度和格局，有宽容心

（三）

     11月17号下午两点，我们开始了新的旅程-中复连众，它是连云港市唯一的国有企业，该公司的全称为中复连众复合材料有限公司。首先引入眼帘的是一个很小但又很精致的风力发电模型，细细参观感觉这个公司的占地面积很大，很雄伟。

下车后我们站成两队，先是公司的人力资源部的管理员给我们大致介绍了这个公司建立以来的历史：它成立于1989年，初建时事集体型小企业，直到1997年改制为连云港玻璃钢集团有限公司，属于国有企业，它的总部设立在北京。还对生产规模有初步了解：除了连云港总部外，在沈阳、哈密、包头、酒泉也设立分公司，另外在德国Sinoi公司设立了海外研发中心，可知这是一个中外合作型大企业。这种公司主要研制的产品类别有：a.手扶制品(环保产品)b.玻璃钢管道c.玻璃钢储罐d.汽品e.风力叶片。该公司主要负责制造风力叶片。

该企业有一个理念和一个精神，理念：和谐，效益，责任。精神：众心矢志，争创一流。目前的状况，在同行业中的排名：全国第一，亚洲第一，世界第二。发电原理是把风能转化为动能，再由动能转化为电能的过程。

随后我们就在车间主任的带领下，参观了企业的生产车间，这是最基本的车间同时也是最主要的车间。生产流程图为：铺层-灌注-安装、合模-加热固化-喷漆成品。这个公司的主要客户有华锐、东方、金风、上海电气，市场占有率为30%，管理模式是6s。我还看到了车间两条经典标语:没有做不到，只有想不到；眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉；品质是生产出来的，不是检验出来的。叶片的原料来源，主要是进口德国的树脂等技术含量较高的原料。

该次经历真的让我受益匪浅啊！

（四）

11月18日下午，连云港市企业文化学会会长李万来给我们做了题为《现代企业文化》的报告。从李会长精彩的演说中，我们了解了企业文化理论诞生背景及经过，企业文化的属性，企业文化内涵及结构，价值观和现代企业文化派生的一些文化现象。企业文化诞生于管理比较，企业中主体人的变化，带来管理方式演变。就企业的文化属性看，它是一门新兴的管理科学，任何组织都有自己的组织文化。企业文化中最核心、最重要、最灵魂、最能打动人心的内涵就是企业价值观。价值观重在认同，只有形成核心的价值观才能形成核心的竞争力。一个企业的生死存亡的决定权在于价值观，价值观是人们在事物面前，不假思索的终极判断，它决定人们的态度和行为。还提出一句经典名言：时间就是金钱，效率就是生命。企业文化是“人心”的呼唤，正确理解“以人为本”思想，把“人本管理”向“心本管理”发展。企业文化的范围相当宽泛：包括服务文化，品牌文化，执行文化，学习型文化，感恩文化等。企业文化是企业在一定的历史条件下，在运转和发展过程中形成的包括企业经营思想、价值标准、企业作风、传统习惯、道德伦理、精神风貌、行为规范和规章制度的有机整体。建设企业文化，运用企业文化，从而能加强企业管理，促进企业发展。企业文化是企业发展的深层次推动力，是企业“一只看不见的手”，它无时不在、无时不有，它融会在企业的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着企业的兴衰成败。在当今时代，如果说没有文化的军队是愚蠢的军队，那么没有文化的企业就是没有希望的企业。因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其是建设优秀的企业文化。只有这样，才能不断增强企业的综合竞争力，在经济全球化的严峻形势下永远立于不败之地。要经营一所企业，要管理好企业，必须制定一个人人都能认可的企业文化，只有树立正确的企业文化，企业才能在世界上有立足之地！

（五）

     11月19日下午，来自盐城悦达企业的王树华总经理给我们做了题为《管理》的报告。从王总风趣幽默的演讲中，我对管理有了更深层次的了解。管理，即管人、管事、管己。管人是管理的最重要的因素，事先要做好五项研究：1.人的需求层次-----不同层次的人有不同的需求;2.霍桑实验----人性化管理的开始:a.工人是经济人，也是社会人；b.企业中存在非正式组织；c.管理的关键在于提高工人的满意度；3.中国人的”脸””面”观;4.量人施政----不同的背景,需要不同的管理文化.5.《天下无贼》看管理：3>45.同时管理者也要做好四大角色:a.做一个导师：用使命激励员工；b.做一个牧师:改变观念,激发浅能;c.做一个设计师:设计高效的业务流程;d.做一个统帅:打造一支富有战斗力、创新力和凝聚力的团队。关键还要做好十项工作：1.使命驱动;2.理念引导;3.给予尊重;4.给予机会;5.给予荣耀;6.制造快乐;7.充分沟通;8.爱心关注;9.团队建设;10.赏罚分明.管事是管理的核心,分为宏观管理和微观管理.宏观管理又细分出三大业务:核心业务;成长业务和种子业务;微观管理则具体为四项内容:做什么;怎么做;做好做坏的结果和文化推动.管理自己是管理的最高境界:要想管住自己,需要把每一件简单的事情都做好,并保持乐观的心态.管己做人“十字”：谦、宽、慎、止、诚、公、毅、学、思、行。管理是一门艺术,管事是一门科学,管己是一种修炼.要学好管理学,我们既要立足于课本知识,又要不拘泥于书本.”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”

3．学习心得体会

   经过为期一周的企业管理认识实习，让我接触到很多学校没教授过的知识，也懂得了一些为人处世的办法。通过聆听企业家和各类管理专家的专题报告，我了解了企业的基本情况，尤其是管理方面的成功经验；通过现场参观企业的各个管理部门和生产车间，我感受到实践的力量。具体的收获：了解了企业概况及企业的发展前景；企业的组织形式、机构设置；企业管理基础工作的具体内容和表现形式。企业的人力资源管理制度，包括企业的劳动报酬制度、劳动用功制度、干部任用制度等。企业其他各项管理。包括产品销售管理、质量管理、生产管理、财务管理等。所实习企业的文化建设。包括企业文化的特点、表现形式等，以及企业管理创新方面的情况。我每天都是按时听报告，参观厂，尽管只有五天时间，但我很珍惜这次实习工作，所以我每天都坚守在“岗位”上。这次实习，由于才疏学浅，我很多时候都只是听别人将，亲身做的事情其实并不多，不过看得多了，多少也会对自身所处的岗位和工作有所了解。我现在只是一个大二的学生还没有那么多的经验，所以我需要耐心的去聆听各位经理给我们讲的报告，相信在以后的实践过程中我会把他们的建议落到实处。

我认为认识实习，是在我们完成部分专业基础课的基础上进行的，它不在意我对专业知识得到的多少，是我们了解本专业的一次认识活动，是进一步学习专业基础课和专业课的基础。总的来说，我们的这次认识实习是有意义的，让我们开始越来越关心自己的将来，初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。我坚信此次的认识实习，所获得的实践经验对我终身有益，在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所得到的知识，在未来的学习和工作中，利用他们或是学习或是创造，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。

实习早已结束，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了管理方面的很多知识，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。以上只是我在实习过程的一些所见所想，希望回到学校后会更加充实知识，努力让自己成为学有专攻的人才。