20xx年旅游安全工作总结

旅游局20xx年安全责任目

标考核汇报材料

20xx年度,我局根据市委、市政府和市安委会的相关要求,结合我行业实际,认真做好旅游安全工作,在全市旅游从业人员的共同努力下,不断强化和完善旅游安全管理长效机制,大力开展联合执法与专项整治活动,进一步优化了我市的旅游安全环境,实现了全年无旅游安全责任事故的目标,促进了我市旅游产业健康、快速、持续发展。

一、提高认识,落实责任

安全工作是各项旅游工作的前提,因此,长期以来我局牢固树立“没有安全就没有旅游,安全是旅游的生命线”的意识,将旅游安全工作放在各项工作之首,在全行业全面贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将安全生产工作贯穿于整个行业管理工作的全过程。我局在全行业施行了安全生产工作目标考核,并与各单位的年检、年审、复核挂钩,层层落实责任,形成了“一级抓一级、层层抓落实,横向到边、纵向到底、不留死角”的有效安全监管机制。

二、加强宣传培训,提高安全意识

由于旅游行业的特殊性,一旦发生旅游安全事故就很可能是群死群伤事故,涉及面广,敏感性强,关系到社会的稳定,所以我局把安全意识的宣传教育工作日常化,在平常的

各种会议、宣传、培训等工作中时刻要求旅游行业各级管理人员和服务人员要从讲政治的高度,切实增强安全意识和责任感,加强源头管理和过程监控,熟悉各类安全事故应急预案和处理流程,加强灭火基础知识、安全疏散知识、应急救援知识、卫生急救知识等安全知识的培训,开展经常性的安全隐患排查,严肃、认真、细致地做好旅游安全的各项工作,从而杜绝了旅游安全事故的发生。

三、扎实做好应急预案的制定和演练工作

为了提高处置旅游突发公共事件的能力,及时、高效、有序地做好旅游突发公共事件救援工作,最大限度地减少旅游安全突发事件造成的损失,保护旅游者的生命财产安全,维护开封旅游形象,保持和促进我市旅游业持续、快速、协调发展,我们进一步完善了《开封市旅游突发公共事件应急预案》,同时要求各旅游企业按照本预案制定本单位的旅游突发公共事件应急预案,并要求组织好演练工作。20xx年度,我们在星级饭店行业组织了火灾事故逃生演练和员工的消防技能培训,在旅行社行业组织了交通安全事故演练,在景区点组织了伤员救护和水上安全的演练。通过演练提高了参演人员的应急响应能力,对应急预案本身进行了检验,对不足之处,进行了完善。

四、重点时期重点整治,确保万无一失

(一)“黄金周”和“小长假”是预防旅游安全事件的

重点时段。因此,我局围绕游客的出行和接待规律充分做好各项准备工作。一是提前安排部署,细化责任,关口前移。在春节黄金周和“小长假”前,我局组织旅游行业负责人召开了旅游安全工作会,对如何做好黄金周和“小长假”期间各项安全工作进行了早部署、早安排、早行动,并开展了联合执法大检查。二是加大了节日期间的检查指导力度。黄金周和“小长假”,局领导班子分别带领局机关工作人员组成督查小组,深入到各景区和旅游企业,检查安全工作和服务质量,了解游客满意情况。同时,市旅游监察大队在黄金周期间还对全市所有景区景点进行了全面检查。三是加强节日值班,实行了24小时值班制度,值班人员全部吃住在值班室,及时处理旅游投诉,及时收集上报各种情况,每天不定时对旅游企业的值班人员进行电话点名,检查到岗情况。由于谋划周密、组织得力、落实到位,确保了我市旅游工作“安全、秩序、质量、效益”四统一和四丰收目标的实现。

(二) 暑期城市居民特别是学生的出游人数大幅增加,我市旅游也进入旺季,旅游安全形势面临考验。为认真做好暑期旅游旺季组织接待和各项准备工作,将暑期旅游安全工作落到实处,确保暑期旅游安全有序, 市旅游局要求各旅行社要对有关人员进行一次游客安全的教育,提高导游员的安全意识和处理突发事件的能力。旅行社在租用车辆时,必须选择信誉好的汽车公司,使用技术性能好的车辆和责任心

强、技术过硬的司机,确保行车安全;各旅游景区要进一步完善旅游救援工作体系,制定和完善救援工作预案,认真做好救援人员、器材等准备工作。同时要注意用电安全和防火工作,要加强对各种游乐设施、设备的安全检查;各星级饭店要认真做好“防火、防盗、防食物中毒”工作,进一步完善应急救援预案,并组织好演练。要确保各种安全设施完好有效,消防通道安全畅通。对未安装自动喷淋和自动烟感报警系统的饭店,要加强人员监控,确保万无一失。

五、提高警惕,建立信息发布机制

为适应旅游安全新形势的需要,20xx年度,我局逐步完善了旅游安全信息发布机制,及时根据上级有关部门的指示、通知和相关信息做出应急反应,通过报纸、互联网、手机短信等方式向旅游企事业单位发布预警,做到防患于未然。

六、20xx年度做的主要工作

20xx年,我局积极稳妥且有针对性的开展了各类专项整治工作。一是制定了《今冬明春旅游行业安全工作方案》,并组织了安全检查;二是针对20xx年初强降雪降温天气给旅游安全造成的不利影响,我们迅速部署,立即行动,下发了《关于在旅游行业做好强降雪降温天气应对工作的紧急通知》;三是春节黄金周前,我局组织旅游行业负责人召开了黄金周旅游工作会,对如何做好黄金周各项工作进行了早部署、早安排、

早行动,并开展5天的黄金周节前大检查;四是为进一步提高我市的旅游安全保障能力,迎接旅游旺季的到来,按照国家、省旅游局和市安委会的部署和要求,市旅游局制定下发了《关于在旅游行业开展春季安全大检查的通知》,并在各单位自查的基础上,分时段组织了对旅行社,星级饭店,和A级景区的专项检查;五是积极参加了6月x日的“安全咨询日”活动。活动当天,旅游局接受群众咨询50人次,发放旅游安全宣传单300余份,制作宣传展板两块,放置跨街宣传拱门和飘空气球一个;六是制定下发了《关于做好暑期旅游安全工作的通知》并组织了检查;七是制定下发了《关于在旅游行业认真贯彻学习(国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知)的通知》;八是制定下发了《关于做好我我市旅游行业消防安全工作的通知》,并组织了检查;九是对旅游行业应急工作进行了总结;十是和系统下属单位签订了《安全目标责任书》和《消防安全责任书》。

20xx年,我们共出动安全检查人员135人次,检查面覆盖全市主要旅游经营单位,查出安全隐患81起,整改81起,及时消除了安全隐患,实现了全年无旅游安全责任事故的目标,为我市旅游业的健康快速发展做出了应有的贡献。

七、存在的不足

在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在着一些问题,主要是:一些旅游企业领导对旅游安全认识还

不完全到位,有侥幸心理,有的还只是口头重视,缺乏实际支持;旅游安全管理的责任还需进一步细化、机制还不够健全;旅游安全规制建设滞后;对旅游安全的投入还需加强;旅游安全和应急处置的技术手段相对落后;旅游企业和从业人员安全责任意识有待进一步增强。

二020xx年x月x日

 

第二篇:20xx年旅游局安全生产月的工作总结

20xx年旅游局安全生产月的工作总结 为认真贯彻省、市有关安全生产月活动文件精神,根据县安委会《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》工作要求,确保我县旅游安全生产工作落到实处,深入开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的安全生产月系列活动。现将“安全生产月”工作总结如下:

一、领导重视,机构健全

县旅游局精心策划,认真组织,迅速成立了以县旅游局局长范建民为组长、副局长王增志副组长、相关股室负责人和涉旅企业法人代表为成员的“安全生产月”活动领导小组,指定专人负责,加大活动宣传;活动期间各部门之间密切配合、紧密联系,使活动有计划、有步骤、有声有色地展开。

二、加强宣传,突出主题

以宣传《中华人民共和国安全生产法》、《河北省旅游安全生产条例》为主线,树立“安全为天”的思想,突出“以人为本”的理念,加大安全生产宣传力度,不断提高旅游安全意识,取得了显著成果。

三、内容丰富,形式多样,注重实效

一是开展一次旅游安全教育动员活动。6月x日—7日,组织全体旅游干部职工召开了“安全生产月”动员会,认真学习贯彻《安全生产法》和各项安全生产管理制度。并通过媒体宣传、开辟专栏、制作标语横幅等多种形式,营造关注旅游安全和遵章守纪经营的浓厚氛围。二是举办一次安全生产宣传咨询日活动。在县安委会的组织下,积极筹备组织各涉旅企业参与安全生产宣传咨询日活动,在县城广场发放资料1500余份,解答询问者提出的相关问题,积极营造关注安全、保障安全、人人参与的良好局面。三是开设一次旅

游安全专题讲座《旅游安全常识》、《安全生产条例》、《省旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法》和有关安全生产法规的专题讲座。四是展开一次旅游安全专项检查。6月x日—25日,督促各涉旅企业在暑期旅游旺季到来前进行安全专项检查,对检查中发现的问题及时指出,限期整改。五是认真总结一次活动实施情况。6月x日—30日:县旅游安全生产月活动领导小组认真总结“安全生产月”开展情况,对活动中各单位旅游安全管理机制、监督机制的建立和运行情况,重大事故隐患、重大危险源的登记以及整改情况,安全事故的处理情况和安全教育普及情况进行通报。

四、立足企业,夯实基础,收效显著

今年“安全生产月”活动紧紧围绕景区(点)、旅游门市部、涉旅企业与安全基础工作紧密结合,围绕建立旅游安全生产的长效机制,落实各项规章制度,堵塞安全管理漏洞,完善各项防范措施,对重点事故隐患部位,建立健全安全事故应急救援预案,做到防患于未然。随着“安全生产月”活动的逐步深入,全县旅游行业安全生产形势进一步好转。

今年的“安全生产月”活动,大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法律、法规,积极宣传推广先进典型,营造日益浓厚的“治理隐患、防范事故”的氛围。通过“安全生产月”专项教育整治活动的实施,进一步落实了各单位主要负责人的安全生产责任,强化了旅游从业人员的安全意识,提高了旅游从业人员的自我保护能力,有效遏制了重、特大事故发生,进一步促进了我县旅游经济的持续、健康、有序发展。

满城县旅游文物局

20xx年x月x日

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