战略管理心得

1.通过《企业战略管理》课程的学习，使我了解到该课程相关内容。目标?管理办法及应用等，使我充实了这方面的知识内容，获益匪浅。通过自学、参加面授和网上学习，基本掌握了该门课程的知识点，现总结如下：企业战略管理是工商管理专业的核心课程，是企业为了长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将其付诸实施而进行控制和评价的一个动态管理过程。

2.其结构与内容包括 (1)导论——研究战略管理的本质与战略管理过程、战略的类型、战略管理理论的演进与发展、战略管理的研究对象和主要研究方法； (2)企业外部环境分析——研究外部环境的分类与性质、宏观环境因素分析、行业概貌分析、行业结构分析、行业内部结构分析、竞争对手分析； (3)企业内部环境分析——研究组织资产的分类与性质、企业的核心能力、公司战略绩效评估与企业财务分析； (4)企业的使命与战略目标——研究企业的使命与战略目标的构成要素与制定方法； (5)公司战略选择——研究公司战略的种类及其各自的优缺点与适用条件； (6)公司国际化经营战略——研究公司国际化经营战略形成的原因及其特点、公司国际化经营战略选择的影响因素、国际市场的进入方式和国际战略联盟； (7)经营单位竞争战略的选择——研究经营单位竞争战略的种类及其各自的优缺点与适用条件、不同产业结构下的竞争战略的具体内容； (8)战略评价方法与战略选择过程——研究战略评价的常见方法与战略选择过程； (9)战略与组织结构——研究战略与组织结构的关系、组织结构设计的原则、不同组织结构的优缺点及其适用条件； (10)战略控制——研究战略控制的基本要素、战略控制的常见方法。通过学习《企业战略管理》，知道了管理企业需要要丢掉“战略管理是大、中型企业董事会、总裁、总经理这些大人物的专利，小企业用不着战略管理”这种错误思想。

3.成功的小企业常常归因于当初的某种正确的战略选择，只是它是自发形成的，不同于按照严格战略设计程序产生的战略。只是小企业的战略和大企业的战略有所不同，这种不同在于战略的侧重点不同。对于小企业来说，企业首要的目标是生存。所以其战略的核心即在于赖以生存根基—产品。如何以合适的价格将适合的产品送到目标客户手中是此时企业战略要考虑的中心议题。因为，此刻企业有限的资源都要围绕这个目标来配置，配置的效率和效果决定企业未来的“生存质量”。衡量这个目标的主要指标是销售额和市场占有率。这个阶段的战略主要包括营销战略和产品战略两个主要内容。小企业战略的另一个重要的方面，在于为企业未来的发展有意识地储备战略资源。这种战略资源主要包括能力资源和人力资源。企业要成功，事前的调研、谋划必不可少。因此，《企业战略管理》是物流管理中非常重要的一门课程！

以上就是我学习《企业战略管理》的心得体会，希望今后能与实际工作相结合，真正做到学以致用。

企业战略管理是工商管理专业的主要必修课程，随着本学期学习进程的不断进展，这门功课也即将结束。作为一名上市公司的管理人员，我感觉通过对这门功课的学习，使我受益匪浅。首先是授课老师在教授理论课程的同时，还准备了大量的案例结合目前市场竞争和企业发展情况，深入浅出的进行讲解分析；其次是根据我本人的工作性质和内容，学习企业战略管理使我能够理论联系实际，做

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到学有所用。下面我就按照本次作业的要求内容，简要谈一下对学习这门功课的体会。

本课程的主要内容包括战略管理导论、外部环境分析、内部环境分析、战略目标设定、公司战略、竞争战略、职能战略、战略评价与选择、战略实施、战略控制等十章。

 我们首先要理解企业战略的含义，理解企业战略及其战略管理，不仅会背诵定义，而且要结合实际进行一番思考。理解企业战略尤其重要。企业战略的定义是“企业面对激烈的市场环境，为谋求长远的生存与发展所做出的方案或谋划”。从定义我们不难看出，战略离不开竞争的环境，没有竞争就没有战略可言。其次战略与企业的生存与发展密切联系，谋划的目的是为了取得有利的地位或者说是一种相对于竞争对手的优势。更重要的是，战略所指的这种谋划不仅包括长远目标，更包括为实现这一目标所要采取的措施。

通过学习这门课程，第一要对企业战略管理有一个概括的了解，明白本书的基本框架；第二是对企业战略及战略管理有一个深刻的认识，并且能够结合企业管理的实际去理解。通过这门课程学习使我深刻的了解到一个问题，为什么我国的大多数企业还没有真正理解什么是战略，如何制定战略，在这个问题上出现了种种失误。通过教学和学习，使我对企业战略管理中的基本原理、基本知识以及这些理论、知识在企业中的应用有较深的理解。

通过教学和学习，使我学会观察和分析影响企业经营的社会经济环境的变化，时刻关注企业战略发展的新动向，能够作一个简单的战略方案，明确战略方案的基本组成部分。在教学过程中，有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行深入学习：

1、了解：对书本部分内容知道，对其中关系到企业战略管理基本理论的创立、人物事件要把握；

2、掌握：对书本部分内容能够理解并把握；

3、重点掌握：这书本部分内容能够深入理解并熟练把握，同时能准确地应用 平时我还借助网上资源进行学习：网上教学资源个栏目：即课程公告、课程简介、直播课堂、IP课件、在线讨论、学习自测、作业讲评、问题咨询、资料室、案例、学术报告厅、考前练兵。阅读文字教材、在辅导教师指导下收看录像教材、网上点播IP课件和收看试点电大辅导教师制作的教学媒体来理解和掌握课程基本内容。远程开放教育，确立以学生自主学习的基本特点。在教学过程中，对教学内容的传递，体现了我的自学能力的培养和提高。

课余时间进行小组讨论，在个人自主性、个别化学习的同时，注意小组讨论的作用。讨论在师生之间、学生之间相互交流学习体会与经验，提出问题大家相互探讨，遇到困难相互鼓励。试点电大的辅导教师要充分发挥指导作用，在学生自由讨论的同时，还可以设计一些问题让同学们讨论，经常对讨论的情况进行了解指导，发现有代表性的问题介绍到全班。对学习小组讨论的引导应以提高学生自主学习能力为出发点，鼓励学生提出问题，指导学生查阅资料。要在教学中积极探索将指导学生查阅资料与社会调查相结合的方式。

每个周末进行面授辅导。即在学生自学基础上由教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的较为普遍的问题。

每学完一个章节做一次作业，根据老师的教课认真思考分析作业，独立完成。 目前我们国家的企业在走向成熟，管理水平在提高。但这从另一个方面也说明了我们国家的企业必须高度重视企业战略，提高对企业战略的认识，花大力气

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制定战略，进行战略管理。企业战略是指企业面对激烈的市场竞争环境，在总结历史、现状并对未来进行预测的基础上，为求得长远的生存和发展而做出的具有全局性的谋划或方案。这个概念讲起来比较简单，但理解起来却不是那么简单，战略管理引入中国也有十几年了，多数企业都认识到应该采用战略管理，也在制定和实施战略，但许多企业仍然没有制定出有效的战略，没有形成自己的竞争优势和核心能力，竞争的手段单一正好说明了这一点。原因在于许多企业制定战略不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存。仅仅以生存为目标，往往容易将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。

企业战略的目标是为了企业的生存与发展，相对而言，注重长远的发展更重要。注重长远发展就是要真正找到一种适合于自己的盈利模式，要坚决放弃那些不能为企业创造利润和没有前途的业务。这一点国外的企业可以给我们很好的借鉴，国内企业也有成功的例子。

过于求大，每个领域都想涉足是国内企业制定战略的一个大问题，尤其是当产业发生重大变化之时，不想丢弃任何一项业务往往错过最好的时机。企业战略是一个涉及企业全局和长远的方案和选择，必须将所有业务作为一个整体考虑，在选择中要有中心有核心，一旦看准了就要在资源分配上做出安排。

总之，制定战略的目的是为了企业长远的生存和发展，从一定意义上讲，发展比生存更为重要。现针对作业对第四章的知识要点进行总结：

第四章主要有3部分内容：

一、确定企业使命：

1、企业愿望、企业使命和企业战略目标的含义、构成及其三者之间的关系；

2、企业使命表述主要内容；

3、企业使命与企业战略的关系；

二、战略目标体系：

1、战略目标的作用；

2、战略目标的特征；

3、战略目标的内容；

4、战略目标的体系；

三、制定企业战略目标：

1、企业战略目标的制定原则；

2、企业战略目标的制定过程；

3、企业战略目标的制定方法；

案例：英特尔在xx年代中期遇到了一次这种战略转折点。当时，计算机存储芯片是英特尔的主要业务，而日本的制造商想要占领存储芯片业务，因此将它们相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%，每一次美国的生产商在日本生产商降价之后回应日本生产商的降价行为时，日本的生产商则又降低10%，为了对付日本竞争对手的这种挑衅性的定价策略，英特尔公司研究出了很多战略选择-----建立巨大的存储芯片生产工厂，以克服日本生产商的成本优势；投资研究与开发，设计出更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商的并不感兴趣的小市场上去。最后格罗夫认为，所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景，最好的长期解决方案是放弃存储芯片业务---尽管这块业务占英特尔公司收入的70%。格罗夫将英特尔的全部能力致力于为个人计算机开发出更强大的微处理器(英特尔早在xx年代的早期就已经开发出来了一种微处理器，但是由于微处

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理器市场上的竞争很激烈，生产能力过剩，所以英特尔现在才将公司的资源集中在存储器芯片上)。从存储器芯片业务撤退，使英特尔公司在19xx年承担了1.73亿美元的账面价值注销，并全力以赴参与微处理器业务──格罗夫所做的这项大胆的决策实际上给英特尔公司带来了一个新的战略使命：成为个人计算机行业微处理器最主要的供应商，使个人计算机成为公司和家庭应用的核心，成为推动个人计算机技术前进的一个无可争辩的领导者。今天，85%的个人电脑带有“Intel Inside”的标签，同时，英特尔公司是美国19xx年盈利最大的五家公司之一，营业收入为208亿美元，税后利润为52亿美元。

总之，战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比较即能达到目标，因为他们决策过程，必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是“先定必胜之计”，把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考和谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决策。

总之，在学习的过程中，对在工作上的帮助感到非常的明显，包括在观念、内容、方法、以及知识的结构体系上。最主要的是，学习必须时时与实际工作、生活相结合，去领悟、体会，如此方能学得更好、用得更好

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第二篇：战略管理心得论文

战略管理课程学习体会

（1）战略管理课程总结

经过一个学期战略管理课程的学习，我获益良多。现在总结一下我通过课堂对战略管理课程内容的认识。

首先我认识到了什么是战略。战略一词来源于军事，古称“韬略”，指对战争全局的筹划和谋略。在中国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。《孙子兵法》被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。由此而来的战略概念就是指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗的说，战略就是做正确的事（战术：正确地做事）。 战略的特征可以从以下几个方面来归纳。首先，战略必须从组织全局的角度出发，确定组织发展的远景目标和行动纲领，具有全局性；第二，战略的着眼点是组织的未来，是为了谋求组织的长远发展和长远利益，具有长远性；第三，由于战略是一种概括性和指导性的规定，是组织行动的纲领，因此具有纲领性；第四，战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上，即战略具有客观性；第五，战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手，赢得市场和顾客，这也就是战略的竞争性；最后，战略着眼于未来，但未来充满不确定性，必然导致战略方案带有一定的风险，这也就是战略的风险性。

华为总裁任正非曾说，一个民族需要涉取世界性的精髓才能繁荣昌盛，一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强。那么，战略为什么如此重要呢。这就谈到了战略的作用。首先战略可以为企业的发展指明方向。企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，在大海中失去了方向。很多企业为什么做不大、做不强、做不久？原因可能有很多，但很多时候都是战略出了问题。对企业而言，没有战略，或是战略不科学与不合理，都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。另外，战略可以提高企业的预见性，克服短期行为。古人讲，“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。这说明了筹划未来的重要性。而战略就是一种远见，战略体现了公司对客观世界未来演变趋势的总体看法，是管理者在对内外部环境综合判断分析的基础上所作出的对公司未来有重大影响的相关决策，一个优秀的战略能够反应出管理团队是否具有超凡的远见卓识。兰德公司的研究结论表明，85%倒闭的大企业是由管理者的重大决策失误造成的。而战略就是决策，就是决定应该去做什么。战略性错误是不能犯的，一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没，整个人生一败涂地。由此看来，战略是企业经营

管理成败的关键。

而后我学习到了战略的层次，即一个完整的企业战略可以分为三个层次：公司总战略、事业部战略和职能战略。第一层也就是公司总战略层面，这决定和揭示企业的愿景、使命和目标，确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。总体战略强调“做正确的事情”。该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向。第二个层面就是是事业部战略，也称为分公司战略/业务层战略/竞争战略。事业部作为战略经营单位，在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。事业部战略是在公司总体战略指导下，各个战略事业单位制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。它所回答的是“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”这一问题。具体该层面战略有成本领先战略、差异化战略或者一体化战略等等。第三个层面的战略是职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。它所回答的是“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”。它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划，以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。该战略将思考如何提升企业的运作效能以使企业获得较佳的效率、品质、创新和顾客回应方面的能力。由于该战略直接处理诸如生产、市场、服务等最为一线的事物，因此，该战略更强调“如何将一件事情做正确”。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。

我们可以看到公司总体战略、事业部战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部，企业战略的各个层次之间是相互联系，相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境，同时，低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以，一个企业要想实现其总体战略目标，必须把三个层次的战略结合起来。

19xx年，安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略管理理论的研究起点。企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。“战略管理”的基本过程有四个环节：战略分析、战略制定、战略实施、战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。在课程当中我们主要学习了战略分析和战略制定的过程。

战略管理的第一步就是战略分析，是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因

素进行分析，进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析，找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势，贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。通过研究外部环境，可以确定公司可能选择做什么；通过研究内部环境，可以确定公司能做什么；要想在激烈竞争的格局下取得成功，公司必须积累自己独到的资源和能力，而这又必须适应不断变化的外部环境。公司能做什么和要做什么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。

外部环境分析又包括宏观环境和微观环境分析。宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。实践中主要采用波特（M.E.Porter）的“五种力量模型”可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的议价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。

内部环境分析就是对企业资源、能力及核心竞争力分析。从与竞争对手的比较中，分析企业的竞争优势，从竞争优势的价值性、独特性，延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力，从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。分析方法：主要是根据对企业价值链进行分析，确定哪些资源和能力才能增加价值。内部分析中关于核心竞争力的内容是非常重要的观点。核心竞争力被认为是企业最重要的超额利润源泉，即企业长期积累形成的、独特的资源及其不可模仿和难以替代的竞争力。

企业的核心竞争能力不是一成不变的，某个企业的核心竞争能力可能最终被竞争对手所成功模仿，并随着时间的推移，逐渐成为行业内的一种基本技能。因此，企业应该以动态的观点看待企业的核心竞争能力，随时对自身的能力与外界（如竞争对手和行业水平）进行比较和评估，并不断对优势进行加强，以保持持久的核心竞争能力。

课堂中王老师非常重视战略制定这部分内容，也就是关于企业愿景和使命（Vision & Mission）、战略目标、战略选择。

首先来看愿景。一词的起源：愿景（Vision）这个概念早在20世纪xx年代就出现在现代管理的思想中，管理大师加里?胡佛在他的著作《愿景》解释说，愿景是人的一种意愿的表

达，它概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是一种企业为之奋斗的心愿和远景。企业愿景（或称企业远景）是对未来的一种憧憬和期望，是企业努力经营想要达到的长期目标；是企业发展的蓝图，体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题即“我们要成为什么？”反映了管理者对企业与业务的期望，描绘了未来向何处去，旨在为企业未来定位，它是引导企业前进的“灯塔”。一个清晰的、精心构建的愿景为组织未来发展提供一幅前进蓝图，愿景就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向；激动人心的战略愿景能够创造激情，激励和激发员工，让所有的员工知道每天都在忙什么，为什么而忙，热情从哪里来，让人被认可，觉得在做了不起的事情，而不是只知道每天做细微末节的具体的事。

愿景的具体要求有以下几方面。首先愿景要大气。战略愿景要宏大、有气魄，通常需要10-xx年才能实现。这样，愿景才能成为一面旗帜。因此，愿景要超越现有经营能力和经营环境的更高层面，要深入思考，要有远见卓识。其次战略愿景要生动、要铿锵有力，要能够给人们描绘一个清晰动人的图景，要能够激发感染力和想象力，要有目标感和成就感。成功的愿景表述大都具有这样的特点。其三愿景要生动简洁、清晰明了，易于记忆、传播、交流；避免陈词滥调和空洞乏味。

战略制定的另一个重要内容就是使命。使命又称为宗旨、纲领、目的或任务等，使命表达了“我们要做什么，我们的事业（业务、任务）是什么”，它反映了一个组织之所以存在的理由或价值。企业使命是一个企业的市场经营中的总定位。

愿景与使命有很大的区别。愿景可以通俗理解为发展方向，主要回答：“我们想要成为什么，我们想要到哪里去”，勾画了企业的未来蓝图，指明企业的未来方向，对企业实现长期发展与定位意义深远。使命，可以通俗理解为经营范围，就是回答“企业的业务（任务）是什么？”。使命使企业关注核心业务。使命为企业建立了统一的精神和追求，可以焕起所有员工崇高的使命感，是引导和激发全体员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；使命使企业关注核心业务，找到企业生存和发展的目的意义。使命的陈述要求是清楚、简明，立意深刻，满足组织的可持续发展竞争力的要求。

（２）总结

同时，我对课堂上老师和同学讲述的其他案例都有很深体会。比如从柯达破产的案例中我认识到今天的企业面临的已经是一个快速变化的市场，在技术革命高度发达以后，全球性的技术创新已经呈现出爆炸式的发展，传统企业那种以“一招鲜”来“吃遍天”的经营模式不可能保证永远立于市场的高位，一个一成不变的基业再也不可能“常青”，只有不断地追

逐具有领先水平的科技生产技术，并且不断向消费者提供高新技术产品，企业才有可能在残酷的市场竞争中立于不败之地。中国企业其实面临着与柯达同样的问题。由于缺少技术创新方面强大的后援支持，企业产品只能拾人牙慧，缺乏核心竞争力。因此，中国企业不妨将柯达此次面临的危机当作一面镜子，以此来审视自身的不足。特别是那些以“百年老店”自居的企业，必须勇于抛弃虽然有悠久传统却已经不适应当下日新月异的市场业态的传统产业，开拓并且掌握高新技术，才能不断地占领市场制高点。

另外，通过海底捞的差异化战略中我体会只有在充分了解行业的发展和自身的特点，才能建立切之可行的自身发展规划，要充分了解企业自身的屏障和优势，充分发挥员工积极性，建立完善的绩效考核制度，使每名员工均有机的运转起来，消除惰性盲点，才能更好地促进企业的发展。更要根据自身的发展变化来动态调整发展规划，在行业竞争日益激烈化、精细化的今天，要努力做到产品区别化，提前做好市场判断，并且运用多种手段完善经营理念，提升企业文化的建设，全方面促进企业的有效良性发展，从而提升客户的满意程度，这也是餐饮行业成功的关键因素；从云南白药的多元化战略当中我体会到创新的思维可以使企业受益良多，通过重塑传统中药消费模式，使之更贴近现代生活，不仅可以为企业创造惊人的收益，更重要的是，可以使更多的人享受到传统中药的精华和独特疗效，也使得传统中药的内在价值在当代社会得以充分展现；从吉利收购沃尔沃壮举当中我体会到不一样的战略意义；从谭木匠的案例中我学到了蓝海战略的运用精髓。

当然，战略管理课堂不仅仅使我了解了相关的知识，而且对于我的人生，职业方面的规划都非常有意义。我会更多的用战略的眼光去去思考我的人生，希望下一步我会走的更好。最后，感谢老师这学期的悉心教导和陪伴，感谢战略管理课堂，！

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